AI万引き防止ステムおすすめ比較5選！仕組みやメリット・選び方

AI万引き防止システムとは

AI万引き防止システムとは、AI技術を活用して店舗における万引きを未然に防ぐシステムのことです。AI万引き防止システムでは、監視カメラの映像をAIが解析して不審な行動を検知することで万引きやその予兆を知らせます。そのため、万引きによる損失を抑制する効果が期待できます。

近年、人手不足により警備員や店員が減少していたり、万引きの手口が巧妙化していたりすることより、従来の万引きGメンによる対策では対応が難しくなってきました。そのため、AIを用いた高度な検知能力が求められています。

AI万引き防止システムの仕組み

AI万引き防止システムは、高度なAI技術を用いて万引きを効果的に抑止します。不審な行動パターンの検知や、事前に登録された顔情報との照合など、さまざまな仕組みを組み合わせて万引きを防止可能です。

どのような仕組みで万引きの予兆を検知しているのか、詳しく解説ます。

行動パターンから不審者を検知

AI万引き防止システムでは、AIが過去の万引き事例から学習したデータに基づき、不審な行動パターンをリアルタイムで検知します。たとえば、次のような行動をAIで検知可能です。

• うろうろと不自然に店内を徘徊する
• 商品を手に取ってすぐに隠す
• 周囲を頻繁に気にする

データに基づき不審行動を検知しているため、従業員が気づきにくい不審な動きも早期に発見できるでしょう。特に、従業員が少ない時間帯や死角が多い店舗で効果を発揮します。

事前の顔登録により再犯を防ぐ

過去に万引きをした人物や、注意すべき人物の顔写真を事前にシステムに登録することで、万引きを防止します。登録された人物が来店するとシステムが顔認証を行い、店舗スタッフに通知します。スタッフは要注意人物の来店をすぐに察知し、注意して監視できるでしょう。

過去に万引き被害にあった店舗や、特定の人物によるくり返しの万引きに悩まされている店舗でとくに有効です。

AI万引き防止システムがもたらす3つのメリット

AI万引き防止システムは、店舗だけでなく社会全体にも大きなメリットをもたらします。店舗における万引きの抑止はもちろんのこと、社会全体の犯罪抑止にも貢献し、より安全な社会の実現に寄与します。

• 店舗における万引きの抑止
• 社会全体における万引き犯の減少
• 犯罪ホットスポットの特定

メリット1. 店舗における万引きの抑止

AI万引き防止システムは、不審行動の早期発見と迅速な対応により、店舗における万引きを効果的に抑止できるのが最大のメリットです。AIによる高度な検知能力は、従業員の目視では見逃してしまうような微細な変化も捉え、万引きの未然防止が可能です。

これにより、店舗は万引きによる損失を大幅に削減できます。万引き対応にかかる人件費の削減なども期待できます。

メリット2. 社会全体における万引き犯の減少

AI万引き防止システムの普及は、万引きを企てる人への抑止力となり、社会全体における万引き犯の減少に貢献します。万引きが発覚するリスクが高まることで、犯罪を未然に防ぐことが可能です。

結果として、万引きによる社会全体の損失が減少し、より安全で安心な社会が実現します。犯罪抑止効果が高まることで地域全体の治安向上にもつながります。

メリット3. 犯罪ホットスポットの特定

AI万引き防止システムで得られるデータ分析により、万引きをはじめとする犯罪が多発する場所、いわゆる犯罪ホットスポットを特定できます。これにより、警察や地域の防犯団体は犯罪ホットスポットの重点的な警戒や巡回強化など、より効果的な対策を行えるようになるでしょう。

犯罪発生傾向の可視化は、効率的な防犯活動につながり、地域全体の安全性を高めます。たとえば、特定の時間帯や曜日に万引きが集中していることがわかれば、その時間帯に集中的な対策を講じられます。

AI万引き防止システムを選ぶ3つのポイント

AI万引き防止システムを選定する際は、いくつかのポイントがあります。代表的なポイントについて解説します。

• 検知できる行動の種類
• 万引き以外に検知できる行動
• 自動声かけ機能の有無

ポイント1. 検知できる行動の種類

不審行動やカゴ抜け（レジを通さずカゴやカートを店外に持ち出す行為）など、システムが検知できる行動を確認しましょう。より多くの種類の不審行動を検知できるシステムほど、万引きの抑止効果が高まります。

具体的には、うろつき・商品を持ち去る動作・周囲を警戒する様子・カゴ抜けなど、さまざまな行動を検知できることを確認しましょう。また、自店舗で発生しやすい万引きの手口に対応した検知機能があるかどうかも判断基準です。

ポイント2. 万引き以外に検知できる行動

近年では、万引き以外にもさまざまな行動や状態を検知できるシステムが登場しています。このようなシステムは、店舗運営の効率化や従業員・利用者の安全確保にも役立ちます。

たとえば、具体的には次のような状態も検知可能です。

• 顧客の購買行動分析転倒
• 体調不良者の検知
• 従業員の作業効率モニタリング

これらの機能が自店舗にとって有用かどうかを検討し、必要に応じて導入を検討しましょう。

ポイント3. 自動声かけ機能の有無

自動声かけ機能は、万引き抑止に直接的な効果を発揮する機能です。不審な行動を検知した際に、システムが自動で音声による警告を発することで、万引きを未然に防ぐ効果が期待できます。

この機能は従業員による声かけが難しい状況や、抑止効果を高めたい場合に特に有効です。導入を検討する際には、音声の種類や声かけのタイミングなどを細かく設定できることを確認しましょう。

おすすめのAI万引き防止システム5選

万引対策DX - アースアイズ株式会社

• 店舗従業員のスマホ端末へ通知し、的確なタイミングで声かけできる
• カゴ抜けした人を検知し通知
• セルフレジで手の動きとバーコードを読み込んだ音が一致しなかった人を検知

万引対策DXは、店舗に設置されたカメラを通じて不審行動を瞬時に解析・検知できる万引き防止AIシステムです。従業員の制服学習機能が搭載されており、従業員の制服画像を学習させ誤検知を防ぎます。

セルフレジeye - アースアイズ株式会社

• AI画像認識とセルフレジを連動させ、セルフレジモニターにアラート表示
• 独自のAIと画像認識テクノロジーでスキャン漏れやロス率低下を防ぐ
• セルフレジの導入で人件費削減・人手不足解消に貢献

セルフレジeyeは、セルフレジでのスルーやスキャン漏れを検知するセルフレジ万引き対策サービスです。商品を持つ手の検知やアラート通知機能が搭載されており、セルフレジ万引きを防ぎます。

Duranta - 株式会社モルフォAIソリューションズ

• 不審行動や異常行動を検知
• 前後の映像を記録できるので、その後の対応に活用できる
• 施設内の設備不良や異常を把握可能

Durantaは、画像分析・解析をカメラ内部で実現する画像解析AIソリューションです。複数カメラでの人物追跡機能があり、顧客同士の店内行動を比較したり、性別や年代などの顧客属性を抽出し、属性ごとの行動を分析できたりします。

SEDAI - ダイワ通信株式会社

• AIカメラ1台から始められる
• リアルタイム通知ですぐに声かけできる
• 不審行動データを蓄積し、AI検知レベルを向上可能

SEDAIは、AIが万引き犯を自動で発見し、スタッフのスマートフォンに通知する防犯システムです。不審行動の検知や防犯カメラの映像解析機能が搭載されており、万引き行動を予測できます。

VAAKEYE - 株式会社VAAK

• 万引きをはじめ不審人物や災害・設備監視など、防犯・安全性向上に貢献
• 本部と現場の各チームでデータを共有、対応内容やメモも残せる
• 利用者分析にも対応、防犯だけでなく売上アップにも役立つ

VAAKEYEは、さまざまな場所で活用できる映像解析AIソリューションです。小売店では万引き防止をはじめ、迷惑行為の欠品の監視など、幅広い用途に活用できます。

AI万引き防止システムでコストを抑えて損失回避を

AI万引き防止システムは、AIによる高度な映像解析を通じて不審な行動を検知し、店舗における万引きを未然に防ぐシステムです。行動パターン分析や顔認証などの機能を活用することで、従業員による監視の負担を軽減しつつ、万引きによる損失を回避できます。これにより、人件費をはじめとするコストを抑えながら、効果的な万引き対策が可能です。

AI万引き防止システムの効果は、店舗における万引き防止に留まりません。たとえば、街中に設置された監視カメラから犯罪ホットスポットを特定できれば、地域全体の犯罪抑止にも役立ちます。万引き防止という枠を超えた、社会貢献性の高いシステムといえるでしょう。

AI万引き防止システムの導入は店舗の利益を守るだけでなく、社会全体の安全にも貢献する、意義深い投資となるはずです。