CT-e1／SaaSの口コミ・評判
口コミによるサービス評価
CT-e1／SaaS
コールセンターシステム（インバウンド）
黒澤 雄
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2020/10/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カスタマイズの自由度が高い
マネジメントしやすいサービス。稼働状況が一目でわかるモニタリングサービスやオペレーターへ自動的に着信を振り分けられる機能が充実。
またカスタマイズや設定変更が無料なので組織に合せた変更が可能な点が重宝する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人の裁量で荷電していたところこのシステムであれば稼働状況が一目でわかるため生産性向上に繋がった。
サービスの5段階評価
| 使いやすさ | 3 |
| お役立ち度 | 3 |
| カスタマイズ性 | 5 |
| 機能満足度 | 3 |
| サービスの安定性 | 3 |
CT-e1／SaaSの概要
3.0
1件の口コミ
更新日 2021-12-24
サービス資料・基本情報
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