Slackの評判・口コミ

メールや共有サーバー上のフォルダで情報蓄積していた業務が、このツール導入により業務の流れが変わった。しかし、共有サーバー上のフォルダで管理した方が見やすい点もあるので、使い手の運用次第。

chatworkのようなタスクを管理する仕組みとしては弱いが、大事な会話をpinすることもできて、十分問題ない。 またスレッドという機能は一つのメッセージに対してそこにviewが折りたたまれた状態で会話が展開できるので、その内容に関係のないメンバーに通知も飛ばない仕様なのと、会話が流れていく問題もなく、非常にメッセンジャー機能として使いやすい。

入社時からサービスを使用していたのでサービス導入によりどのように課題が解決できたかはわかりかねます。

部署だけでなく、プロジェクト単位でチャンネルが作れて便利。情報共有がしやすくなったと思う。メールより手軽で確認しやすい。

課題が特に有りません。効果はたくさんあり、300人規模くらいの会社であれば、コミュニケーションはこれで十分に取れる気がします。

社内の人のほか、社外の人とも比較的短時間でコミュニケーションをとることができるようになった。話題別にチャンネルが作成されるため、過去の経緯を把握しやすくなっている。

コミットメントの通知など、リアルに知り得たい組織の情報が連携することにより通知されたりメッセージとして受信できるので、役に立っている

社内でのやりとりが容易にできるようになり、体裁に関わる部分の確認など、メール作成にかかる時間が短縮することができました。

メール文化だったが、チャットに切り替わったことでコミュニケーションのスピードが断然上がった。特に横の関係性が頻度・質ともに増えて上がった気がします。

社内での連絡がメインですが、外部との連携もしやすく連絡スピードが上がり仕事の進みが早くなりました。また様々なツールと連携ができるのでその点も効率よくなりました。

他のコミュニケーションツールでは古い投稿が流れてしまうため見落としもありましたが、Slackは投稿ごとにレスが付けられるスレッド機能があり、自分宛のメンションをグループを横断してまとめて見られるので見落としが少ないです。

プロジェクトや話題が多く並列して走る組織だったため、少ないチャットグループでは会話がごちゃごちゃしてしまい、話題ごとに細かく分ける必要がありました。 そんなとき、slackのチャンネル機能が大変有効だと感じ、導入。 プロジェクトベースのチャンネルもあれば、技術共有や雑談のためのチャットまで、幅広く展開可能なのが良かったです。 雑談チャンネルが意外と良く、ちょっとした小ネタ（近くの飲食店でキャンペーンやってるよ、等）を話したいときにプロジェクトのチャンネルのレスを流さないで良いため仕事の邪魔にならずに軽快なコミュニケーションが取れました。

単なるチャットツールとして活用するだけだと他のチャットサービスとそれほど大差はないですが、他のツール（app）との連携、botの活用となると全く別の便利ツールとして重宝できます。

一度投稿したコメントが間違っていたとき、それを後から修正できるのが嬉しい。そして（修正済み）と履歴が残るのも嬉しい。「言った」「言ってない」のやり取りが解消した。

導入時の背景としては、既に他社のチャットツールが導入されていたが、社内だけでなく、社外とのコミュニケーションの必要性の高まりや、エンジニアや企画部門のように複数の部門と、同時並行的に仕事を行うシーンでは、既存のチャットツールだけでは事足りず、メールや別のプロジェクト管理ツールなどが必要であった。それを解決するためにSlackを導入することで、Slackだけで、複数のPJ感の連携や他の会社とのコミュニケーションがシームレスに実現できるようになった。

SlackはBOTの活用も容易に行える。非エンジニアでも簡単に導入することができ、アラートやアラーム系の書き込みを簡単に行える。

クライアント様との連絡は、最初はEメールを使用していました。しかし、Eメールでは些細なことを質問しづらいのが難点でした。slackを利用すると、ちょっとしたことでもチャット感覚で質問できるので、業務をスムーズに行えるようになりました。

ビジネスでの利用ということで社内コミュニケーションツールが必要でいくつか検討したが、まずは無料での導入を実施した。無料でも十分に使用できるが、有料だとできることも多くなるので有料の方が良いと思う

メンターから紹介されてはじめました。課題の不明点をファイルでのやり取りにより聞くことができるので、プログラミング教室に行かなくても学習できたことはよかったです。 通勤時間や交通費の節約につながったことはメリットと感じられます。

案件ごと、やり取りする相手ごとにスレッドが繋がるので、複数の作業が時系列で追いやすくタスクがサクサク進みます。簡単な返事程度であればスタンプで済むのもありがたいです。

チャットワークと違い、複数のチャンネルが一目でわかる点がメリット。同じメンバーでのやりとりが必要な場合、とても使いやすいツールだと思います。

中途入社でわからないことが多々あるので、スラックで過去ログを遡って見れるのは非常に便利で助かった。 個人的には勤怠ツールのIEYASUと連携できることに大きなメリットを感じている。スラックへのアルファベット入力（出勤時はin、退勤時はout）だけで勤怠入力が完了するのでとても有難い。 毎日bot（Collaさん）が社内メンバーにインタビューをしてメンバー紹介をしてくれる・・・というチャンネルがあり、一緒に働くメンバーのことをよく知れるという効果もあった。

以前は業務コミュニケーションにはskypeなどを使っていた。当初は特に問題は感じなかったが、slackを使い始めたらその使いやすさ、コミュニケーションの取りやすさ、過去のタスクの確認など、段違いで便利です。 もう手放せないです。

導入者ではないのですが、メールなどほぼ使わずに済んでいますね。海外の顧客とのやりとりの時くらいです。国内は顧客はチャットワーク、スラックは社内という分担です。

・メールや電話の手間がなくなった ・クライアントとのコミュニケーションが楽になった ・スマホもパソコンも通知が来るので見逃さなくなった