kintoneの評判・口コミ

導入前は、複雑なマクロによるシステム運用に偏重していたため、継続的なメンテナンス作業が必要で、運用担当者への負担が大きな課題となっていました。また、マクロを使用したファイル管理では、データ破損のリスクが常に存在し、業務の安定性を脅かす要因となっていました。特に、システムの修正や改善が必要な場合は、専門知識を持つシステム管理者に依存せざるを得ず、迅速な対応が困難な状況でした。 kintone導入後は、まず、クラウドベースのプラットフォームを採用したことで、ファイル破損のリスクが解消され、データの安全性が格段に向上しました。さらに、ノーコードでのアプリケーション開発が可能となったことで、システム管理者への依存度が低下し、各部門で必要な機能を自律的に実装が可能となりました。これにより、自社に合わせたシステムを効率的に構築できるようになりました。

導入前は、情報の管理が分散されていたため、業務の進捗状況を把握するのに時間がかかり、連絡漏れも発生しやすい状況でした。しかし、Kintoneの導入により、アプリ内で情報を一括管理できるようになり、必要な情報が一目で確認できるようになりました。また、更新履歴が確認できるため、いつ誰が情報を変更したのかがすぐに把握でき、業務の透明性が向上しました。その結果、担当者間での連絡漏れがなくなり、業務全体の円滑な進行が可能になりました。

導入前は、FAXや紙ベースの日報が主流で、情報共有に時間がかかり、ミスも多発していました。また、部門間のコミュニケーションは主に電話で行われ、「言った言わない」のトラブルが頻繁に発生していました。kintone導入後、日報がデジタル化され、リアルタイムで情報共有が可能になりました。これをきっかけに、他の業務もデジタル化が進みました。また、kintoneのプラットフォーム上で情報のやり取りが行われるようになり、電話での問い合わせが大幅に減少しました。これにより、情報の正確性が向上しました。

導入前は、業務プロセスに合ったアプリケーションが不足しており、複数のツールを利用して業務を分担していました。kintoneの導入により、必要なアプリを社内で簡単に構築し、リアルタイムでのデータ共有が可能になりました。これにより、プロジェクト管理が一元化され、業務の透明性と効率が大幅に向上しました。

①導入前の課題: 部門間のデータ共有が円滑でなく、情報の分断が発生していた 業務プロセスの可視化が困難で、効率化の余地が見えにくかった 既存のエクセルやアクセスでは、データの一元管理に限界があった ②導入後の効果: リアルタイムでのデータ共有が可能になり、部門間の連携が向上した カスタマイズにより業務フローが明確になり、無駄な作業の削減につながった クラウドベースのため、場所を選ばずにデータにアクセスできるようになった 導入時の工夫や苦労した点: カスタマイズに時間と労力を要しました。社内のニーズを細かく分析し、それぞれの部門に合わせたアプリケーションの作成に苦心しました。また、従業員へのトレーニングも必要で、抵抗感のある社員への対応に苦労しました。

導入前は、業務量の正確な把握が困難で、納期の見積もりにも不確実性がありました。そのため、過度に余裕を持たせた計画を立てがちで、結果として効率が低下していました。kintone導入後は、各タスクの進捗状況や所要時間が可視化され、業務量を精密に把握できるようになりました。これにより、余分な余裕を排除し、より正確な納期設定が可能になり、リソースの適切な配分や作業の優先順位付けが行えるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 問合せのあった顧客の管理がずさんな状態であった。 ただこちらのサービスを利用したことにより、かなり管理がしやすくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 今までエクセルソフトに手作業にてデータ入力していたのを フォームの連携により、このあたりが半自動化された点が最高でした。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は既製品のアプリを使用していたが、必要な項目がなかったり、逆に不要な機能があったりして、ぴたっと当てはまるものがなかったが、kintoneは自由自在に調整できる しかし反面、すでにマクロやRPAを組んでいる業務は、一度バラシて再構築する必要がありかえって手間が多い。また、簡単な業務こと簡単にアプリ作成ができるが、複雑な業務になるととてもじゃないが素人では作りこめない。また併せて、より便利に使いこなすには別途料金（プラグイン）が必要であったり、プログラミングの知識が必要である。

導入前： 従来の紙ベースの承認プロセスは、煩雑で時間がかかり、遅延や非効率性を招いていました。 導入後： kintoneの使いやすい承認システムにより、ワークフローを自動化し、承認状況をリアルタイムで追跡し、エラーを排除することが可能になりました。直感的なインターフェースにより、技術に詳しくないユーザーでも、独自の承認プロセスを作成して管理することができます。

【導入前の課題】 従来の業務システムでは、各部門でばらばらに業務が行われ、データの一元管理ができていませんでした。情報の行き違いも発生しがちで、業務の効率が悪くなっていました。 【導入後の効果】 kintoneを導入したことで、データを一元的に管理でき、全社で情報を共有できるようになりました。アプリの作成も柔軟にカスタマイズできるので、各部門の業務に合わせて最適化することができます。結果、業務の效率化が図れ、生産性が大幅に向上しました。

当社では見積書作成業務の効率化にkintoneを活用しています。これまでは紙やExcelを使っていたため、データの一元管理が困難でしたが、kintoneで見積アプリを構築したところ、データの一元化と承認フローの自動化ができるようになり、大幅な業務時間の削減と精度向上を実現できました。 ノーコードだからこそ、業務知識のあるメンバーが直接カスタマイズできる点も魅力的でした。

kintoneを問い合わせや発注業務のコミュニケーションツールとして導入しました。従来はメールでのやりとりが中心だったため、メールの行き違いや見落としが多発していましたが、kintoneに一元化したことで、そういったトラブルがかなり減りました。 また、コメント機能を活用することで、余計な添付ファイルのやりとりが不要になり、業務が非常にスムーズになりました。

kintoneの活用で、営業業務がとても効率的になりました。これまでは顧客訪問後に事務所に戻り、パソコンで見積書や活動報告を入力していましたが、今ではタブレットで外出先から直接入力できます。最新の顧客情報を常に把握できるので、次の提案に生かせます。また、入力内容を複数の営業メンバーで共有できるので、フォローアップが手薄くなるようなことが減り、効率的に業務を回せています。

弊社では案件管理のためにkintoneを活用しています。以前は大量のメールをフォローするのが難しく、重要な案件を見落としがちでした。しかしkintoneを導入して以降、メールの内容を自動的にレコードに登録できるようになり、案件の見落としがなくなりました。さらに、案件の進捗状況を一覧で確認できるため、スムーズな業務運営が実現しています。ワークフロー機能を活用すれば、承認フローの自動化も可能で、本当に便利なツールだと実感しています。

インサイドセールスでの活用として、見込み顧客管理アプリを作成して使っています。スプレッドシートなどで管理していたリストや対応履歴を一つのアプリ上で入力～管理まで出来るので便利です。他社の事例を見ると本当に多くの使い方があることを実感しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 全国支社での情報管理上、各入札先によっえテンプレートが違うため独自に書類管理のタスクを作る必要があったが自由にカスタマイズ出来るため非常に使いやすい

当社では営業活動の効率化を目的にkintoneを導入しました。見積書や注文書の作成から、顧客管理、商談管理まで一元的に行えるようになり、業務の流れが良い方向に改善されました。スマートフォンやタブレットで外出先からでも入力できるため、営業担当者の移動時間が大幅に削減されました。更に承認フローの自動化により、作業の重複や遅延がなくなり、受注から納品までのリードタイムが短縮できました。

特に役立っていることとして、複数部署間での情報共有にkintoneは効果的です。報告書や計画書を共有フォルダに置くことで、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握できます。操作性もわかりやすいので、社員間での利用状況の差が少なく、デジタルに強い人も弱い人も活用しやすいツールだと感じます。

以前使用していたCRMがセキュリティ的に問題があり、同程度のサービスを探していたところキントーンに辿り着きました。個別のサイト構築など初期費用がかからない点や設計が直感的で簡単なため、データ移行は数日で完了できました。前のCRMと同じ管理、画面も似たデザイン設計ができ、社員もストレスなく使い始めることができました。

弊社では以前、営業日報や各種報告書を全てExcelで個別に作成していました。kintoneを導入して営業日報用のフォームを作成し、日々の活動実績を入力するようにしたところ、入力作業に要する時間が大幅に短縮されました。また、管理者はグループ全体の実績把握などの集計・分析が容易にできるようになったため、営業指導の質も向上しました。

商品開発において、今までは書類での申請で、色々な部署に確認を取りながら行なっており、すごく時間がかかっていたが、キントーンの導入によって、作業効率が上がった。データにてやり取りを行っているので、修正が必要な場合でもスムーズに行うことができる。 また、過去の申請内容も検索、確認することが容易になった。

kintoneを使って顧客管理アプリを作成しました。クラウド型なのでいつでもどこでもリアルタイムに顧客情報が参照できるのが良いですね。大量アクセス時のレスポンス低下を改善してほしい点はあるものの、GUI操作で簡単にアプリ作成やテンプレート活用ができるのが魅力的です。情報共有に活用しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 進行管理など複数のエクセルを使って社内ネットワークの共有フォルダ内で各々が追記していくような形で管理していましたが、色んなフォルダに保管されていて抜け漏れが多くありました。 kintoneを使うようになって1箇所にまとめられたので管理しやすくなりました。

ノウハウ蓄積や過去の事例をまとめる際にどうしてもアクセスやExcelだと知識が必要だったりファイルが煩雑になってしまうが、データベースはあくまで1個のものを使用して必要な情報だけを絞り込む為のカスタマイズは個々の会社で自由に使うことが出来るのが嬉しい。反面、自由度が高いために完全カスタマイズが難しい事もある為そこは注意したい

導入により、アプリの項目設定やアプリ同士のスムーズな連携が非常に柔軟に行えるようになりました。これによって、弊社が必要とする様々なツールを手軽に作成し、業務プロセスの効率向上を実現できています。