kintoneの評判・口コミ

複数部署で同じ企業に違う商品をアプローチしていたが顧客情報をまとめることにより、企業担当を起き、複数部署を集約して営業することが実現できるようになった。

弊社では案件管理のためにkintoneを活用しています。以前は大量のメールをフォローするのが難しく、重要な案件を見落としがちでした。しかしkintoneを導入して以降、メールの内容を自動的にレコードに登録できるようになり、案件の見落としがなくなりました。さらに、案件の進捗状況を一覧で確認できるため、スムーズな業務運営が実現しています。ワークフロー機能を活用すれば、承認フローの自動化も可能で、本当に便利なツールだと実感しています。

具体的には顧客対応業務の効率化にkintoneを活用しています。以前は顧客からの問い合わせ内容をExcelで管理していましたが、情報共有が困難で対応に手間取ることが多くありました。kintoneのアプリを構築して一元管理することで、顧客対応の質が大幅に改善しました。進捗状況も誰もが確認でき、チーム内のコミュニケーションも円滑になりました。また、ワークフロー機能を使えば承認プロセスもスムーズに実施でき、kintoneのおかげで業務の流れが良くなったように感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数のサービスを利用しなければならず操作が大変といった課題があった。 kintoneの機能によって、アプリの作成ができ複数のサービスが一つに統合され業務効率、操作性が改善された。

当社では社内業務の効率化と情報集約の目的でkintoneを導入しました。従来は各部門で業務管理を個別に行っており、情報共有が煩雑でした。kintoneでは案件管理アプリを構築し、ワークフロー機能を活用して業務プロセスを標準化。関係者全員が進捗状況を把握でき、指示・承認作業も迅速に行えるようになりました。履歴管理機能により過去の経緯追跡も容易になり、顧客対応や次期企画への活用できるようになりました。ユーザー権限設定により情報セキュリティ対策もしやすいので、安心して業務に集中できています。

インサイドセールスでの活用として、見込み顧客管理アプリを作成して使っています。スプレッドシートなどで管理していたリストや対応履歴を一つのアプリ上で入力～管理まで出来るので便利です。他社の事例を見ると本当に多くの使い方があることを実感しています。

経理部門の連携が楽になり請求書いつ届くのかなといちいち経理部門に確認しなくてよいので 便利でした。 国産製だけあって入力がしやすくてよかったです

【導入前の課題とサービスでの解決】 全国支社での情報管理上、各入札先によっえテンプレートが違うため独自に書類管理のタスクを作る必要があったが自由にカスタマイズ出来るため非常に使いやすい

当社では営業活動の効率化を目的にkintoneを導入しました。見積書や注文書の作成から、顧客管理、商談管理まで一元的に行えるようになり、業務の流れが良い方向に改善されました。スマートフォンやタブレットで外出先からでも入力できるため、営業担当者の移動時間が大幅に削減されました。更に承認フローの自動化により、作業の重複や遅延がなくなり、受注から納品までのリードタイムが短縮できました。

私が所属するIT部門では、kintoneを様々な業務で活用しています。具体的には、社内申請の一元管理システムを構築し、承認プロセスを電子化しました。以前は申請書の行方不明や承認漏れが多々ありましたが、kintoneを導入して以降、そういったトラブルがほとんどなくなりました。また、プロジェクト管理にも使用しており、メンバーのタスク状況が一目でわかるようになり、スケジュール管理が格段に効率化されました。UIが分かりやすく、カスタマイズ性が高いことも大きな魅力です。

特に役立っていることとして、複数部署間での情報共有にkintoneは効果的です。報告書や計画書を共有フォルダに置くことで、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握できます。操作性もわかりやすいので、社員間での利用状況の差が少なく、デジタルに強い人も弱い人も活用しやすいツールだと感じます。

弊社では取引先情報を管理するデータベースとしてkintoneを利用しています。以前はExcelで管理していましたが、データの信頼性に課題がありました。kintoneを使うことで、アクセス制御や入力制約などの設定により、堅牢なデータベースを構築できるようになりました。CSVエクスポート機能もあるので、必要なデータを簡単に抽出できるのがメリットです。導入後はデータの信頼性が向上し、業務効率化につながっています。

弊社では以前、営業日報や各種報告書を全てExcelで個別に作成していました。kintoneを導入して営業日報用のフォームを作成し、日々の活動実績を入力するようにしたところ、入力作業に要する時間が大幅に短縮されました。また、管理者はグループ全体の実績把握などの集計・分析が容易にできるようになったため、営業指導の質も向上しました。

今まで情報管理のプログラムを作る時は外注にせよ社内にせよ人件費が非常にかかっていましたが、このサービスを使うことで業務効率化につながり、すばやく実現したいことが叶えられます。Javaスクリプトを多少知っていれば利用の自由度はさらに広がります。ちょっとしたアプリなら簡単に作成することが出来るのでアイデア次第で様々な有益な使い方が見つかると思います。

商品開発において、今までは書類での申請で、色々な部署に確認を取りながら行なっており、すごく時間がかかっていたが、キントーンの導入によって、作業効率が上がった。データにてやり取りを行っているので、修正が必要な場合でもスムーズに行うことができる。 また、過去の申請内容も検索、確認することが容易になった。

WEBアプリを作りましたが、バージョン管理をログで残せるので、誰がなんのために変更したかがすぐに分かります。 通常であれば変更履歴やバージョンを別途管理する必要がありましたが、一元管理できる点はメリットだと思いました。

プロジェクトごとに権限設定ができるので情報管理がしやすくなりました。UIもシンプルで直感的なので、慣れていないスタッフでも比較的簡単に使いこなせると感じます。もっとも課題としては、データ量が大きい場合の処理速度が遅くなる点です。しかしコストパフォーマンスを考えると、コールセンター業務にはかなり適しているツールだと評価しています。

Excelで管理していた時に比べると、劇的に業務効率が上がりました。 ノーコード開発したプログラムですが、思った以上に役に立っています。 Excelでは、よくファイル破損がありましたが、その心配が全く無くなった事も嬉しい。

kintoneを使って顧客管理アプリを作成しました。クラウド型なのでいつでもどこでもリアルタイムに顧客情報が参照できるのが良いですね。大量アクセス時のレスポンス低下を改善してほしい点はあるものの、GUI操作で簡単にアプリ作成やテンプレート活用ができるのが魅力的です。情報共有に活用しています。

社内の規定なども入っているので、「この内容を確認したい」という場合に一覧になって規定がまとめてあるのが使いやすいです。また新商品の発売スケジュールや資料などもKintoneにURLが貼られていて、それをクリックすると資料が見れるという構成になっているので時短活用ができます。

社内の各種申請業務をkintoneでワークフロー化しました。申請内容を規定のフォーマットで入力することでミスが減り、申請状況がリアルタイムに把握できるようになりました。特に名刺発注のワークフローは導入前に比べ業務効率が3割程度アップしました。担当者が申請内容を確認し修正依頼を出せるので、発注業者への重複問い合わせが不要になるなどの副次的効果も得られているのもメリットとしては大きいです。

プロジェクト遂行にあたって必要となる各種機能がすぐに使えたので、スピーディーなPJ立ち上げに貢献できました。 具体的には、事前に作成したExcelファイルをドラッグするだけでプロジェクトの試験項目進捗管理のDBを構築することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 進行管理など複数のエクセルを使って社内ネットワークの共有フォルダ内で各々が追記していくような形で管理していましたが、色んなフォルダに保管されていて抜け漏れが多くありました。 kintoneを使うようになって1箇所にまとめられたので管理しやすくなりました。

経理部で従業員向けの満足度アンケートを実施する必要がありました。kintoneを使ってアンケートフォームを作成し、全従業員に回答を依頼しました。回答結果はリアルタイムで集計され、各項目の評価分布をグラフで一目で確認できます。集計データを基にコミュニケーション改善につなげることができ、とてもスムーズなアンケート活動となりました。

報告書がリアルタイムで共有可能になり、チーム全体の業務効率が飛躍的に向上しました。同僚が抱える類似した案件に迅速に気づき、協力して問題を解決する機会が増加し、チームの連携が一段と強化されました。