電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.44
レビュー分布
(308)
(276)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(166)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(164)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
ユーザー側としては全然困ったことはありません。あるとすれば法務が対応したらメールでユーザーに通知が来るなどの連携機能があれば最高です

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/16
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面は問題ない。普通に使えた。 可もなく不可もなし。 他のアプリケーションでもいいし、これでもいい。 書面の郵送の手間が省けたのはよかった。オンラインで解決したのは画期的だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
郵送で書面のやり取りをしていたので、時間が短縮された。 コストが安く済んだ。 相手からの評価もよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 契約書へ定期的にサインするが、ペーパーレスで印鑑要らず。 書類をなくす心配がない 【操作性・使いやすさ】 モバイル端末・PC両方利用可能 昼夜問わずいつでも利用可能 以前契約した書類をいつでも見直すことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 捺印した書類を取っておくのにも場所をとるし、探すのにも一手間を必要。 何よりその書類をなくすといった心配がなく、 いつまでも保存ができるとのころが大変良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文書に電子署名を追加するプロセスを効率化します。紙文書に比べて煩雑な手続きを省き、迅速な承認や署名を実現しましたので、業務プロセスの迅速化がさらに進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインはインターネットを介して利用できるため、遠隔地にいる関係者との文書や契約の署名が容易に行えます。物理的な出席が難しい場合でも、リモートでの署名手続きが可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
IT会社ではないため、パソコンには疎いですがそれでも操作が簡単なのですぐに使いこなすことができた。教えるのも簡単だった。判子のための取引先への訪問も減り、とても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になってから在宅勤務が増えたため、こちらを導入しました。判子のために会社に出社する必要がなくなったため、時間や交通費削減になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめての電子契約システムですが滞りなく利用できました。 他社製品を比べたことが無い為、比較の評価は出来ませんでしたが、問題なく使えました。 電子契約システムにそこまで差はないとおもうので、3にしていますが、特段何かが悪かったとかいうことはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
得意先の指定の電子契約システムで急遽利用しましたが滞りなく契約ができました。 証跡だけでなくワークフロー機能もあることが良かったと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 クラウドでのサイン対応 メールを通したやりとり 相手がクラウドサインを有料契約していなくても契約機能が使える点 【操作性・使いやすさ】 操作性はシンプルですぐ使いこなせました。 【営業担当やサポート面】 マニュアルは使いやすく特段サポートなくても利用できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境下、これまで紙ベースでのみ調印ができなかったのでわざわざ出社して対応せざるを得ず非効率だった。リモート環境でも調印対応が行える本サービスは非常に助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入していない顧客や外部パートナー先でも利用でき、契約書や申込書の社内やり取りが格段に減りました。今の進捗状況も逐一連絡入れなくてもクラウドサイン上で確認でき、必要に応じた連絡だけで良くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込書一つとってみても、社内で発行して営業に共有→営業が顧客に送付→顧客から営業に返送→営業から社内に共有し受領確定、といった流れ長くかかっていたもののうり、営業をかまさずに顧客に送付・返送もらえるので、受領確定までが短くなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインにより、ハンコをわざわざ押さなくても契約を締結できるので、ハンコ出社をする必要もこれでなくなりました。また、無料版で使い勝手を試せるのも、とても安心で良いことだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを利用すると、電子署名で契約できるので、収入印紙が不要になるので、その分経費を節約できたと思います。 また、電子契約書をソフトに保存できるので、再度、契約を見返す時に膨大な量の契約書を直ぐに見つけられるので時間の節約になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に営業にて利用していましたがお客様への送付後、特段詳細な操作説明をせずともサインバックされてくるほど、操作が直感的です。サインを受領後は契約書はクラウドに格納される為、当然セキュリティ面も安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々、契約手続きはアナログであり、契約書を印刷し投函する等大変な手間とコストが発生していましたが、それらの課題が解決しました。難しい設定や操作は必要なく、簡単に押印箇所を設定し送付できる点も魅力です。また、送付先担当者の開封状況を確認できる為、サインバック漏れも防ぐことができます。最近はクラウドサインの普及もかなり広がってきた為、他SaaSと連携することで更なる利便性が期待できるかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインの最大の利点は、その信頼性と使い易さにあります。日本の法律に特化して作られ、弁護士監修のもとで運営されているため、契約の法的安全性が高く、安心して使用できます。また、直感的なユーザーインターフェースと高い操作性が、電子契約のプロセスを簡素化し、時間とコストを大幅に削減します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
我々の企業では、クラウドサインの導入により、契約管理が大幅に改善されました。特に、遠隔地にあるクライアントとの契約プロセスが、物理的な署名や郵送を必要としないため、大幅に短縮されました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初電子契約を行う際に、『本当にこんなに簡単で良いの!?』、『わかってはいるけど判子なくて大丈夫なの!?』と色々不安が出てきました。しかし、そのような説明であったり、通常で変わらない運用が、ただPCでおこなっているにすぎないので、わざわざ総務や上長に判子をもらわなくても口頭報告で業務が進められるので、業務スピードが上がったと実感している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり、通常通りのスピードで契約事項が行えず、滞っていたこともありましたが、導入するとスピードが格段に上がったと実感している。 古い人間なので、最初は判子を押さないので、契約に重みが感じれず不安なことがありましたが、今はそれがなく精神的にも負担が減った気がしている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEBが普及している世の中、そしてコロナ禍という事もあり 取引先の人と直接会う事も少なくなりつつありますので 申込書がメール一つで完結できるところが対応しやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込書などがメールで対応できるところがメリットであり、スピーディに対応できると感じました。 今の時代、紙で対応するのは少しめんどくさいし、管理が大変なのでWEBで完結できるのはとても良いです。 しかし、取引先の方と連携を取らないとメールを見逃してしまったりするので そこは気を付けていきたいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
急ぎ契約締結が必要な際は、在宅を切り上げて上司の印鑑をもらうために出社する、角印が保管してある部署に印鑑をもらうために往復1時間かけていく。こんな無駄なことをクラウドサイン導入まで行っていました。今では在宅で急ぎの契約も上司がすぐに承認してくれます!先方からの郵送の時間も無くなったため、本当に手続きが簡単スピーディーになりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印鑑の取り付けのために行なっていた無駄な移動や作業がなくなり、時間の創出につながりました。また、契約締結先からの郵送を待って出社するなどの手間もなくなったため、本当に業務効率化に一役買ってくれたシステムだと思っています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業担当の方がとても丁寧で、レスも早かった。導入までの資料も充実しており、すぐに運用イメージができた。顧客への案内資料が大変助かります。シンプルな使いやすさが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内ワークフローが紙ベースでしていたところ、机上で解決できるのが利点。 製本の手間や、印紙代削減にもなり、顧客にも勧めたい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインではブラウザ上でスムーズに契約書が締結でき、とても助かっています。最近では取引先もクラウドサインを導入している割合が増え、お互い電子締結の場合約2週間程度で契約書が締結でき、取引がスタートできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は紙の契約書を締結するため、社内でのマネージャーの押印やリーガルチェック、収入印紙を貼ってから相手方に送付と手間と時間がかかっていましたが、クラウドサインで圧倒的に締結までの時間が短縮されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約してた当時は、あまり利用頻度が無いにも関わらず、月額料金が高かったので早く解約したかったです。縛りも1年か2年の自動更新だった記憶があります。契約の縛りが無ければ本当に良いですね。無料プランがあるので、まずは使って試してもらいたいです。使用感を確かめてから有料プランを契約するのもいいかと思います。導入している企業が多いと思います。サービスの名前を出してみると、認知度が高いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約がまだ認知されていなかった頃に導入したので、なかなか周辺の会社の対応に苦戦しました。電子契約のメリットデメリットは何回語ったことか。導入したことで、契約締結までのスピードUP、契約書郵送費のコストカット等、助けられた点も多々ありました。業界業種によって電子契約システムは刺さるところと全く刺さらないところがありますね。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業の際のめんどくさい契約周りに関し、クリック一つでご契約いただけるためオンラインでの営業がかなり容易になります。 また、営業を積極的に行っているような会社であれば、期日内での締結にかなり役立つ部分が多く非常におすすめです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインの商談を行う際に、提案中に「クラウドサインをお送りしましたので内容に問題がなければご確認をお願い致します。」というやりとりが行える為クロージングで落とす数を減らせるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで対面でハンコをもらうが当たり前の世の中だったのが、今やメールで送られてきてサインできるなんて時代の進歩に脱帽しっぱなしの昭和民です。とにかく時短になり会議や発注や請求などどんどん前に進み気持ちいいですよ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間がかかっていた契約の業務が、すぐに済むようになってしまったことがサービス導入の最大のメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内製のツールということもあり、他の電子契約ツールと比較しても日本人が抵抗なく利用できるようなUIになっており、契約書の作成や署名を含めて直感的に利用できる点が良いです。また、サポートも充実しており、ストレスなく利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番大きなメリットはコスト削減の観点です。契約書には印紙が必要で場合によっては高額となりますが、こちらのツールにおいては基本的に不要となります。また契約書を作成したり保管したりするコストも全てカットできるため、導入コストを大きく上回るコスト削減が実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ITスキルが低い方が後任になっても、過去の履歴確認や契約更新の操作方法がわかりやすく、異動になった際の引継ぎ時間が大幅に削減できた。また承認者側の方が高齢でクラウドサービスに慣れていなくても、少ないコミュニケーションで対応できたのが良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の引継ぎを行う際に、従来は業務プロセスを説明しづらかったが、クラウドサインを使用することで、引き継ぎ書を作成する手間が大幅に削減できた。長時間労働解消に対しても有効なシステムになっている
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 初めて利用する際に、機能についてよく知らない状態でもなんとなく直感的に操作でき、 スムーズに契約を締結することができて助かった。 法律の知識があまりなくても、このサービスを利用しているから大丈夫という安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は郵送で契約書を取り交わしていたが、このサービスを利用することでクライアントさんとの契約を非常にスムーズに行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ上で契約締結が可能になり、書類作成から保管までクラウドで行えるようになりました。印刷や捺印の手間がなくなり、コストと時間が削減され、どこでも閲覧可能です。電子的な証跡によりセキュリティと契約確実性が保証される利点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの参画・離任ごとに発生する書類のやり取りを、クラウド上で完結できるようになりました。事務手続きの時間が大幅に短縮され、申込回収も容易になりました。クライアントも紙の手続きが不要で、双方にとってメリットがあります。契約書締結は以前は1ヶ月以上かかっていましたが、クラウドサインにより時間が短縮され、迅速な取引が可能です。ハードルも低くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
印紙が不要になったことだけではなく、文書の管理の工数が減ったことも大きな魅力であると感じています。慣れない取引先だと多少戸惑われることもありましたが、電子化の波も来ていますので、今後はさらに活用の幅が広がるものと考えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先が利用しているのを見て、その利便性を感じ導入しました。これまでは紙で売買契約書を交わし、その度に収入印紙が必要になっていたのですが、その必要がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
署名のプロセスは使いやすく、直感的です。また画面も分かりやすく、文書のアップロード、署名箇所の指定、電子署名の作成などがスムーズに行えます。それに複数の関係者が同時にアクセスし、署名することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書などはクラウドで署名できますので、今までの印刷、郵送、保管などの紙ベースの手続きが減りました。また紙の使用も減らし、郵送や訪問に伴う二酸化炭素排出量も削減し、会社にとっても環境に優しい取り組みとなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワンクリックで締結完了するので、とてもスピーディーに押印締結できるサービスです。 例えば捺印担当者が外出時など、紙での締結だったら叶わない押印もネットが繋がる環境であればモバイルからの書面確認ができる点は、導入して非常によかったと思う瞬間です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での文書締結だと、記載項目の未記入などの不備が頻繁にありました。しかし、クラウドサインの場合は入力項目が埋められていないと締結できませんので不備が発生しづらいため、不必要に何度も担当者とやりとりすることがなくなりました。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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