SMBCクラウドサインの評判・口コミ
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
評判・口コミの概要
4.39
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口コミサマリー
SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「初期設定の容易さ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社の取引先には有名企業も多いので、セキュリティや法令遵守の面がかなり重要になっていました。こちらの電子署名ツールは多くの金融機関で導入されており、セキュリティの面でも信頼感がありました。また契約関連の業務が電子化することで押印も省けるようになり、より作業が効率化されて負担低減につながる面も魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前の課題
チャットなどの連絡ツールやタスク管理はITツールを使用するのが当たり前になっている中で、契約関連のみアナログの紙のままというのはセキュリティや保管の面でも課題となっていました。
導入後の効果
書類に押印するためだけの出社が不要になり、担当スタッフの負担が低減しました。またコロナ禍のテレワークの推進にもつながっています。また紙を倉庫で保管する必要がなくなり、コストカットになりましたし、ファイリングの手間も省けて、時間短縮にもなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
見やすい画面設計と簡潔な操作手順と、導入時の不安を解消する充実したサポート体制も特筆すべき点です。専門スタッフが丁寧にサポートしてくれるので、安心して導入を進められます。承認機能が充実しているため、複雑な契約フローも効率的に管理でき、業務効率の向上とペーパーレス化の推進を同時に実現します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約フローに多くの時間とコストがかかっていました。紙の契約書を郵送でやり取りするため、契約締結までに長い時間を要していました。また、郵送料や印紙税などの追加費用も発生し、コストの負担も大きかったです。SMBCクラウドサイン導入後は、電子契約により、契約書のやり取りがオンラインで完結するようになり、締結までの時間が大幅に短縮されました。同時に、郵送料が不要になり、印紙税も節約でき、コスト削減にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/06/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作画面も見やすく操作性が簡単で使いやすい。
マニュアルがなくても直感的に操作できるのが特徴。
導入後に迷ってもチャットでも問い合わせが可能であり、またQAページも充実しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(導入前の課題)
紙媒体での契約書締結の場合は契約書の郵送及び不備があった場合に返送作業の郵送コスト、時間的コストがかかり、業務の負担になった。
(導入後の効果)
電子契約を導入した事で事務に割く時間が改善され
時間的コスト及び郵送コストや印紙税の削減にもつながり、業務の改善にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/05/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データでの保管が可能なため、紙の保管や紛失の心配がなくなり、今までのコストが削減されました。オンラインで契約締結まで完結でき、送信先が導入していなくても利用可能、セキュリティの信頼性も高いため安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、機密保持や書類の送付に時間と手間がかかっていました。SMBCクラウドサインを導入したことで、直接相手先に送信でき、機密保持が向上しました。また、大容量のデータを同時に送ることができ、圧縮ファイルへの変換も不要となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/05/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かつては膨大な書類の山に悩まされていました。契約書の紙面での締結が常識で、保管スペースの確保とコストが大きな課題でした。SMBCクラウドサインを導入してからは、一気にその状況が改善。書類はデジタル化され、書庫の運用コストを大幅に削減することができました。簡単な操作で電子署名ができ、進捗管理も可視化されるので、業務効率もグンと上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
弊社の課題として、契約書をはじめとする膨大な書類の保管に頭を悩まされていました。書庫を広げるためのコストや、書庫の拡張など、書類保管だけでもコストが嵩んでいました。また、必要な書類を探し出すのに時間がかかり、業務の妨げになっていました。
【導入後の効果】
クラウドサインの導入で、書類のデジタル化が進み、物理的な書庫の必要性が大幅に減りました。新規の書庫増設は不要になり、さらに古い書庫を撤去できたため、維持管理コストを大きく抑えられました。電子データでの一元管理が可能になり、検索作業が格段に効率化。業務の質も向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手側が未導入でも利用可能です。確認ミスを防げるチェック機能とセキュリティ対策も万全で、発信元と受信者の環境を選ばず、オンラインで簡単に契約手続きが可能です。操作がわからないときは、専門スタッフがサポートしてくれるので安心して運用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書に頼らずオンラインで完結できるので、煩雑な紙管理から改善されました。大容量データも気にせず送信可能になり、作業効率が向上し、クラウド化により文書管理の手間から開放され、重要な業務に専念できる環境が整いました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/08
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
電子化の世の中、かなり必要性を感じているので、これから大いに使っていきたい
最初は手間取ってしまったが、少しずつ慣れてきた。操作はしやすく使いやすいと思います。
丁寧に操作法を教えてもらい
メールでのやり取りが難しい時は、電話での対応もしていただき助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成、印刷、郵送(返信)、印紙の準備等 手間や経費の削減ができればと導入を提案。
決済がありサービスを導入
一番のメリットは印紙代の節約、手間の削減
梅田 勇
導入推進者
株式会社伊勢豊
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
不動産の世界でも、これから電子契約の普及は時間の問題と考えて対応システムを検討していました。
導入・維持ともにコストが低く、まずは既存の契約書の書式がそのまま使える(PDFに変換さえすればよい)ことと、取引先のメールアドレスさえ確認すれば電子契約が可能になることは非常に導入がしやすく感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社の賃貸借契約ですが、新規は原則的に対面にて契約していました。更新でも賃借人に紙の契約書を郵送し、押印後に返送していただくのが基本でした。
今はメールアドレスのみで法的効力のある契約書のやりとりが行えるので、郵送(および返信用封筒準備)の作業がなくなりました。郵送料金も値上がりしているのでコスト面でもメリットがあります。なによりすぐにお客様の手元に契約書がお届けできるのが素晴らしいと思います。
SMBCグループの高いセキュリティがあるので安心して利用しています。まずは駐車場のから先行し、その他の賃貸借契約も電子契約に切替を行っていきます。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
書面での契約締結に比べ、フローが簡単になり、また管理も楽になります。
書面で契約締結する際は、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→印刷・製本→押印・印紙の貼付→発送→返却とかなり工数がかかっていましたが、電子であれば、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→SMBCクラウドサインで完了するため、手間・心理的な工数がかなり削減されます。相手が同サービスを導入していなくても利用できる点も嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
口頭で契約が決まってから、契約が締結するまでの時間がかなり短くなり、
契約開始まで短いリードタイムで対応できるようになり、以前よりもスピード感を持って業務に取り組めるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/26
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
以前は他の電子契約書サービスを利用していました。それと比較して、クラウドサインは非常に機能がシンプルです。そのため、初期設定もすぐ完了、社内のメンバーからも特に問い合わせ無くすんなりと導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
立ち上がったばかりの会社で、契約書の管理をどうするか課題になっていました。クラウドサインの導入により、オンラインで完結することができ、管理工数の削減にも繋がりました。
成瀬 翔
システム管理者
JAM株式会社
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ご担当者の対応が細やかで大変助かりました。
UIも感覚的にとても使いやすく、当社の業界の慣例上紙ベースでの処理が多い中、電帳法の対応に移行に不安を抱えていましたが、導入もスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社の業界の慣例上、契約書の発行件数が多数ある中で契約書の管理・印紙の購入などのストレスがありました。
電子帳簿保存法の施行が迫る中、当システム導入により上記のストレスが解消されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
4で評価しています。
営業担当の方やサポートの担当の方など皆さん優秀で的確な指示をしてくれて、導入時に大変お世話になりました。
今後は賃貸借契約でも利用したいと考えていますので、料金体系の値下げを希望します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内で契約書を共有できない課題があった。
管理者機能によって、社内共有することが容易になった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
電子上で完結するので、効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
機能については必要な事項は網羅されており、UIが見やすいこともあり、初心者でも操作になれるまでの時間が短かった。取引先への案内文など各種テンプレートも用意されており、導入までの時間が大きく短縮できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の締結状況が可視化でき、締結漏れ防止の締結フォロー業務が効率化できました。また、契約書の製本・発送・保管の業務が削減されたことや印紙代の削減も業務効率に大きく寄与しています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
最初は契約書のみのアップロードで考えておりましたが、契約書以外の申込書等についても電子契約の締結対象になることを知って、活用の幅を期待できるためです。また、導入支援サービスも手厚く、本稼働までの準備が安心してできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約締結済みの契約書データの一元管理が実現でき、なおかつ、電帳法対応が可能となるためです。また、紙契約書のアップロードも可能ですので、契約書の一元管理も期待できます。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入してから約1ヶ月間利用しています。この度契約しましたのは各種書面のデジタル化移行と自動化が目的で、シンプルなインターフェースはデジタル初心者でもわかりやすく、本番環境以外にデモサイトの利用が可能で事前に色々テストできることが良かったです。サポートご担当者は柔らかい口調で親切丁寧でした。メガバンク傘下のサービスのため安心感があるもののランニングコストは手頃で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
パート・アルバイトの雇用契約更新の際に、契約更新の稟議起案を忘れてしまう・出勤時に紙で交付する手間といった課題がありました。
一括送信テンプレートの機能によって、雇用契約更新の稟議起案自体を無くすことができ、メールで一括送信ができるため使用者が雇入通知書を紙で渡すような手間が無くなるという改善ができた。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入に躊躇していたが、サポート面も含め充実しており思いの外簡単に導入から運用まで出来き無駄な時間がなかった。
また、利用後は書類のやり取りや印紙代等の無駄なコストが省けており、もっと早く導入すればよかったと実感した為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類の管理及び印紙代・輸送費等の無駄なコスト削減が出来た。
また、書類のやり取りにおける漏れやどこでストップしてるかも確認できるため締結漏れがなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】
シンプルな操作感は誰が使用してもわかりやすく、社内で導入説明を行いましたがすぐに理解できて運用開始までがスムーズでした。
まだ導入したてではありますが、操作のわかりやすさは相手先に入力してもらう際にもほぼ説明を要さないので、紙ベースで契約書を運用していた時に比べて記入ミスもなくなることが期待できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
契約書のやりとりを郵送で行うことも多く、締結までに郵送費や時間がかかっていた。
クラウドサインを導入することで紙ベースの時にかかっていた郵送費よりも安価で送信でき、締結までの時間も短縮された。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
紙ベースの書類は保管場所が圧迫され、後から探すことが困難だった。
クラウドサイン導入後は締結書類がデータで一元管理され、すぐに検索することが出来る。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】電子帳簿保存法対応、電子署名、タイムスタンプ
【操作性・使いやすさ】(慣れるまでは)入力項目の設定が不便、確認メールがわかりにくい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】カスタマイズ性は低い
【営業担当やサポート面】迅速に対応していただき有難い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
設立間もない会社であったため、承認フローが確立しておらず、締結後の契約書管理もできていなかったが、
電子契約サービス導入により、それらの課題が解消した。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
1.ペーパーレス化
2.締結リードタイムの短縮
3.印紙代・郵送費の削減
4.契約締結フローの可視化
5.締結後契約書の一元管理
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【契約締結作業負担の軽減】
押捺、郵送、回収等の契約締結作業から解放され負担が大幅に軽減されました。
【操作性・使いやすさ】
直感的に操作が可能であり非常に使い易いです。
【導入サポート】
導入に伴う担当者の負担軽減や円滑な運用を目的として、導入支援サービスを利用しました。毎週開催している社内ミーティングにクラウドサインの担当者も参加頂き、WBSの管理や判断に迷った時の助言等、適切にサポート頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【契約締結負担の軽減】
当社製品の切り替えに伴い、現在利用中のお客さまの承諾を得る必要があり、営業現場での事務負担が課題となっていました。クラウドサインの導入により契約締結に伴う現場でのピーク性の高い事務負担を大幅に解消することが出来ました。
【取締役会議事録の作成負担軽減】
これまでは、取締役会議事録を持ち回って押捺頂いていた為、多くの作業負担と時間を要していました。クラウドサインの導入に伴い、押捺に要する負担と時間が大幅に短縮されました。また、社外取締役からもハンドリングが楽になったとの声を頂いています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約を目指して導入したが、紙の契約書の保存と押印を電子(PDF)で行っているだけという印象である。実際運用していると、印紙税は節約できているが、契約書雛形を操作したりすることはできず、それはWordなどで作成しないといけないのが少し物足りない点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙税節約のためにシステムを導入。
数百円〜数万円かかる印紙税がかからなくなり、書類の郵送費や書類の押印から返送にかかっていた日数が短縮されるなどメリットはある。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SMBCクラウドサインを導入する際、事前サポートや導入サポートが非常に充実しており、操作方法などが丁寧に説明されました。疑問点が生じた際も、いつでも担当者に問い合わせが可能で、安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMBCクラウドサインの導入により、契約書の作成が飛躍的に簡略化され、業務効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/09
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
説明を聞いたときに使いやすそうだったので導入しました。まだ不慣れではありますが、徐々に使いなれていけると思います。業務効率のアップにつなげ、簡素化を図りたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだこのシステム自体を上手く使いこなせていないのでこれからですが、今後の電子化の動きに対応しやすいのではないかと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入から利用まで、説明書などを確認することなく、感覚で利用できたのがありがたかった。導入まで時間が短かったため、担当者様にはとてもお世話になりました。ありがとうございました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書をすぐに締結する必要があったため、導入までの時間が短かったのがメリットでした。
また、締結先にも煩わしい処理が一切なく、ありがたかった
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/17
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】電子契約を取り入れることで事務効率が上がりました。紙での保管がなくなり書類の保管スペースがあき使いやすくなりました。
【操作性・使いやすさ】検索機能を有効利用して作業の効率アップを目指したいとおもいます。クラウド上に書類があることによりセキュルティー面も安心です。
【営業担当やサポート面】導入時のサポートが非常に手厚いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理では対応の抜け漏れが発生していましたが、実際に利用してみると、進捗確認や期日を一覧で確認可能で、誰がどの業務を担当しているのかも簡単に分かるようになったため対応の抜け漏れがなくなりました。
伊藤 秀義
ユーザー
有限会社三重トラフィックガード
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
わかりやすく教えて頂きました、このシステムの重要性や必要性を理解しました、今から始めるにあたり不安を解消してスムーズに導入に至るまでしっかりとサポートも付いていて安心です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書や領収書などが主になりますが、これから使って行くにあたりその他業者との連携や理解を深める必要があります、まだまだ導入業者が少ないので理解を得る事が課題である
SMBCクラウドサインの概要
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。