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Backlogの評判・口コミ

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。

評判・口コミの概要

4.26
レビュー分布
(187)
(234)
(50)
(5)
(1)
従業員分布
1~10
(88)
11~30
(35)
31~100
(91)
101~500
(73)
501~
(147)
口コミによる項目別評価
Backlog
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Backlogの良い評判・口コミ
部門ごとに慣れてるUIも違えばITリテラシーに差もあるが、全員が無理なく使いこなせていた点
あまり共感はされないと思うが、ボードでのステータス管理でドラック&ドロップでステータスを変更し、完了までステータスを進めるとタスクをこなした感が出て素敵。
タスク管理が細かくできる。親タスクと子タスクを分けることができる他、期日に近いタスクが可視化されてわかりやすい。
Backlogの改善点
ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更をキャンセルする機能がほしい。
ひとつのタスクに添付できるファイルの数が無制限ではないためタスクが長期に及んだ場合に別のタスクを作成し直す必要があるのが煩わしく感じます。
タスクをできる限り細分化する必要がありますが、マネジメントする側が作業の詳細を把握しておかないとタスクの設定が困難となる場合がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内で動いているプロジェクトに対して、誰が、何を、いつまでに行うかが明確になり、コメント・状況を記録することで全体の状況が把握できる。CMの通り言った、言わないが無くなるという点で便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ガントチャート利用でプロジェクトの全体工程が把握しやすい。自分が抱えるタスクに対しても親タスク、子タスクが明確になるので何を優先して仕事を進めればよいかが分かりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人のタスク管理はもちろんのことチームのタスク管理を行う上で非常に力を発揮します。 また、タスク管理だけではなく「wiki」や「コミュニケーション」などタスクを管理・消化する上で必要な機能が Backlogの中に備わっており便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogを活用することによりタスクの属人化を防ぐことが可能になりました。 また、カンバンボード機能やガントチャート機能があることにより全体の進捗を視覚的に常に確認ができ、 プロジェクト遅延を未然に防ぐことに繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理ツールでわかりやすい。 ステータスが変更でき、担当者も明確化できる。変化があったらメールも届きます。 ダークモードも助かります。 ただし、PCを変更したとき同じアカウントにログインできなくなったことが残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先のおすすめで利用開始しました。プロジェクトで誰がいつまで何をどの添付物で、が明確化できる。終わったら課題をクローズできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人タスクや全体のタスク管理、ファイルの管理などを行いやすいです。課題一覧、カンバンボード、ガントチャートが使えて便利です。デザインや色も綺麗でシンプルなのもいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WBSとしてエクセルを作って管理するような内容もこのサービスの中で管理できるので、エクセル作成の手間が省けます。
小林 裕輝
ユーザー
ソウルウェア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
要件定義のためのサービスやタスク管理サービスは多くありますが、社外・非エンジニアも含めたメンバーが存在する場合はBacklogが導入しやすく感じました。 エンジニア職に向いたサービスであれば営業職が使いづらく感じることもあり、双方にとって問題なく利用できるサービスに感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Githubのようなエンジニア向けのサービスの場合は営業職のメンバーや利用したことがない社外メンバーにはIssueの登録のハードルが高いという意見がありました。 海外サービスではないということもあり不慣れなメンバーが使いやすいというのが導入の理由でした。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バックオフィスのメンバーに依頼する事項が増えてくる組織規模になったら導入がおすすめだと思います。 これまで個別に依頼をして済んでいたものが、量が多くなると抜け漏れが多くなり、バックオフィスのTODO機能的な感じで効率化が出来ていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
バックオフィス人数の増加に対して、営業などその他部門の人数がそれ以上に増加すると、バックオフィスに対応が煩雑になるが、それが防げるので、営業側としてはしっかり対応されるので楽になる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外のベンダーが有料ユーザーで招待を受けて使用しています 従来は、メールなどでやり取りしていたものが一か所にまとめるので、課題の共有や検索が使いやすい エクセルなどで作っていた課題管理表もシステム内で管理できるので、軽い課題・質問も乗せやすいし、プロジェクトに参加する一般ユーザーも直接意見を投稿できるのが便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題単位でスレッドができて、やり取りが進んでいくので、齟齬が生まれにくいと思います。 メンションした時には、通知もメールも来るので見逃しにくいのも良い点だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/12/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにタスクの期日や担当、詳細まで一元管理できます。 ガントチャートも色づけされているので、直感的に進捗がわかって便利です。 検索性もとても良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題の詳細や進捗状況を一覧で確認でき、 だれがどの業務を担当しているのかも簡単にわかるので、 対応の抜け漏れが減ったように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常にわかりやすいUIで直感的に操作ができる。 タスク管理だけでなく付随してガントチャートを出力することもでき、便利。 タスク登録時にCSVからインポートできるのも非常によい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト運営している中でbacklogを活用することで、 タスク管理を最適化することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
副業先で導入しています。 タスクの進捗具合を一眼で確認でき、かかりそうな時間や、実際にかかった時間などを入力できるためタスク管理をする際にとてもわかりやすく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰がどのタスクを進めていて、どれくらいの進捗が出ているのかなどを把握するのが用意になりました。 また、他の人が更新するとタイムラインにその情報が流れてくるため、わかりやすいです。
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事関係の人たちとはメールでやり取りしていて進捗状況が正直イマイチ把握をしきれていなかった部分がありましたが、Backlogを導入してからは進捗状況などがしっかり把握できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事関係の人との作業内容や進捗共有の把握がしっかりできるので、細かく作業の内容が確認できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
メンバーごとのタスク状況の把握、タスクの締切管理、タスクのステータス設定など、タスク管理に必要な機能がデフォルトで搭載されているので、運用方法を事前に考えなくても使用できます。料金がユーザー課金ではないので、ユーザー数を気にせず使用できた点も良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にアルバイトスタッフのタスク管理用に使用していました。Backlogを導入するまではいま誰がどのタスクを行っているのか、それぞれにどのくらい時間をかけているのかといったことが全く見えていませんでしたが、導入したことでスタッフ全員のタスク状況や稼働率を見える化できるようになりました。
杉本 直宜
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チケットの管理がしやすく、自分がかかわるチケットに関しての通知が分かりやすい。 バージョン管理としてGit、Subversionとも連携していてプロジェクトを一元管理できるのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクの処理も抜けが少なくなり、マイルストーンごとの管理が明確になりました。 ガントチャートでのチケット操作も簡単で短時間で作業できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIが好み、かわいいです。日本で開発された、日本らしいツールだなと思います。 プロジェクトには他社の人間なども多々関わりますが、無機質なプロジェクト管理に突入するのではなく、各自が自分なりに選定したアイコン(たくさん容易されている)を設定してもらい、似てるとか似てないとか、その人らしいとか意外とか そういった会話から物理的にも、関係性的にも距離のある人達とのプロジェクトの蹴り出しに役立ちました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでエンジニアが使うようなプロジェクト管理ツールを導入していたのですが、プロジェクトに営業などのプログラミングしないメンバーが入った場合、使い勝手や見た目のとっつきにくさで、定着せず、結局PL側が営業にタスクを振ったり、更新をかけたりしており、代理管理するような状態でした。 UIが改善され、職種や能力よらず、利用するハードルが下がったことで、タスク管理をおこなわせたいメンバーに適切にタスクを触れるようになり、プロジェクト管理自体の負荷がさがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理を一元化できるため、このツールのみでスケジュールや進捗状況を管理することができます。現在の担当者や過去のやり取りも確認できるため、効率化を図ることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UIが分かりやすく、使いやすいツールです。自分のスケジュールだけでなく、チーム全体のスケジュールや進捗状況が確認できるため、仕事の偏りや遅れを把握することができます。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Backlogではプロジェクト内の課題をチケットに分けて、管理しているので、チケット内にコメントができて課題を解決しやすいです。また、操作性も良い思いますので、使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Backlogを導入して、タスクが見える化しました。慣れるまでに時間がかかっていましたが、慣れたら、プロジェクトの管理に有効的に活用できていますので、助かっております。
豊田 崚
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務管理を各タスクごとに、管理が可能であり、また進捗管理も共同で確認することができて分かりやすい。 ファイルの共有なども簡単にできて、また、進行中のタスクに関して、毎日メール連絡があるので、わかりやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務管理を各タスクごとに、管理が可能であり、また、進捗管理も共同で確認することができて分かりやすい。
さわだ おさむ
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使えるUIで詳しい説明がなくてもなんとなく触ってみて使えるようになるのがとてもいいです。メンバーに個別に通知を飛ばしたりアラート機能もあって、タスクもれも防げます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務フローが担当者しか把握していないところに人員不足となりキャパオーバー。なんとか業務を整理していかないといけないというところで導入となりました。担当者がとりあえずここに業務を入れることで全員で整理できたので、業務フローが全員に共有できて改善が捗りました。
真田 秀子
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントと共有して使用しています。相手が言った言ってないとかのやり取りが、文字で残すことができるのでなくなりました。初心者でも直感的に操作ができるので使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
言った言ってないとクライアントから責めらレテいたことが、文字で残せて明確に共有ができるようになって仕事がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部の関係者とのタスク管理に使っています。teamsは会社のポリシー上外部とのやりとりには使えないため、助かっています。ただし、ブラウザ上で利用しているので、通知はメール、実際の入力はブラウザへ移動というのが少し面倒。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の関係者とのやりとり、タスク管理が簡単になった。データのやりとりもこちらで行えるので、共同のクラウド環境を作る必要もないので便利。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
分かりやすいUIで直感的な操作が可能です。一目で現在の各プロジェクトの状況が把握できるガントチャートや、タスク一覧形式、他に親課題・子課題の整理等、必要最小限でプロジェクト管理機能が揃っています。大規模なウォーターフォール開発をする場合はともかく、少人数でチーム内のプロジェクト管理等に使うのであれば、最適解ではないかと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰が何をしているのかがチーム内で見えなくなっており、リモートワーク下でのコミュニケーションに課題を感じていました。今は、誰が何をしているかが見える化され、円滑なチーム内のコミュニケーションと情報共有ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/31
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ下に於いて、社内の複数の部署がまたがって作業を行う新規のワークフローがでてきたのですがそちらをBackLogで作成いたしました。 かんたん、はやい 使いやすいの3拍子そろっており非常に満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いわゆるハンコをまわすための書類の動き に 似た業務フローを突貫で作成する必要がありました。 かつオンラインでということで難儀するかと思いましたが非常に短期間で作成できて使いよいです。
渡邉 浩基
システム管理者
株式会社エンラボ
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スケジュール管理がとても簡単で、入力についても直感的に操作を行うことができるので初めて使用したときにも迷うことが少なかった。 また、複数人のチームでもプロジェクト管理をシェアすることができるので、「誰が何を、いつまでに」などをすぐに把握することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スケジュール管理が楽になり、エクセルシートにダウンロードできるのでお客様にもそのまま提出することができる。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まだ使い始めて間もないですが、 わかりやすいUIで直感的に操作が可能です。資料の添付や共有、プロジェクトの進捗具合がすぐに分かり、タスクの振り分けもわかりやすく、ひとめ見て、自分が持っているタスク・案件を滞ることなく対処できます!まだ使いこなせてはいませんが、今のところ、便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
膨大な量の案件がある中で、タスク管理によって、担当案件や進捗が明確に表示されるので、Backlogを見るだけで自身のタスク管理がきちんとできます。まだ使いこなせてはいませんが、今のところ、便利に使っています!
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトを管理する立場として、Backlogは非常に有効なツールだと思っています。特にガントチャートによるスケジュール管理機能や、自分がやるべきことを明確化できるタスク管理機能は、プロジェクト進行の円滑化に役立ちます。さらに、Backlogの優秀な点はUIにあると思っています。課題作成のテンプレート化や、作成したタスクをもとにWBSの自動生成だったり便利な機能が多数です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの規模も10人程度になってくると、管理工数がかなり嵩むようになっていたことが悩みの種でした。管理の工数を効率化し、空いたリソースを現場の品質管理に充てたいと思っていました。その時に役立ったのがBacklogでした。メンバーの業務可視化ができたことでサポートが必要なメンバーのピックアップは一足早く検知できるようになりましたし、タスクが寄っているメンバーのサポートや横のメンバー同士の情報共有ができたことで非常に助かりました。

Backlogの概要

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

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