Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室
チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
よく比較されるサービス
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入推進者
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリが全てのデバイスに対応しているところがよかったです。スマホ、タブレット、パソコンにダウンロードし使用できます。他社のものはスマホでは使いやすいがそれ以外では見づらい（また逆のパターン）等不便を感じていましたが、そういったことはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
古い体質が抜け切れず、新しいものの導入に抵抗があり、情報共有は常に社内一斉メールでした。そのため必ず何人かから「見ていない」「届いていない」等の声があがり、満足に共有がなされていない状態でした。（言い訳の場合もあり） Chatworkを導入してからはそういった状況が改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使えて、簡単にメッセージやデータのやりとりが可能であるからです。
登録も簡単かつすぐに使い始めることができるので、ITに疎い人でも導入が容易でグループの作成やグループごとの通知を設定できることから複数グループを使用していても通知にこまることはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスの導入により、組織内でのコミュニケーションが非常にスピーディかつ円滑に進められ、必要な情報のやりとりをしつつ、過去の発言についても検索できるため記録としても利用できる。
これによってどこでデータのやりとりをしたか、どのようなやり取りとしたかをいつでも把握できるようになった。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールに比べて社外の人と繋がりやすいので、主に社外の人とのコミュニケーションツールとして活用しています。メールの代わりにさくさくやりとりができて、スムーズにコミュニケーションができるようになりました。無料でここまで使えるのはありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人とのやりとりはメールが中心だったため、どうしてもやりとりに時間がかかっていました。しかし、チャットワークを社外の人と使えるようになると、スムーズにメッセージのやりとりができ、ファイル添付もできるのでスピーディにコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理がチャット画面上でそのまま完結し、非常に感覚的に操作できる。
また、期日や担当者も設定でき、自分に割り振られたものはタスク管理画面に一覧で表示されるのも確認漏れが無くて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者や期日を設定することで責任の所在を明らかにしつつ、メモや付箋のように気軽にToDoリストが作成できる。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務委託・インターンなど、外部の方をコミュニケーションツールにインバイトする際に、簡単に実施できる。専用のチャネルを作るだけなので、状況に応じてすぐに活用できる点がメリット。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なプロジェクトが同時多発的におこっているので、アウトソースする機会が増えている。その際に、社内の守秘情報などが漏れないように、外部の方と連携・連絡をとれるコミュニケーションツールとして有用だと思う。
山本 修平
システム管理者
SDLオフィス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/09/10
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もう8年くらい全社で使っています。シンプルで使いやすいのですが、相手が既読かどうかとか、複数アカウント対応とか、当初からほしかった機能がいつまでたっても実装されません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのやりとりをメールからチャットに変更したことで、意思疎通のタイムラグがほとんどなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メッセージツールとしてはメジャー。機能としても引用やタスク化など業務に必要な機能が揃っている。最近URLのプレビューも窓の中で見れるようになったりと、使いやすさが増した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーションが円滑になった。
メールよりも素早く反応することができ、コミュニケーションが効率的になった。
ファイル添付など、ビジネスシーンでは必要十分な機能があり重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良いところが良い仕事上手放せないソフトになっている。またデータのやり取りも便利なところが良い。グループも作れて便利。仕事のちょっとしたやりとりも便利で助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールが減った。コミュニケーションが早くなった。データのやり取りも早い。履歴も残って検索できるから便利
徳田 菜摘
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルかつ分かりやすいUIです。無駄な機能がないのがメリット。
私は仕事用に使用していますが、プライベートのSNSのと切り分けたい方には特におすすめです。
SNSに使い慣れている方ならすぐに使い慣れると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのSNSと切り離せたことです。
仕事関係者にはプライベートで使用しているLINEをお伝えしたくなかったので、助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使うことができる。操作も直感的にわかりやすいかつチャット内検索もできるので、チャットツールとしての機能は十分に有している。ただ、絵文字のカスタマイズ性などSlackと比べて劣っている部分もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で利用できるということで外部の方とのチャットツールとして利用している。チャットの検索性や直感的にわかりやすいUIなど特にメンバーに説明せずとも利用できている。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SNSツールの中でもUIが日本語なので、それほどリテラシーがない人でもすぐに使うことができる。無料でできることの幅が広いので、アルバイト等短期的に雇用する人とのやり取りが楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のアルバイトをプロジェクトで雇い、新入社員が主担当としてコミュニケーションを取ることができたが、ブラウザツール、アプリともにUIが使いやすく、導入に際して特段研修をしなくても活用することができた。
匿名のユーザー
導入決裁者
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無償利用の範囲が広いので、社内で導入稟議を書きやすい。また、セキュリティ面に関するトラブル報告が見受けられないことも導入を決めたきっかけの一つ。場合によってはメリットにもなるが、既読を確認できないことが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子メールでやり取りをする場面が多かったのですが、そのレスポンスのスピード感に問題がありました。チャットワークを導入することで、電子メール程ではない会話のスピード感が増しました。
山崎 伸彦
ユーザー
株式会社プライムスタイル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
分かりやすいUIが良いと思います。ただし、Slackと比べたら機能的には少なく、1対1のやりとりにおいては良いのであるが、複数人になった場合は弱い。あとは検索性もSlackと比べたら弱い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部のベンダーさん、特にイラストレーターさん、デザイナーさんがよく使っているツールです。とにかくUIがわかりやすいのが素晴らしいと思います。1対1のやりとりにおいて、かつイラストレーターさん、デザイナーさんとのやりとりにおいては最強だと思います。メリットは、メールを使うよりもスムーズであり、スカイプやLINEを使うよりも検索性が高く、重いファイルのやりとりも良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で導入もかんたんな上に、日本の会社が作ったサービスということもあって、アカウント取得〜設定まで一貫して日本語表示とガイダンスなのは非常にありがたい。とっつきやすさが素晴らしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントや、協業先担当者のリテラシーが（著しく）低いとき、Slackのインストールを相手方に強いるのが非常に難儀だったが、Chatworkであればそういう心配がなく、すぐに繋がれることで案件進行スピードが確実に上がる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システムの単純さは他のツールより勝ります。初めて使ったときに、すぐにやり取りの仕方を理解できるので、説明が全く不要でした。有料であればグループ作成も簡単なのでやりとりがしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やりとりの証跡を残せ、かつあとで検索できるようになりました。口頭で話したことは。残すべきと思えばあとでチャットワークにもやりとりを残します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットでのコミュニケーションが可能な点に加えて、連絡のやり取りで発生する依頼やタスクを登録ができるため漏れを防止ができる。またweb会議機能もあるため社内携帯電話がなくても大丈夫です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りが多かったですが、簡単にチャットで連絡することでコミュニケーションがかなりスムーズになり効率は上がった。メール卒業した人におすすめです。
石井 佑典
システム管理者
株式会社スリーピース
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リテラシーが低い人でも気軽に使えて、チームの追加、削除が簡単にできました。
とても効率が上がりいまでも使っています。
社内外問わずに使えるのもいい所です。
これからも使っていきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールでやりとりしていてCCが抜けてしまう、この人とこの人あてに送ってなど縦割り通りにメールが送ってもらえなかったのがメンションだけで済むようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度もあり操作性もＬＩＮＥになれていれば問題ないです。広告が最近多くなってきた気がするので４の評価となります。メールアドレスだけでアカウントが作れるのが一番評価ポイントになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従業員とのやりとりにおいてＬＩＮＥを使用してましたがセキュリティの問題もありますしプライペートの問題もあったのでChatworkに変更いたしました。プライベートがまもられるので従業員の満足度が高いです。
戎田 洋祐
導入推進者
株式会社スイッチカンパニー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるうえ、複数の業務ごとにチャットを増やすことも簡単にできるので、突発的に発生した業務でもすぐに対応することができ、ビジュアルも見やすく、添付ファイルもつけることができるので情報共有がとても簡単にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の業務で進捗管理を把握するのに時間がかかっていたが（確認する作業で）、導入したことで各業務ごとに進捗順にやり取りが見れるので把握する時間が短縮した。
井領 明広
ユーザー
つづく株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客とのコミュニケーションに利用しているが、顧客側が無料プランで利用できる点、またUIがLINEなどに似通っており、スムーズに高齢な方でも慣れていただける点が優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやりとりが従来はメッセンジャーやLINEなどを利用していたが、セキュリティに不安がだいぶあったが、現在ではチャットワークを利用しスムーズにコミュニケーションができている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク漏れも防げるのと気軽に他の人にメンション付けてタスク依頼することができたので非常に助かっていました。また、社外とのやり取りもチャットで行うこともあり、関係者入れてスピーディーにやり取りができてよかったです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
生産性向上しました。タスクの受け渡しがスムーズになったことで、社内外の連携もスムーズになったのと、タスクの見落としも防げたので良かったです
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社ＪＥＲＡ
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
完全日本語対応しているので、日本人だけのプロジェクトでは非常に使い勝手が良い。また、Slackと比較しても基本機能差分はほとんどなく、且つ月額が安いと言う点はメリットである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループでタスク管理、ファイル管理、チャットによるコミュニケーションを行うことで、コミュニケーションコスト及び効率化が図られた。
松田 ゆき
ユーザー
全国大学生活協同組合連合会
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こちらはアルバイトや単発の方とのコミュニケーションに使っていますが、とても使いやすいです。メールだと毎回挨拶を書いたり、検索しなくてはいけないのですが、それがなくて楽です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではメールでのやりとりが主だったので、毎回季節の挨拶だったり、メールアドレスを探したりと非常に面倒でしたがそれが解消されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、インストールも容易。パソコンでもスマホでも使える。何よりも著名であるので皆が安心して使える。グループでのタスク管理は特に便利です。まさにオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホとpcに同じidで導入し、クライアントとのコミュニケーションや、コラボメンバーとのタスク指示などでフル活用しました。LINEのような手軽さとリアルタイルコミュニケーションツールの便利さとタスク依頼完了管理の両面のメリットを享受できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて初心者でもわかりやすいので使いやすかったです。
チャットだけでなく、共有事項はメモとして残しておけるスペースもあるので大事な部分はそちらで共有できる点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションがスムーズに行われました。
登録も手軽にできるので、仕事を開始するまでも早かったです。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室
チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
