電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(308)
(279)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(168)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(165)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
ユーザー側としては全然困ったことはありません。あるとすれば法務が対応したらメールでユーザーに通知が来るなどの連携機能があれば最高です

ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
draft作成→クライアント確認→印刷→押印→保管のすべての手間が削減されました。 これまではExcel+メールやチャットなどで運用してきましたが、戻れません。 発行する側としてもされる側としてもスムーズに進むのでメリットが本当に大きいサービスだと思います。
【改善点】
特にありません。 現在はテンプレートに近い契約書がほとんどなのですが、そうじゃないときにも対応ができそうな印象です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2020-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
当社はこれまで、営業スタッフがExcelで契約書を作成し、お客様と締結したのち、当社控えを紙で保管する方法で契約書の運用を行っておりました。これまでの方法は、どうしても管理が徹底できず、保存契約書を探すのも一苦労でしたが、クラウド上で契約を行うことで、事後の管理が非常に楽になっております。
【改善点】
サポートを受けていないので、サポートの評価は「普通」としております。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
ランニングコスト以上のパフォーマンスだと思います。「クラウド上で契約を締結できる」「印紙が要らない」という、表面的なメリット以上に、契約のステータスを共有できるこのソフトは、営業スタッフの意識改革(しっかり契約書の締結まで済ませることへの意識)に貢献しております。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
このソフトは、当社で利用している既存のひな形を利用しながら、クラウド上で契約書の締結が出来る(締結時にPDFをアップロードするのみ)ので、移行の手間はほとんどありませんでした。
【改善点】
文字の入力の大きさが変更できると、尚助かります。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:2運用・管理:5サポート体制:5貢献度:3
紙ベースで運用していたころは、「締結時に先方へお渡ししたまま、当社控えを受領していない」というエラーが度々生じておりましたが、当該状況を管理できておりませんでした。このソフトは、未締結の契約書を瞬時に把握することができるので助かっております。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
このサービスを利用して良かった点は、契約書の取り交わしが「やりっぱなしにならない」という点です。 これまで、お客様へお渡ししたまま、当社控えが戻ってきていない契約書がありましたが、締結済みか未了かが追えるため、未締結契約が減りました。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-28
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
【良い点】
郵送の手間、経費削減のために利用し始めました。 現在は、PJごとの業務委託契約の際に利用し、書類の保管に物理的スペースが必要ない点も含めて、便利に活用させていただいています。
【改善点】
初めて利用した際に、仕上がりイメージが沸かなくて、日付けの位置や日付け欄の、要不要がわからず、少し戸惑いました。 初めて利用する人に向けて、その辺りのサポートがあるともっと良かったなぁと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
特に「お客様へ金銭的な負担をしていただくことなく導入が可能」な点助かります。 お客様の反応も良く「最新ですね」と興味を示してくださいます。大切な契約書なので、取り扱いにも気を使っておりますが、このソフトはクラウド保存なので、保管も安心です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
とてもスピーディに契約書のやり取りが可能で、印紙を貼らなくても良いので非常に効率的です。 毎月の契約数によっては無料で運用できるためコストパフォーマンスもかなり良いです。
【改善点】
署名のための欄を上手に配置しないと少し不格好になりますが、大きな問題ではありません!
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-01-25
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
全てクラウド上で作成するのではなく、「PDFをUPロードして電子印鑑を押す」という発想が素晴らしいと思います。既存のひな形をそのままUPロードして、調印と保存のみをクラウド上で行うので、社内でも理解が得られやすく、直ぐに導入することができました。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-23
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
取引先が利用していたのをきっかけに、当社も使い始めました。 受発注を電子データでできるのであれば、契約書の締結も可能なのでは...と思ってましたが、 実際に、ここまで使いやすいソフトに出会えると思っていなく、感動しております。 兎に角、導入が簡単です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
契約書の作成・割印・印紙の張り付けなど、契約に係る手間が億劫でしたが、 このソフトを導入して、ステータス(未締結・締結済)の管理、過去に締結した契約の検索など、 契約に係る手間が非常に削減されました。 契約書は絶対にクラウド運用すべきと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-20
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
とにかく、簡単です。 取引先に説明し、お勧めしてみたところ、 取引先もすぐに導入していらっしゃいました。 他の担当者が作成した契約書がどこにあるか、探す手間も防ぐことができ、 契約書締結に係るネガティブイメージが無くなりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
これまで、契約書は、社内の共有フォルダにPDF保存しておりましたが、 ・捺印済みのものが保存されていない。 ・エクセルベースのものを保存しているスタッフもいる。 ・契約書が会社に戻らないとみられない などの支障がありました。 このソフトをつかって、これらの問題点は一気に解消しました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
全国のお客様を対象にビジネスをしているので、書面での契約書を作成して契約を締結する場合には、郵送の手間がかかりますし、ビジネスチャンスを逃す事がありました。 その点、クラウドサインがあれば、メールとインターネットの環境さえあれば、地域を問わずにお客様と契約を締結できます。ユーザーインターフェイスも良いので使いやすく、今まで利用に戸惑うお客様もいませんでした。とても便利で重宝しています。
【改善点】
特にありません。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2020-01-17
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
ステータスが分かり易く、契約書の作成漏れが無くなりました。 クラウド保存のため、最新の契約書は何処にあったか…という問題もありません。 お客様も興味を示して協力してくださり、「良いシステムを教えてもらった」と感謝頂けます。
投稿者情報職種:経営者会社名:渡邉コンサルティング業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-17
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
simpleなので、とにかく分かり易いです。 これまで社内フォルダに保存していた契約書は、 締結が完了しているか否かも含め、ステータスの管理が煩雑でしたが、 このソフトを使って、タスクが一目瞭然になりました。
【改善点】
コストが若干気になります。 ※費用対効果の点からは十分に安いとは思いますが…
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
面倒な書類のやり取りが不要で、電子上のやり取りですべて完結する点。またUIもわかりやすいので、ものの数分で他の人も使えるようになる点が優れています。契約相手から質問もこないので、両者ともストレスなく使うことができています。
【改善点】
細かい点だが、記入項目のアライメントが難しいことがあるので、見栄え上改善されるとさらに良いサービスになると思います。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2019-12-20
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
発注書の送付や契約者の締結の際の手続きが簡略化したように感じます。 契約書などは、SNSを利用する際は会員登録などが必要であったため、なかなか実際に使用するまでには至らないケースがありましたが、このサービスは相手に登録を強要しなくていいので助かります。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:501~1000人投稿日:2019-11-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
【良い点】
①契約書アップロード、②必要事項入力、③押印箇所の設定をして送付、④相手側が必要事項を入力して押印の4ステップをインターネット上で行うだけで契約書の締結が完了するため、紙の契約書締結と比べて圧倒的に生産性が上がる。また、相手側がクラウドサインを導入する必要が無いため活用のハードルが低い。
【改善点】
堅い企業やITリテラシーが高くない企業との契約ではクラウドサインでの契約が断られてしまう場合がある。その場合は当然だが紙で契約締結を行うため完全にクラウドサインでの一元管理ができるわけではない。とは言え電子契約の認知・活用は確実に広がっていっているので、早くすべての企業で活用されるようになってもらえると嬉しい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2019-11-28
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
CloudSignをアルバイトや新入社員との雇用契約書などの締結に利用しています。このサービスの良い点は、相手側がクラウドサインのアカウントを持っていなくても利用することができる点です。ラインなどのアプリは多くの人が利用していますが、企業向けのサービスは導入の有無の確認等が面倒なので、相手側が導入していなくても良いというのは非常に魅力です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-01
操作性:3費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
会社でCloudSignを入れた結果、今まで取引に郵送などで1週間ほどかかっていたものが短縮され取引できるようになりました。無料プランでは月30件と契約の制限がありますが、スタンダードプランは、月固定10000円で無制限で締結できるので、取引件数の多い会社はスタンダードプランに自然となるのではないでしょうか。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:1人投稿日:2016-02-08
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
このサービスを使用してみて良かった点は、発注書や契約書の郵送の手間が省けるという点で時間短縮つながることです。確認処理や取引の押印も全てweb上で出来るので簡単で、効率がいいので活用できます。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-06

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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