Slackの評判・口コミ

導入背景として、社内でのコミュニケーションを効率化し、仕事のスピードアップを図るためにslackを導入しました。 課題解決として、slackを導入することで、社内でのコミュニケーションを効率化し、仕事のスピードアップを図ることが依頼や情報共有を瞬時に行うことができるため、仕事のスピードアップを実現しました。また、チャットでのやり取りであれば、メールや電話などでのやり取りよりも、より効率的なコミュニケーションを行うことができました。

ビジネスチャットとして機能が豊富でグループでのやり取りやメンションなどできるので会話が流れることが無く円滑なコミュニケーションができる。グループでのチャットを行えば情報共有が常にチーム内で行われるようになるので仕事がスムーズです。

テキストベースで伝わりづらい部分を補填する機能が充実していて助かっています。文字で打っていたら日が暮れてしまうような相談事項や、オンラインMTGをセットするほどでも無い粒感の要件をSlackコールで円滑にコミュニケーションできます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は別のコミュニケーションツールを使用しており、 社内で使っていたCRMなどと連携ができず、クライアントの動きに対しタイムリーに対応することができなかったor見落としが発生していた。 Slackを導入してからというもの、企業の資料DLやメールの開封をキーに通知を受けることができ、またその通知に対してスラックのチャンネル上でチーム内でやり取りができ確認・対応が円滑に。

LINEなどを利用していたが、グループが多くなり難しかったため、slackに移行したことでスムーズになった。

コロナ下でコミュニケーションの低下が懸念されたがSLACKがあることでそこを補填してくれている気がする。 プロジェクトの効率性が上がったと感じられる。

サービス導入以前はリモートワークのコミュニケーションの少なさが故、認識違いによるミスが多かったが、導入によりまるで隣で仕事をしているほどの距離感で話せるためミスが激減した。

リモートワーク前から導入していましたが、リモートワークが浸透するとともに必要性が一気に出てきました。メールよりも手軽にコミュニケーションが取れるので、会社でも在宅でもほぼ変わりなくやり取りができるのがメリットです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Lineワークスでストレージいっぱいといった課題があった。スラックの無料版では90日以上のこらないので、ストレージがいっぱいになるようなことがないので、利用者を増やしてもこまることがなくよう改善できた。

以前はメールやLINEを使用していましたが、連絡を取り合う部署が多くなってきた為、新たに導入しました。 LINEの様にスレッドが流れる事も無く、過去ログも探しやすい為コミュニケーションツールとして重宝しています。

ワークチャットツールは他にも利用していますが、Slackは取引先とのコミュニケーションを目的として利用し始めました。セールスフォース製になったこともあり、より使いやすく、頻繁かつ綿密なコミュニケーションが取れています

リモートワークでもコミュニケーションを取ることができる。多人数で共有したいことがある時に使うと便利。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールだと畏まった文章を記載する必要があり、特にクライアントだと、何度か文章を読み直したりして送付する必要があり、時間がかかっていた。 これまでのメールのやり取りをSlackにすることで、チャット感覚でコミュニケーションが取れるようになり、時間効率に貢献している。

社内ではチャットワークを利用していますが、ベトナムなど海外スタッフとのやり取りはSlackを利用しています。世界的に認知度やユーザーが多いツールなので操作方法を教えるなど必要が全くないのですぐに業務利用にうつれるので効率が良い。

全社での情報共有レベルを上げたく導入しました。チャンネルが自由に生成できるので、部署をまたいでプロジェクトのような形で様々なコミュニティが生まれているので導入してよかったと感じています。 一方で、なんでもかんでもSlack頼りにもなってしまっていて、本来、ストックして共有しておきたい情報も、Slackのメンションで流れてしまうこともあり、フロー情報とストック情報の区分や使い方には注意が必要だと感じています。

もともと導入していたチャットツールでは、セキュリティの関係から社外の方（ベンダー）とはチャットできなかったが、Slackを導入することで、ベンダーとも簡単にやりとりができるようになった。また、スマホからもメールではなくチャットでやり取りできるので、簡易的な質問はチャットで行え、便利になった。

メールでのやり取りはレスポンスが遅い、しかし電話をかけて相手を煩わせるのは気がひけるというような仕事上の細かい疑問や日程調整、ファイルの送受信をスラックでやりとりするようになってから業務全体で連絡のスピードが増した。

Slackの導入により、コミュニケーションの課題が大きく解決しました。 以前はメールや電話、メッセージなどでコミュニケーションを取ることが多かったが、 Slackの導入により、チームのコミュニケーションが一層スムーズになりました。 Slackには、チャット機能、ファイル共有機能、通知などの機能があり、これらの機能を活用することで、効率的かつ迅速なコミュニケーションを行うことができます。また、遠隔地や外出先からも利用できるため、モバイル端末やPCなどからすぐに情報を確認することができます。

チームメンバーが対面以外でもリアルタイムでコミュニケーションすることが容易になりました。 ファイル共有機能もあり、画像ファイルやzipファイルなどの共有が簡単です。 メールや会議の必要性が減り生産性が上がります。

チャンネル数も20などすぐになってしますのでフォルダ整理を行ったり、会話をまとめたりすることで過去検索やアクセスを効率的にすることができ、業務効率よく利用が出来ています。複数名でやり取りをすると会話が多くなりがちなので整理をまめにできるSlackは情報把握が一番容易にしてくれます。

外部の企業様とのコミュニケーションツールとして利用しています。メールよりもはるかに閲覧性も高く対応もスムーズにできるのでメールでのやり取りには戻れないです。企業ごとにワークスペースを区切られているのも見やすく誤送信防止になっています。

【サービスを利用していて実感しているメリット】チームでの会話をする際に、チャット履歴や添付ファイルも残すことができるのでコミュニケーションの活性化を実感している。

社外の複数の会社とワークスペースを分けて利用しています。それぞれにタスク単位でチャネル分けされているので要件が絞られて連絡が来るので対応優先順位が付けやすくメールよりも遥かに対応がしやすいです。またハドルミーティングを使えば音声通話もグループで可能になるので口頭で伝えた方が良いことや意見を求める際には非常に使い易い。

外部クライアントとの密な連絡ツールとして利用しています。無駄の無いやり取りと細かい会話ができるのでお互いの理解が早く仕事もスピードアップしました。また機能拡張を利用してカレンダーツールとの連携やストレージとの連携ができるので業務全体の効率も上げることができます。

仕事用の連絡ツールとして欠かせない。 グループ機能搭載で、会社のAグループBグループと言った感じで分けられる。 LINEを聞くのも個人の侵害だとか、セクハラとも言われかれない現代だからこそ仕事用のツールは導入すべき。