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WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(492)
11~30
(206)
31~100
(336)
101~500
(367)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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237件

「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍での打ち合わせ時に使い始めました。 通信状況も安定しており、同時に話してしまった時の切り替えなどもとてもスムーズ。 o365が導入されているためteamsも頻繁に使いますが、正直なところteamsよりも品質が良いと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではwebで打ち合わせをすることは考えられなかったのですが、コロナ禍に定着したこともあり、コロナが落ち着いた現在でも積極的に使われており、交通費削減、移動時間削減に繋がっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
40分以内であれば無料で使用できるため、導入がしやすいシステムです。他にも無料で使用できるサービスはありますが、ブラウザで使用すると重くなったり、アプリの導入が面倒な場合がありますが、その点もシンプルで活用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Googleカレンダーと連携してMTGへの参加がすごく楽です。加えてURLの共有も簡単にできるため、急ぎの要件でもすぐに開催できるため、非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍に導入しました。今まで遠方との打ち合わせだと電話か出張の二択で、経費が掛かっていました。zoomを利用することで顔を見ながらかつ資料も共有できるので、とても便利になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
店舗が全国にあり、中々本社に集まるのも難しいなか、zoomを利用することで、全社的な共有事項を発信することができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で出社もままならない頃、他の会議システムを導入、社内向けには十分機能してくれましたがいざ他社との打ち合わせ等に使用するとなると使い方を一から説明する必要が出てきてzoom導入を決めました。zoomだと使っている企業も多く話が早い。画面共有やや声出ししてのやり取り、チャットでの会話なども感覚的に操作でき非常に便利に使わせていただいております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他社とのやり取りが簡単であることが課題でしたが導入している企業が多くスムーズに会議が進めらるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有や録画も簡単にできリアルで行っていた会議ではできなかった観直し、確認が出来るようになりメリットを感じています。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入している企業も多く、連携がしやすい 操作性が簡単なため、使い勝手はよいと感じている カレンダーにて事前予約も可能 有料プランと無料プランの比較 できることの幅・料金などから評価実施 自社では有料ライセンスを購入して、複数拠点でのWEB会議に使っています。他製品との連携も多くソリューションの幅が広がっています。 ただ、突起してとがった強みは感じない点からの評価
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数拠点での会議の際に無料版だと時間制限がある 現在、有料版にしたことでその制限もない 音声品質は安定しており、ビデオ会議が主流になっている 今までは、1か所に集まっていたため、時間工数や交通費もかかったが、それが削減された
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが推奨される昨今の中で、非常に安定してweb会議を行えるツールとして重宝しています。携帯アプリもあり、PCだけでなくいろんな媒体から繋がりやすいことから導入しやすく評価が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での打ち合わせが難しくなった際に、リモートでの複数参加のweb会議を容易に実現してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングのツールの中でも通信品質が良く、声がはっきりクリアに聞こえます。 あると助かるオプション機能も取り揃えており、ストレスなくミーティングでいます。 通常の対面会議よりも効率的かもしれません。コロナ禍で真っ先に導入されたツールですが、現在ではこれなしにリモートワークが成り立ちません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで情報共有をすることができました。 対面と違って大人数のチームに対応しているミーティングルームが使えるかどうかを気にしたり、パソコンを画面共有モードするときに手間取ったり、発話者の声が聞こえなかったりすることもなくなりました。 以前は出張して対面で行っていたミーティングも、今ではZOOMで完結するようになっています。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務効率化の向上でZoomを導入しました。導入前は日本各地の拠点が一同に介した会議を定期的に日程調整しており、調整や業務効率が低下していましたが、Zoomの導入により各担当者は調整の負担が大きく削減され、結果として業務効率化に大きく貢献しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率化と生産性向上(不要業務の削減)による労働生産性や知的創造業務への時間確保ができるようになり、生産効率20%増を達成しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前は数か月に1度の頻度で、全体会議を行っていて泊りで出向いていたが、zoom導入により会議がよりスムーズに行えるようになった。以前であれば出張にこれない社員も多くいたが、今では全国のスタッフとの会議が実現し、パワーポイントや動画などを使って情報も共有できる点は便利に思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 遠方に住んだり、子供が小さくて出張での会議には参加できなかったスタッフも、自宅でzoom会議可能なため、参加できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 出張費や労働時間の短縮になる。 スマホの動画もアップでき、より細かい現場の状況を把握できる。 バーチャル背景を設定することで、散らかった部屋も隠すことができ、恥ずかしい思いをせずに済む。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも利用できるのでWEB会議ツールを検討する上では検討から外せないくらいに高機能で高品質です。WEB会議ツール開発に特化した企業の商品だけあり拡張性や機能面は申し分なしと感じます。当初はセキュリティーホールなど注目されましたが今ではセキュリティー対策もしっかりと行われており、安定した回線で重要な会議なども行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全世界で導入企業、利用者が大変多く先方との打ち合わせでのツール選定にも便利。 レコーディング機能も簡単にできるので、議事録の作成も効率よくできまた情報の共有を行う場合も正確に共有することができるようになり生産性高く情報共有ができるようになりました。何より大勢で参加しても回線が安定しているので使い勝手が良いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナが始まってすぐに導入。現在はTeamsがメインで併用しているが、ユーザ数も多く、外部研修を受講する際はZoom指定のことが多いなど、オンライン会議ではナンバーワンのツールだと思う。操作方法も簡単、ゲスト招待もTeamsに比べてはるかにハードルが低く使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ蔓延後、顧客とのリアルでの面談や打ち合わせがほぼキャンセルとなり、業務が完全に滞ったが、すぐにZoomの緊急的な導入により、少しずつオンラインでの面談や打ち合わせが始まり、業務の停滞は一応解消に至った。コロナ前まではオンラインでの面談や打ち合わせに消極的な会社だったが、コロナの影響とはいえ、ある意味強制的に導入開始となり、結果的に在宅勤務も可能となったという意味では偉大なツールと言える。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 背景が隠せる機能はとても実用的 招待もスムーズ 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特にカスタムはしていないが、基本的な部分のみでも充分役に立つ 【営業担当やサポート面】 サポートを受けるというシーンがここまでない 逆に言うとそれだけ完成されていると感じる 【価格面(他社と比較したとき)】 非常に導入しやすい価格設定 とりあえず試してみようか、な組織にも向いている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署や拠点との会議やミーティングなどにおいて、タイムリーかつ顔を合わせながらできる点はメリット大 集合研修なども、こちらで済ませることができ交通費が大きく圧縮できた 特に交通の便があまりよろしくない拠点とのコミュニケーションが取りやすくなり、その部分は導入して良かったと強く感じる また、対外的にもリモート商談の申し入れのハードルが下がり営業活動への好影響が感じられる 実際にリモート商談からの受注報告も次々と上がってきており、有意義だと感じている
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンがなくてもスマホ一台あれば兼ね備えており、なおかつ無料なところが手軽にやりやすく導入したいと思える。さらに無料とは思えないくらいの便利なのでこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過で外出があまり出来なくなり、会社での会議もなくなったんですがZOOMのおかげでいつも通りの会議が出来た
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番最初に利用し始めた、ビデオ会議ツールですが、UIがわかりやすくて、設定や、通信方法やチャット方法、背景設定など、スムーズに導入しやすかったです。使いやすさはもちろん、通信品質もいいので、今でも一番く利用するビデオ会議ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナでリモートワークを始めるとともに導入しました。使いやすいので、スムーズにビデオ会議を実施することができ、リモートワークの救世主的に頻繁に利用しだしました。コロナが落ち着いた今でも、いつでも、どこでも会議が開ける利便性から社内で定期的に利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専用アプリのインストールで通常のビデオ通話だけでなく、チャットや録音、資料共有、ホワイトボードなど機能が豊富にそろい会議がより効果性や保存性高く行うことができる。導入している企業も多く、認知度が非常に高いのでWeb会議と言わずZoomで会議と伝えるだけで伝わる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面の会議だと資料の配布準備など用意が必要でしたがWEBに変わると画面共有をしながらプレゼンテーションができるので説明がしやすく効率が良い。録画機能を使えば自身のプレゼンを保存し共有や別の機会に放映するなど行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で顔を合わせる機会が減り、社内・社外どちらでも利用できるツールとして会社で導入事例されてからずっと使用していますが、これまでに大きなシステムトラブルもなく利用出来ています。いくつかオンラインWeb会議ツールを使用していますが、解像度・回線・音質など最も安定しているように感じます。ごくまれに音声トラブルがあったり、権限設定の関係で録画機能がすぐに出来ないなどで少し困ることはありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションツールとして利用する場合、仕事に対する意見交換がしやすくなりました。社外と打ち合わせをする際は、資料などが表示できるので、直接合わずともオンラインで会議をするきっかけになり、結果的に移動時間が減り効率的に仕事できるようになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは直接集まってミーティングなどを 行っていたのがzoomを導入することで、その必要性がなくなったのが非常に革新的だと感じる。また画面共有機能もあるので資料の印刷も必要なくなる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業の際に訪問の手間をなくすことができ、従業員の業務効率を高めることに効果がありました。また、社外からでも会議に参加可能ですので、リモートワークやフレックスの利用促進にも繋げることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。無料だと時間制限はあるものの、画面共有や招待等、有料版とほぼ変わらず利用できる。 また、他のツールほど初回操作が難しくない。 初期導入するなら非常にハードルが低いツールであると考える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によって打ち合わせができないといったもどかしい状況を打破できたというのが一番だと思う。 PCさえあればどこにいてもミーティングに参加できるという点は非常に良かった。 資料共有にも利用できるため、物理的に距離が離れていないFace to Faceの打ち合わせであっても資料を印刷する手間がなくなるため、無駄紙がったし、印刷ミスによる資料の取り違えもなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々WEBMTGツールありますが、抜群の認知度で利用ユーザーが多いので専用アプリが必要ですが導入されている方が多い。機能もかなり豊富でブレイクアウトルームなどは通常の会議では出来ないようなMTGも利用できるようになりました。通話品質も大変高いのでストレスなくMTGを進行することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Googleカレンダーと連携できるので社内での共有やスケジュール設定が大変簡単で忘れることも無い。Zoomのアプリ利用者は社内・社外ともに利用していなかった方を知らない程なので案内もし易く、品質も高いのでメインのWEB会議ツールとして利用をしています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/02
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来は遠方開催のセミナーは出張しての参加が当たり前の状況でしたが、本アプリ導入後は、セミナー開催側も本アプリを導入している先が多く、自席でのセミナー参加が可能となった。 またお客様との打合せでも、訪問しなくても良いため、移動時間削減で他の作業に回すことが可能となったから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社としては、出張費の削減が最も大きなメリットだと思う。 もっとも個人からすれば、出張の機会が減ってしまったことによる残念感はあるが。。。 お客様との打合せに際しても、時間削減は大きなメリットに感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMの導入によりWEB会議が手軽に行えるようになりました。インターネット回線さえあればどこにいてても大人数でWEB会議が行える為、在宅ワークでとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを導入することによって、在宅ワーク中にわざわざ会社に出勤してミーティングを行うといった手間が無くなり、手軽にミーティングが行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントであっても、長時間の会議等でなければ十分利用が可能。 また採用・選考時のweb面接でも、導入済の方が多く手間が省けるのでツールの選択肢として使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web通話・会議ツールとしての第一選択肢。 シェアが高いので、導入のハードルが低い点は他にはないメリット。 求人応募者の母数が増え、採用活動にも好影響。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡易に導入できる点は非常に大きいと考えます。当社においては資料も共有できるWEB通話サービスといった位置付けとなっております。一方でセキュリティ観点で不安が残るため、取引先含め使用を好まない方がいることが問題点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で導入、出社せずとも部内ミーティング等を行えることから始まり、社内全体の働き方や全出勤に対する観念の革新に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビデオ会議で世間に認知されているので利用しやすい。 Zoomといえばビデオ会議の代名詞になっているので初めて使う人・会社にもすんなり導入できる。 安定性も高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
URL一つでビデオ会議に参加できる手軽さと、安価な料金設定がすばらしい。 バーチャル背景も多種多様に設定できるのも良い。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ズームの導入によって在宅勤務が可能に。遠方の取引先ともコロナで著しく制限が出た企業とのやりとりも、滞りなく進められたのはズームのおかげでした。社内mtgでも定例で行っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の取引先とのやり取りでズームを選択される企業が多く導入に至りました。今では社内mtgでもズームを多用しています。とくに在宅勤務時の業務管理で使用しています。

Zoomの概要

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。
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