Chatworkの評判・口コミ

仕事や取引先に合わせて複数のチャットアプリを使いますが、操作性で言えばChatworkがダントツで使いやすいです。 チャット画面と簡単なタスク管理を除いて雑多な機能が無いので操作に悩むことがありません。他のチャットツールを使いづらいと言っていた取引先もChatworkはシンプルで使いやすいと言ってくれています。

メンション機能があるので、やり取りをしたい相手を指定しコミュニケーションが取れ、スムーズに作業を進めることができます。また複数のチャットに参加できるので、何社とも同時並行で利用することができるのはメリットです。

社内の別部門とプロジェクトを進める際、従来は電話やメールでのやり取りが中心でしたが、チャットワークを導入してからは書き込みが一元管理できるようになり、コミュニケーションが格段に円滑になりました。グループ分けも柔軟にでき、用途に合わせて会話の場を使い分けられるのが便利です。添付機能も充実しており、資料の共有も簡単です。アプリを入れれば外出先からでも確認できるので、リモートワークの環境が整っている点も便利に活用しやすいです。

外部の人間とメール以外でやり取りをしたいと思ったときに、相手先にchatworkを無料登録してもらい、chatworkでメッセージを一元管理することができました。

大きなメリットに感じた点として、わざわざメールで対処法を聞くほどでもない細かな事象に関しても、チャットならパッと聞けるのでミスも減りメール連絡のみだった頃に比べて業務全体でトラブルが減りました。

最もメリットを感じている点は機能のシンプルさです。社外の方とのやりとりなどで、メールでは少々煩雑だがそこまで多機能でなくて良い、というシチュエーションにベストマッチしているなと感じます。年配の方ともスムーズにやり取りすることができ、非常に活発なコミニュケーションが生まれました。

これまでメールベースのやり取りで、タイムリーな確認や複数人・双方向のやり取りがしにくかったが、その課題が改善された また画像や参考資料の添付も問題なくでき、コミュニケーション効率が上がった

社内コミュニケーションが改善されました。従来のメールベースからチャット主体に移行したことで、余計な手間が大幅に削減できました。要点のみをシンプルに共有できるので、無駄な作業が省け、時間の効率化が図られています。また、全社への一斉配信が手軽にできるようになり、重要情報の伝達経路が明確になりました。これにより社内の連携がスムーズになり、認識のズレによるミスコミュニケーションを大きく減らすことができました。

メールでのやりとりはどうしても時間効率が悪いと思っていて、リアルタイムでのやりとりに趣を置いている人間からすると物足りなかった。時間効率が向上したので、そこは良い点です。

弊社では、Chatworkの導入以前は、メールでのやり取りが中心だったため、重要な情報が埋もれてしまい、作業に遅れが生じることがありました。しかし、Chatworkを使えば、チャットルームごとにファイルや記録が残るため、そうした問題が解消されました。さらに、外出中でも携帯から情報にアクセスできるため、リモートワークの体制が整いました。特に便利なのは、画像ファイルのプレビュー機能です。設計図面などを共有する際、別のアプリを開く手間がなくなり、スムーズな打ち合わせができるようになりました。

主にチャット機能をメインで利用している。 グループチャットについては、メンション機能を利用しタスク毎で管理を用いている。 仕事毎にグループチャットを用いて業務を回すので、管理、把握がしやすく助かっている。

チャットシステムとしてもかなり使いやすく、スマホでの使用がメインに考えられているラインと違いパソコンからも簡単にわかりやすく使えるのはさすがによく考えられていて、ビジネスではかなり便利。ファイルの送信もドラックアンドドロップで簡単に共有できるし、サムネイルで中もわかるので、やりとりがスムーズに簡単になり楽になった。

チャットワークならメールと比べて圧倒的にレスが早い上に、メンバーに行き渡るのでメンバー間での情報の漏れや行き違いが起きづらく、万が一起きてもチャットの流れや発言でわかることが多くトラブルが起きづらくなった。

日々の社内コミュニケーションにLINEグループを利用していたが、公私混同となるため、社内連絡はチャットワークというように棲み分けがはっきりとでき管理がしやすくなった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のコミュニケーションがLINEのみで、管理が煩雑といった課題があった。 Chatworkを活用することで案件ごとのトーク管理が容易になった。 また、外部サービスとの連携を用いることで、より業務効率化につながっている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 タスク管理や依頼もこなすことができるため、チームや案件全体の管理が容易になっている点

チャットのスレッドにそれぞれ簡単タスク管理がついているのが便利です。 チャットワークは主に外部の取引先との連絡に使うことがメインですが、チャットで仕事スケジュールを決めたら同画面にタスクを作成できることで常に取引先と進捗を共有できています。

メールでは実現できない社内コミュニケーション方法を確立できたと思います。もちろん対面やWeb通話の会話の方が早い場合もありますが、それらとメールとの間を埋める手段として最早必要不可欠です。その割に価格も安く、毎月100人程度が多くのファイルやチャットのやり取りをして月額数万円程度だったと思いますので、コスパは非常に高いと感じます。ただファイルの総量は上限があるため、年1回程度は削除が必要です。 TeamsやSlackと比べたら、機能も絞られているためか、画面遷移や挙動の軽さ・速さは高く、会社の文化にスピード感を求めるのであれば相性が非常に良いと感じます。 逆にチャットが流れがちにもなり、Slackのようにメンションや関連情報の履歴を追えない点は少し課題感を感じますので、会社規模が100人を超えて更に大きくなっていくのであれば、Chatworkでは少し厳しく感じることが増えるかもしれません。 ただしおり機能や、タスクの設定が自分・他者に対して期限付きで設定できる機能が標準で実装されているので、この点は重要な事柄を見逃しにくくなり便利です（Slackだと別のアプリを追加して使用できるようです）。

Chatworkの導入により、チームメンバー間のコミュニケーションが一元化され、情報の散逸が減少しタスク管理やファイル共有が効率的に行えるため、業務効率が向上した。また、リアルタイムなコミュニケーションが可能なため、意思疎通が円滑になり、プロジェクトの進行がスムーズになりました。

チーム内のプロジェクトで重要な連絡事項がある場合、メンバーはチャットワーク上のグループチャットやプライベートチャットを活用して迅速に情報を共有できるようになりました。これにより、意思決定が迅速化し、プロジェクトの進行がスムーズになりました。 また、チャットワークのタスク管理機能を活用することで、各メンバーが担当するタスクや進捗状況をリアルタイムで把握することができるようになりました。タスクに関する質問や相談もチャットワーク上で即座に行われるため、コラボレーションがより円滑になりました。 さらに、チャットワークのスマートフォンアプリを利用することで、外出先や移動中でもチームとのコミュニケーションを継続することができるようになりました。これにより、業務の中断を最小限に抑えながら、情報の共有や議論が行われるようになりました。

チャットならではのレスポンスの早さと書き込み易さは便利。とくに重要事項の確認なとは誰かにきいてそれかあまりだと自分も間違えてしまうが、全員に配信できるので、すぐにレスポンスがあるだけでなく間違っていれば誰かが指摘するので

実利用に関しては他得意先とのタスク・プロジェクト管理で有用に利用できていたようです。 システム部門としてはSSOなどの設定ができたため、セキュリティ強化にも寄与できたかと思います。

社内では、添付資料も確認し易い為、決裁スピードが上がった。 社外では、メールでやり取りする程ではないが、ちょっとした事を聞きたい、伝えたい、といった場面で活用出来、業務スピードが上がった。

弊社ではクライアントとの打合せ連絡にChatworkを利用しています。スマートフォンでの利用も多く、緊急時の対応が格段に向上しました。過去の会話を辿るのは多少面倒ですが、キーワード検索などである程度補えます。メールに比べれば分かりやすさと即時性の点でメリットが大きいと実感しています。

社内外含めてデジタル上でのやり取りをChatWorkに全面的に移行したことで、対話のスピードが格段に向上した。 外出先でもスマホでパッとやり取りをすることもできるので、場所に縛られずにコミュニケーションが可能になり、仕事が前に進みやすくなった。

メインで使用している他社ツールとは別に、共催セミナーで関わる他社とのやり取りとしてchatworkへ登録しました。基本的なチャット機能は無料で使えるためたまに使うユーザーにはありがたいです。