Chatworkの評判・口コミ

【役立った機能面】 - メールと比較してやり取りがラインのように出来るのでとても便利 【営業担当やサポート面】 - セキュリティ面でラインでのメッセージやり取りは不安があるので、chatworkは安心感がある。

タスク機能は便利で他のメンバーにも共有して指定できるので便利。 テキストの太字や囲いなどの設定がクリック一つでできず、特定の文字列を入力しないとできないので普通のテキストのみになりみにくいことがある。

ユーザーインターフェースがとても優れており、リテラシーが高くないお客様とのコミュニケーションツールとしても全く問題なく利用できる。お客様を集めたオンラインコミュニティとしてチャットワークを利用しており、とても重宝している。

使い勝手や安定性は全く問題ないが、1度プレミアムプランにしてしまうと戻しづらくなるのが難点。特に取引先とのやり取りを行う場合は、slackの方がやりやすいと感じる場面も多い。

ビジネスチャットツールとしての機能性は十分だと思います。（Slackと併用しているので、一部「Slackと違うな...」と不便に感じることがあるが） ログインについて、一定時間が立つと再ログインを求められてしまいます。 その際、Google連携しているはずなのですが、Google認証でログインできず...挙動が変、と感じてしまいました。

【役立った機能面】 - グループチャット - タスク管理 - ファイル共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Google DriveやDropboxと統合することができ、Chatworkから直接ファイルを簡単に共有したりできるので便利 【価格面(他社と比較したとき)】 - 制限はありますが、無料でも十分使えます。

導入当初は比較的安価（＠400円未満）でしたが、ある時から＠800に値上がり＋GoogleChatリリース＋Slackの大頭で社内での存在感が薄れました。 社内ルールの問題で社外とのやりとりは、ほぼ禁止だったので良さもあまり感じませんでした。

普段はSlackを使っていますが、お客様がSlackに対応していない時にチャットワークを使うようにしています。 直線的なUIで非常に使いやすいと思います。 無料プランもあるので、お試しで使うのもありかなと思います。

メールで送るほどでもないことは、チャットで十分なことはさっとここから送信できるので便利。 メールで送る際は文章に気を付けたり、定型文があったりと手間のかかる文を打ち込みしないといけないがチャットｈそれがないので、気軽にやり取りができる。

アカウント毎の課金でかつ安価なので無料と有料ユーザーを利用度合いで使い分ければかなり安価にビジネスチャット利用を開始できる。操作も直感的でパートさんでも全く問題無く利用できている。画面も見やすいので効率よく会話が出来ています。

無料プランは便利で、社外の人とのやり取りをメインに使うと、メールよりは圧倒的に使いやすいです。一方、社内のビジネスチャットツールとしては、スタンプの少なさやスレッドの機能が少ないなど、若干使いにくさを感じております。

【役立った機能面】 - 社外人材とのコミュニケーション - 無料でもある程度使える機能 ツール利用に際し、面倒な手続きや申請などなく、自身も相手もすぐ使い始めることができるため活用しやすい。

【役立った機能面】 - タスク管理 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 汎用性高い 【営業担当やサポート面】 -とてもよい 【価格面(他社と比較したとき)】 - 若干たかい気がする

タイトルにもある通り、直感的に操作出来て使いやすいです。UIがとてもいいのか、やりたいことに対して操作を迷う事がないです。目的までかならず到達出来るのでストレスがありません。

チャットの検索機能がとても使いやすいためです。グループごとに検索することができるので必要な情報をすぐにピックアップすることができます。また言った言っていない問題の解消にもつながります。

【役立った機能面】 - 会話の履歴が検索できる - デスクトップから資料を貼り付けやすい 【操作性】 - 資料を貼り付ける時に感覚的に動かせる 【価格面(他社と比較したとき)】 - 課金次第では履歴がかなり古くまで追えて、より便利になる。相応

無料でも制限はかけられますが、仕事に支障がないくらいに使用できる点が一番のメリットです。 挨拶のスタンプなど細かい機能が付いているのも良いですね。 アップデートも頻繁にしており、日々改善されているのはかなり評価できます。

パソコンが苦手な方が多い職場なのですが、簡単なSNS感覚で利用ができるので使い方がわからないや上手く使えないなどが少ないこと。スタンプがあり簡単な返事は済ませられることやスタンプのイラストが面白いのでやり取りも楽しくできること。

バグもなく、スムーズに使用できています。IDのみでやり取りができますし、タスクを使えば納品や返事の期限も先方と共有できるのでありがたいです。こういった便利な機能を無料プランで使用できるのも、とても嬉しいです。

マニュアルなどを見なくても簡単に使える。タスク機能があり課題登録ができる。ブックマークができるので会話で覚えておきたいことを止めておくことができる。スタンプもあるので一時的に返事を簡単に返すことが可能。メールよりもコミュニケーションが楽になる。

チャットがどんなものか分からなかった状態で利用を開始したのですが操作方法にも全く困ることなく便利だなと思いながら様々機能を使い利用がすぐにできたのが良いと感じます。スマホアプリも見やすく使いやすいので返信がすぐにできる。

無料アカウントを作成すれば基本的なやり取りは利用ができる。コンタクト数やグループが増え、利用頻度が高くなったら有料に帰れば問題ないので検証がしっかりできます。導入時に操作方法を説明する必要が今まで一度も無く誰でも使いはじめ、使いこなせているので導入障壁は低いと感じます。

無料版でも通常のチャット機能は使えて便利です。社外のユーザーともやり取りしやすく、ファイルの共有もスムーズに行えます。ただし、過去のスレッドの確認・検索が行いづらく、他のコミュニケーションツールと比べると見劣りします。

一定であれば無料で機能が使えていけるのが良かったです。無料の場合、広告が表示されますが邪魔になる個所でもない為、そこまでストレスを感じずに使用することが出来ます。

【役立った機能面】 - 周囲のクライアントが使用している為、コミュニケーションが円滑になる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 特に連携をしていません - 検索機能がもう少し強化してもらえると助かります。 【営業担当やサポート面】 - 社内にサポート担当を付けている為、社内対応しております。 【価格面(他社と比較したとき)】 - とてもリーズナブルだと思います。