Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「カスタマイズ性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはセールスフォース製ということもあって、多機能なビジネスグループチャットツールだと言えると思います。他社のアプリとの連携もでき、便利にカスタマイズできるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーション用として、導入しました。Slackはスタンプをカスタマイズできるので、メールよりも、より頻繁で略式なコミュニケーションをとれるようになり、業務が円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームス、チャットワーク、Slackの中で1番SlackがUIUXがよく使いやすいです。スレッド機能やカスタマイズしたスタンプが作れるので、コミュニケーションが活発になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景 課題
業務委託も含めたチャットツールがほしかった
メールが面倒
効果
少ない人数のうちは無料で使えたし、メールよりコミュニケーションが楽に取れるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- フルリモート化でのコミュニケーション円滑化
- 他社アカウントを招待した上でのオンラインコミュニケーション
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 直感的に操作ができ、迷わない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート勤務者が多い環境において、社内全体のコミュニケーションツールとして活用しています。
気軽に音声チャットができるハドル機能のおかげで、困ったことや相談を周りの人に気軽に行える点も重宝しています。
アプリをDLするたけでカンタンに使用開始できるのでインターン生はじめリテラシーが高くない方でもすぐに使えるようになる点も助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
業務についての質問点や疑問点などをサッと聞いて解決できる
多くの人に投げかけがしやすい
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
難しい事を考えずに使えるインターフェースは優秀
また個別のグループ作成も簡単
【営業担当やサポート面】
サポートを受けるというシーンがここまでない
【価格面(他社と比較したとき)】
機能の割に非常に安価
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多層化した年齢層によるコミュニケーション不全といった課題があったが
チャットやメンションリアクションの機能によって、質問点や疑問点の素早い解決や技能知識の継承といったような改善ができた。
また若年層としてはオンラインでグループを作ったりして、独自のコミュニケーションのサークルを作り和気あいあいとしている様子がある。
このような時代に合ったコミュニケーションツールとして有効、かつ安価に活用できていると感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん加点ですが無料なのにいろいろとカスタマイズが出来るのかすごいと思います。例えばログインなどを三ヶ月たったらそれ以前のものは消えるようにできたり、逆にログを残すこともできます。
またメッセージ等も送信した後でも編集可能で待ち構えて送った場合はメッセージを削除できるのもいいと思います。
もう少しスタンプのバリエーションが増えるともっと良くなると思い満点ではなく期待の星4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はLINEなどでやりとりをしていたのでいちいちグループを作ったり、先生を入れる入れないで揉めたりしていましたが、このslackでは簡単に誰でも参加できるので先生も気軽に入れますし、サーバーごとで分けたり、サーバーの中でもチャンネルを作れるので各要素ごとに分けて連絡を取り合うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セールスフォース・ジャパンが運営するようになって、より長期的に多機能で利用できるという安心感がある、チャットアプリです。チャットはもちろん、通話もGoogleドライブなどストレージ系のアプリとの連携も可能なのが良い点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入前はメールと電話中心の社内コミュニケーションでしたが、導入によって、よりスピーディーなコミュニケーションが取れるようになった点がメリットとしては大きいです。また、細かな点ですが、スタンプをカスタマイズできる点も気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしての機能は網羅的にあり、また画面も大変見やすく長時間の利用でもストレス無く利用ができる。画面単位での情報表示の量も最適と感じます。また機能拡張が大変多い用意されており自分で便利になるようにカスタマイズが進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットとして社内や社外のやり取りに利用しています。チャットワークやGoogleChatも利用していますが連携機能を追加することでSlackから全てのチャットを返信できるのが大変便利です。タスク管理機能なども標準では無いですが追加することでより高度な管理ができるようになり業務効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。
【役立った機能面】
・送信予約機能
・スタンプ(オリジナルで追加できる機能)
・ハドルミーティング機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・使いやすい
→chatworkよりも連携できる幅が広い。
【営業担当やサポート面】
・不明
【価格面(他社と比較したとき)】
・割高
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
従来は同様のアプリであるchatworkを導入しておりました。chatworkはスレッド機能がないため、過去の投稿に対して返事をするときにチャットが昔の内容と最近の内容が入り混じり、非常に使い勝手が悪かったですが、s
【サービスを利用していて実感しているメリット】
スレッド機能でチャットの視認性の向上しました。過去に送信されたメッセージに返信するときは、スレッド機能で送信できるので、様々な話題がチャットの中で混ざることがなく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手企業での導入率も高く世界的に認知度が高く、機能拡張などアドオンや連携機能も豊富でカスタマイズ性能が高い。グループチャットやスタンプなどチャットの機能も充実しており不足を感じません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やり取りの多い大手企業様とのやり取りに利用をしています。メールよりも効率良くコミュニケーションが取れるので業務はとてもスムーズにはこぶようになりました。Box連携など連携機能も多く通知やデータへのアクセスがSlackをベースに行えるのも効率が良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはかなり使う会社によってカスタマイズ性がでるプロダクトではないかと思う。その分プロダクトへの可能性を凄く感じる反面、設定が少し煩雑になってしまったり、全員がフルポテンシャルで使いこなせていないかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが推進されるなかでの会社内のコミュニケーションは明らかに向上したのではないかと思う。オフィスにいなくてもハドルなどで気軽にチームメイトとやり取りができるのは良い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界的に利用者も多くサードパーティーや機能拡張などカスタマイズ性能が非常に高く、Slackを使って様々な情報にアクセスができまた管理ができるようになります。利用者が多いので社外の方との連携も取りやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の開発会社などとのやり取りにSlackを導入しました。メールよりも効率的にやり取りができるようになり、グループも自由に作成できるので情報共有が非常に早くなりました。スタンプなどでやり取りが楽しくできるのも環境としてよいと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/18
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- スマホでも使える点
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- ファイルが送りやすい
【営業担当やサポート面】
- チャットがしっかりしていて安心できた
【価格面(他社と比較したとき)】
- 特に不満はなかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メールでの連絡が煩雑といった課題があった。
メンション等の機能によって、仕事の時短ができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
コードを共有できることで、プログラム制作が早まった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・チャンネルが気軽に作りやすい
・オンラインかどうかの表示が可能
・送信予約ができる
-このあたりかなり使いやすいです。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・スタンプが独自に作れる
…多様なコミュニケーションにつながっています
【総論】
チャットワークから乗り換えましたが、かなり使いやすくオンラインコミュニケーションが円滑になりました。慣れればかなり使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
在宅勤務が増え、オンラインでのコミュニケーションをより円滑にしたいといった課題があった。
複数のチャンネルを作成できる機能によって、コミュニケーションが円滑に進んでいます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャンネル作成の機能をつかうことでチームでのプロジェクト推進の効率化を実感している。
またslack上で通話ができるハドル機能をつかうことで文面ではわからないことも気軽にコミュニケーションを取ることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
PDF書類の共有等は行いやすかった
【営業担当やサポート面】
特にトラブルも起きず、サポートを必要としなかった
【価格面(他社と比較したとき)】
無料で使える機能も多く安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議以外でのチーム内のミーティングをどのように開催するか、が課題であったが、ミーティングもできる上に、リアルタイムで文字でやり取りできる、作業効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャット機能
ファイルストレージ機能
ブックマーク機能など
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
大手メーカーというだけあって使いやすいです
【価格面(他社と比較したとき)】
無料から利用できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メールでのコミュニケーションの場合、どうしても返信までに時間がかかってしまうことと、未読既読の判別がつきにくいというのが問題点でした。Slack導入によって、未読既読はわかりますし、簡単なコメントやスタンプで返信できるので、テンポよくコミュニケーションができ、案件進捗も効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
グループチャット、通話機能やタスク管理などの機能が揃っている
認知度が高く比較的利用者が多いと思う
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
アプリの動作が遅い時があります
【価格面(他社と比較したとき)】
無料でも十分に使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
グループチャットツールは余多ありますが、新しいメンバーを招き入れる際、一通り操作説明をする必要があるかと思います。
そういった時に、Slackは利用者も多く、説明不要で新しく繋がれるので、機能的にも優れてはいますが、認知度の面でもメンバーを広げやすく助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
PCはもちろんモバイルでも利用しやすい
拡張機能が豊富で汎用性があり便利
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
個人差はあると思いますが、すぐに使い慣れるUI設計になっていると思います
【価格面(他社と比較したとき)】
無料でもほとんどの機能が使えます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
数あるチャットツールの中で、社内ではメインツールをSlackとしています。理由は単純ですが使いやすいです。モバイルアプリも使いやすいですし、外部アプリとの連携で自分が使いやすい様にカスタマイズできるので、個々人で自分の使いやすさを追求できる点が気に入っている大きなポイントです。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高いカスタマイズ性、キーボード操作だけでのメンションの容易さ、スレッド・アーカイブ・コマンドなどの機能性と、他のチャットツールが実現できていない数々の機能性で、圧倒的に使いやすい。ただし、他のチャットツールの中には、グループウェアに付帯する物もあり、単純な料金比較だけでは負けがちなのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は無料プランで利用しており、昨今の無料プランの制限変更により、有償プランに変更しました。その意味では、課題は「制限変更による過去ログ参照期間の短縮」で、有償プランでは勿論解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャンネル機能で案件分けができて便利
メンション機能で確認忘れがない
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
資料添付がドラッグアンドドロップで簡単
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内コミュニケーションの主流はメールでしたが、より頻繁にやり取りをするのは向いていないといった課題がありました。
Slackの導入によってチャット機能はもちろんのこと、スタンプで簡単に返事ができることなど、頻繁にコミュニケーションをとることができ、社内の活性化にとっても繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
端的なコミュニケーションをテンポよくとれるチャットツール
ファイル添付も通話機能も便利
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
最初は迷う点もありましたが、慣れるのは早いと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
パートナー企業とこれまで以上に綿密なコミュニケーションをとる必要があるプロジェクトがあり、Slackを導入しました。
チャット機能やスタンプ機能のほか、通話機能によって、パートナ企業とのコミュニケーションがより簡単にできるようになり、頻繁なやりとりを通してプロジェクトを円滑に運営できています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。
【役立った機能面】
社内のやり取りがわかりやすくコンペなども活性化した
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
すぐに未読がたまってしまいなれるまでは操作に手間取った
【営業担当やサポート面】
特に利用していない
【価格面(他社と比較したとき)】
無料で使えるコンテンツの充実
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナ禍で会わずに社内のやる気を向上させたいといった課題があった。
チャットの機能によって、コロナ前と同じような士気に戻すことができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャット機能をつかうことでコンペの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界的に利用者が多いビジネスチャットになるので利用方法など情報が多く取得できる。機能拡張も豊富でカスタマイズができる。チャットとしての機能は申し分なく使いやすい。チャンネル登録が課題ごとにわけられる。ワークスペースで企業ごとに分類できるのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の複数社とのやり取りがSlackになっています。ワークスペースで企業ごとに分けられているので見やすいです。またチャンネル登録で参加者も自由に設定できるので情報の共有ができるようになり業務の効率化が進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャットならではの小まめなコミュニケーションが取れます
メールよりも頻繁に連絡を取り合えるようになりました
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
TwitterやインスタなどSNSを利用している方でしたらすぐに使い慣れると思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
導入前はメールでのコミュニケーションのみで、小まめな情報共有ができていないのが課題でした。
Slackによって、適宜、小まめなコミュニケーションが取れるようになり円滑な業務運営に繋がっています。具体的には、プロジェクトごとにチャンネルを作ることで、関連した会話のみで分けられるので文章も短くて済みます、効率的に情報共有できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
グループチャット機能や通話機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
使い慣れるまで少々時間がかかりましたが、難しくはないです
【価格面(他社と比較したとき)】
無料から導入できますし、利用しやすい価格だと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
Slack導入前は、基本的にはメールなどでコミュニケーションを取っていました。課題としては、過去のプロジェクトでストックしておきたい情報を後になって検索がしにくいという点でした。
Slackを導入することにより、プロジェクト毎に情報を分けた上でコミュニケーションがとれるので、あとで検索がしやすく、そのままどの様な時系列でプロジェクトが進んだのか履歴の様にわかるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チャネルのスター機能(重要なチャンネル投稿を見逃さない)
予約送信機能
検索機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Docusignとの連携:顧客からのサインバック時などをリアルタイム通知してくれる
Marketoとの連携:担当顧客からの問い合わせや資料DL時に担当にリアルタイム通知してくれる 等
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のオープンな文化を創るには非常に有効
全チャンネルと人の投稿が確認できるため、どこで誰が何に困っているか、どういう動きなのか全体把握がしやすい
また別部署で活用されている資料なども検索から辿り着ける
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。