ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使え、スマフォとPCのアプリどちらも使いやすい。トークカテゴリ(チャンネル)や人が多くなっても、見やすいUI/UXで全体のトークを追いやすい。始める時の導入方法も簡単なのでおすすめ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトやトピックごとに手軽にチャンネル(トークルーム)を増やして会話ができるので議題が統一されて話しやすい。様々なアプリと手軽に連携できるし、Google App Scriptとの連携もできるので拡張の幅が広い。例えばGoogle Calendarと連携するとスケジュール通知が届くので漏れ防止に役立っている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはり動作が軽いというのが一番の評価の理由です。チャットコミュニケーションで効率をあげたいので、軽さはマストです。またメンションの豊富さも使いやすさにつながりますし、SFDX連携なども便利さの極みだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールをつかわずに円滑なコミュニケーションがとれるようになりました。コロナ禍で円滑にビジネスを進められているのはSlackのおかげだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
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個人でアプリを追加することができ、Slackの常駐でGoogle Calendar、Zoom、boxなど他社アプリを簡単に追加でき、Slackから操作やアクセスが簡単にできるようになる。ビジネスチャットとしての良く使う機能も十分に備わっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外のコミュニケーションが活発になりました。チャネルでグループを作れば要件が大体事前に分かった状態になるので優先順位をつけやすくまたメールように仕分けが不要で効率的にコミュニケーションがはかれます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で2年以上使っていますが、使いづらさを感じたことがありません。コミュニケーションツールとして申し分ないです。 過去やりとりした内容を簡単に検索できますし、単にチャットするだけではなく、豊富なスタンプでリアクションができるので、文章だけでは伝わりづらい感情表現がしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークなど直接同僚に話掛けられないシチュエーションでも、Slackがあればコミュニケーションが問題なく取れます。 メンションするとSlackのアプリで通知されますので、自分も相手も確実に気づくことができます。 また、自分が参加していないチャネルなど関係ない話題は通知されないため、業務に集中することができます。 自分の所属部署では、Slackの申請・ワークフローの機能も活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
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グループも簡単に作成することができ、連絡の取りたい人と簡単に円滑に連絡を取ることごできる。 有料版は過去のやり取りを全て確認することができるので、今までのログをすぐに確認することもできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で今まで以上に円滑にコミュニケーションが取れるようになりました。 アプリ版でも簡単にやり取りができるので、休日や就業時間後の連絡にも役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
4/5
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やはり使用しているユーザーが多いのが1番の利点。複数のチャットツールを使うのは管理コストがかかりし、とても手間。最近はslackを使用している企業が多いので、メインとして使うならslackの1択になってしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで複数のツールを入れてましたが、slackで殆どの方と繋がれるので、slack以外使用してません。ここは一番のメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までミーティングをするとなると、連絡メールを作成したり時間確保したりと、10分ほどのミーティングにも手間がかかっていました。しかしSlackにはハドルミーティングという機能があり、チャンネルからその場ですぐにミーティングを開始する事ができます。さらに魅力的なポイントが画面共有をできるところです。お互いに画面をシェアすることによって、直接資料にカーソルを合わせたりと内容が伝えやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までミーティングの用意となると、ミーティングルームの作成→開始時間の連絡と手間がかかっていましたが、その時間が劇的に削減できました。Slackではチャットにミーティング開始時間を連絡→時間になれば呼び出しとスムーズです。今までの準備が約15分→事前連絡だけでOKなので1分ほどに削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/29
4/5
在籍確認
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チームで行うチャット形式なので,メールほどきちっとした返事を要求しないことなどを気軽に上げることが出来る。また、デザイン性が良く、洗練されているように感じ、使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業チームで運用しており,各人がそれぞれ営業先で仕入れた情報(必ず報告しなければならないこともない。しかし知っていても損がない情報など)を気軽に上げることができ,またスタンプのみで見たかどうかを判断出来るため,帰社後に情報共有の時間を取ることが少なくなり,退社出来る時間が一時間は早まった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用企業も多く、APIなども含め機能拡張が豊富で自分の使い方に合わせてどんどんと便利にカスタマイズが可能。社内・社外問わずグループも簡単につくれ、チームに情報を投稿したりファイル共有等するのが簡単で情報共有が早い。グループでアンケート取りや音声通話もできるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りが減りSlackでのグループでコミュニケーションが進むようになりました。その分情報共有も意見も活発に行える環境になり、仕事の精度や効率が良くなったと感じます。単調なやり取りもスタンプなどで分かり易く楽しくやり取りもできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/29
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかくできることが多いです。グループ分け、メンション、スタンプなど一通りの機能は揃っています。それ故に、操作が少し複雑に感じました。新しい機能を使ってアクションをされると、自分はどのような機能を使って返すのがベストかいまいちわからず、なかなか難しかったです。操作方法が複雑でも色々な機能を使いたい場合には重宝すると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つのアカウントで様々なグループ(コミュニティ)に所属できるのは良かったです。それぞれで表示名が変えられたはずです。グループ内で大勢のチャットグループ、プライベートチャットとトークルームを分けられるのでウィンドウを変える手間がないのは楽でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/29
4/5
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チャットワークよりグループチャットの管理権限の自由度が高く、また色んなサービスと連携しやすいからです。デスクトップアプリでもスマホアプリでもマルチアカウントで複数のアカウントを登録しておけるところも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルを定期的に請求したりあるいはリマインドとしてメッセージを送らなければいけない時も、連携で自動で送信でき、手動でメッセージを送ったりなどの煩わしさが改善しました。手動での送信作業が月あたり150回ほど削減できています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/29
5/5
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取引先とコミュニケーションがメールや電話よりも迅速かつ簡単にできる上、タスクの管理もできるなど役に立つ機能が揃っており、使いやすく助かっています。 スタンプ1つで反応が把握できることも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackは利用している方が多く、迅速かつ簡単にコミュニケーションが取れるため、取引先とのコミュニケーションの機会が増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/28
3/5
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主に仕事で使うアプリケーションかと思いますが、未だに使い慣れていない。別のチャンネルグループに入りたい時は一度ログアウトしなくてはいけないのは少し面倒くさく感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでの仕事のやりとりの仕方メッセージをやりとりして、メールを使うよりも手軽かつわかりやすい。メールだと見逃してしまうことも多々あるが、slakを使用したことで内容を見落とすことがなくなるので導入した。クライアントとの密なやりとりができたのがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ITリテラシーの低い人にとってはとっつきにくい部分があるので、使いやすさは少し難易度があると思う。ただ、実際に利用すると、スレッド機能をはじめとして、複数メンバーでキャッチボールが多いプロダクト開発などで見やすく使いやすい仕組みが多々導入されている事が分かる。本当にこれ以上開発向けチャットとしてふさわしいチャットは無いと思う。カスタマイズ性にも優れており、満足度はもっとも高いチャットツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく、開発会社にとって、チャットでの細かいやりとりは非常に重要なログなので、コメントに対してのスレッドが立てられるだけで開発効率は非常に上がっている。ただ、煩雑になる可能性もあるので、そのチャンネルに入っているチームメンバー全員で投稿ルールを徹底することでさらにコミュニケーションスピードは上がると思う
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは案件ごとにワークスペースを切り分けることができます。そのため、個人事業主にとっても嬉しいです。さらにワークスペースによって表示名を変えることもできるので、それぞれの役割に応じて名前を変えられるのがいいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件の進捗管理ができるようになりました。ステータスをスタンプなどで管理できるので、確認漏れを防げます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/25
5/5
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・チャンネル作成によって、全社・部署・チーム・プロジェクト・個人など様々な括りで分けて情報の管理ができるため ・リアクションのスタンプが豊富で作成ができ、最適な感情表現を用いて非言語コミュニケーションが取れ、メールのように返信が不要なため ・スレッド返信により情報が流れず、検索が容易にできるため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・遠隔で勤務する複数拠点間でも同じ情報を同じだけ同時に共有することごできる ・メール、社内システム、チャットミーティングでの口頭共有など情報が共有される手段が多く管理ができていなかったが、Slack導入により膨大に流れる情報の管理がしやすくなった ・個人間でのやり取りが水面下に埋もれてしまっていたが、チーム内の報連相はすべてチームのチャンネル内で行うことにより、可視化され、タスク管理や業務フォローをチーム全員で把握対応できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用で使用でき、操作方法もチャット形式なので視覚的にすぐわかると思います。あまり使いこなせていない機能もあると思うのですが、個人的にはもう少しシンプルな画面が好みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
協力会社との連絡手段がメールと電話のみだったので、簡単な確認事項があっても気軽に連絡が取りにくい状況でしたが、Slackを使用したことで簡単かつスピーディに連絡が取れるようになり、業務を円滑に進めることができるようになったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして利用している企業が多いのでこちらのチャットツールも利用をしていますがメールよりも快適にやり取りができています。グループも作れるので情報共有も簡単にできます。連携機能が豊富なので様々なアプリの通知やアクセスをSlackからできるように設定が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りが減り、より効率的にコミュニケーションを進めることができるようになりました。Boxなどストレージとも連携できるのでデータへのアクセスも手軽に双方できるようになり便利で早く業務が進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡ツールのひとつとして、全社員に導入され、日々使用しています。 シンプル操作で使いやすく、LINEと同じような感覚かなと感じます。 チャンネル作成したり、個別でも複数のグループでもDMでのやりとりが可能です。 DM多くなると埋もれて探せなくなるので、そこだけ改善されればいいかなと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日頃の疑問点は社内に担当窓口がいるので、そこに確認しています。 スタンプや絵文字もたくさんあるので、カジュアルな感覚でやりとり可能です。 今までメールが主にでしたが、Slack導入後、スピーディーにやりとりできてます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個別に連絡を取りたい際や、グループ内、全員など共有したい層に分けて連絡できるで、使いやすい。 スタンプで簡単に返答できるので、煩わしい返事がなくなり、業務効率化につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人に連絡する際には、メールアドレスを1件ずつ選んでいたが、Slackはグループを作成すればいいだけなので、簡略化された。 メンション機能もあるので、確認漏れも減少しました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は社内でのやり取り、現在は社外の方とのやり取りに使用しています。シンプルで使いやすいUIなのでとっつきやすい。Webhookを使用してSlackに通知を飛ばせたりするのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話でやり取りしていた内容が集約され、チームのメンバーにも共有できるようになりました。チャンネルを分けられるので、情報も整理しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッドがとても見やすい。カスタム絵文字が豊富なので、「了解しました。」「確認しました。」等の定型文はわざわざ返信しなくても、スタンプ一つでリアクションできるのが簡単でよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普通のメールだと、一対一のコミュニケーションばかりで、組織全体でのコミュニケーションが中々とれなかったが、slackチャンネル内に自由に情報を発信する風潮が出来てから、業務上関わりのない人からもリアクションが来たりして、リモートワークでもコミュニケーションが活発になった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数チャンネルをメンバーを選んで作成できることにより、案件ごとの進捗管理が容易になる。 またコミュニティのセキュリティを管理することで、社外のメンバーともSlackでやり取りができるのでメールより楽になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署がたずさわる案件が、非常に多いため コミュニケーションの管理が容易になる。 またLINEなどと似ているので、 何時にメッセージを送ってもいいところもよい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がわかりやすく、直感的に操作できる点がとてもよい。同じワークスペースに入っている人と簡単に連絡を取ることができるため 他部署の人なども、簡単に連絡を取ることができる。資料の添付についてもある程度の容量の資料であればドラック&ドロップするだけで 添付できるため、非常に簡単。社内の資料共有や伝達などスムーズな運営に一役買っていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前まではUSBメモリなどを使用して行っていた資料の共有をスラック上で行うことができるため、USBの紛失による情報漏洩なども防ぐことができる点が良いと感じた。また、手軽に共有ができるため、業務効率の改善にもつながっていると思う。
佐竹 崇司
ユーザー
株式会社スマートホスピタル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使えるUIで違和感なく導入や新規利用ができる。また、アカウントの追加なども簡単でファイルの添付やメンション等、一般的に必要な機能はほぼ網羅しており、万能タイプ。カスタマイズ性も高く、外部サービスとの連携時にも良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エンジニアとのやり取りや社員間のコミュニケーション、業務連絡などみんなにとってやりやすいツールを探しておりました。エンジニアとして様々な外部サービスとの連携が可能なSlackは拡張性含めて良いという判断があり利用しています。 また、自分はあまり使いこなせていないが、簡単なコミュニケーションをテキストでなくやり取りしたい場合など、ハドルミーティングを使うことで意思疎通をすぐに取れる点も課題解決に貢献しています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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