SFA(営業支援システム)の関連情報

kintoneの評判・口コミ

kintone
kintone(キントーン)は、開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムをかんたんに作成できる、サイボウズのクラウドサービスです。さまざまな業務に使えるアプリケーションをドラッグ&ドロップで作成でき、チーム内で共有して使えます。

評判・口コミの概要

4.18
レビュー分布
(132)
(191)
(54)
(4)
(1)
従業員分布
1~10
(54)
11~30
(25)
31~100
(71)
101~500
(80)
501~
(111)
口コミによる項目別評価
kintone
カテゴリ平均

口コミサマリー

kintoneの良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、簡単にkintoneアプリを作成することができる
複数のユーザーが同時にアプリケーションを利用し、リアルタイムでデータを共有・編集できるように設計されています。
入力をシンプルに、かつ迅速に行う事ができます。入社当時右も左もわからない時から使用していますが、すぐに操作に慣れる事が出来ました。
kintoneの改善点
データのインポート機能で、参照制約のある紐づけされた複数のアプリに同時にインポートできない。インポート順番やデータ制約を解釈し自動的に同時インポートして欲しい。
外部サービスとの連携もUIで行えるレベルになってほしい。現状はそこまで落とし込まれていない。
アプリのデータ構造で主キー1つしか設定できない。ニーズの多い2つ以上のキーを複合キーとするデータ保持を可能にして欲しい。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社に合ったシステムを自社で開発、簡単にカスタマイズが可能です。何もない状態からプログラムを書いて作るのではなく、システムを作るフォームがあるので、プログラミングが出来ない方でも作っていただく事が可能になっています。基本機能以外にも、拡張機能で他のツールとAPI連携したり、kintoneの基本機能に追加機能を入れるようなイメージのプラフインやJavaやcssでカスタマイズすることも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までエクセルで管理していた顧客リスト、製品リスト、受注リストと、手書きで作成していた工程管理表をkintoneで一つにしました。kintoneで保管しているデータから納品書や請求書もkintoneで発行するようにしました。今まで情報がいろんなところに分散して保管している状態であったため、効率が悪かったり、一元管理できていないので、不安な部分もありましたが、kintoneのおかげで社内で情報はkintoneで管理するというルールができ、誰でも簡単に必要な情報を入手する事ができるようになりました。作業効率も上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
kintone は、プログラミングの知識がなくても簡単にアプリを作成できるクラウド型の業務改善プラットフォームです。ドラッグアンドドロップで画面を作成したり、豊富な機能やテンプレートを利用したりできるので、短期間で業務に必要なアプリを構築できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
kintoneを導入することで、営業活動の効率化を図ることができました。以前は、営業担当者がエクセルで顧客情報を管理していましたが、kintoneに移行したことで、顧客情報の検索や共有が簡単にできるようになりました。また、kintone上で商談の進捗状況を管理することで、営業活動の見える化を図ることができました。その結果、営業活動の効率が向上し、売上アップにつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良く、サポート体制も充実しているため、使用する上での不安要素が少ないと感じました。また、他社製品に比べてコストパフォーマンスが高く、多機能で使いやすいため、非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
キントーンを導入することで、リモートワークやテレワークを円滑に行えるようになり、業務の効率化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高額なシステム開発の外注を使わなくても自社の課題解決に合うアプリを独自で開発ができる。高度なプログラミング知識は不要で直感的操作で開発が可能。高度な要求は機能を購入する事でカスタマイズ可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件の進捗管理をExcelからキントーンアプリに変更しました。各スタッフが最新の情報を更新でき、また添付データやコメントも残せるのでより効果的に管理ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリのテンプレートが豊富で、初心者にも簡単に、簡単にやりたいこと・理想を叶えることができます。 フォームの作成なども、プログラミング機能でスムーズに作ることができ、リアルタイムで更新されるため日報、報告書などの使用にとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員は、それぞれのスマートフォンにアプリを入れることで作業が効率化され、日報などの案件が急激に増えました!
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとしたことを効率化したいなど他サービスを入れる前にどれくらい効果があるか検証をしたなど考えた際にプログラミングなどの知識なしで機能を組み合わせることでシステムを作成できる。クラウドなので多くのスタッフが利用できるアプリの作成ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
見積書のローカル管理を脱してキントーンアプリ上に登録やメモを置くことで全社員が閲覧や検索ができるようになった。属人化を防ぐことができるので業務進行がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・営業案件が一覧で閲覧可能。誰が、案件の進捗について逐一確認できる。 ・項目についてはカスタマイズ可能であり、ソートも容易。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・他サービスとの連携は利用していないが、画面のカスタマイズはシステム管理者によって随時行われており、日々改善されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内全体の案件を進捗確度(A~D)で記載し、各案件を一覧で閲覧する事が可能になった。案件管理を誰もが一目で分かる様にする事で、対応の不備の確認や営業成績の把握、数値の達成状況及び予測が容易となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - エクセルからのインポート機能 - プログラム経験がなくてもパーツを選ぶだけで構築可能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - UIがシンプルで分かりやすい 【営業担当やサポート面】 - 不明 【価格面(他社と比較したとき)】 - 不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 これまでは担当者毎に個別のエクセルで課題管理をしていたためフォーマットも違えば、どれが最新なのか分からず本質的ではないところで確認に時間がかかっていました。導入してからは情報が一元管理され迷うことがなくなり業務に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/25
4/5
在籍確認
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必要な機能をドラッグ&ドロップと設定画面で細かい設定ができるので、顧客管理システムを簡単に構築できる。 短時間でアプリ開発をすることが可能。様々な要望に迅速に対応できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アドイン機能によりメール、Webとの連携ができる。 これまでは各システムは個別だだったが1つのシステムのように連携しているため、運用面でかなりメリットを感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務管理表をテンプレートに機能を追加していく作業でアプリ化が出来た。ベースとなるシステムに追加したい機能を組み合わせていくだけの直感的操作で作成が可能。外部に依頼するよりも安価に業務アプリが作成できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡掲示板と業務進捗管理のアプリを作成し利用しています。連絡掲示板は添付ファイルや書き込みを自由に各チームから行えるようになり情報伝達の速さがほぼリアルタイムで行えるので大変効率よくなりました。業務進捗アプリも写真を張り付けてコメントを入れたり通常のチャットではできないようなコミュニケーションをとることが出来ています。
嶋崎 洋
コンサルタント
株式会社I・C・S
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/26
4/5
在籍確認
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営業支援データベースなど業務内容に合わせて自由にデータベースが接ってい出来る。顧客や顧客担当者を参照機能(ルックアップ)を使用して、関連付けて設定ができたり、部下の活動報告に対してコメント機能で上司がコメントをしたことも、部下にすぐに伝達できるなど、業務の流れに沿った活用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業業務のサポートに有効で、的確でスピーディな部下への業務支援ができるようになった。業務改善に合わせて、設定もすぐに変更ができるので、業務変更が必要なときにすぐにできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/22
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - 自分好みに項目をカスタマイズ出来る機能 - 項目を「備考」などではなく、好きな文言で設定出来る機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Excelの機能を踏襲しつつ、Excelでは更に複雑な計算式を要する入力も、ボタン一つで解決する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、200以上のユーザーをExcelで管理しており、 「Excelファイルが消えた時点で全て作り直ししなければならない」 といったリスクがあった。 しかし、キントーンの機能によって、アカウントを発行すればインターネット上でデータを参照出来、 「誤ってファイルを削除してしまう」 等のリスクがなくなった。 現在は、今までExcelで管理していたものを全てキントーンに移行し始めている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 顧客管理が非常に楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コーディングの知識不要で業務アプリを作ることができる。機能の組み合わせやひな形のカスタマイズなど初心者にもわかりやすい構成なので作ってみるということが行えます。掲示板や顧客管理など対応できる幅がかなり広くアイディア次第で使い方が無数にあると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルなどで管理していた業務管理シートをアプリで作成しました。そのことによってこれまでは同時更新ができないことなど、取りまとめにかなり苦労していましたがWEBアプリになったことでリアルタイムで更新が複数人でもできるようになり効率化しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/08
4/5
在籍確認
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費用をかけて外注してシステムを作成するより格安でプログラム作成が可能。特にプログラミングの知識が無くても、テンプレから選択して機能をカスタマイズしていく方法や、機能のパーツを組み合わせて一からつくるなど組み合わせていくことでオリジナルアプリが作成できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件の管理情報を各社員がアプリに記載をしてくれており責任者が確認し対応を進めています。コメントや添付ファイルもできるのでコミュニケーションを案件単位ですることができます。案件管理のアプリだけではなく社内書類の保管や出力などデジタル化したら便利な領域は作業を整理してアプリで解決するという流れが出来ています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社のさまざまな業務に即したアプリ開発ができるため、システム側の仕様に業務を寄せずとも業務改革が推進できます。 具体的には、一般的なパッケージソフトでは用途が絞られているので、ユーザー側での大幅な設定変更によるシステム開発はほぼできませんが、kintoneにおいては、基本的にノーコードでオリジナルの項目作成ができます。 自社リソースを有効に活用することが可能になるため非常に評価しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UI面(主にポータル画面・一覧画面)のカスタマイズ範囲を標準機能内で拡張してほしいです。 現在はJS/CSSやプラグインによるカスタマイズは可能ですが、標準機能内での拡張がほぼできないに等しいため。 具体的には ポータル画面・・・各カテゴリ(お知らせ・アプリ・スペースなど)の配置設計をユーザー側でもできるようにしていただきたい。 一覧画面・・・項目ごとの条件検索までの動線が長い(現在は、条件絞り込み→項目選択→条件入力→適用)ので予めいくつかの検索領域を作成できるようにしてほしい。 これらができることによって、直感的な操作ができ、社内利用ユーザーからの問い合わせが削減できるのではないかと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 日々コロナウイルスの感染状況の変化によって急きょ席数を増減する事が多かった為、新人研修をする事が多かったんですが難しい操作や項目が無いので学生〜ご年配の方々まで使いやすいと高評価でした。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Call Connect(電話ツール)との相性も良かったです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルスの電話受付窓口の開設時に導入いたしました(クライアントの保健所からの指定) 主にログの管理に使っていましたが、非常にシンプルでわかりやすく初めて使用される方でもすぐに操作に慣れたという方が多かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
製造管理や労務管理、プロジェクト管理など目的が一つではなく様々な課題に合わせてアプリケーション開発ができる使い勝手の良さが良いポイントだと感じます。機能自体も組み合わせで精度の高いアプリケーションが完成するのでプログラミングの高度な知識は不要で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理に置いてお客様からの要望などコミュニケーション上で多く関連タスクが埋めれていくのを管理が出来ていませんでしたが、作業日報のように記録を共有できるアプリができたので上長が俯瞰して作業を把握できるようになり業務がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 社内システムの一部を、ユーザー自身で作成・運用できるよう導入。  アプリを作るには、一般の事務員さんでも初めに動画でチュートリアルを見ると勘所が分かりアプリが作れるところまで行える操作感。  敷居低く作成・運用をして行けるのは大きなメリットだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社のシステムを、ユーザー自身で作成・運用していけることで社内システムの一部の置き換えに成功。 (自社システムの老朽化に伴い刷新をしょうとしており、なるべく自作範囲を狭めたいため、kintoneで作成・運用できそうなものはそちらに置き換えを行った。)
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
種々の機能が全て満足というわけではないですが、社内利用する分には中小企業向けのグループウェアとして質、価格共に十分と感じています。 一番助かるのは初歩のデータベースの知識さえあれば運用、保守できるという点です。また相応に知識があればあったで、さらに有効に活用できることも利点です。 総合的なコストは大手向けツールと比べてかなり割安と感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は社内外の営業情報の連携がメールなどに限られており管理上かなり問題があったが、kintoneをインフラに情報集約することでかなりの業務効率化に繋がりました。 一番良いのはアプリケーションの作成、保守をいちいベンダーに頼まずとも自社内で完結できることです。 社外ベンダーを使うと小回りも効かず無駄なコストがかかりますが、自社ですぐにできるためトライアンドエラーにかける時間も十分に取れることから都度の変化に対応しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - アプリのテンプレート機能が充実していてプログラム書かなくても大体作れる - マニュアルが充実している - 一元管理できる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 【価格面(他社と比較したとき)】 - ちょっと高めと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 案件ごとの進捗を一つ一つ確認していたが、導入して見やすくできた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テンプレート機能をつかうことで効率的にアプリを作れた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - スマホでも入力可能。 日報や顧客管理なども、事務所へ戻らずとも入力が可能に。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 慣れれば問題なし。 【営業担当やサポート面】 - サイボウズ側のフォローも良く、サイボウズと提携している販売店からフォローする事もあり。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 安価で、初めやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客管理や日報入力などは専用システムを使っているため、一回一回pcを開く必要があり、入力するまでに時間が空き、忘れるなんてことも… スマホでも入力できる機能によって、いつでも、すぐに情報入力するための手間が無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 同僚との情報共有に最適なツールです。 業務の連絡や相談はそうですが、 今まではExcelで共有していましたが、kintoneを利用してからはそれも不用になりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Excelの管理で更新しにくかった案件が、こちらを利用することにより、1つ一つの案件の確認が容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 情報登録 - 上記の承認 - 承認ルート選定 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - わかりやうい - フォーマットを自由にカスタマイズ可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在は改善提案の登録のみで使いますが、操作は簡単で、マニュアルなどは不要です。特に情報入力、承認流れの選定などはやりやすく、他のプロセスでの承認にも使えばいいとユーザーとして考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/22
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 - 情報の共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 直観で使いやすい 【営業担当やサポート面】 - 問題ありません 【価格面(他社と比較したとき)】 - 適正と思われます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ユーザーが積極的に活用してくれるのかといった課題があった。 今までの報告書の共有の機能によって、情報供給の効率化のような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アップロード機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 ダウンロード機能をつかうことで資料保存の改善ができた。
木村 哲平
ユーザー
明治安田生命
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさが抜群に良く、マニュアルをほとんど見ずに操作が可能。フォント、色づかいが見やすく、スクロールが少なく一つの画面でサクサク入力できる。導入して1ヶ月であり、機能拡大が待ち遠しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先が当システムを導入し、作業内容を依頼する流れ。1ヶ月前まではなんとFAXを使用して手書きで作業を依頼しており、うんざりしていたところであった。当システム導入後は、劇的に利便性がアップ。組織内で情報共有でき、ミスが減少し、タイムリーに依頼可能となった。多くの会社で利用してほしい。

kintoneの概要

kintone
kintone(キントーン)は、開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムをかんたんに作成できる、サイボウズのクラウドサービスです。さまざまな業務に使えるアプリケーションをドラッグ&ドロップで作成でき、チーム内で共有して使えます。
プロが教える後悔しない選び方
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