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楽楽精算の口コミ・評判

4.17
109件の口コミ
5
(35)
4
(58)
3
(15)
2
(1)
1
(0)
口コミによるサービス評価
楽楽精算
経費精算システム

口コミサマリー

楽楽精算の良い評判・口コミ

以前はUIデザインが古臭かったが、バージョンアップにより改善された
価格が安い。ユーザー数の増加に伴って単価が下がるのも嬉しい。
UIがわかりやすく、操作性に優れている

楽楽精算の改善点

フローが単純なものしか作りこめない。役職者の抜けがあったりした場合に多岐のフローを作らないといけない点は頂けない。
モバイルアプリについては、導入推進したがほとんど使われず。おそらくPCとの使い勝手の差が原因と思う。
項目単位の論理チェック機能が欲しいです。帳票系一覧表をUIで構築できるととても良いと思います。仮払金の申請番号紐づけ精算が面倒なので廃止または改善をしてほしい
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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/20
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです

履歴を出しづらい

紙で精算するよりも圧倒的に事務コストが削減されましたが、承認後のデータをcsvでかんたんに出力出来なかったり、誤申請してしまったデータを削除することも出来ず、ゴミデータが蓄積されて非常に見づらくなっているなど、経理側の視点から見ると稚拙な点が散見されます。 また、他社では電子帳簿保存法の届出を代行してくださる業者もありますが、こちらでは対応していないなど、サービス面にも不満がややあります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

立替交通費のチェックにかかっていた時間が削減されました。科目も従業員が入力した区分で自動仕訳がされるのが便利です。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
2
機能満足度
3
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2021/05/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

承認者の設定

旅費や経費精算自体は容易にできるが、承認者設定時に階層の仕組みがなく個別に設定が必要だった。 また、オフション機能でワークフローを導入しているが、精算より機能が少ない。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

旅費や経費精算を紙ベースで申請していたので、滞り等が管理できていなかったが可視化できた。 領収書が不要の交通機関のみの旅費精算はペーパーレス化する事ができた。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
2
機能満足度
3
サービスの安定性
4
営業担当の印象
4
サポートの品質
4
初期設定の容易さ
3
料金の妥当性
3
米谷 賢二
ユーザー
フリーランス
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/08
3/5
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管理する側が楽楽

管理する側が楽になるのは間違いないと思いますので、組織全体としてはメリットが生まれるのでしょう。入力する側としては、煩わしさはあります。いずれにせよ、確証は必要なので、領収書を別用紙に貼り付ける為、ペーパーレスにはなっていません。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

領収書等を提出して内務職が振分けて作成していたものを自分で作成するようになり、ユーザー側としては手間が増えている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/05/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

経費申請するユーザ視点からみると、使いづらいなという印象

他社サービスからのリプレイスで楽楽精算にお世話になってます。 こういったサービスは、バックオフィス側のニーズとユーザ社員側のニーズ比較すると、前者比率が高いので会社規模などに応じた課題を的確にかなえてくれるサービスは採用される傾向が強いと感じる。 一方、後者のユーザ視点にたったときに、レガシーといわざるをえないUIであったり体験であったりする。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

バックオフィス課題に関してはわかりませんがいくつかの重要なポイントが解決されているでしょう! ユーザ視点では、ユーザビリティが落ちたので一連の申請工数が地味に上がっている印象です。
サービスの5段階評価
使いやすさ
2
お役立ち度
3
カスタマイズ性
機能満足度
2
サービスの安定性
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/04/28
3/5
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楽楽精算は楽じゃない。

使ってみて極々普通の経費精算システムという感想です。 特に「楽楽精算でなければ」と思えるものもありません。 もの自体に悪いところはないのですが、「これは!」といったところもありません。 またワークフローに関しては「承認/差戻」という機能しかなく、実際に運用する場面を考えていないなといった感想です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

紙ベースの申請から電子申請になったところは便利になりました。 決裁がスムーズ。 あと、スマホアプリもあるので出張先などで領収書を即時電子保存できますので紛失防止に役立っています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
1
お役立ち度
1
カスタマイズ性
5
機能満足度
3
サービスの安定性
1
営業担当の印象
3
サポートの品質
3
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
3
桂島 勇樹
システム管理者
リードオフジャパン株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/04/21
3/5
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交通費精算の電子化に便利

交通費精算の電子化対応のために導入。 主にICカード読み取り機能を利用し、交通費の入力を自動で行うことで、 登録時間の短縮、誤入力防止に役立っている。 また、最安値や最短距離などをアイコンで確認できるため、 管理者の確認時間も短縮できた。 今後の改善要望としては、PiTaPaなどの後払い式ICカードでも 運賃が反映されるようにしてほしい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

紙ベースで管理していた交通費精算の書類が電子化できたため 保管場所の削減、会計システムの連携、過去データの検索ができるようになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
4
営業担当の印象
3
サポートの品質
3
初期設定の容易さ
2
料金の妥当性
3
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/03/08
3/5
在籍確認
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請求書発行管理が楽になりました

部署によってはたくさん発生する請求書発行と管理、その一連の業務自体をWEBで当地つして管理から発行まで行えてしまうところが非常に便利tと感じました。モバイル版がもう少しスカイ安いデザインがよかったです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

作業効率がかなり上がった。特に月末の請求書入力・確認・承認・プリントアプトorPDFかの作業がなくなり、入力・承認で送信ができるところがよかったです。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
2
機能満足度
3
サービスの安定性
2
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/21
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

精算業務の改善

精算業務においてこのサービスの右に出るものはない。利用機会非常に多くあり、精算業務の改善に大きく貢献している。引き続き当サービスを継続して利用していきたいと思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

精算もれが大きく減った。管理者も業務効率化につながっている。 他サービスへの汎用性は低いため、改善の余地はありか。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
3
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
設定等のほとんどがマニュアルを読まずとも感覚的にできることが良い点です。
【改善点】
通勤定期の申請ができないのは残念な点です。 また、細かなレイアウト変更であったり、承認フローの分岐に対応していただけるとよいかと思います。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2018-08-31
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
サービス導入を前提に製品調査を進めており、サービス提供元営業からのいわゆる営業資料や説明では ネガティブな情報は集まらない。 それゆえ、可能な限り広範なの情報収集を行うことを目的に登録した為、 当該製品に関しては利用可能性があるのみ。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:501~1000人投稿日:2016-09-28
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
利用しておりませんが、製品の口コミを拝見したい為、登録させて頂きます。 経費精算で気になっているのはプロジェクトの管理です。 この辺りの入力及び出力や、一覧での見え方など、どうなっているか気になります。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2016-09-19
操作性:2費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
毎月発生する経常的な処理については、滞りなく処理できる。しかし、イレギュラーな処理についての対応はできないため、CSVでの調整を行ってからインポートすることが多い。また、前払費用など経過勘定系については、対応しておらず完全に任せることはできない。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-05-24
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
接待交際費、出張旅費の精算に利用しています。全社員の評価は、おおむね良好といったところなのですが、経理部から見るとまだまだ改善点が多いです。まず、会計ソフトとの連携がまだまだ不十分です。楽々精算で作成した仕訳データを、csv形式にして、会計システムに取り込むことはできるのですが、社員マスタなどの基礎データベースの更新は、楽々精算で手作業で行うしかないのが不便です。社員マスタのデータ更新も、csvファイルなどによるインポートでできるようになると、より使いやすくなると思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-27
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
無料トライアル期間があり、機能をすべて試すことができるので便利です。すべての会計ソフトに対応しており、自営業で計算が苦手でも自動でまとめてくれるので助かっています。たまに動作が重くて画面が動かなくなることがあるので、もっと軽くなると良いなと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:1人投稿日:2016-03-04
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
交通費などの経費精算の場合にのみに使用しています。使い勝手は悪くなく、一般的なソフトウェアの使い心地という感じです。入力されたデータは、別の基幹系会計システムに取り込んで利用しておりますので、こちらで本格的な会計・財務処理をしていることはありませんが、入力フォームも分かりやすいので、特に不満はありません。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-12-25
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楽楽精算の概要

4.17
109件の口コミ
更新日 2021-11-19
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