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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(577)
(927)
(293)
(40)
(6)
従業員分布
1~10
(341)
11~30
(368)
31~100
(455)
101~500
(392)
501~
(80)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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田畑 雄貴
導入決裁者
株式会社オフィスアプリシエイト
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
IFTTTやZapierといったiPaasとのAPI連携が可能で、共有作業が非常に効率的になりました。毎朝の数値共有をChatWorkのグループチャットに自動で投稿しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zapierを利用して、毎朝の数値共有をChatWorkのグループチャットに自動で投稿しています。以前は手動での報告が必要でしたが、今は自動共有が可能となり、業務の効率が大幅にアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールであるが、タスク管理ツールとして優秀で、チームで進行している案件などは自分以外の人の進行を確認できるので、いちいち「どんな状況ですか?」と進捗を訪ねる必要なく自分の役割を行うことができる。タスクを依頼したりすることも容易なので、全体の流れを把握できスムーズな進行が出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にタスク管理で使っているが、チャットワーク以前はメールでやり取りをしながら都度担当者の進捗を確認していくという1:1を複数行う進行管理だったが、チャットワークであればチーム全員が自分の状況を書き込むことで、全員に状況を知らせることができるので、状況把握と進行が非常に楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを利用するようになって、社内のコミュニケーションがとてもスムーズになりました。すぐに情報共有ができるので、業務の効率が向上したので4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkを社内コミュニケーションツールとして活用しています。素早い情報共有が可能となり、業務の迅速化が図れたのが大きなメリットですし、仕事もスピーディに進むようになりました。最初は通知設定が複雑で、情報の取りこぼしもありましたが慣れたら問題ないです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを利用するようになってから、チーム間のコミュニケーションが格段に活発化しました。特に、情報技術関連の業務で日々変わる情報をリアルタイムで共有することができるのは、非常に助かっています。ただ、通知の多さには少し慣れる必要がありましたが、それを差し引いても非常に便利なツールだと感じているので4点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最新の技術情報やプロジェクトの進捗状況を常に共有する必要があるのですが、Chatworkの導入により、それらの情報共有がスムーズになり、業務の進捗状況が一目でわかるようになりました。特に、プロジェクトごとのチャットルームを作成する機能は、情報の整理やタスク管理に大変役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の人と、社外の人(外注先)の人と複数の関係者でチームを組んで行うタスクのコミュニケーションツールとして最適! LINEのグループを組む感覚で、視覚的にも使いやすく、添付資料なども共有でき、リアクションボタンもあり気軽にタイムリーにコミュニケーションが取れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰から誰に何が依頼されているか、他のスタッフにも分かり、進捗状況が確認しやすくなり、連絡のミス漏れが減少した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能だけではなくグループ機能、タスク機能、掲示板機能などタスクや業務を管理できる機能が付帯しているのでコミュニケーションをベースに業務進行が効率よくできるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
国内製造で誰でも使いやすいUIで認知度も高いツールなので社外の方ともスムーズにつながることが出来ています。メールでのやり取りよりも管理もコミュニケーションも取りやすく業務スピードアップには欠かせないと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料環境で使用しています。LINEやGoogleのチャット機能など、いろいろなコミュニケーションツールを使用してきましたが、chatworkも先述したツールと同じく、説明不要で導入できる手軽さを感じました。特にストレスもなく、無料でこの機能を使えていることで満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とあるプロジェクトチームの部内連絡、また外部のコンサル業者などのプロジェクトに関わる方とのコミュニケーションに使用しています。chatworkを導入することで、先述した関係者とのコミュニケーションを簡単に行うことができるようになりました。他にもコミュニケーションツールはありますが、chatworkは導入企業が多いことが大きなメリットに感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット機能としては、特別際立ったものではないが、タスク管理やスケジュール管理もできるのは一つのメリット。添付ファイル、スタンプ、など必要機能が網羅的に準備されている 【操作性・使いやすさ】 画面はシンプルでわかりやすく、直観的に操作が可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
添付ファイルの送付や、ファイルサーバなどは、社内ポリシーによって厳しく管理されているケースも多く。チームや個人単位での利用にchatworkなどのコミュニケーションツールを一部使っている。 もちろん、社内の情報管理のポリシーは順守すべきではあるというのが前提にはなるが、それほど重要度はそれほど高くなく、迅速性が求められるコミュニケーションにおいては、こういったツールが重宝されると感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkの導入によって、社内コミュニケーションが向上しました。特に、弊社の様な業態にとって、情報が一元管理できることのメリットは大きいです。Chatworkの直感的なインターフェースと機能性により、業務効率につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は総務担当として、多くのプロジェクトの進捗管理や情報共有を担当していますが、Chatworkの導入により、社内のコンサルタント同士やクライアントとのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。特に、プロジェクトごとのチャットルームを作成することで、情報共有が効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性もよくメッセージがかなり手軽に送信できるのでメールのように文面を考えるよりも要件のみで細かくコミュニケーションをとれるようになりスムーズに業務が進むようになります。メッセージを送ったあとでも削除や編集ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既読機能も無く手軽にメッセージをお互いに返信できるタイミングでやり取りが非常に効率よくできるようになりました。スマホアプリも非常にわかりやすく使いやすいので移動中どこからでもメッセージ対応ができる環境もでき急ぎの要件にも対応できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも使いやすいUIで導入教育が必要なかった。 これまでの社内お知らせが一方通行だったのを、スタンプを押してもらうことで読んだかどうかがすぐに分かるようになりました。 返信ボタンやToボタンを活用すれば、何に対する返信かが一目でわかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
目的別やプロジェクトチーム専用のグループチャットが作成できたので余計な情報を見なくて済んだ。 また、タスク管理も一元化できるので優先順位をつけやすくけった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを導入してから、社内のコミュニケーションが一元化され、情報の取り回しが非常にスムーズになりました。特に、セキュリティ面を重視しているため、安全な環境でのコミュニケーションが可能となったのは大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の所属するチームでは、Chatworkを活用してプロジェクトの進捗管理や情報共有を行っています。特に、外部のパートナー企業との連携時に、情報の共有や確認作業がスムーズに行えるようになりました。また、過去の会話履歴を簡単に検索できる機能も、非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク依頼や作業指示について、チャット上でやり取りすることで一括の管理がしやすいのが、便利で助かっている。 ただ、過去のチャットについては検索機能が弱く引っかからないこともあり、その点がマイナス要因です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理に複数のツールを使用していたため、納期のチェック等が手間でした。 Chatworkでは、依頼チャットをそのままタスクにできるので、依頼者とのやりとりもスムーズ一括管理が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを導入してから、業務のコミュニケーション効率が格段に向上しました。コンサルティング業界では、情報共有のスピードと正確性が求められる点もあるため、その点、このツールは非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は経営管理担当として、社内のコンサルタント同士やクライアントとのコミュニケーションを日常的に行っていますが、Chatworkのグループ機能を活用することで、プロジェクトごとの情報共有が非常に効率的に行えるようになりました。これにより、ミーティングの時間の短縮や、誤解を生むことなくスムーズなコミュニケーションが可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業担当として、多くのコミュニケーションツールを試してきましたが、Chatworkはその中でも特に使いやすいと感じました。全体的なデザインや機能性が高く、4点の評価をつける理由としては、直感的な操作性と安定したパフォーマンスが挙げられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいプロモーションキャンペーンの企画を担当していた際、外部の広告代理店やデザイナーとのコミュニケーションが欠かせませんでした。Chatworkを導入してから、これらのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。特に、リアルタイムでの進行状況の共有が可能になったことで、プロジェクトの効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料であるにも関わらず、十分使え、機能性も良かったと感じました。 更に、カスタマイズ性や掲示板機能等を工夫し、独自性を出すと今よりも更により良いサービスになるのだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、掲示板機能の見やすさ、アクセスのしやすさ、顧客が欲しいであろう情報の掲載をする事で、意味のある掲示板になる。カスタマイズ性を追加する事で、オリジナリティーが持てる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人宛のダイレクトチャット、グループチャット両方利用してコミュニケーションが簡単に細かく行うことができる。タスク機能を利用すれば会話の中で発生した依頼事項を期限などを設定して登録することができ流れてしまったり対応忘れを防ぐことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様からメールでのやりとりからチャットワークの指定があり登録をしました。メールの様に他のお客様からのメールに混ざってしまうこともなく、誰から来たのかすぐに分かるので用件も大体把握が可能でコミュニケーションの効率はかなり良くなると感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも気軽に取引先と連絡を取れるため重宝している。有料プランにすれば無制限にチャットルームを増やせるため、同じ取引先でも案件の性質毎にチャットルームを分けて運用することで、コミュニケーションの煩雑化を防ぐこともできる。メールともできるため、確認漏れ・返信漏れの発生リスクも低減されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでメールが主だった取引先とのコミュニケーションをチャットワークに切り替えたことで、やり取り(特に文面作成)に要する時間が短縮でき、業務時間を増やすことに繋がった。また、中途参加したメンバーと取引先とのやり取りも、よりスムーズに行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを使用してきて、使いやすさと機能性のバランスが良いと思います。特に、多くのプロジェクトを同時に進行させる業界では、情報管理の統一はとても大切です。Chatworkはそのニーズをしっかりと満たしてくれています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は、不動産の建築業者や内装業者との連絡をChatworkで一元管理しています。以前は情報の漏れやミスが頻発していましたが、Chatworkの導入により、そのようなトラブルが大幅に減少。プロジェクトの進行も以前よりスムーズになり、業務効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを使用することで、Web制作プロジェクトのコミュニケーションが大幅に向上しました。特に、外部のデザイナーやライターとの連携が必要なプロジェクトで、リアルタイムでの情報共有が可能になりました。4点の評価の理由は、使いやすさと機能の豊富さ、そして安定性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あるWeb制作プロジェクトで、外部のデザイナーやライターとの連携が必要となった際などに、Chatworkのグループチャットを活用しました。これにより、リアルタイムでの情報共有が可能となり、プロジェクトの進行が非常にスムーズになりました。また、タスクの進捗管理やファイルの共有も一元的に行えるため、業務の効率化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用当時、何名かは有料で利用し、他は無料で利用できていました。操作もしやすかったので、個人的には気にいってました。入力した過去の会話への検索もしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが円滑にできました。フルに機能を利用するメンバー以外は金額も無料利用出来ていたので、大きなメリットだったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしてはまぁ無難な選択です、スラックも悪くないですが、日本企業では多く使われているのでチャットワークで問題ないと思います。 通知が来ないときがたまにある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールの煩わしさは解消された。 もっと使いやすいものがあればいいが、チャットワークでもまぁ問題ない。 該当リンクに飛ぶ時にめんどう。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業間のチャットツールはChatworkに集約するぐらい一番使っているチャットツール。チャットツールとして必要な要素は備わっているので大きな不満はなく利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールにはFBメッセやLINEなどのSNSツールもあるが、仕事関係者にはSNSアカウントを教えることには抵抗があるので重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkを導入してから、日常の業務連絡が格段に効率的になりました。特に、膨大な情報を日々処理しなければならない業務において、情報の一元管理は非常に重要です。Chatworkはそのニーズを満たしてくれています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社の場合、テナント賃貸事業や不動産管理事業を中心に様々な情報を扱っていますが、Chatworkの導入により、マーケティングチーム内や他部署との連絡が一元的に管理されるようになりました。これにより、情報の迅速な共有やタスクの進捗管理が効果的に行えるようになり、業務の効率化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは、単なるメッセージングツールを超えた多機能なサービスです。他のチャットツールと比較して、情報の流れや添付書類の確認が非常にスムーズで、必要な情報を迅速に取得できる点が特に魅力的です。また、タスク管理機能も充実しており、業務の効率化に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちの部署では、Chatworkを日常的に使用しています。特に、タスク管理機能を活用して、部署内の業務進捗を一目で確認できる点が非常に便利です。また、添付書類の共有や確認もスムーズに行えるため、情報が埋もれることなく、迅速な対応が可能となっています。業務の効率化やミスの削減に大きく貢献していると思います。

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
プロが教える後悔しない選び方
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