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楽楽精算の口コミ・評判

4.15
187件の口コミ
5
(59)
4
(99)
3
(27)
2
(2)
1
(0)
口コミによるサービス評価
楽楽精算
経費精算システム

口コミサマリー

楽楽精算の良い評判・口コミ

交通費精算において、よく使う路線ルートを登録できるため入力の手間が省ける。suicaなど交通系ICカード読み取りも対応しているので運賃を調べる必要がなくなった
価格が安い。ユーザー数の増加に伴って単価が下がるのも嬉しい。
クレジットカードの明細連携機能。オプションの機能(無料)であるが、支払先や金額を自動入力する事ができ、管理者にも明細が共有されるので管理面においてもGood!

楽楽精算の改善点

項目単位の論理チェック機能が欲しいです。帳票系一覧表をUIで構築できるととても良いと思います。仮払金の申請番号紐づけ精算が面倒なので廃止または改善をしてほしい
フローが単純なものしか作りこめない。役職者の抜けがあったりした場合に多岐のフローを作らないといけない点は頂けない。
使い勝手もとてもよく今のところ特にありません。
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「カスタマイズ性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/06/21
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです

操作が簡単で便利な経費精算ソフト

面倒な経費精算をWeb上で完結できるためとても便利で大変助かっています。 基本操作のマニュアルもついており、操作において難しい点はないので誰でも簡単に始められる点もおすすめです。 入力画面のカスタマイズ性に欠けるためこの評価といたしました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

営業活動の拠点増加に伴い全国各地への出張が増え、交通費や宿泊費の精算が増えていた。経理部に負担がかかっている状況でした。さらに申請書の記入漏れや領収書原本不備による差し戻しなども都度対応し、紙で運用していました。精算工数の削減を目的とし楽楽精算を導入しました。楽楽精算導入後はすべてがWeb上で完結し、基本のエラーチェックなどを実施してくれるため工数の大幅削減に成功しました。簡単に入力できるため使い方などの教育も必要ないです。とても満足しております。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

操作は簡単、カスタマイズは大変

操作が簡単でカスタマイズ性が非常に高い。その分設定に手間がかかり、年度の変わり目には情シス部門は死ぬ思いをする。カスタマイズ性をとるかメンテナンス時間短縮をとるかを考えて導入したほうがよい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

組織にぴったり合った形の申請フローと業務フローを保ちながら、オンライン上で経費精算を進めることが可能になった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
5
高野 優輝
導入推進者
コトブキシーティング株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/07/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

多くの機能においてカスタマイズ性が高い

申請画面や帳票、ワークフローや手当の計算、会計連携の仕訳の設定など多くの機能でカスタマイズ性が高く、あらゆる会社でマッチするシステムであると思う。利用者の使いやすさ向上のためのアップデートが頻繁に行われており、また最近では利用者向けにWebセミナーを開催して情報発信を行っている事からサービスにおいては満足している。しかし管理者が利用する設定画面において改善余地があると見受けられる点がいくつかある。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

弊社では以前より経営層の間で社員の平均残業時間が高い事が問題視されており、業務効率化の向上で人件費の削減を達成する施策の一つとして経費精算システムの導入がされました。導入前はエクセルの精算書に入力をして貰い、上長にハンコを押して貰って、経理担当者の在籍するフロアで提出としていました。申請者はICカード連携機能により申請に係る時間が削減され、承認者は隙間時間で(もしくはモバイル端末から)承認が行えるので途中で申請が滞る事がなくなり、経理担当者は会計システムの仕訳連携や銀行振込データの自動作成により大きく負担が削減され、結果として人件費の削減効果に大きく貢献しました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
5
営業担当の印象
4
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
5
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

無難な使いやすさ

操作はおおむね難しくはなく、ルール設定やレイアウトなどの設定自由度もあるので簡単なカスタマイズがいろいろと可能。導入時はサポート期間がありちゃんと面倒をみてもらえるが、それ以降は有償サポートオプションを申し込まない限りメール問合せのみの対応で、質問の意図が伝わりづらい上に返答も端的過ぎるのが難点。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

・交通費精算は乗換案内を使用してもらうことで確認が楽になった。 ・申請内容で質問がある時は申請依頼メールに対して返信する形をとることで、メールでの確認がしやすくなった。 ・支払一覧表を出力することで、各人に対しての支払額と支払日に必要な現金がすぐに確認できるようになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
営業担当の印象
4
サポートの品質
2
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
4
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

社内独自の規定に則り稟議・精算をシステムすることができた。

社内稟議・精算に特化したシステムのため、社内ルールにカスタマイズした運用が可能。 しかし1つの申請につき1つの精算と結びつくため、複数の支払にまたがる申請について紐づけ不可能。支払管理はエクセル管理をしている。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内稟議漏れが減り、精算・請求書提出の遅れが改善。 稟議書と精算・請求書を同時に確認できるため、承認者・経理作業側は効率UP 科目・補助科目が紐づいているため、経理処理が効率的になった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
3
サービスの安定性
4
営業担当の印象
4
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
3
料金の妥当性
3
安並 剛志
システム管理者
兵庫県社会福祉協議会
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/04/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

自社のルールごと移行できます

令和2年11月に導入し、令和3年4月から運用開始まで、サポートスタッフにアドバイスいただきながら、自社ルールをそのままシステムに乗せ換え導入することができました。システムの操作性、カスタマイズ、サポートともに満足度は高く、大きなトラブルもなく、社員に利用してもらっています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

①ジョルダンとの連携及び②会計システムとの連携ができることです。①により、精算する職員の入力ミスが減ったこと、承認時のチェックにも時間を要しなくなりました。さらに電子承認により、最終承認までの時間も短縮されました。 また、②により、旅費計算の処理時に仕訳の元データを作成し、会計システム側で取り込むことで、連携して伝票作成も行えるようになりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
営業担当の印象
4
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
4
國府田 太朗
システム管理者
株式会社コアコンセプト・テクノロジー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

わかりやすいUI

UIがシンプルであるため、ユーザがわざわざマニュアルを読まなくてもよい。そのため導入の際のコストがかさばらない点を気に入っています。逆にいえば、項目的にカスタマイズしてワークフローなどを進めたいときに、痒い所に手が届かないこともありましたが、基本的にやりたいことは全てできると思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

一律でカード情報の管理ができるようになり、バックオフィス側の負担が軽減された点は、業務の効率化だけでなく、用途不明瞭だった明細を洗い出すきっかけにもなりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
営業担当の印象
4
サポートの品質
2
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
5
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楽楽精算の概要

4.15
187件の口コミ
更新日 2022-06-28
サービス資料・基本情報
2022-04-14更新
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