サイボウズ メールワイズ

サイボウズ メールワイズ

最終更新日 2019-09-22

導入社数5,500社を突破!1ユーザー月額500円から!メールワイズは、届いたメールを複数人で共有し、履歴を一元管理出来るツールです。お客様からの問い合わせや、営業での案件共有での、対応漏れ・二重対応などのトラブルを未然に防いでくれます。・複数の担当者でメール共有が可能・処理状況を瞬時に判断でき、大量メールも楽々処理・クレームに繋がってしまう対応漏れも防止

サービス資料
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口コミと評価

平均:4.09(11)
User06
操作性:3費用対効果:2運用・管理:3サポート体制:2貢献度:3
一つのメールアカウントを複数で共有して仕事を進めていくことをコンセプトにしていると思うが、今後の追加要望としてBPM的な機能を充実させてほしい。受け取ったメールを複数で業務を分割した場合、ビジネスプロセスを明確に区分できるようなフローが充実しているといいと思う。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-17
User08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
複数人でメールを管理できる、メール管理ソフトです。様々なメールに対して、誰かが対応しているという進捗状況もわかるので、二重対応が発生したり、回答したスタッフごとで、回答内容が違ったりということも無くなって良いです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-04
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