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Skypeの評判・口コミ

Skype
Skype(スカイプ)は1対1の通話やグループでのビデオ通話はもちろん、世界中の固定電話や携帯電話とも格安で通話できる、次世代の通話サービスです。

評判・口コミの概要

3.83
レビュー分布
(180)
(357)
(224)
(39)
(6)
従業員分布
1~10
(159)
11~30
(23)
31~100
(116)
101~500
(315)
501~
(163)
口コミによる項目別評価
Skype
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Skypeの良い評判・口コミ
無料で使えること: Skypeアプリは、テキストチャット、音声通話、ビデオ通話が無料で利用できる。特別な機能にアクセスするために追加料金を支払う必要が無い。
シンプルで使いやすいUI: Skypeアプリは、使いやすいユーザーインターフェースを備えている。
直感的なインターフェースを持っており、簡単に操作できます。初心者から上級者まで利用しやすいです。
Skypeの改善点
スマホのアプリ版では、通知が来た時に一番上の文章しか表示されない。素早く内容を知りたいときには不便だ。
総合的な機能はMicrosoft TeamsやSlack、Discordなどに劣るがチャット機能の優位性を活かしたサービスを充実してほしい
インターネットが弱い場合、どうしても音声や画像が乱れます。インターネットが弱い場合でももう少し安定した繋がりが確保できれば、もっと世界に広がっていくと思います。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoom等のように多人数での通話に向いているとは言えないかもしれませんが、Microsoftアカウントなどを用意さえすれば無料で使えて、複雑な操作もありません。マイクロフォンやカメラのテスト機能もあり、通話開始後に音声トラブル等の問題が生じるのを回避しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Skypeでは画面共有・録音保存等の標準的機能に加えて ・通話終了後も(同一アカウントであれば端末が変わっても)文字チャットの内容・履歴を継承できるので、あとから通話内容を見直しやすい。(Zoom等の他社製サービスだとこの機能がないことが多いと感じる) ・スマホアプリなら電話帳と同期できるので、社員等の連絡先を管理しやすい。いざというときはアカウント検索機能も使える。 ・通話開始に開始時刻設定が不要 等の強みがあるため、突発的な少人数の社内通話などに重宝します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定も簡単ですぐに使い始めることができる。急ぎの連絡には便利。調べれば色々と使い方があるのかもしれませんが、メッセージのやり取り程度しか使い道が無かった。シンプルなものを求めている方にお勧め。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの連絡では間に合わないけれども、電話をするほどでもないという要件はSkypeのやり取りで完結しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
(Skypeの導入者や管理者ではなくあくまでもいちユーザーとしての意見・感想です)社内にチャット型のコミュニケーションツールは複数存在していますが、一番早く導入されたこともあり、社内浸透率及び利用率が最も高い事が一番の理由かもしれません。他、slack、Teams、部署によってはその他様々なツールを使っており、用途によっては他ツールの方が良いですが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(Skypeの導入者や管理者ではなくあくまでもいちユーザーとしての意見・感想です)弊社は古き良き営業会社な事もあり、白電及びメールでのコミュニケーションが圧倒的に多いのですが…。メール・電話をする程でもないけど、ちょっとだけ聞きたい…。というときに便利です。微妙なニュアンスだったり、認識齟齬がないようにコミュニケーションを補完してくれます。また社内浸透率が高く、基本的に全員PC立ち上げと同時に起動させているので、今どんな状態なのか(取り込み中か、通話可能か、不在か)が一目でわかり便利です。定時後の緊急時に該当チームの誰かに連絡しなきゃ…!というときに、全員の状態が一目でわかるので、誰に連絡をすべきかもすぐにわかり便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやオンライン会議で利用している。 基本的に問題なく利用しているが、たまに接続が急に切れることがある。 極たまにログインができないこともある。 アプリとの連携がうまくいっていないのか、履歴が一部表示されない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でかなり増えたオンライン会議で利用している。 画面共有ができるので、他サービスの利用方法説明などで便利。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人利用も含めると、最も古くから利用しているビデオ通話システムの一つ。所有するスマートフォンとの相性が良かったこともあり当時は頻回に利用したが、現在はビジネス利用としてはあまり使用していない。理由は通信が安定しないことが挙げられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話アプリに共通して言えることだが、音声だけでは伝わりにくいことが多かったが、ビデオ機能が付加したことで感情も同時に伝えられるようになった。あとは使い勝手に関するアップデートが頻回にされるかどうかがカギとなるだろう。
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社JERA
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在も定番といえばそうですが、昨今はZoomはじめ選択肢が増えたのでかつての定番としました。グローバルで標準的に利用されているツールであり、海外の他社とのやり取りでもSkype環境はお互いに持っていることが多いのでその点は良いですが、通話品質は難があることが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話ではない、複数人でのリアルタイム通信手段を提供してくれたことと、トータルな意味では電話料金と比べた場合のコストダウン。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外に居住の方と昔スカイプで話していたが、最近はほかのツールしか使わなくなってしまった。また、数年前はスカイプがオンラインでのやり取りでメインに選ばれていた気がするが最近はクライアントからもスカイプでと言われなくなった印象。海外とのやり取りは音声が途切れてしまうことも多かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
数年前使っていた時はオンラインのツールで気軽に海外ともやりとりできることが画期的だと思った。簡単にやり取りができたのでコミュニケーションの幅がひろがったツールではある。
大野 友樹
ユーザー
EMCジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
skypeの魅力としまして、officeのアカウントさえ持っていればどなたでも使用できるアプリケーションです。特にチャット形式で会話することが出来ますので、何か簡単なやり取りや打ち合わせにはとても便利です。さらにチームを作成して会話をすることもできますので手軽に何か会話や会議をするときにはとても便利なアプリケーションだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずはビジネスでもプライベートでも簡単にチャット形式で会話することが出来ます。簡単な操作性で使いやすいということも魅力的ですし、Officeに付随するアプリケーションなのでアカウントさえ持っていればどなたでも使用できますのでとても魅力的なアプリケーションだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度があるのでWeb面談・面接で使いやすいツールです。 ただ、時々音質がよくない時があるので別のシステムも併用しています。 無料で使えるのは非常にありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
面談・面接で候補者が使いやすい様、複数ツールを導入しています。 様々なツールがありますが、候補者から希望が一定あるツールです。
松田 ゆき
ユーザー
全国大学生活協同組合連合会
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
古くからあり、どこの国の人ともスカイプであれば利用できるのが便利だと思っています。変わらずにサービスを提供しているところが評価が高い理由です。UIもわかりやすいのがよいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまではメールや高い国際電話でしかコミュニケーションが取れませんでしたが、スカイプのおかげでリアルタイムのコミュニケーションが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/09
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
知名度も高く、利用ユーザーも多いので繋げやすいのだがPCだと接続が非常に重い。更にシステムの動作も非常に重い上に、操作性も悪い。機能面では、ZoomやGoogleHangoutsなどとは比較にならない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務ではじめて利用し面接や商談に利用。遠隔でのオンライン接続は魅力だった。反面、システムの操作性・動作・設定が非常に煩雑だった印象
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
タブレット・パソコン問わずに、高品質な通話およびテレビ会議が可能となります。 顔を見てテレビ会議を行うことで情報共有が非常にスムーズになります。
【改善点】
ネットワーク回線を利用して通話するため、スマホの通信キャリアによっては低品質になる場合もあります。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-03-17
操作性:2費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
無料で通話ができる点
【改善点】
通信回線が悪いのか、通話が途切れ途切れになることが多く通話を終えるとヘトヘトになってしまったり、極力対面でやりましょうというように言われてしまうので、とても勿体ない部分が多いと思った。 また、相手にSkypeを入れてもらわないといけないのが不便。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-03-17
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
【良い点】
自社で使っています。教育研修や部の方針説明会といった複数拠点かつ大勢が参加する会議でも、1名対1名の会議でも使いやすいです。音声品質や画像の表示スピードも良いです。他に3つ程度Web会議システムを使いますが、総合的には一番良いです。
【改善点】
あまり気になる点はないです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2020-01-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
国外・国内共に、ネット回線があれば通話が可能なため、通信コストの節約に非常に貢献しております。また、最近ではPCに向かって仕事する機会が増えたため、PCから直接電話が可能な点、非常に楽です。通信環境が安定しているのも、このソフトの魅力の一つです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
利用者数が多く、知名度も高いため、お客様に容易にお勧めができます。ゆえに、特に社外とのやり取りで導入しております。最初はchatがメインでしたが、音声通話・ビデオ通話の品質も良く、iPhoneでも軽快に動作してくれるので助かります。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-28
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
海外とのやり取りの中で、メール、電話では連絡スピードが追いつかない時に、追い討ちで確認するときに役立っています。グループウェアやメールでは見落としがありレスポンスが遅い事への改善に貢献できております。助かります。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:301~500人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
有名なので誰でも使える。録音機能があるので、会議や面談で聞き漏らしなく、また記録を残すためにも非常に便利です。来訪の難しいお客様や、採用面接にも使用しています。通話も安定していてかなり重宝しています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-01-25
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
ツールによって、ビデオ通話の品質が異なりますが、SKYPEは、非常に安定した動きをしてくれる点、助かっております。
【改善点】
SKYPEでやり取りを続けていると、過去のメッセージ履歴が上に流れてしまいます。 流れて欲しくない情報だけ、ピン止めできたりするとありがたいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
【良い点】
利用者が多く、アプリの操作性も非常に良いため大変重宝しております。 比較的重いデータもやり取りしますが、動作は非常にサクサク動きます。
【改善点】
どうしても、会話が上へ上へ流れてしまうため、何かピン止め出来る、 若しくは、タスク化が出来ると助かります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-20
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
PCでの操作性はもちろんのこと、スマートフォンでの操作性、applewatchとの連携が良いです。 認知度も高く、お客様への導入もスムーズであるため、 他のソフトと併用しながら利用しておりますが、利用頻度は一番高いです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-17
操作性:4費用対効果:3運用・管理:2サポート体制:2貢献度:4
【良い点】
入室、退室がわかりやすく、UIとしては初心者でも使いこなせる良心的な作りだなと感じます。
【改善点】
本当によく落ちる。これはこちら側の問題なのかもしれないのですが、どんな場所でも落ちます。 会議が中断されることは2時間の会議だとしたら10回はありました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2019-11-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
メッセージが軽く、やりやすいです。ログイン時も早くストレス性がないです。一番は無料で使用できるところがメリットです。ただ回線が混む時間帯や曜日、夜や土日などは遅く、もう少し速くなれば嬉しいです。世界中の人ともコミュニケーションが取れる、良いサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-20
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
Skypeは最も有名なクラウドサービスのひとつだからです。安心感があるのと,何の言っても大容量のデータのやりとりが無料で出来ることが魅力的です。ビジネスやプライベートでも写真やデータの管理にとても便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-07
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
世界共通の通話サービスで利便性の優れた無料で使用できるサービスだと思います。主に友人との通信に利用しております。 要望は、通信の不具合の改善です。約2時間程度の通信ですが一度は通信不可となってしまうときがあります。 スマートフォンのアプリの重さも軽減できるとよいと思います。 PCでの利用がほとんどですが、操作が簡易ではないので手間取る事が頻繁に起こりますので、もうすこし解りやすい操作方法になればよいと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-15

Skypeの概要

Skype
Skype(スカイプ)は1対1の通話やグループでのビデオ通話はもちろん、世界中の固定電話や携帯電話とも格安で通話できる、次世代の通話サービスです。
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