Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
よく比較されるサービス
評判・口コミの概要
4.40
レビューを書いてみませんか?
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務で会議を行うなら利用者が多い観点からも利用しやすいツールだと思います。Zoomでやりとりすると言えばだいたいのクライアントは理解があるため、重宝しています。また、機能的にはOutLookと連携できるので、スケジュールもドラッグ&ドロップで変更できるため、簡単な作業で便利に感じます。画面共有では許攸社にリクエストを承認してもらえば、共有画面を操作できるため、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前から実際にMTGを行う際に、取引先に直接来てもらう事やこちらから行くことが多かったですが、移動時間や資料の印刷などの手間を考えると非常に非生産的でした。本ツールでMTGを行うことが自社で当たり前となってからは、MTG前後の手間が大幅に省くことができたため、タイムロスに繋がった実感があります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何度も対外向けのオンラインセミナーや打合せで利用しているが、大きな問題もなく使用を続けれている。
設定も選択肢の中から選んだり、案内にそって打ち込んでいくだけなので手軽。
また、多くの人に知られているサービスのためお客様も使い勝手がわかっている方が多く、使い方の説明に手間を取られにくいというのも高く評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの感染拡大により、対面でのイベントや打合せが難しくなってから利用を始めた。社内では、Microsoftのteamsを利用しているがセキュリティの関係で、対外向けはzoomを利用している。使っている上で特に便利なのが、ウェビナーである。セミナーの人数やアンケート、投票など細かい設定ができ、さながらリアルに近いような環境をオンライン上に作ることができると感じている。実際、セミナーでアンケート機能を使うことでお客様が参加型になり、満足度が高くなったという結果も得た。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社セミナーの開催で重宝しています。また、外部の方とのMTGの際にZoomを中心に使用しています。
セミナー開催にあたって必要となる機能が、今となってはほぼ揃い、大変便利になりました。
Zoomのみでもセミナー集客ができる点も優れていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ツールとしてZoom利用が主流になったおかげで、セミナー開催時にそもそも会場に足を運ばなくてよくなったこと、大きな機材を用意しなくとも簡単に録画ができる、レポート機能があり参加者の確認と自社顧客システムへの登録が容易になったこと等多くのメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークを推奨しているわが社では必須アイテムです。
オンライン会議で利用中。操作もシンプルで、どなたでも簡単に使うことができる。画面の共有機能も
よく使う機能。通信も安定していてストレスフリーで通話ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務の効率化が図れました。テレワークがしやすいところもいい。また、他部署のかたとでも
すぐに交流がはかれて、スムーズに業務を遂行できた。いままでは
電話でスケジュールを把握してアポをとったりと少々敷居が高かった。
また、使用しているかたも多いのか初期説明などもあまりいらず、導入しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画質も音声もよく伝わり、何ヶ所も繋いで会議ができて大変役立つサービスです。コロナ禍やこれからの時代にマッチして、使用頻度も高くなってくるのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは会議を行うときは、各職場の人が市や県をまたいで移動して集まることも普通に行なっていた。移動にかかる時間や労力、経費の削減に繋がっている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークでかなりお世話になりました。
メールアドレスとパソコンさえあれば、簡単に会議に参加できますし、映像もきれいなので相手の表情も見ることができて便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の相手の顔をしっかり見ることができ、音声もクリアだったのでスムーズに会議を進行することができました。
ミューの設定もできるので自分側の音声を相手にきこえないようにできるのも良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で、他部署とのミーティングで使用、現代において、なくてはならないツールかと思います。フリーズで途切れる時も、まれにありますが、特段使っていて問題ないので、今後も更に使う機会は多くなると思います。場所を選ばないのがいいです。スマホでも、パソコンでもできるので。
自分はミーティングでしか使用してないのですが、多機能のようなので、調べて、効率よく仕事に活かせることがあれば使っていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署と連携図るとき、資料の共有など、無料の範囲内でも十分に使えるので、満足しています。顔を見ながら話せるので、リアクションもわかり、便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能が充実しているのでweb会議はもちろんですが研修時にもよく使っています。グループわけができ、そのグループごとに話し合いができたりするのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになり在宅で会議をする機会が増えたので、誰もが知るツールで使い方も簡単なzoomはとても重宝しています。スマホからも参加できるため出先でも会議に出席できるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが使っているweb会議システムなので、どの企業と打ち合わせをするときにも利用できて便利です。通信環境の関係かたまに聞こえづらかったり画面と音声が遅れることもありますが、基本的には問題なく使えています。URL発行も簡単で直後に開催する会議でもすぐに設定可能なのがありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナを経てweb会議がメインになったので必須のツールとなりました。携帯のアプリからでも参加できるので出先でパソコンを開くのが難しい場合でも参加できるのがメリットだと感じています。知らない人がいないツールなのでどの企業とでも気軽に利用できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版を利用しています。画面共有の機能をよく利用しますが、操作性もよく使い勝手がいいと感じています。時間が40分というのが意外と使いにくく、1時間はあって欲しいところではあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様に対して、プレゼンテーションをする機会が多く、今までは直接会って大きなプロジェクターなどを持ち込んでおこなっていたことが、zoomのお陰で時間と手間の削減をしながら効率よく提案ができたところ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブミーティングは必ずzoomを利用しています。海外にいる人とのやりとりもかなりスムーズです。
機能も豊富ですがわかりやすく、誰でも使いやすいツールだと思います。
資料の共有ができるところはもちろん、チャットツールや画面のオンオフ、バーチャル背景なども便利で利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのウェブミーティングがかなりスムーズに実施できる。音声や動画のトラブルも今までほとんど起こったことがなく、繋がらないなどのストレスがなくなりました。
主催者として実施することが多いですが、資料の共有などもわかりやすく、使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン一つでどこでも誰とでも面談ができるため。
コロナで面談不可な客ともタイムリーに意思疎通できて便利。
なおかつ時間と費用の削減になる。コロナが無くなっても手放せないツールになりそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで対面での面談が難しい状況が続いたため、導入された。
WEBでの打ち合わせのコミニケーションは少し難しいが、
気軽に打ち合わせができるため、時間と費用の削減効果は非常に大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在社内におけるテレワークを成り立たせてくれている重要なサービス。全社員が使用しており(会議の所要時間・形態に応じて無料アカウントと有料アカウントを使い分け)、全社で使用開始して2年は経過しているが、サービスの利便性も問題なく、利用が定着している。総合的な評価として、特段マイナスとする要素がないことから評価5。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社的なオンライン会議サービスとして初めて導入された時は当然各自、各部門において不慣れや利用スタンス差異(顔出し是非など)などで議論はあったと思うが、当サービスを活用することによってテレワークをより可能なものにできるということが何よりも勝り、当サービスを利用することを大前提にその後皆上手く調整・順応していった。今では全社員が当サービスの基本機能を自然に使いこなしていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議において必要な機能は大体揃っている。ユーザー数が多く、取引先企業も大体の人がZoomを使ったことがあるので、使い方を説明する必要がない。欲を言えば、ミーティング終了時にチャット内容が自動でSlack等に共有されるようにしてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
20名以上のビデオ会議になると、発言者が誰なのかよくわからなくなったり、発言者が限られてしまうなど多くの課題があったが、Zoomはスポットライト機能で発言者を目立たせたり、ブレイクアウトルームで一時的に少人数会議に持ち込むことができるのでとても便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信の品質がネットワーク環境に左右されにくいと感じます。低速ネットワーク環境下でも特に問題なく会議できました。他のWeb会議ツールと比べるとデータ通信量を抑えられる印象なので、モバイル通信のときは有り難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先では自前のスマホを使用してWeb会議を行う場面があるのですが、思ったよりも通信料が少なく済むので助かっています。また、モバイル環境下でも安定したWeb会議を行えるのでとても重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法人利用する前は無料版を使っていました。しかし、ビジネスで利用するにはミーティングの時間制限があったりと、打ち合わせや商談、会議などで利用するには不便だったため有料版に切り替えました。無料版から考えると格段に利便性が上がりました。ミーティングの利用時間が無制限になったことはもちろんですが、クラウド録画も利用できPC本体の容量を取られることもありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率が上がったことです。無料版を使っていた際は、ミーティングの制限時間がきたら一度打ち合わせを中断し、再度zooomに入り直すとう作業を行っていました。大事な会議を行っていた際や話が盛り上がっていてもリセットされてしまうので、そこだけがネックでした。zoomに入り直すという手間自体は1分ほどですが、質の高い会議を行うことができているという点でいうと、やはり有料版にしかできないことだと感じています。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使用できますが、アップグレードをすると時間の制限がなくなりますます便利に。
タイトルにもあるように、遠方にある拠点からの参加もできるやうになり、大変便利です。
会議や研修など、新型コロナウイルスの感染防止にも大変貢献しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から集合することが難しい拠点でも会議や研修に参加できるようになり大変助かっている。
これまで交通費削減のために参加できなかった参加者も増え、より多様な意見を聞くことができるやうになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、時間制限はあるものの無料で使える点が素晴らしいです。
また、操作がかんたんで初心者でも非常に使いやすいです。
背景もかんたんに変更でき、自宅を見せたくない人でも問題ありません。
ユーザー数も相当多くいるので、商談・会議・打ち合わせ等で誰とでも活用できる点も
評価できます。
トータルで見て一度活用する価値はあるツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になってからオンラインで打ち合わせをする場面が多くなり、
会社としてzoomの利用が推奨されました。
社内外問わずスムーズにコミュニケーションができるようになり、
生産性も上がったのではないかと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約者以外のユーザーは基本無料で利用できるので、無駄なコストが掛からない。学会参加や講義でも利用する機会が増え、コロナ禍で知名度が高まったと思いますが、県外や遠方の業務ではわざわざ現地まで向かう必要もなく、自宅や職場で参加できるので、移動時間やコスト削減に繋がっているので、利用して良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方への学会、講義、講演の際は今まで移動が大変だったか、移動時間とコストの削減に繋がるので、その分別の業務やプライベートに時間を使えるようになったのが、メリット。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初に使用する時は、若干手間取りましたが、パソコンなしでの外出時でも、スマホでオンラインでの連絡に非常に役立っています。また、スマホでも画像が安定しており、ストレスなく、会話をする事ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社用車で外出中、顧客より、実際の品物の画像を見て、相談したい事があるとの依頼を受けた時、スマホにアプリをインストールし、顧客との商談をストレスなくする事が手軽にできました。
また、画像も遅れや乱れが少なく、その点も非常に良かったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の中で一気に広まったzoom。会社でのメインのオンライン会議ツールは別の商品ですが、他社の担当の方との会議は知名度があるZoomを使うことが多いです。操作性も抜群で、知名度があるのでリンクを送れば説明なしでも利用してもらえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではお客様と実際にお会いしてのミーティングが主流でしたので、移動時間などでかなり時間を取られていました。コロナ禍で一気に広がったことになり、お客様側での利用促進が出来たことで1日にお客様とのミーティングを増やせることで、営業の契約数なども増やすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
10年前の古いpcでの使用しているが動作が軽く動いてくれるので重宝してます。
導入して良かったのは通話のクオリティがものすごくよく聞きやすい。
映像は仕事中にはあまり使わないのですが、私用で使っている際には映像も綺麗で導入して良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前は限られた人のみのやりとりだったので今までLINEの通話機能を使っていましたが、コロナでのリモートの回数が多くLINEを交換していない人ともリモートをすることが多くなったので、導入しました。
オンライン会議が活発になり、ほぼ毎日使用しております。
PC、SPどちらからも問題無く接続できることから、業務がスムーズに行えています。
LINE通話機能の時は音声、映像が荒くたまに聞こえづらい時もあったが、導入してからは音声や映像についての文句は無くなった。
あと、LINEだと業務と私用が分からなくなっていたが、メリハリがついた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウイルスが蔓延したタイミングで導入されました。こういった類のサービスは通信状況による会話の途切れが一番問題だと思うのですが、途切れても倍速で復旧させてくれるので、安心感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングによって稼働時間がものすごく減りました。他のサービスも使いましたが、安定感や画面共有など商談で必要となる機能が揃っているのでストレスなく使えるのがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
問題なく使用できるのに無料で使えて言うことないと思います。アプリの挙動とか少し気になるところはありますが許容範囲内です。細かい設定を使用するときは確認しながら変えないとどこをいじればいいのかがわかりにくいくらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず移動の手間がなくなりました。移動しなくて良くなったので時間もギリギリまで使えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料から使えて、会員登録をまだしていない方など誰でも簡単に誘えるので便利です。背景画像もきれいにトリミングされていますし、アバター機能もあり顔をあまり出したくない方にもお勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの必要性がでて、メールやチャットだけのコミュニケーションでは情報量が薄いのが課題でした。Zoomによって、対面と同等のコミュニケーションが取れるようになり、リモート会議も円滑に進むようになりました。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。