従来はベンダーの営業担当から様々な情報を得ていましたが、インターネットの普及により、顧客自身で情報収集を容易に行えるようになりデジタルマーケティングの重要性が高まってきました。顧客の興味・関心に合わせた適切なコンテンツを最適なタイミングで提供することで質の高い見込み情報(リード)を育成します。このようなOne to One マーケティングを支援するのがマーケティングオートメーションです。

・自動化：見込み客の興味(スコアリング)に応じたOne to Oneマーケティングを自動化で生産性向上
・見える化：効率的に質の高いリード（見込み客）を生成し、成約率の高いリードを育成

メール配信やLP作成に加えて、見込み客のオフライン・オンライン行動ログ（サイト閲覧、セミナー参加など）を記録し、顧客ごとにパーソナライズされたリードの育成・醸成ができます。また、質の高いリードを営業部門に引き継ぐための各種SFAやCRMシステムとの連携することができます。

【主な機能一覧】
・セグメンテーション（売上規模・業種・役職・地域・世代・年収・購入履歴など）
・メール・フォーム・ランディングページ作成、各種ダッシュボード、レポート機能(メールコンテンツのビジュアル・クリックスルーレポート有り)
・キャンペーン・シナリオ作成(実行中に結果に応じ、シナリオ変更も可能)
・プロファイラー機能（見込み客のあらゆる行動を記録）
・リードスコアリング(営業の状況に応じ条件設定を随時変更可能)
・SFA/CRM連携

Oracle Eloquaは小規模導入から大規模導入まで、幅広い企業での利用実績があり企業の利用目的に応じたマーケティングの支援ができます。