電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(127)
(94)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(27)
31~100
(64)
101~500
(63)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/11
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】電子契約を取り入れることで、印紙も不要になり、また事務効率が上がりました。ペーパーレスの推進に大いに貢献しています。 【操作性・使いやすさ】直感的な操作で設定も非常にわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】未確認です。 【営業担当やサポート面】 普通です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルを読み込まなくても、直感的・視覚的に操作がわかるので、助かる。 郵送のコストや、印紙代のコストが削減できる点。 契約書の原本を紙媒体で保存していましたが、データに残るので、原本を保存する必要がなくなったのと、案件の検索も出来るので、案件管理が楽になりました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】操作が簡単で設定も非常にわかりやすかった。コスト削減や郵送のやり取りをする時間を短縮できる。 【操作性・使いやすさ】 普通です。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】未確認です。 【営業担当やサポート面】 普通です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
口コミタイトルでもあるように、直感で操作ができるUIが魅力的です。初のログイン後、とてもスムーズに業務に落とし込むことが出来ました。現在は業務委託契約のみに利用しておりますが、今後は議事録や覚書の電子署名にも広げて行きたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/06
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】プリセットされているテンプレートが非常に豊富で、記載すべき箇所が色付けされているので一目でわかります。オリジナルの様式を使用する場合にもとても参考となると思います。 【操作性・使いやすさ】直感的で使いやすいUIになっているので、PC苦手な方、初めて電子契約を扱う方にもユーザーフレンドリーな設計だと思います。 【営業担当やサポート面】迅速かつとてもご丁寧に対応、ご提案を頂いております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先日サービスの登録を行い、これから書類のやり取りをサービス上で行う予定となっております。 見積書のような細かい修正を繰り返す書類は、何度も印刷をし直すことが多く、印刷用紙の削減に対し非常に期待をしております。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて使うシステムですが、お試し期間を設けてもらっているので実運用を実際に試すことができます。操作に慣れるまでが時間がかかるがこの期間がちょうどよく、基本的な操作は思いのほか早くマスターすることができました。今まで時間のかかった作業がスムーズになり、契約書の管理も容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約で作業工数が減り、上司や役員への確認作業もスムーズになりました。。またクラウドサインを利用することで自動で分類、保管してもらえ、検索も容易になりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能を盛り込むのではなく、電子契約として必要な機能だけを搭載したサービスという印象。操作説明を見なくても、直感的な操作で電子契約締結までできるので、初めて使った時でも問題なく使用できました。 ただ、アップロードできるファイルがPDFのみというのが少し使いづらく、Wordやエクセルもアップロードできるとよかったなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが進んで契約書の捺印に出社日の考慮まで必要になったことが一番大きな課題でした。電子契約の導入により、在宅勤務中も契約手続きを進めることができるようになり、負担軽減に大きく寄与しています。 これまで幾度となく失敗してきた契約書の電子化ですが、外部環境の追い風もあり、意外とあっさりと実現。操作も分かりやすいので、大きなトラブルもなく導入できました。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入から利用まで、説明書などを確認することなく、感覚で利用できたのがありがたかった。導入まで時間が短かったため、担当者様にはとてもお世話になりました。ありがとうございました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書をすぐに締結する必要があったため、導入までの時間が短かったのがメリットでした。 また、締結先にも煩わしい処理が一切なく、ありがたかった
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/17
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管がなくなり書類の保管スペースがあき使いやすくなりました。 【操作性・使いやすさ】検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいとおもいます。クラウド上に書類があることによりセキュルティー面も安心です。 【営業担当やサポート面】導入時のサポートが非常に手厚いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理では対応の抜け漏れが発生していましたが、実際に利用してみると、進捗確認や期日を一覧で確認可能で、誰がどの業務を担当しているのかも簡単に分かるようになったため対応の抜け漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】 ・ 必要最低限の情報を簡単に管理でき、契約書を探し出すのがとても簡単。 【操作性・使いやすさ】 ・ UIがシンプルで、スッキリとしていてとてもわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 現時点では未連携だが、今後他のサービスとの連携を進めたいと思っている。 【営業担当やサポート面】 とても丁寧に案内いただき、スムーズに導入でき、利用方法の案内もとてもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・契約書の期日、更新の有無などの漏れがあったが、アラート機能でお知らせしてくれるので漏れがなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・契約書を一覧で確認でき、一枚ずつ開かなくても締結日や期日を確認できるのでとても時間の短縮になっている。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/13
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
送信等を行うのに料金が発生するのが少しつらい。 今後電子化が進んでいて、必須のものになってきたら、活躍すると思う。 新しいサービスを入れてもらって、どんどん便利になったらいいなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 使い方がむずかしいといった課題があった。 リモートサポートの機能によって、使い方の把握ができた。 書類制作がとても楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/20
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】 ・ワークフロー 【操作性・使いやすさ】 ・シンプルで使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・なし 【営業担当やサポート面】 ・チャット対応が丁寧 ・説明資料も弊社向けに作成してくれた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・最低2日~3日締結までかかっていた時間が大幅に改善。 ・トライアルを実施。顧客への電子契約説明でも反応が良く、契約締結がスムーズになるかもという反応だった
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
紙ベースでの書類保管だったものがデータにて保管できるのが圧倒的に便利である点。 メールベースでのやり取りになるため郵送コストもかからず反応も早く、時間的コストの節約にもつながっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 いくつもの事業体があることで契約書も種類が多くその管理が煩雑化しているといった課題があった。 データ化できたことにより、管理面の効率化が図れた。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】  門徒様の個人情報の管理 【操作性・使いやすさ】  pdfのスキャン機能 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  boxとの連携 【営業担当やサポート面】  懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙媒体での門徒様の個人情報管理における紛失漏洩の危険有り クラウドで管理することによって上記の危険を回避 【サービスを利用していて実感しているメリット】 思ったよりもシステムが複雑ではなく、相手が高齢の場合でも使える
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面として顧客登録を一度行うと次回以降とてもです。また操作性については直感的に扱えるので 簡単で使いやすいです。また先方はメールアドレスのみで対応できる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
捺印漏れや契約書の正本ミスなどのヒューマンエラーが減り、業務効率につながっています。なかなかお会いできないお客様とも商談を進めることができるため、新たな分野での顧客開拓につながっており、導入して良かったと思います。また印紙税対策など費用面でもメリットもあるため、今後も積極的に利用していきたいです。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書面での契約書を電子化することで書類出力(ペーパーレスにもなる)や郵送の段取りがなく、特に遠方での契約業務がスムーズになり時間やコスト効率が非常に良くなります。 また契約書類の保存や検索など確認業務も簡単に行えるところもとても良いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだクラウドサイン初心者ですが ・ペーパーレス ・電子契約による労務時間の軽減 ・遠保との契約がスムーズに行える ・契約書類の確認作業が容易にできる これから使い続けることでこちらに期待できると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送の手間が省け、時間の有効活用ができるようになりました。 データ保管がスムーズでペーパーレスが進み保管場所に困らなくなりました。 書類一覧の中にフォルダー作成できるともっと便利になると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 遠隔地との雇用契約に課題があった。 捺印の機能によって、郵送の手間や回収漏れを改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
分かりやすく、使いやすく、ペーパーレスへ向けて大いに役立ち、業務の効率化が図れると思います。運営事務局から届く情報もタイムリーで有意義な情報なので大いに助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスへ対応をどうしようかと困っておりましたので、SMBCクラウドサインを導入し、出力や書類整理の手間が省けて、業務効率があがりました。
東 正則
システム管理者
鎌田建設株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】 検索機能の充実 【操作性・使いやすさ】 Ai契約機能により効率化が図れる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 今後ほかのシステムとの連携等により効率化が図れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書発行の効率化 書類の保管 他のシステムとの連携機能が充実して今後の事務効率が図れそう。 書類の管理体制が充実できそう。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/29
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】電子契約書を検索で探せる 【操作性・使いやすさ】良い 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】まだ今のところ利用機会がないためわからない 【営業担当やサポート面】良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙保管の必要がなくなり、管理が容易になりました。テンプレート機能を利用することで、楽に利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/28
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】テンプレートが多く助かりました。 【操作性・使いやすさ】初めてでしたがわかりやすかったです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】これから使ってみたいです。 【営業担当やサポート面】体制が整っていて、不安はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子署名に不安がありましたが、思ったより簡単でした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 決済がネットできるので、効率的に業務が出来るようなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】今までは紙に出力していたものが、出力が不要となったところ。 【操作性・使いやすさ】シンプルでわかりやすく、送り先に説明する際も簡単でした。 【営業担当やサポート面】サポートミーティングでは丁寧にご説明いただき、不安がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 クライアントに署名捺印や出力の手間を取らせてしまっていたが SMBCクラウドサインの利用で解決できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 弊社でも、出力や捺印の手間が省けて、業務効率があがった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】電子署名、ワークフロー、キャビネット 【操作性・使いやすさ】操作ステップが少なく使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】未実施 【営業担当やサポート面】Webでのやりとりとなりましたが、こちらからの問い合わせにはスムーズに対応頂いたが、他社導入で有効だったツールなどを積極的に案内して欲しかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・コストの面から少額取引における契約書締結が低調であったが、導入を機会にクリアしていきたい。 ・契約書の管理が締結部門毎になってしまっていたので、サービス導入で一元管理できる。 ・Webでのワークフローで承認が進んでいくので、時間や労力の削減効果が見込める。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/22
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】 ・未受信相手先へのリマインド機能 ・任意設定アドレスへの締結後書類自動送信 【操作性・使いやすさ】 ・直感的に動かせる操作性は圧倒的に使いやすく、画面構成、デザイン等基本的にシンプルなので非常に馴染みやすいのも高評価のポイント。 【営業担当やサポート面】 ・選任の担当営業の方が配置され、トータルでサポートしてくれるので、ラインが一本化されており、コミュニケーションが効率的に行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子帳簿保存法対応(請求書控えの電子保存)といった課題があった。 締結後書類が自動的にクラウド保存されるため、意識することなく法対応が実現出来ている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名により、従来あった書類現物への捺印業務を廃止、効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/21
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名の安全性も安心感、全体の信頼性が高まったと感じます。また、意見交換がスムーズに行え、組織全体の一体感が増しました。普段の業務がよりになり、成果に結びつくことを実感しています。クラウドサインの導入から1ヶ月程の評価になります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMBクラウドサインの導入により、書類の承認プロセスが大幅に効率化されることとなりました。これにより、これまでの手続きにかかっていた時間と手間が著しく削減され、かつ迅速な電子署名によってビジネスのスピードが向上しました。同時に、セキュリティの強化によって全体の信頼性も一段と高められました。さらに、全社員の意見集約も円滑に行え、その結果として生産性が劇的に向上しました。このようなポジティブな効果が、新たなビジネスの展開や成長に寄与していくことが期待されます。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
送信先においては費用や面倒な登録手続きが不要であり、特にエンドユーザーへの使い勝手がよい。 減点理由は、サービスの問題というよりも、社内的な整備(連動する他のシステム等も含む。)に想定以上の工数を要してしまっているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
生産性を高めるうえで、書類仕事(特に契約書関係)の電子化は避けて通れません。 契約締結完了までの業務フローの設定の仕方によっては送付先(契約先)に資料添付を求めることができ(リクエスト機能)、特に新規の契約先との取引開始において非常に有用だと感じています。また印紙を貼付する必要がなくなる点については、多くの会社でメリットを享受することができるように思います。 導入に向けての社内MTを重ねる中で、既存の業務フローが効率的ではなかったりする点を再検証する機会にもなっています。素晴らしいサービスであり効果が出ることは明らかですので、そのゴールに向かって関係するスタッフの前向きな姿勢を引き出すことが肝要だと思います。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
役立った機能面】印刷・製本・郵送・保管などのコストが削減できること。 【操作性・使いやすさ】ネット環境があれば、どこからでも契約書締結が可能なこと。 【営業担当やサポート面】導入から運用までのサポート体制も充実しているように感じた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体を電子化することで、契約締結まで迅速に対応でき、印刷・製本・郵送・保管などが省力化されて、契約締結までの時間が短縮されました。 加えて、SSL暗号化や二要素認証機能などのセキュリティ基準が厳格であることや、契約書の締結状況や保存がスピーディーかつ確実に確認できることから、安心感が得られました。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
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製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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