BOXIL SaaS AWARD Autumn 2024 Good Service

SaaS AWARD受賞実績

サービスの説明

Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

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よく比較されるサービス

4.38

4.43

4.57

3.91

4.13

4.1

導入実績

・
楽天株式会社
・
日本電気株式会社
・
サイボウズ株式会社
・
経済産業省
・
全日本空輸株式会社
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日本航空株式会社
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株式会社ディー・エヌ・エー
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株式会社サイバーエージェント
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大同生命保険株式会社
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クックパッド株式会社
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株式会社LIXIL
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株式会社野村総合研究所

料金プラン一覧

無料トライアルあり

Pro

プラン価格

24,000円-/年

月額/ユーザー

2,000円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度は20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

Business

プラン価格

32,400円-/年

月額/ユーザー

2,700円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

Enterprise

プラン価格

38,400円-/年

月額/ユーザー

3,200円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

機能ごとの評価

機能ごとの口コミ評価

※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。

Zoom

WEB会議システムの平均点

画面共有

評価件数：2194

4.5

4.4

招待URLの共有

評価件数：2160

4.4

録画・録音

評価件数：1790

4.3

4.2

資料共有

評価件数：2017

4.4

4.2

チャット

評価件数：2028

4.0

4.1

通話品質

評価件数：2211

4.3

4.1

発言者の切替

評価件数：1957

4.2

4.1

カレンダー連携

評価件数：1139

4.0

4.1

ホワイトボード

評価件数：891

3.8

参加者の限定

評価件数：1437

4.2

4.1

ワンクリック参加

評価件数：1501

4.3

4.2

通知

評価件数：1585

4.1

ストリーミング配信

評価件数：767

4.0

3.9

出席ログ

評価件数：853

4.0

3.9

スマホアプリ

評価件数：1728

4.2

多言語対応

評価件数：584

4.1

バーチャル背景

評価件数：1863

4.3

4.2

機能の実装有無に関する情報は: 2024-08-27 11:32 時点のものです。

連携サービス

Skype

Slack

OneDrive

Microsoft Teams

Okta

Zoomの口コミ・評判

4.40

レビュー分布

(1083)

(1018)

(143)

(9)

(6)

従業員規模

1~10

(496)

11~30

(201)

31~100

(340)

101~500

(381)

501~

(704)

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ

無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます

この口コミを読む

UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。

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必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。

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Zoomの改善点

参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。

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googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・（いまはなおりました）

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接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

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ピックアップ口コミ

匿名のユーザー

導入推進者

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2020/10/12

4/5

在籍確認

リモートワーク革命の火付け役！無料でも十二分に活用可能！

基本的にはPro以上のアカウントを利用していれば、WebMTGにおいて必要な機能はほぼ網羅していると思っています。1対1 / 1対多でのコミュニケーション、背景変更、接続の安定性、セキュリティ設定、画面共有設定等々。５にしなかった理由は2機能です。①背景ぼかしの機能があると嬉しい、②無料アカウントで1対多の時の接続時間制限が60分未満。この機能がアップデートされると、右に出るものはないと思います

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

コロナ禍において強制的に出社が出来なくなった際の、社内外でのコミュニケーションが確実に簡単にできる様になりました。また、そんな環境下でも集客をしなければならない中だと、Webセミナーを開催する必要がありますが、そこへもウェビナー機能で確実にサポートをしてくれました。一番大きいのは、日本の商風習であった「直接会う」という所について、最初は強制的にではあったが、思った以上に簡単に商談ができることにITに強くない方でもできるという事が気づいてもらうことに成功したというのは、大きな成果だったと思う。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/11/15

4/5

リモートワークからすぐに会議に参加可能

直感的に使えるインターフェース音声や動画が乱れにくく、スムーズな通信が可能大人数での会議もラクに進行可能動画も録画できるため、振り返りに役立つ初期設定が簡単で使いやすい

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】他のサービスを使っていたが、導入費用の高さや、初期設定の難しさがネックとなっていた【サービスを利用していて実感しているメリット】基本的な時間内の利用であれば無料で利用でき、設定も２，３クリックすれば終わるレベルで簡単。社員の誰でもすぐに慣れ、毎日のコミュニケーションを取れるようになった。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/11/12

4/5

リモート作業中の会議参加が可能になった

・リモートごしに多人数で参加する会議だが、通信品質が良く、音声や映像がスムーズに通信できるので、ストレスが少ない・画面共有や録画機能など、プラスアルファの機能により、よりWEBでの会議が効率化される

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】現地に集まらないと、会議ができなかった【サービスを利用していて実感しているメリット】リモート環境さえあれば、自宅や出張先からでも会議に参加できるため、より多くの会議に参加できるようになり、重要な情報を聞き逃すことがなくなった。

匿名のユーザー

システム管理者

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1000件以上

投稿日：2024/11/07

5/5

在籍確認

Web会議の定番

世界的にも知名度があり、Web会議の地位を確立しています。それゆえに、誰とでもWeb会議しやすいのがメリットです。通信回線が、4Gのような弱い状態であっても、可能な限り接続を維持するため、他Web会議システムよりは環境を選ばないのが良いです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Web会議を行う際、迷うことがあったが、Zoomを使用することによって、統一することが出来、IT管理的にも楽になりました。また、

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2024/10/29

4/5

利用者が多くスムーズに導入できます

無料プランでも十分に活用でき、操作が直感的で使いやすいです。通信の安定性も高く、オンライン会議や打ち合わせがスムーズに行えるため、ビジネスや現場でも、使い勝手と安定性を兼ね備えたツールです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前は、大人数の会議では全員が積極的に意見を出すことが難しく、ディスカッションが非効率になるという課題がありました。Zoomを導入し、ブレイクアウトルーム機能を活用することで、参加者を小グループに分けてディスカッションを行えるようになり、会議の効率が大幅に向上しました。これにより、全員が積極的に発言できる環境が整い、会議の質が向上しました。