Slackの評判・口コミ

社内でSlackを導入して業務効率が大幅に向上しました。外出先のモバイル端末からでも容易にコミュニケーションができるので、クライアントからの依頼にも手早く対応できるようになり、満足度が上がっています。カスタマーサポート担当としては、とてもSlackの有用性を実感しています。

導入背景としては、他のメッセージングアプリを使っていた中で、新しくグループを立ち上げる際に、無料ですぐに立ち上げることができ、全員がこれまでに何かしらの操作経験があったのがSlackだったので使用しました。 メリットとしては、特に他のメッセージングアプリになくてSlackにしかない機能などはないが、シンプルな機能ばかりで全員が1から簡単に使えるのが大きなメリットかと思います。

メールのやり取りに取られていた軽微な無駄な時間の積み重ねがSlackが一掃してくれたことは業務効率化の観点で素晴らしい貢献をしてくれていたと思います。また返信機能やスレッド機能を使えば、チャンネルの中でも議論をすることができる点、検索機能により過去の投稿を確認できる点は、責任の所在をはっきりさせたり、意思決定において非常に有用でした。

従来はメールやLINEWORKSの外部招待機能を使用していたが、Slackを使うことで機能の集約ができたためより業務に集中することができた。

「後で」ボタンにより対応漏れがぐっと減りました。 また、アンケートなども絵文字で取ることができるのでスタンプや返答によるページスクロールがないので見やすい！

告知内容について、それぞれが意見をいいやすいので情報の浸透がしやすく、一方通行じゃ無い分それぞれが理解しやすい。

メール連絡だと迷惑メールに誤って入ってしまったり、流れがわかりづらく同じ質問が何回も来たりするが、それらを全て解決できるのが、スラックだ。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はメールでのコミュニケーションが複雑で、情報共有に課題が。Slackのリアルタイムメッセージングとファイル共有により、効率的なコミュニケーションと情報共有が実現。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを使うことで、リアルタイムコミュニケーションの速度が向上。プロジェクトの進捗管理や意思決定がスムーズになり、効率化を実感。

以前は社外のパートナー企業とメールで連絡をとっていましたが、Slackを導入してからはスムーズにコミュニケーションをとれるようになりました。共有フォルダを使って資料の管理もしやすく、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで共有できるのが大変助かっています。社外とのコミュニケーションツールとしても、Slackは非常に便利だと感じています。

色んなブランドの色んな商品を扱っていたので、商品ごとにピン留めを作ったことで、一つの商品に対する情報がまとまって集積されるのがよかった。

気軽にチャットをできることがメリットであり、円滑にコミュニケーションが取れるようになりました。チームメンバーとのコミュニケーションも増え、作業効率の向上につながったと思います。

よくプロジェクト単位でグループを作成して、チャットでやりとりをしていました。 ただ、話題が増えると、誰がどの話をしていたかがわからなくなってしまうことが、多々ありました。 他のツールを利用していた場合は、新たに別のグループを作るなどで対応していましたが、管理が煩雑になってしまうデメリットがありました。 その点、Slackにはスレッドという機能があり、話題ごとにまとめてくれるので、会話内容が理解しやすくて助かりました。

現職にて初めてSlackを使いましたが、仕事の中で在宅勤務メンバーとやり取りをする際や急ぎでない質問依頼などで利用しています。一番効果的だと思うのは社外からの問い合わせ専用のチャンネルがあり、スタンプやテキストを使ってその問い合わせに対する進捗や商談化有無などを管理しながら、社内メンバーで共有出来る点です。

メールやチャットワーク、チームスなど複数のツールでやりとりしていましたが、スラックが浸透しているため、取引先全てとシームレスに連絡がとれるようになりました。 ファイルの添付や会議もスラックで行うことができるので、非常に便利です。 スタンプもかわいい独自のものが追加できて、楽しく利用できます。

Slackの使用により、業務が大きく効率化しました。特に、案件ごとに設定されたチャンネルにより、関連するメンバーのみで情報交換が可能です。これにより、必要な情報が素早く共有され、業務の迅速な進行が可能になりました。また、ブックマークやスレッド機能を活用することで、重要な情報を見逃すことがなくなりました。

チーム内での情報共有がしやすく、同じ画面を全員がみているので、漏れがあれば誰かが気づけるし、確認していない人も流れで把握できるのでとても役立っている。

Slackはビジネスチャットツールとして単体でも優れていますが、外部アプリとの連携することでその本領を発揮するところが魅力です。 ビデオ通話の品質がやや良くないと感じていましたが、TeamsやZoomを連携させることで解決できましたし、Google Workspaceと連携することでSlack上から新規ドキュメントやスプレッドシートの作成ができるようになり業務を効率化することができました。

Slackでは、それぞれの案件ごとに会話スペースを作成して、関係者とのやり取りをしています。これにより、各案件の進捗状況を常に把握することができ、お客様への対応もスムーズになりました。また、スタンプ機能を使って、相手に「了解しました」「問題ありません」などの意思を伝えることができるので、レスポンスが早くなり、業務効率もアップしました。

ビジネスチャットで業務のやり取りを進めるうえで長く利用していると過去の会話の履歴を追うことが多くあるのですがSlackはスレッド形式で会話の文脈でまとめられているので効率よく確認ができるのが非常に使いやすく必須機能です。

チーム外のメンバーと簡単なコミュニケーションを取るために利用しました。招待リンクからアクセスするだけで参加することができ、メールよりもスムーズにコミュニケーションを取れる点にメリットを感じました。

ビジネスチャットの導入で効率よく細かなやり取りができるようになった。またスレッドでのやり取りなので過去の振り返りも簡単にできる。

メールだと共有アドレスで全員におくっても、見てない人がいたり誰かが聞いてきたことが全員に関係することでも当人以外には伝わらなかったりと不便さを感じていたが、slackなら誰かの発言に対しての返答を全員に伝えることができるので、全員で情報共有することができるため話がスムーズになった

フルリモートで仕事をしているため、メールや電話・Zoomなどの活用のみでは同僚や取引相手の稼働状況や人間性などの細かい部分を知ることができず、コミュニケーションに限界を感じていましたが、よりカジュアルにチャットやスタンプでコミュニケーションを取れるSlackを取り入れることによって、それらの問題を解決できたと感じています。

マーケティング部門において、SNS運用など複数のプロジェクトを同時進行で行う必要があります。Slackを利用することで、各プロジェクトの投稿内容やスケジュールをチャンネルとスレッドで分けて管理することが可能になり、作業の効率化が図られました。これにより、タスクの進行状況を簡単に把握できるようになりました。

テレワーク推進の中で、Slackはコミュニケーションの不足を補う重要な役割を果たしています。例えば、問い合わせがあった際には即座にチームに通知し、スマホから迅速に対応が可能です。これにより、オフィスにいなくても、チームとしての反応速度を維持できています。