Zoom
の料金・機能・導入事例

BOXIL編集部が調査・作成

最終更新日 : 2025/07/08

おすすめポイント

多彩な機能で会議の質を向上
幅広い連携機能でツールを統合し効率化
会議室と会議室をつなぐZoom Rooms

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口コミ数/満足度ランキング

口コミ数

1位

(2297件)

満足度

5位

4.4

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※WEB会議システムにおけるランキングです

料金/プラン

価格

24,000円/年

初期費用

ー

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概要料金機能/仕様導入効果口コミ

資料

Zoomとは

（BOXIL編集部／責任編集） Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。

Zoomのおすすめポイント

ポイント1

多彩な機能で会議の質を向上

Zoomには、多様な機能が搭載されており、会議の効率や質を向上できます。 Zoom Team Chatでは、会議をしながらチャットでやり取りができ、ファイル共有も行えるため、会議に必要な資料のやり取りがシームレスに行え、チームでの迅速な意思疎通が可能です。またZoom Whiteboardでは、オンライン上にあるホワイトボードに、参加者全員が同時に図やメモを書き込めるため、アイデア出しや図解による認識合わせといったものを直感的に進められるでしょう。機能はすべてZoom内で完結しているため、ツールを切り替える手間もなく、Web会議を効率的かつスムーズに進められます。

ポイント2

幅広い連携機能でツールを統合し効率化

Zoomは連携性にも優れており、外部の業務ツールとの連携も簡単です。「Zoom App Marketplace」と呼ばれる連携アプリプラットフォームでは、各サービスと連携するためのアプリが公開されており、それぞれインストールすることでZoomに直接機能を組み込めます。たとえば、Salesforceといった営業支援システムやTeams・Outlookといったマイクロソフトのツール、カレンダーツールなど、使い慣れた外部サービスとシームレスに連携できます。 Zoom上で各種ツールを呼び出して操作できるため、Zoomを軸としてより幅広い業務を効率化できるでしょう。

ポイント3

会議室と会議室をつなぐZoom Rooms

Zoomには、オフィスの会議室とリモート参加者をつなげるための専用ソリューション「Zoom Rooms」が存在します。会議室に設置した機器とZoomを連携させることで、ワンタッチで高品質なビデオ会議を開始可能です。パソコンやスマホから会議室を制御できる機能や、複数カメラで発言者を自動で追跡し名前つきで表示する機能なども搭載されており、誰が何を話しているかもわかりやすくなります。また、大画面のディスプレイを提供するサービスや会議室の予約機能もあり、ウェビナーや拠点同士を結ぶ大人数での会議などもスムーズに行えるでしょう。

※BOXIL編集部調査情報

Zoomの料金/プラン

無料プラン：あり

無料トライアル：あり

24,000 円/年
月額/ユーザー: 2,000
円
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
※初年度は20%OFFにてご提供 ※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

32,400 円/年
月額/ユーザー: 2,700
円
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
※初年度20%OFFにてご提供 ※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

38,400 円/年
月額/ユーザー: 3,200
円
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
※初年度20%OFFにてご提供 ※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	英語 / 中国語 / 韓国語 / スペイン語 / ドイツ語 / フランス語 / イタリア語 / ポルトガル語 / ロシア語 / ベトナム語 / 日本語
OS	Windows / Mac / Linux	スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	SOC2 Type2	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク	—	そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール	—	チャット
電話

仕様
同時接続数（有料）	1,000人	同時接続数（無料）	100人
社内会議向け		社外会議・オンライン商談向け
会議時間（有料）	30時間	会議時間（無料）	40分
セミナー・ウェビナー向け		URL共有・アプリなしでの参加

セキュリティ
会議のパスワード設定

機能
画面共有		録画
録音		バーチャル背景
テキストチャット・メッセージ

※BOXIL編集部調査情報

Zoomの連携サービス

HubSpot / Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot) / Microsoft 365 / Skype / Asana - 双日テックイノベーション(販売代理店) / SurveyMonkey / Slack / OneDrive / Microsoft Dynamics 365 / Microsoft Teams / Google Workspace / Microsoft Outlook / Okta

※BOXIL編集部調査情報

Zoomの導入効果

全社的なオンラインコミュニケーションを実現

実際にZoomを導入した企業では、企業の規模を問わず大きな成果が報告されています。たとえば、自動車部品メーカーのデンソーではより幅広い層の社員も使えるサービスが必要と感じ、Zoomを導入しました。結果直感的な操作性や音声品質のよさから、社員の負担とサポート担当者の負担双方を軽減し、在宅勤務の拡大や社内意思決定の迅速化にも成功しました。また、幅広いITサービスを提供するDTSは、コロナ禍をきっかけとしてWeb会議ツールを導入したものの、使い方が限定的で円滑な組織運営を阻害していたため、Zoomを導入しました。結果従来の3割程度のコストで全社的な導入に成功し、利用率が目標の20〜30%上回り、社内コミュニケーションのDXを大きく前進させました。 ※出典：Zoom公式HP（2025年7月8日閲覧）

※サービス提供会社掲載情報

Zoomの導入企業（順不同）

日本電気株式会社
サイボウズ株式会社
経済産業省
全日本空輸株式会社
日本航空株式会社
大同生命保険株式会社
クックパッド株式会社
株式会社野村総合研究所

※BOXIL編集部調査情報

Zoomの画面/UI

画像準備中

※サービス提供会社掲載情報

Zoomの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価

4.40

2297件の口コミ

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注目口コミ

ビデオ会議が当たり前に

5/5

キャンペーン

不動産/建設/設備系

今までは海外の方とのやりとりはメールか電話がメインでしたが、テレビ会議を導入後は顔を合わせながら資料の共有もして会議を進められるようになったので、商談がまとまりやすくなった気がします。

公開日：2025/09/01

ウェブ通話サービスといえばzoom

4/5

キャンペーン

サービス/外食/レジャー系

【役立った機能面】無料版でも十分に使えるのが、さすが老舗のzoomだなと感じます。【操作性・使いやすさ】直感的な操作で、通話や画面共有ができるので大変便利です。

公開日：2025/08/28

リモート会議の必須ツール！使いやすさと安定性が魅力

5/5

キャンペーン

サービス/外食/レジャー系

Zoomは直感的に操作できるため、すぐに利用が始められました。資料共有や画面共有もスムーズで、会議の進行が滞ることがなくなり、時間の有効活用につながっています。また、リモート環境でも映像や音声が安定しており、対面に近い形でコミュニケーションが取れる点が大きな魅力です。導入後は移動時間やコストを削減でき、打ち合わせの回数を増やせるなど、業務効率の向上を実感しています。

公開日：2025/08/20

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