Chatworkの評判・口コミ

グループチャットを複数作成できるのでプロジェクトごとにチームで進める案件などは情報共有も円滑にコミュニケーションをとることが出来る。画像や動画など重たいデータも送信することが出来るのでコミュニケーションのラインを１本化できる。

快適な通信が常時可能という売り文句でしたが、実際に使用してみると画像や音声が途中で途絶えたり、音割れが起こるなどの不具合が頻発しました。良好な状態で利用するには端末や通信設備を最新の物に入れ替える必要があり、当初の想定よりもはるかに高額な出費になってしまいました。通信機能自体は便利ですが、設備が古い場合は快適に使うのが難しいと感じられます。だから設備を入れ替えて、問題を解決しました。　　　　

ビジネスで利用できるチャットツールはいくつかあるが、機能が最低限で分かりやすければ十分なのでチャットワークはピッタリだと思います。

支店との業務連絡や打ち合わせ、取引先との連絡も１つのツールで完結するのでコミュニケーションツールを一元化できた。社内外とのコミュニケーションを同じツールで行えるのは大きい。

社外顧客のコミュニケーションは全てメールで対応していましたが、チャットワークに切り替えることにより、よい連絡事項が活発になり、業務効率と意思疎通の精度が向上しています。

社外とのやりとりで取引先指定で活用がスタートしました。 とにかくわかりやすいUI/UXで取引先とのシームレスな取引を実現できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 タスクの抜け漏れに課題がありましたが、チャットワークのタスク機能で、 期日になるとリマインドされるので、抜け漏れが減り、脳内のリソースも奪われなくなりました。

先方がチャットワークスを利用しており、それに対応するために導入した。 特に事前の知識がなくても直感的に利用できるように設計されているように感じた。

Chatworkの導入によって、社内のコミュニケーションが大幅に改善されました。リアルタイムでのチャットやファイル共有により、部署間の連携や意思疎通が円滑になりました。また、距離のあるメンバー同士でも即座にコミュニケーションが取れるため、業務効率が向上しました。特に弊社にとって、スムーズな情報共有は重要であり、Chatworkはその点で非常に役立つツールです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 LINEなどのSNSでは、ビジネス書のやり取りができないといった課題があった。 ChatWorkによって、メールよりも堅苦しくなく、SNSのようなスピーディなやり取りができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ChatWorkを使うことで、タスク管理の効率化を実感している。 ChatWorkを使うことで、お客様とのやり取りのスピーディさが増した。

マニュアルがないとなかなか導入しづらい部分があったが、このツールは直感的に利用できるため、ビジネスでも個人でもだれにでも紹介しやすく、こちらから機能を教える必要がないところがメリットです。

Chatworkの導入によって、チームのコラボレーションが飛躍的に向上しました。チャットルームでアイデアや意見を共有し、リアルタイムでのディスカッションができます。また、ファイル共有機能も便利で、プロジェクトの進行管理や情報共有がスムーズに行えます。チームメンバー全員が効率的に協力できる素晴らしいツールです。

サービス導入や利用によって、プロジェクトの効率化やコラボレーションの向上が実現されました。チャットルームでのコミュニケーションにより、メンバー同士の意思疎通がスムーズになり、タスクの進捗管理も効果的に行えます。また、ファイル共有やスケジュール管理も便利で、業務の効率化に貢献しています。

クライアントとのやり取りが非常にスムーズになった。情報共有がしやすく、文章のやり取りも引用を利用して非常にやりやすい。

メールよりも手軽で細かいコミュニケーションを社外の方ともとれるようになったので業務がスムーズに進むようになった。またグループチャットも無制限に作成できるので課題ごとに分ければ更に効率よく会話と作業が進むようになりました。

顧客とのコミニュケーションがスムーズになり、「！」や「？」が使いやすいことから親密度も高まったり、それまでの期間が短くなった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は顧客管理、対応を、その時その場にいた社員が個々で対応していたため、公私混同、セキュリティの甘さ、といった課題があった。さらに情報が散らばってしまい引き継ぎも難しかった。 グループチャットの機能によって、情報一元化、共有、チャットなのでサクサクと会話もでき、かなりの時短、ミス軽減につながった。グループチャットも複数設定出来るので顧客管理、部署、などと分けて使える。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループチャット機能をつかうことで情報を皆で共有でき、公私混同を避けセキュリティも守られ何より皆で対応出来るので時短やミスの軽減を実感している。 ビデオ通話は会議時間をかなり軽減できました

チャットワークを使うまでは個人のLINEを同時に仕事用としても使っており、仕事以外の雑多なやり取りの中で業務連絡を見逃してしまうことがありましたが、仕事専用の連絡ツールとしてチャットワークを使うようになったことで業務連絡の確認漏れが無くなりました。

取引先とのやり取りでチャットワークを利用しています。メールよりも要件を伝えやすくまた細かくやり取りができるのでコミュニケーションが円滑になりました。メールのように仕分けをする必要もないので大変助かっています。グループを作れば情報共有が自然とできるのも効率的です。

お客様とのやり取りはメールを使用していましたが、chatworkを導入することで ログが見やすい・どこで何をやり取りするかが明確になりフローを整備することができました。

デザイン業務を行う際、お客様と画像を使用しての確認・指示のやり取りが数えきれないほどの回数になります。 メールでの確認作業がとても時間がかかり、間違いなども多発し、非効率で大変でした。 そんな時にチャットワークを使用し、 複数人数で、会話形式で素早く何度も相談や確認作業ができることで、 正確性も上がり、時間の大幅な時間の短縮につながりました。 クライアントへの納品が効率的になりました。 メールと異なって、 間違えて送ってしまったものを、相手に混乱させてしまうことを防ぎ、 すぐに消去できるので混乱しにくいのも良いです。

社外メンバーを含むプロジェクトで利用しておりますが、セキュリティ面も特に問題なく利用しております。自作スタンプを投入できるので、「承知いたしました」「既読」「確認中」などのスタンプを使えば相手のリアクションも分かるので便利です。

社外との連絡に使っているが、シンプルで使いやすい。ユーザーインターフェースも分かりやすくて、最初から操作に迷うことはなかった。

口頭や電話で伝えていたことを、チャットでスムーズに対応できるようになったので作業効率が明らかに上がりました。また伝達事項は文字として残るので正解に伝わります。

導入以前は、部署間の連絡、相談、報告等はメール、電話がメインでしたが、導入後は社内、部署間の情報共有がリアルタイムになり迅速、円滑化になりました。部署間の情報の伝達手段として多いに役立っております。コミュニケーションツールとしても社内で役立っております。