ChatPlus（チャットプラス）

の料金・機能・導入事例

ChatPlus（チャットプラス）の最大の特徴は、月額1,500円からという驚異的な安さと、約5,000の機能数(※)を両立している点です。初期費用を抑えつつ、企業の成長段階や課題に合わせて柔軟にプランをアップグレードできるスケールメリットを備えています。シナリオ型ボット、AI型ボット、有人チャットのすべてを1つのツールで完結でき、特定の機能に縛られない自由な運用が可能です。 機能に関しては、チャットボット以外にもデスクトップ通知との連携や、お知らせポップアップなど、顧客接点を最適化するための機能も豊富です。低コストでありながら妥協のないスペックを提供することで、中小企業から大企業まで、幅広い組織のDXを強力に支援します。 ※出典：ChatPlus公式プレリリース（2026年1月27日閲覧）

ChatPlus（チャットプラス）は、単なる問い合わせ対応ツールを超え、売上拡大に直結するマーケティングツールとしての側面を持ちます。SlackやLINEといった外部コミュニケーションツールと連携でき、リアルタイムの商談機会を捉えられます。 また、MA（マーケティングオートメーション）ツールやCRM（顧客管理システム）とAPI連携ができるため、チャットで取得した顧客情報を蓄積し、戦略的な追客に活用することも可能です。このように豊富な外部ツールと連携することで、より効率よくデータに基づいた精度の高い顧客アプローチを実現します。

ChatPlus（チャットプラス）は、視覚的な対話フローの構築が可能です。直感的な感覚で操作ができるため、複雑なシナリオ分岐も直感的に設定できます。スマートフォン向けの専用アプリも用意されており、外出先や移動中でも手軽にチャット応対ができるため、応答速度の向上と利便性の両立も可能です。 また、導入初期から運用まで専任サポートチームが徹底支援します。どの料金プランでも利用できるのはもちろん、有償で初期設定や定期メンテナンスも代行してもらえるため、初めて導入する企業でも安心できるでしょう。