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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(585)
(959)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(355)
11~30
(367)
31~100
(463)
101~500
(407)
501~
(85)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初心者でも使いやすく、アカウント開設のハードルはチャットツールの中でも低いほうだと思う。 また、社外の方とのやり取りも便利で、重宝している。スタンプも可愛く使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのやり取りで主に使うことが多いが、従来メールで行っていたやり取りをチャットベースで行うことができるので、生産性が上がった
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期費用もかからず手軽に導入ができて、外出していてもスマホからリアルタイムでコミュニケーションが取れるので、レスポンスも早くできるのでスムーズにクライアントとのやりとりができて助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのやりとりがスムーズにできて、コミュニケーションが今までよりも取れるようになりました。
伊藤 明日香
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスにおいて必要な機能が揃っていて、使用しやすい。操作性も抜群で、企業、個人共にコンタクトが取りやすい。こんなに使い勝手が良くて無料で使用できるのは非常にありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで仕事をする上でLINEを使用していたが、プライベートな連絡も同様に確認するのでスイッチの切り替えが難しかったが、Chatworkは完全ビジネス専用なので集中して企業、個人事業主とのコンタクトを取ることが可能になった。
鈴木 七海
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ビジネスでのコミュニケーションや仕事管理に利用しています。シンプルで操作性も簡単なので使いやすいです。 iPadからだと稀にUIが崩れることがあるのと、無料版はスレッド数に制限があるので★-1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとに仕事内容からメンバーまで全く違うので、簡単にメンバー追加でアサインできてすぐに概要欄を確認してもらえるのは効率が良く便利。 既読としてスタンプを利用できるので煩雑な返信が不要。
田中 悠斗
コンサルタント
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ではチャット数に制限があるが、タスク管理、ユーザー管理が非常にしやすい。 また、今コロナ鍋といった状況でユーザーとテレカンができる為ミーティングをする際にとても助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最も助かったことはタスク管理、スケジュール管理の部分です。 これまでは主にLINEでのやり取りをしておりましたが、タスクやメッセージの抜け漏れが発生していましたが、タスクを直ぐに追加できたことにより改善しました。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
とにかくシンプル。難しい設定もなく、操作も簡単、すぐに使いこなせます。絵文字も可愛いです!使ってて不便な点は特にありませんが、個人的には、Slackの方が機能の幅が広く、使いやすい上に、UIUXも好みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はメール文化でしたが、チャットワーク導入してから、組織内でのコミュニケーションがスピーディかつ円滑になりました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今はITベンチャーなどが好きなSのところを使用していますが、チャットワークの方が断然わかりやすくて安価で使いやすかったです。Bot作ったりとか自分でプログラム組むような人でなければ、こちらをおススメします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Gmail以外のコミュニケーションツールをリスク管理上導入する必要があったので検討しました。 実際に導入して、使いやすく社内コミュニケーションも活発になりました。
石澤 智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
グループスレッドや、タスク管理などが直感的でわかりやすい。メンションつきメッセージの表示がわかりやすいので、管理しやすい。とにかく管理がしやすいので、かなりおすすめ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理がしやすく操作性も直感的なので初心者でも使いこなせるので、報連相のスピードアップにつながっった!!!
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料のプランで利用していますが、無料でも十分使えます。リモートワークが増え社内や外注先のクライアントとコミュニケーションをとるのにとても助かっています。タスク機能がついているのでタスク設定しておけば忘れてしまったということがないので便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今の会社で初めて利用しましたが、設定も簡単でタスク管理もしやすく仕事の連携がうまくいっていると思います。
藤井 暢人
ユーザー
城東テクノ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で可能な範囲も多く、機能面や品質でもあまり不満はありませんが、もう一つの有名なチャットツールとどちらを利用しますか?と聞かれた際に必ずしもこちらでないといけない理由が見つかりません。。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスサイトを利用する際に使用ができるチャットツールが必要だったために導入いたしましたが、PCやスマホなどどの端末からでもアクセスができるので非常に便利でした。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャットツールとして作りがかなりシンプル。かつ使いやすい。また各社導入率も高くパートナーへもお勧めしやすい。料金も安く満足感はある。外部ツールとの連携がもっと多いともっと良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部ツールの多様性があるともっと良いと感じます。弊社はSlackを車内。chatworkを外部との使い分けが多いですが社内など複数のツールと連携させるためそう感じます。
堺 実紀
導入決裁者
株式会社office yamamoto
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
小規模な利用方法であれば無料で使用することができ、非常に日本的なUIで「LINEしか使ったことがない」というメンバーでも比較的スムーズに使うことができるようになりました。 どんな方に対しても「とっつきやすい」という点で評価が高い一方、他チャットツールでAPI連携が豊富であったりカスタマイズ性が豊かなものに比べると、出来ないことも多々あるため、4といたしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前は、「とりあえずLINEで」と連絡をとっていましたが、プライベートの連絡の中に埋もれてしまい、重要な情報が見えなくなっておりました。 それを解決するべく、ビジネス用チャットツールとして導入を決めたのがchatworkで、中でも「タスク機能」がとても良かったです。 誰かにやってほしい仕事をタスク化し、終わったら「完了」を押してもらう。 依頼された側は、タスク漏れが起こりませんし、依頼した側もタスクの完了・未完了が把握できます。 ここはLINEでは実現できない大きなメリットだなと感じました。
井上 武
ユーザー
株式会社CIRPATH
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャットツールとしては何も問題がないと思いますが、それ以上でもそれ以下でもないという印象。他チャットツールは、UIが秀逸だったりしますが、その様なものはない(と思う)。日本国内で使う分にはいいが、海外は知名度低いので使う機会なし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールとしての機能は特に問題ないので、色んな日本国内の人とコミュニケーションをとる分には何も不自由はない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも十分に活用でき、他のメンバーとの情報の共有化がスムーズに行なえる機能を有していることから満足できるものである。今後も引き続き使用していくつもりであることから、この評価に至った
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のメンバーと情報を共有する際に、メールでは変更点を詳細に共有することに難多いことがあったが、chatworkの機能を使うことにより、共有がスムーズにできるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性はここが特によいと目立つ箇所も見当たりませんでしたがそんなに悪いと感じる箇所もなく、使いやすさに関してはそこそこだと思いました。ブラウザを開いていると音声で知らせてくれて、メールでも同様に報告がなされるのでいつでも確認が容易なのは良いと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
要請を受けてから使い始めたのですが、オンラインで仕事を行う際に先方との連絡を行う時行えるアクションの幅が広く、良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackとどうしても比較してしまう。日本語が使えるという点で大きくSlackに対して優位性があったものの近年ではSlackも日本語化したため、特にメリットを感じなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーション促進、タスクの管理や、伝達事項の周知に使うことができていた。また、Slackほどではないにせよbotの活用もできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/17
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
大人数チームでの作業にも対応できるチャットや、ファイル共有、タスク管理など基本的な機能が揃っていながら、操作が複雑でないし導入コストも安い。過去のメッセージのやり取りを検索する機能が充実するとなお良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントがChatworkでのやり取りを希望するケースが多く、導入後は受け入れられる仕事の幅が広がった。携帯端末と同期が取れるので、出先でも即座の返信・対応ができて非常に助かる。メールやLINEではファイル共有やタスク・スケジュールの共有がしづらいので、これらの機能を備えているChatworkはフリーランスには必携ツールだといえる。
和田 大智
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
1対1でメールツールとして使うのであれば、とても使いやすいです。複数人で使う場合、メンションをつけるのが少々面倒。スタンプも少ないので、簡易的なやりとりであれば今後も使うと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1対1のやりとりではよく使います。Gmailなどのメールの場合たくさんの人からメールがくるので処理が面倒ですが、必要な人だけから連絡がくるので仕事がしやすいです。
鈴木 駿哉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
外部の人とのやり取りが仕事上多いですが、メールアドレスを追加するだけですぐに連携できるのでとても使いやすいです。また、タスク管理ができるのでやり取りが多い場合でも忘れることなくできるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前はメールでのやり取りが多く返信忘れなどありましたが導入後は通知がみやすいため連絡忘れがなくなりました。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャット機能としては勿論問題なく使え、かつ使いやすい。 ファイルのアップロードもスムーズ。 個人的に気に入っていたのはタスク機能。 誰にどのタスクを依頼したか・自分に来ているタスクは何かが把握しやすく、タスク漏れを防ぐことができた。 PC版とスマホ版で微妙に表示箇所が違いわかりにくかったのでマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時所属していた企業が企業内の連絡ツールをチャットワークに統一していたため、よくわからないまま利用を開始した。ネットリテラシーの低い私でもすぐに使いこなすことができたのでよかった。 タスク機能が優秀で、今までは付箋アプリで管理していたタスクをチャットワーク上で管理できるようになるというメリットがありよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使ってみるとUIや機能、使いやすさなど、いい感じなのですが、似たサービスでslackをメインとして使っているため少し存在感が薄いです。 主に、他社とのコミュニケーションで使ってますが、今のところ使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社ともチャットでコミュニケーション取れたらどんなに楽だろう。。。そう思っていたら導入されました。 効果は抜群で、煩わしいメールのやりとりではなく、リアルタイムにチャットでやりとりができるようになり、とても満足しています。
黒澤 雄
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に操作ができ気軽にコミュニーケーションをとることができる。 Toで呼びかけることで相手へポップアップが出て教えてくれる。 一気に大勢にポップアップできる点も便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール、電話よりも簡単にコミュニケーションをとることができるため大勢に周知する事項も簡単に周知できるようになった。
長谷川 一彦
ユーザー
株式会社カンダ住建
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/13
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも2段階認証がついたりしてセキュリティーもしっかりしているので安心して使えます。有料版もそれほど高くないですし、目障りな広告が非表示になったり、10Gバイトのストレージがついているので困りません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事上図面や写真をたくさん送るので、以前は宅ファイルなどを使っていてアップロードしたりアドレスを貼り付けたり色々手間がかかったのですが、チャットワークにしてから送受信するファイルの容量に制限がないのがとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションにおいては特段ストレスはない。少し前からスタンプの機能がついたが、Slackのようなカスタマイズが出来ないずバリエーションが少ないのでそこに-1点。 何度かサーバーが落ち、業務が止まってしまうこともあったが直感的に使えているので概ね満足。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのやりとりよりも気軽にコミュニケーションがはかれ、スピード感が上がった。 チャットツールになれるともうメールの社内やりとりには戻れない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのコミュニケーションの際に利用をしています。メールよりも気軽にやりとりができるところが魅力的です。 またPCスマホどちらでも利用ができるところが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事のやりとりをスムーズに行うことができました。資料なども添付できるのでおすすめです。仕事の効率化の実現ができました。

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
プロが教える後悔しない選び方
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