Slackの評判・口コミ
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「カスタマイズ性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
各サービスとの連動（通知）
ピン留めやスレッドのような活用
【操作性・使いやすさ】
PCでもスマホでもアプリ利用が直感的に使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
問い合わせなどにも対応可能
【営業担当やサポート面】
定期的に連絡があるが、基本的に自己解決可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
問い合わせなどが基本はメールで通知されていて見落としなどがあった
→連動し、Slackで通知されることで日常使いしているチャットの中で確認できた
定例MTGの議題やWEB会議参加ツールなどスレッドを効率よく立ち上げわかりやすく管理ができる
【サービスを利用していて実感しているメリット】
直感的にわかりやすく、操作も難しくない
また、チャットだけでなくスレッドのような使い方でリアクションなども簡単に送ることができて
わかりやすい（返信は返信として、１対１のチャットは１対１のチャットとして利用できる）
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
無料で使える
スタンプの機能などがある
【操作性・使いやすさ】
スタンプが社内コミュニケーションをうむので心地よい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
あまりない気がする
【営業担当やサポート面】
特に接触していない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内チャットを導入していないと不便だと思うのでそれを解決できた！
【サービスを利用していて実感しているメリット】
顧客がスラック派だったので、顧客都合に合わせて運用でき満足！
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしての機能は申し分なくそろっており、特にリマインド機能やユーザーグループ、スタンプのカスタマイズは他社のチャットツールにはない便利機能がそろっているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時LINEなどの個人でも使うチャットツールを使っていましたが、組織の人数や部署が増えるごとに会社全体でのチャット管理が難しくなり導入しました。評判は元々良かったですが、評判通り
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
社内でチャットやチャネル毎のワークフローを使って報告することが便利です。
【操作性・使いやすさ】
UI,UXともに不憫に感じる点はない。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ほとんどのサービスと連携できると思う。ここも不憫に感じたことはない
【営業担当やサポート面】
サポートに問い合わせたらすぐに返信がもらえます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内コミュニケーションを活発化させたいといった課題があった。
チャネル、WFの機能によって、報告が円滑になる等の改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
WF機能をつかうことで報告がの効率化を実感している。
外部連携機能をつかうことで社外コミュニケーションが楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ファイル添付はドラック＆ドロップするだけで、非常にわかりやすかった。
【操作性・使いやすさ】
チャット機能としては、すぐに使えるし、DMも送りたいユーザの検索で迷うことはなかった。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ZoomのURLを貼ると、そのままZoomのアプリが起動した気がするので、そういうのも良く出来てるなぁと思った。
【営業担当やサポート面】
担当外でしたので不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
元々の経緯を追うのに検索が手間といった課題があった。
スレッドの機能によって、遡りやすいといった改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
メンション機能や絵文字をつかうことで連絡やコミュニケーションの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
DMだけでなく、非公開チャンネルやハッシュタグを作成できるので整理しやすい
【操作性・使いやすさ】
自分宛のみなど、通知されたときわかりやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
カスタマイズは使いこなせていないので、勉強が必要。
【営業担当やサポート面】
サポートをうけたことはない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メールでのやり取りは時間がかかるといった課題があった。
簡単に送れるチャットの機能によって、工数削減、ストレスフリーのような改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャンネル機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。
ハンドル機能をつかうことで簡単な会話の改善ができた。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/07/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
メールと比較して圧倒的に簡単に連絡をとることができ、社内のコミュニケーションが活性化されました。
【操作性・使いやすさ】
直感的で分かりやすく他のデバイスともスムーズに同期されるのでとても使いやすいです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
様々なシステムと連携できるためとても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
リモートワークを推進するなかでメールでやりとりしている状況ではどうしてもコミュニケーションが不足してしまい、認識齟齬が多発していました。
気軽に連絡ができるSlackを使うことでコミュニケーションが増えて上記の課題は減っていきました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
スタンプ機能を使うことでよりライトなコミュニケーションが実現できます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ToDoタスク（旧ブックマーク）
【操作性・使いやすさ】
スレッド返信し忘れることがありますが、それ以外は問題ないです
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
使い慣れないと設定に時間がかかりますが、便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内に関してはメールでのコミュニケーションから完全に移行することができ、リモートワークでも情報共有が問題なくなりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
他のチャットツールには無いスレッド単位でまとめる機能が秀逸です
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/07/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
スレッド、タグが良かったです
【操作性・使いやすさ】
慣れは必要かもしれません。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
チャットツールの中ではこれが一番いいと思っています
【営業担当やサポート面】
サポートはあまり期待していなく、利用したことがないです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
人数が増えた場合の管理、案件が増えたとき整理しきれないといった課題があった。
グループ数の制限もなく、グループ内でもスレッドを分けられるので情報がまざることなく連絡をとることができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
絵文字機能をつかうことで時短ができているを実感している。
チャットする場所を細かく、制限がなく使えることがいつまでも使えそうなところが気に入っています。
山入端 翔
導入決裁者
エントヴィッケルン・ツークンフト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット 正式連携ションが可能であるため、スムーズな会話が実現できます。 社外との連携もできるため、クライアントとのやりとりもやりやすいです。
また、カスタマイズ性も高く、他のアプリとの連携もできます。使い方によっては様々なアプリケーションと組み合わせて自動化をすることもできるので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールベースで行っていたコミュニケーションをSlackによってチャット形式にすることにより、会話がリアルタイムになり、シームレスにやり取りを 行うことが可能になりました。
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/07/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
①マルチデバイス対応。PC、スマホなど同時ログインできる。
②メール対応削減。チャットなので、メールの煩わしい「お疲れ様です。〇〇さん」などの定型文を抜きでいいところです。
【操作性・使いやすさ】
ほかのチャットツールと比べると、個人的に一番の特徴はデザインがおしゃれです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Trelloと連携することでプロジェクト管理が簡単に
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
問題解決に向けて、会話、返信のスピード感があります。
メールやり取りだと、一日返信がもらっていなくてもよくあること。slackの場合、余計な定型文などいらなくて、サクサク進められます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャネルを仕事用、プライベート用の分けることによって、テレワーク生活で仕事、生活を混同させないように役に立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャットベースのコミュニケーション機能が充実していました
【操作性・使いやすさ】
講師とプログラムコードやプロジェクトファイルの添削をやりとりが素晴らしくスムーズ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
システム間連携は使っていないです
【営業担当やサポート面】
個人利用なのでコンタクトはしていません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ＩＴ関連トレーニングの有料コースの受講に必須だったのでインストールして使用しました
【サービスを利用していて実感しているメリット】
はじめて使用したが、チャットベースで行うコミュニケーションツールではピカイチの使いやすさ！オンライン講座で標準採用されるだけのことはあると思いました
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
社外との連携が取りやすい
【操作性・使いやすさ】
こちらも上記同様
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
特になし
【営業担当やサポート面】
こちらも特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
部署跨ぎや、社外とのやりとりなど、チャット形式で使える共有レベルの内容のやり取りがスムーズになった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャットレベルなので、社外からのレスも早く、効率が上がった。
社内だけではなく、社外とのやりとりがスムーズになった。
ただ、チャンネルによっては無料のものを使用していたりするのですが、90日以上経過した際、過去の課題などを見返すことが出来ないという不便な点もある。アップグレードすれば、過去のやりとりも閲覧出来るので、使用用途によっては有料プランにアップグレードを推奨します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分好みのスタンプをカスタマイズできる点やメッセージを送る際のラグの無さなど。
様々なチャンネルを作ることができるのも、複数のプロジェクトに参加する際に重宝しているる。
また、チャンネルでのピン留めの制限がない(1件しか表示できないなど)点も優れていると感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
全体への共有漏れといった課題があった。
チャンネル全員への呼びかけのような機能によって改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリッット】
メンションのしやすさ、ぱっと見でわかりやすいUIなどのおかげで1週間も使えばかなり手に馴染んでいた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチームコミュニケーションをサポートする優れたツールですが、総合評価は3点です。導入が煩雑で設定やカスタマイズに時間がかかります。大規模チームでは通知管理が困難で情報が埋もれることも。一部機能制限もありますが、リアルタイムメッセージングやファイル共有は優れており、チームコミュニケーションに役立ちます。改善点はあるものの、便利なツールとしてチームワーク向上に貢献します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションやタスク管理の課題が解決しました。リアルタイムのチャット機能により、スムーズな情報共有と意思決定が可能になりました。プロジェクトごとにチャンネルを作成し、関係者が迅速かつ効果的にコラボレーションできるようになりました。また、ファイル共有機能により、ドキュメントや資料のバージョン管理が容易になり、作業の効率化が図られました。さらに、リモートワークに適したビデオ通話や画面共有機能により、地理的な制約を超えたチームコミュニケーションが円滑に行われました。これらの効果により、チーム全体の生産性が向上し、協力関係が強化されました。Slackは、効率的なチームコミュニケーションとタスク管理を実現する優れたツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
社外の開発会社との進捗管理で使用、グループトークとデータ共有は良好
【操作性・使いやすさ】
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
【営業担当やサポート面】
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メール添付の容量制限といった課題があった。
データ共有の機能によって、社外とのデータ共有がスムーズに行うなどが改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャット機能をつかうことで案件、課題ごとにやり取りでき、履歴を確認するなどの改善ができた。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】全てにおいて機能的
【操作性・使いやすさ】直感的にメンションができる、ワークスペースの運用も感覚的
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
無料版でも10つの外部プラグインの挿入が可能
【営業担当やサポート面】小規模版だと無料版でことがたりる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
LINEグループの乱立といった課題があった。
Slackのワークスペースの分割の機能によって、アプリでチーム内のタスクを一括管理できるような改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
メンション機能をつかうことで通知の効率化を実感している。
コード実装機能をつかうことでスペース内のポテンシャルを十二分発揮できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/06/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャンネル、パブリックorプライベート、DM
【操作性・使いやすさ】
自分ひとりのDMが簡単なmemoにも使えるのが便利
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
google meetsやgmailやgoogleアラートなど、とても連携がよいです。
【営業担当やサポート面】
わかりません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時にはすでに導入されていたため、導入前の課題などは不明。
ただ下記に記載されているslackの利点を経験すると、他ツールへのスイッチングは困難。それほど良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2023/06/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- app開発ができる
- 予約投稿機能
- 他社員の稼働状況が分かる
- 他ツールとの連携が楽
- スタンプをカスタマイズできる
- 条件付きで過去ログの検索ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
稼働状況が分かったり、ステータスで休暇状況が一目で分かるので、タスクが滞ったりすることが減った。
スタンプも充実しているので、コミュニケーションもよくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/05/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- スムーズなチャット送受信機能
- 自由度の高いマンション機能
- カスタマイズ性に優れたスタンプ起用
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- Redmine等のプロジェクト・タスク管理システムとの連携もできるため、普段の会話レベルからプロジェクトコミュニケーションまで一貫して行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従前、メールでのコミュニケーションを主体としていたため、『お疲れ様です。〇〇です』といった普遍の挨拶文や署名など、本来の話題と関係ない部分もふくめ、長文化・長時間化しやすかった社内コミュニケーションが、Slack導入により、シンプルに『要件だけ』の文面が主体となり、非常にスピード感が上がり、会話に近いレベルのコミュニケーションが図れている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2023/05/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ハドルで簡単に画面共有しながらコミュニケーションが取れるのが素晴らしいと思います。
いちいちMTGのURLなどを発行せずとも、「今少しハドルで話せるかな？」という簡単なコミュニケーション一つで開始できて、とても便利です。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
他のサービスと連携ができるものが多いのが使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク下でのコミュニケーション不足が部内の課題ではありましたが、思い立った時にテキストでも音声でもコミュニケーションができ、オフラインと変わらないコミュニケーションが取れているのがとてもいいと思います。
また、リマインダー機能やグループメンション機能なども便利で使い勝手がいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/05/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションツールとして入社時より使用しています。
他のツールでは返信がスレッドにそのまま乗ってしまい見にくいなどありますが、そういった見やすさが特に気に入っています。
また、他社とのコミュニケーションツールとしてや、他サービスとの連携やAPIを使用してのカスタマイズなど様々活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時より導入していたため、既存課題の解決というのはわからないのですが、プロジェクトごとにチャンネルを分けメンションをつけメッセージを送ることで余計なメッセージと混ざってしまい気付けないということがなく、メールでの連絡よりかなり作業効率やミスの削減に効果があったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/05/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一言で言うなら「痒い所に手が届くツール」。これができたらいいな、と思った機能が大抵の場合実装されている。ファイルの検索機能はもちろん、メンショングループの設定など細かいカスタマイズが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるリモートワークで社内外のコミュニケーションに大きく貢献している。チャンネルやスレッドの有効活用で、セキュリティが担保された社内SNSのような使用方法もできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2023/05/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大変使いやすくカスタマイズ性に優れたコミュニケーションツールとなっております。異なる会社間でもスペースを確保することも可能なので複数社での開発連携にもコミュニケーション負担が軽減しております
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自車内の開発や連絡のみならず、他社にもその範囲を広げることが容易なので、複数社で開発や連絡を進める時などに非常に重宝しております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番の魅力プロダクトのUI/UXが良い点です。具体的にお伝えすると、ポップな表示画面でその表示画面もカスタマイズ可能な点や、チャンネルや個別スレッドが整理しておりコミュニケーションがとりやすい。
それ以外には、メンションされた場合通知が来ることや、送信日時をセット出来る機能も良い点です。
過去のやり取りに関しても、検索して下がすことが出来るのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで社内コミュニケーションをGメールやハングアウトでやり取りをしており社内でのコミュニケーションがとても大変でした。そこで、社内並びに部内のコミュニケーションを活性化するため導入しました。メールなどよりも圧倒的に連絡を取りやすく、LINE感覚でコミュニケーションが取れるので、ホウレンソウの強化にも繋がりました。
Slackの概要
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
