電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(119)
(89)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(42)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(57)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手側が未導入でも利用可能です。確認ミスを防げるチェック機能とセキュリティ対策も万全で、発信元と受信者の環境を選ばず、オンラインで簡単に契約手続きが可能です。操作がわからないときは、専門スタッフがサポートしてくれるので安心して運用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書に頼らずオンラインで完結できるので、煩雑な紙管理から改善されました。大容量データも気にせず送信可能になり、作業効率が向上し、クラウド化により文書管理の手間から開放され、重要な業務に専念できる環境が整いました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/08
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
電子化の世の中、かなり必要性を感じているので、これから大いに使っていきたい 最初は手間取ってしまったが、少しずつ慣れてきた。操作はしやすく使いやすいと思います。 丁寧に操作法を教えてもらい メールでのやり取りが難しい時は、電話での対応もしていただき助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成、印刷、郵送(返信)、印紙の準備等 手間や経費の削減ができればと導入を提案。 決済がありサービスを導入  一番のメリットは印紙代の節約、手間の削減
梅田 勇
導入推進者
株式会社伊勢豊
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
不動産の世界でも、これから電子契約の普及は時間の問題と考えて対応システムを検討していました。 導入・維持ともにコストが低く、まずは既存の契約書の書式がそのまま使える(PDFに変換さえすればよい)ことと、取引先のメールアドレスさえ確認すれば電子契約が可能になることは非常に導入がしやすく感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社の賃貸借契約ですが、新規は原則的に対面にて契約していました。更新でも賃借人に紙の契約書を郵送し、押印後に返送していただくのが基本でした。 今はメールアドレスのみで法的効力のある契約書のやりとりが行えるので、郵送(および返信用封筒準備)の作業がなくなりました。郵送料金も値上がりしているのでコスト面でもメリットがあります。なによりすぐにお客様の手元に契約書がお届けできるのが素晴らしいと思います。 SMBCグループの高いセキュリティがあるので安心して利用しています。まずは駐車場のから先行し、その他の賃貸借契約も電子契約に切替を行っていきます。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
書面での契約締結に比べ、フローが簡単になり、また管理も楽になります。 書面で契約締結する際は、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→印刷・製本→押印・印紙の貼付→発送→返却とかなり工数がかかっていましたが、電子であれば、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→SMBCクラウドサインで完了するため、手間・心理的な工数がかなり削減されます。相手が同サービスを導入していなくても利用できる点も嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
口頭で契約が決まってから、契約が締結するまでの時間がかなり短くなり、 契約開始まで短いリードタイムで対応できるようになり、以前よりもスピード感を持って業務に取り組めるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/26
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
以前は他の電子契約書サービスを利用していました。それと比較して、クラウドサインは非常に機能がシンプルです。そのため、初期設定もすぐ完了、社内のメンバーからも特に問い合わせ無くすんなりと導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
立ち上がったばかりの会社で、契約書の管理をどうするか課題になっていました。クラウドサインの導入により、オンラインで完結することができ、管理工数の削減にも繋がりました。
成瀬 翔
システム管理者
JAM株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ご担当者の対応が細やかで大変助かりました。 UIも感覚的にとても使いやすく、当社の業界の慣例上紙ベースでの処理が多い中、電帳法の対応に移行に不安を抱えていましたが、導入もスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社の業界の慣例上、契約書の発行件数が多数ある中で契約書の管理・印紙の購入などのストレスがありました。 電子帳簿保存法の施行が迫る中、当システム導入により上記のストレスが解消されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
4で評価しています。 営業担当の方やサポートの担当の方など皆さん優秀で的確な指示をしてくれて、導入時に大変お世話になりました。 今後は賃貸借契約でも利用したいと考えていますので、料金体系の値下げを希望します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で契約書を共有できない課題があった。 管理者機能によって、社内共有することが容易になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子上で完結するので、効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
機能については必要な事項は網羅されており、UIが見やすいこともあり、初心者でも操作になれるまでの時間が短かった。取引先への案内文など各種テンプレートも用意されており、導入までの時間が大きく短縮できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の締結状況が可視化でき、締結漏れ防止の締結フォロー業務が効率化できました。また、契約書の製本・発送・保管の業務が削減されたことや印紙代の削減も業務効率に大きく寄与しています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
最初は契約書のみのアップロードで考えておりましたが、契約書以外の申込書等についても電子契約の締結対象になることを知って、活用の幅を期待できるためです。また、導入支援サービスも手厚く、本稼働までの準備が安心してできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約締結済みの契約書データの一元管理が実現でき、なおかつ、電帳法対応が可能となるためです。また、紙契約書のアップロードも可能ですので、契約書の一元管理も期待できます。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/19
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入してから約1ヶ月間利用しています。この度契約しましたのは各種書面のデジタル化移行と自動化が目的で、シンプルなインターフェースはデジタル初心者でもわかりやすく、本番環境以外にデモサイトの利用が可能で事前に色々テストできることが良かったです。サポートご担当者は柔らかい口調で親切丁寧でした。メガバンク傘下のサービスのため安心感があるもののランニングコストは手頃で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 パート・アルバイトの雇用契約更新の際に、契約更新の稟議起案を忘れてしまう・出勤時に紙で交付する手間といった課題がありました。 一括送信テンプレートの機能によって、雇用契約更新の稟議起案自体を無くすことができ、メールで一括送信ができるため使用者が雇入通知書を紙で渡すような手間が無くなるという改善ができた。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入に躊躇していたが、サポート面も含め充実しており思いの外簡単に導入から運用まで出来き無駄な時間がなかった。 また、利用後は書類のやり取りや印紙代等の無駄なコストが省けており、もっと早く導入すればよかったと実感した為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類の管理及び印紙代・輸送費等の無駄なコスト削減が出来た。 また、書類のやり取りにおける漏れやどこでストップしてるかも確認できるため締結漏れがなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】 シンプルな操作感は誰が使用してもわかりやすく、社内で導入説明を行いましたがすぐに理解できて運用開始までがスムーズでした。 まだ導入したてではありますが、操作のわかりやすさは相手先に入力してもらう際にもほぼ説明を要さないので、紙ベースで契約書を運用していた時に比べて記入ミスもなくなることが期待できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書のやりとりを郵送で行うことも多く、締結までに郵送費や時間がかかっていた。 クラウドサインを導入することで紙ベースの時にかかっていた郵送費よりも安価で送信でき、締結までの時間も短縮された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙ベースの書類は保管場所が圧迫され、後から探すことが困難だった。 クラウドサイン導入後は締結書類がデータで一元管理され、すぐに検索することが出来る。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】電子帳簿保存法対応、電子署名、タイムスタンプ 【操作性・使いやすさ】(慣れるまでは)入力項目の設定が不便、確認メールがわかりにくい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】カスタマイズ性は低い 【営業担当やサポート面】迅速に対応していただき有難い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 設立間もない会社であったため、承認フローが確立しておらず、締結後の契約書管理もできていなかったが、 電子契約サービス導入により、それらの課題が解消した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 1.ペーパーレス化 2.締結リードタイムの短縮 3.印紙代・郵送費の削減 4.契約締結フローの可視化 5.締結後契約書の一元管理
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【契約締結作業負担の軽減】 押捺、郵送、回収等の契約締結作業から解放され負担が大幅に軽減されました。 【操作性・使いやすさ】 直感的に操作が可能であり非常に使い易いです。 【導入サポート】 導入に伴う担当者の負担軽減や円滑な運用を目的として、導入支援サービスを利用しました。毎週開催している社内ミーティングにクラウドサインの担当者も参加頂き、WBSの管理や判断に迷った時の助言等、適切にサポート頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【契約締結負担の軽減】 当社製品の切り替えに伴い、現在利用中のお客さまの承諾を得る必要があり、営業現場での事務負担が課題となっていました。クラウドサインの導入により契約締結に伴う現場でのピーク性の高い事務負担を大幅に解消することが出来ました。 【取締役会議事録の作成負担軽減】 これまでは、取締役会議事録を持ち回って押捺頂いていた為、多くの作業負担と時間を要していました。クラウドサインの導入に伴い、押捺に要する負担と時間が大幅に短縮されました。また、社外取締役からもハンドリングが楽になったとの声を頂いています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約を目指して導入したが、紙の契約書の保存と押印を電子(PDF)で行っているだけという印象である。実際運用していると、印紙税は節約できているが、契約書雛形を操作したりすることはできず、それはWordなどで作成しないといけないのが少し物足りない点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙税節約のためにシステムを導入。 数百円〜数万円かかる印紙税がかからなくなり、書類の郵送費や書類の押印から返送にかかっていた日数が短縮されるなどメリットはある。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SMBCクラウドサインを導入する際、事前サポートや導入サポートが非常に充実しており、操作方法などが丁寧に説明されました。疑問点が生じた際も、いつでも担当者に問い合わせが可能で、安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMBCクラウドサインの導入により、契約書の作成が飛躍的に簡略化され、業務効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/09
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
説明を聞いたときに使いやすそうだったので導入しました。まだ不慣れではありますが、徐々に使いなれていけると思います。業務効率のアップにつなげ、簡素化を図りたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだこのシステム自体を上手く使いこなせていないのでこれからですが、今後の電子化の動きに対応しやすいのではないかと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入から利用まで、説明書などを確認することなく、感覚で利用できたのがありがたかった。導入まで時間が短かったため、担当者様にはとてもお世話になりました。ありがとうございました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書をすぐに締結する必要があったため、導入までの時間が短かったのがメリットでした。 また、締結先にも煩わしい処理が一切なく、ありがたかった
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/17
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管がなくなり書類の保管スペースがあき使いやすくなりました。 【操作性・使いやすさ】検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいとおもいます。クラウド上に書類があることによりセキュルティー面も安心です。 【営業担当やサポート面】導入時のサポートが非常に手厚いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理では対応の抜け漏れが発生していましたが、実際に利用してみると、進捗確認や期日を一覧で確認可能で、誰がどの業務を担当しているのかも簡単に分かるようになったため対応の抜け漏れがなくなりました。
伊藤 秀義
ユーザー
有限会社三重トラフィックガード
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
わかりやすく教えて頂きました、このシステムの重要性や必要性を理解しました、今から始めるにあたり不安を解消してスムーズに導入に至るまでしっかりとサポートも付いていて安心です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書や領収書などが主になりますが、これから使って行くにあたりその他業者との連携や理解を深める必要があります、まだまだ導入業者が少ないので理解を得る事が課題である
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/13
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
説明を聞いたときに使いやすそうでしたので導入しました。すぐにというわけにはいきませんが徐々に使いやすそうな機能から覚えていきたいと思っております。少しでも業務が簡素化できればと期待しています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従業員全員がわかりやすく操作できるものを探していました。内容の説明を聞いてたくさんある機能のなかでひとつずつ利用していきたいです
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ・ 必要最低限の情報を簡単に管理でき、契約書を探し出すのがとても簡単。 【操作性・使いやすさ】 ・ UIがシンプルで、スッキリとしていてとてもわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 現時点では未連携だが、今後他のサービスとの連携を進めたいと思っている。 【営業担当やサポート面】 とても丁寧に案内いただき、スムーズに導入でき、利用方法の案内もとてもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・契約書の期日、更新の有無などの漏れがあったが、アラート機能でお知らせしてくれるので漏れがなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・契約書を一覧で確認でき、一枚ずつ開かなくても締結日や期日を確認できるのでとても時間の短縮になっている。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
認知度の高いサービスということもあり、導入に向けての事前フォローはもちろん、契約後のフォローアップやセキュリティ面含め、安心して利用できているため。今後は機能をフル活用し、業務効率化をさらに推進していきたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業種柄、紙ベースの契約書類が非常に多く、原本の郵送返送など煩雑な手続きに苦慮しておりました。しかしクラウドサインサービスを利用することで、双方ともスムーズな手続きが可能となり、結果として業務効率化に繋がっていると実感しています。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIのお陰で使いやすいので、導入してすぐにシステムに慣れたからです。 他のサービスとの連携面についてですが、こちらは現在、他ソフトとの連携は使用していない為不明です。 今後の状況次第では他ソフトとの連携も検討しております。 営業担当やサポート面についてですが、ソフト導入時、不明点が何点かあったが営業さんから分かりやすく説明を頂き、とても丁寧な対応だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約を行う為こちらのソフトを導入したが、UIが非常にシンプルな為導入してすぐにソフトに慣れることが出来た。 多機能や他ソフトの連携面ではまだ使用できていない箇所があるので、今後の使用についても検討中。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子帳簿保存法で国から契約書の電子化を推奨されている昨今において、紙媒体でしか効力を持ちえなかった契約書を電子形態で契約が可能になるSMBCクラウドサインの影響は非常に大きい。SMBCの名前を冠しているため、得意先にも安心して契約を結んでもらえる点もプラス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙や郵送での時間差など、契約書を締結する際に問題となる点が全てSMBCクラウドサインで解消された。また、電子で管理ができるため、山のように積もる契約書を全てクラウドで保存できる点も管理の難しさを解消できた。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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