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WowTalkの評判・口コミ

WowTalk
国産ビジネスチャット!利用社数10,000社超! ビジネスチャット・社内SNSツール「WowTalk(ワウトーク)」】 ▼WowTalkとは? 2014年3月にサービスリリースした、国産ビジネスチャット。利用社数10,000社を突破。 弊社(ワウテック株式会社)が開発・提供する「WowTalk(ワウトーク)」は、『直感的な操作性』『導入教育いらず』『数万規模の導入実績を誇る安全性』という特徴を持つ、高いリピート率(満足度)を誇るビジネスチャット・社内SNSです。 WowTalk(ワウトーク)は、働く環境を選ばない、いつ・どこにいてもスマートフォンやPCから、メッセージやスタンプ、画像ファイル、ドキュメントファイルなどのやりとりが可能です。これまでに10,000社以上の利用実績を持ち、「トーク」「共有(タイムライン)」「無料通話」「タスク管理」という基本機能、そのほかにもメンバーリスト、ファイル送受信、外部サービス連携、日報機能、安否確認機能など、機能が充実しております。 また、WowTalk(ワウトーク)は管理機能が充実しており、管理者が全社員のIDとパスワードを発行し、社員アカウントを一括管理することが可能です。必要に応じて各種機能の有効範囲を個人単位で指定でき、重要な機密を扱う業種や情報の統制が必要な中・大企業でも安心してお使いいただけます。 WowTalk(ワウトーク)は、iOS、Android、PCのマルチデバイス対応。外出先や緊急時にもご利用いただけます。 ビジネスチャットを活用し、ビジネスにおけるコミュニケーションの壁を取り除き、対面・電話・メールというコミュニケーション手段とケースバイケースで使い分け、質・スピードともに最適な情報連携をWowTalk(ワウトーク)は実現いたします。 - ▼強み 1 誰でも直感的に使えるシンプル設計 ⇒シンプルかつ直感的に使える操作性 2 セキュリティとサポート体制の信頼性 ⇒数十アカウント~数百アカウントでのご利用はもちろん、数万・数十万という大規模導入実績の豊富さ 3 独自性=「コミュニケーション・リビルドという考え」 ⇒コミュニケーション障壁を「言語・個性・距離時間・感情・経験」という5つの視点から考え、サービスを通じた課題解決を目指す 4 管理者機能の充実と柔軟性 ⇒オンオフで切り替えられる「40項目」以上の機能カスタマイズが可能。既存の社内環境にも柔軟に最適化できる - ◎強みの詳細 ビジネスチャット「WowTalk(ワウトーク)」の強み・特徴は、上記4点となります。 サービス導入を決断していただく際、お客様から最も多く寄せられるのが「シンプルかつ直感的に使える操作性」や、導入時の自社内の文化・風土にマッチするように「管理者の方の機能が充実、かつそのオン/オフ設定がボタン一つで行える」という点です。 そのほかでは「数十アカウント~数百アカウントでのご利用はもちろん、数万・数十万という大規模導入実績の豊富さ」で、特に数万・数十万規模で導入いただくケースは弊社の強みです。この点からは、管理機能の充実・柔軟性+セキュリティ面の安全性というのを感じ取っていただければと考えております。 - ▼WowTalkが選ばれる基本機能・特徴的な機能をご紹介 下記では、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」の選ばれる機能についてご説明させていただきます。 1.グループトーク 時間も場所も限定されないスマホ会議でチームの意思決定を迅速化!自分の発信したメッセージが既読/未読の一覧表示により確認が可能 2.タイムライン プッシュ型通知の掲示板機能で会社の動きをリアルタイムに情報共有。アンケート機能も搭載 3.無料音声&ビデオ通話 無料の音声、複数通話、ビデオ通話搭載。インターネット環境があれば海外でもクリアな音質で通話が可能! 4.メンバーリスト管理 階層型リスト表示によるメンバーの簡単検索。電話帳としても利用可能 5.ファイル送受信 Word・Excel・PowerPoint、PDF、テキストの9つの拡張子に加え、画像、動画、音声、位置情報の送受信が可能 6.コミュニケーション以外の便利機能 管理が煩雑になりがちなタスク管理から日報報告、安否確認までひとつのツールで完結可能。 7.安心・安全の管理機能 【管理者専用のWebサイトから機密情報を守ります】 個人向けのSNSアプリやメッセージサービスとは異なり、企業管理者がメンバーのIDとパスワードを発行し、アカウントを管理することができます。 社員が異動、退職した際や、端末を紛失してしまった際の緊急事態にもスマートかつセキュアな対応が可能です。 社員同士のチャットのログ追跡はもちろん、Excelでメンバーの一括作成・削除、ユーザー単位の機能カスタマイズ設定など企業ポリシーに沿った運用を実現します。 - ▼WowTalk(ワウトーク)導入で体感いただけるメリットとは? 実際に、様々な課題をきっかけに多くのお客様にご利用いただいております。導入後、多くのお客様より寄せられるお声を一部紹介させていただきます。 【お客様が抱えられている課題ケース】 1 有事の際の「社員の安否確認」目的 2 個人SNSのビジネス利用軽減 3 テレワーク時のコミュニケーション問題の改善 4 別会社への常駐社員のコミュニケーション改善 5 社員の離職防止 6 携帯・タブレット配布の浸透・定着の問題改善 7 アルバイト、パートも含めた共通コミュニケーションツールの整備 8 メール、電話、会議の削減、スピーディなコミュニケーション環境の実現 9 普段使い+災害時の安否確認の両立 10 社外のメンバーとのセキュアな環境下のコミュニケーションツール 11 社員の仕事の枠を越えたコミュニケーションの場の提供 12 勤怠管理の改善(GPS機能+コミュニケーション) 【導入したお客様より寄せられるお声】 ・会議が減った ・社内メールの量が半減した ・複数案件がスピーディーにこなせた ・社内連絡が簡単になり、営業活動に専念できた ・直感的に利用できるので、最小限の手間と時間で導入できた ・業務指示が迅速に伝わり、伝達漏れが減った ・緊急時、災害時にスムーズに連絡が取れた - ▼WowTalkに関するお問い合わせ 電話番号:03-4226-8232 受付時間 9:00~18:00 (土日祝除く) 購入のご検討、または上記にあるような課題(課題になりうる事象)に直面しているが、具体的にどう解決できるのかが見えていないというお客様は、上記までお気軽にご相談ください。

評判・口コミの概要

4.22
レビュー分布
(
)
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従業員分布
1~10
(13)
11~30
(7)
31~100
(17)
101~500
(19)
501~
(26)
口コミによる項目別評価
WowTalk
カテゴリ平均

ユーザーレビュー一覧

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使いやすさ
49件

「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社員の情報を一斉配布できるので、誰でもいつでも連絡が取れるようになり、 社内コミュニケーションの活性化に貢献しております。 また、LINEのような使い勝手になっているので、導入の際に説明がほぼ必要がないのも高ポイントです。 減点要素はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡を取り合うには、メールか個人間でも情報共有程度しかなかったため、 同じ部署でも気軽に連絡を取り合うことができませんでした。 LINEのような使えるので、メールよりも連絡を取ろうとするハードルが下がったのか、 社内で情報共有がよく行われるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SNS(ほぼLINE)のようなUIで親しみやすく、操作性も良いと思います。既読機能がある為、未返信でも相手がメッセージを確認したかどうかだけでも把握できるのが有難いです。グループトークをする際もメンバーを選択するだけで簡単に作成可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の連絡ツールとして以前使用していました。現在は会社として別のツールに置き換えられましたが、自分としてはかなり使い勝手が良かったと思っています。メールだとなかなか返してくれないメンバーがいて、情報が伝わっているのか不安になりますが、WOW TALKだと早めに返してくれたり、少なくとも既読はつけてくれるのでコミュニケーションは取りやすかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1ユーザー200〜300円という破格の値段が最大のメリットです。ビデオ通話やアプリ連携などは出来ないのですが、チャット機能については基本的なところは網羅しており、使いにくさはありません。費用対効果は絶大です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によってテレワークが増え、社内のコミュニケーションが取りにくくなった時に、安い値段で導入可能なSNSを探しており、ヒットしました。充分なコミュニケーションが取れるようになりました。
西澤 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
触りやすいUIでカスタマイズの自由度も高く、最低利用人数はあるもののそれ以降はIDごとの課金製で値段的にもお手頃なので導入ハードルが低いです。チャットはメールよりレスポンスが早く、スタンプを使うことで文章を考えるよりも素早く気持ちを伝えることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
掲示板機能で情報を共有する範囲を詳細に設定できることで日々の連絡作業がスムーズになり、チーム内でのコミュニケーションが増えました。
高山 湊
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、通話、掲示板、日報、タスク管理とビジネスツールに必要な機能が一通り備わっており、セキュリティ面でも行政レベルの暗号化や接続できる端末の制限、クローズドな環境の構築など安心して利用できる環境が作られています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はユーザー側で利用しましたが、管理者がユーザーごとの詳細な権限、例えばWowTalkに付随する機能の使用権限や、ユーザーごとにコミュニケーションをとることができる人の幅を制限できる点など、管理者の仕事は増えるかもしれませんがユーザー側としては何か間違いが起きないようにしっかり管理されていることに安心感を感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
中小零細サイトの運営にとってありがたいビジネスチャットアプリです。料金はお手頃な価格で導入しやすく、チャットによるコミュニケーションが苦手でも導入しやすく、なおかつ便利な点を考慮して評価を決定いたしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内でのコミュニケーションの時短が必要と思い、導入を決めました。導入から円滑に使用できるまでがスムーズでした。結果、チームが混乱することなく、課題を難なく克服できました。リーズナブルな料金で良いサービスを利用できて満足しております。
吉村 紡
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用している方も多々いると思いますがLINEと同じ感覚での利用が可能です。 社内で簡単なコミュニケーションを社内でとることが出来重宝しています。 グループでの通話もボタン1つで行えるため、資料の共有を行っていれば、即座にミーティングも行えます。 セキュリティ面も安全で安心して利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話やメールと違い手軽に連絡手段と活用でき重宝しています。メールよりもスピーディーに連絡がつくためとても効率が良くなっています。セキュリティ面も国産のものなので安心が出来、リスクも軽減でき助かっています。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/03/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
組織を管理し営業店別のユーザー登録により、自部店内のコミュニケーションや、本社部門からの一括でのメッセージ送信、電話面談の利用のみだが、発信者も受信者も問題なく利用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社ではiPadで利用しているが、電話面談を始める際に、カメラを禁止としていたため、アプリのみ利用にし活用できている。
匿名のユーザー
コンサルタント
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/02/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティを担保しつつ、リアルタイムなコミュニケーションを活性化できること、まてツールとしての使い勝手はもちろんのこと、安否確認としても活用でき、費用対効果が高いため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・LINEからの移行によりセキュリティを確保 ・メールベースよりリアルタイムなコミュニケーションを促進 ・サポート対応もいい
松浦 史朗
システム管理者
相模鉄道株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内関係者のみで使用する同様のツールは既に導入済で、社外関係者を含めたツールを探していました。社外との情報伝達はメールや電話が一般的ですが、工事の施工管理等をする上では「連絡事項や資料(図面や写真等)を迅速に展開する」必要があり、そういったニーズに非常にマッチしているツールかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外関係者で一斉に連絡が出来る事と相手の確認、未確認が視覚的に分かる事、現地に行かずとも現場の状況を把握、共有出来る事で、業務が効率化されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がLINEとほぼ同じなので就業年齢層のほとんどが使い方に困らない点が1つ。管理画面からアカウント毎の設定が可能でありセキュリティ面でも信頼できる点がもう1つ。全体的には満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々の情報共有方法が、帰社後に事務所での対面形式に頼っていたことが導入背景となります。 現在では、外出先からデータを共有しながら電話orメールでやり取りできるようになったことが大きなメリットとなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作がLINEと変わらず、その中で独自性のあるサービス展開があり将来性を感じた。その中でもセキュリティに対する考え方が他社より優れており、誰でも安易にユーザーを増やさせず、基本が管理者ありきの運用というのが良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
法人チャットを利用しておらず個人LINEを利用しており、プライベート情報を出したくない社員や、社員間でやり取りした情報が個人管理になっており、情報流出の恐れがあると感じた。導入後はスマホに問題があって交換した場合でも、容易に過去の履歴を復帰でき、退職者が出た場合は情報を抜いてアカウント削除で管理できるようになった。
坂上 真司
導入決裁者
Swing(個人事業主)
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティ性の高さが1番のポイントだった。ネット犯罪や情報漏洩というニュースが増えてきていたので、顧客や社外スタッフ、そしてこちら側も安心できる連絡環境を用意できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多言語翻訳機能がついていてUIも日本語以外にも英語、中国語があるので、海外のスタッフと連絡を取ることにも利用した。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/05/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期設定を管理者が行えば、実際の操作簡単なため年配の方でもすぐに操作感を把握できるので導入者としてはとても楽だった。管理画面も分かり易く、初期設定もExcelファイルからインポートできる為管理者側としては嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではガラケーを使用しており、社内間の連絡ツールはメールか電話のみであったが、スマートフォン導入と共にWowTalkも導入した。弊社は建設業で社員が各現場に従事しており拠点がバラバラの為、コミュニケーションが今まではほぼ電話であったがWowTalkを導入したことにより1対1の連絡、部署間の連絡、全社員への通達などスピーディーに連絡が取れるようになりとても満足している。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/04/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内用のLINEだと思って使っておりますので、使い勝手がとても良いです。 使用するシステムがどんどん増えており、ついていくのがやっとの中、使いやすいシステムで助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で連絡をするのが楽になりました。情報共有が活発になり、伝達漏れが減り、伝わるスピードが速くなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に管理不要で使いやすい。 先に登録だけ済ませていれば社員間ですぐに通話やチャットが行える。 ただし、画面共有などには対応していないため、社員間の会議には少し不便。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間の会議には少し不便なため、別途ZoomやMicrosoftチームスなどの平行稼働が必要かと思う。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入後、様々なサービスが追加される事、障害がほとんど発生していない事 UIがわかりやすく使いやすいところ、セキュリティ性が高く管理が容易なところ 基本サービス以外に災害時などの安否確認も出来るところなど
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上、主に電話やメールでのやりとりが多かったがワウトーク導入により簡便な連絡事項などは ワウトークで済むようになった。また、少人数ながらビデオ会議なども可能で、人を一か所に集めずに小規模な遠隔 会議を行い、交通費のカットや時間の確保といったメリットに繋げる事が出来た。
福田 和秀
システム管理者
㈱エスアール
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと似ているため、ユーザーへの浸透がしやすかったです。 使いやすく、管理者用の管理画面もあるため、管理もしやすいです。 1点下げたのは、スタンプのしょぼさと、iphoneの場合に限り、ファイル添付が面倒な点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループウェアが機能していなかったため、、社員の情報共有はあまりなかったですが、 このサービスで情報共有が少し改善しました。
荻田 治
導入推進者
株式会社ガスリビング三重
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティの高さと社内コミュニケーションツールとして導入しました。使い勝手もよく社員からも好評です。無料スタンプもたくさんあり、よく使用しています。また、BPOとしても利用できる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来LINEにてやりとりしていましたが、セキュリティ面を考慮して導入しました。一括送信で既読未読も確認でき良かったです。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/02
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使い勝手がよく、マニュアル等なくても導入が可能。社内のコミュニケーションツールとして有益に利用できる。価格がもう少し安いと、他者にも進められると思われる。バージョンアップ等による機能強化も期待したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先の社員とのコミュニケーションを図る上で、携帯電話に代わるツールとして有効に活用できた。電話と違い相手の時間を奪うことなく利用できるため、効率が良い。
荒木 勇人
導入推進者
エヌ・ティ・ティ・データ・システム技術株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的な利用で十分利用でき非常に操作性が良い、特にパソコンでの入力が便利、自由にグループが作成でき組織を跨る コミュニケーションに向いている。 また、プッシュ通知があり緊急連絡に活用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織横断的なコミュニケーションと、緊急連絡等の手段が課題であったが、WowTalkにより課題を解決することができた。 パソコンとスマホ等でのプッシュ通知、未読者の特定が可能であり、必要に応じ電話での連絡が可能であることが緊急連絡向きである。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも直感操作できるので、使い方は質問を受けることがありません。入退社管理操作ですべてコントロールできるので、機密情報も守られています。アップデートされていて進化しています。Googleと連動もできるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEなどフリーSNSは、プライベートな内容を誤って投稿するスタッフがいたり、不評でしたので有料でビジネスとしてしっかり分けられるものを導入しました。 ネイル、まつげのサロンを運営しています。画像でのやり取りがとても多いため、アルバム機能を活用しやすいのでとても助かっています。 スタッフ同士の通話も、電話番号を探して通話する必要もなく、アプリから通話できるので大変便利です。ビデオ通話もあり、オンライン通話できることもとても良いです。内容が常にアップデートされていて、時代にマッチした内容へとシフトしているので、とても便利に使っています。
諏訪 魁信
ユーザー
清水建設株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/20
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨日は一般的に普及しているLINEアプリと変わらないので、初めて利用する人でも操作に困ることがない。 PCのアプリケーション、スマートフォンのアプリケーションを併用して使用しているが、特に操作性には困ることはない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを利用している立場で回答させていただくと、初めは会社が様々な場面で干渉してくるアプリケーションだと思った。(検閲などで必要な時に必要な情報やファイルなどが即座に送れない等) アプリケーションを実際利用してみて、特に不具合なく利用でき、情報の発信や共有を行うことができている。
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
社内チャットシステムを検討しましたが、WowTalkは「きちんとしている」というのが私の感想です。特にやりとりが記録として残ることや、既読/未読の確認が簡単にできる点が気に入りました。これによって、水掛け論的なことは無くなったので、しっかり意思伝達ができるようになったのではないかなと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-20
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WowTalkの概要

WowTalk
国産ビジネスチャット!利用社数10,000社超! ビジネスチャット・社内SNSツール「WowTalk(ワウトーク)」】 ▼WowTalkとは? 2014年3月にサービスリリースした、国産ビジネスチャット。利用社数10,000社を突破。 弊社(ワウテック株式会社)が開発・提供する「WowTalk(ワウトーク)」は、『直感的な操作性』『導入教育いらず』『数万規模の導入実績を誇る安全性』という特徴を持つ、高いリピート率(満足度)を誇るビジネスチャット・社内SNSです。 WowTalk(ワウトーク)は、働く環境を選ばない、いつ・どこにいてもスマートフォンやPCから、メッセージやスタンプ、画像ファイル、ドキュメントファイルなどのやりとりが可能です。これまでに10,000社以上の利用実績を持ち、「トーク」「共有(タイムライン)」「無料通話」「タスク管理」という基本機能、そのほかにもメンバーリスト、ファイル送受信、外部サービス連携、日報機能、安否確認機能など、機能が充実しております。 また、WowTalk(ワウトーク)は管理機能が充実しており、管理者が全社員のIDとパスワードを発行し、社員アカウントを一括管理することが可能です。必要に応じて各種機能の有効範囲を個人単位で指定でき、重要な機密を扱う業種や情報の統制が必要な中・大企業でも安心してお使いいただけます。 WowTalk(ワウトーク)は、iOS、Android、PCのマルチデバイス対応。外出先や緊急時にもご利用いただけます。 ビジネスチャットを活用し、ビジネスにおけるコミュニケーションの壁を取り除き、対面・電話・メールというコミュニケーション手段とケースバイケースで使い分け、質・スピードともに最適な情報連携をWowTalk(ワウトーク)は実現いたします。 - ▼強み 1 誰でも直感的に使えるシンプル設計 ⇒シンプルかつ直感的に使える操作性 2 セキュリティとサポート体制の信頼性 ⇒数十アカウント~数百アカウントでのご利用はもちろん、数万・数十万という大規模導入実績の豊富さ 3 独自性=「コミュニケーション・リビルドという考え」 ⇒コミュニケーション障壁を「言語・個性・距離時間・感情・経験」という5つの視点から考え、サービスを通じた課題解決を目指す 4 管理者機能の充実と柔軟性 ⇒オンオフで切り替えられる「40項目」以上の機能カスタマイズが可能。既存の社内環境にも柔軟に最適化できる - ◎強みの詳細 ビジネスチャット「WowTalk(ワウトーク)」の強み・特徴は、上記4点となります。 サービス導入を決断していただく際、お客様から最も多く寄せられるのが「シンプルかつ直感的に使える操作性」や、導入時の自社内の文化・風土にマッチするように「管理者の方の機能が充実、かつそのオン/オフ設定がボタン一つで行える」という点です。 そのほかでは「数十アカウント~数百アカウントでのご利用はもちろん、数万・数十万という大規模導入実績の豊富さ」で、特に数万・数十万規模で導入いただくケースは弊社の強みです。この点からは、管理機能の充実・柔軟性+セキュリティ面の安全性というのを感じ取っていただければと考えております。 - ▼WowTalkが選ばれる基本機能・特徴的な機能をご紹介 下記では、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」の選ばれる機能についてご説明させていただきます。 1.グループトーク 時間も場所も限定されないスマホ会議でチームの意思決定を迅速化!自分の発信したメッセージが既読/未読の一覧表示により確認が可能 2.タイムライン プッシュ型通知の掲示板機能で会社の動きをリアルタイムに情報共有。アンケート機能も搭載 3.無料音声&ビデオ通話 無料の音声、複数通話、ビデオ通話搭載。インターネット環境があれば海外でもクリアな音質で通話が可能! 4.メンバーリスト管理 階層型リスト表示によるメンバーの簡単検索。電話帳としても利用可能 5.ファイル送受信 Word・Excel・PowerPoint、PDF、テキストの9つの拡張子に加え、画像、動画、音声、位置情報の送受信が可能 6.コミュニケーション以外の便利機能 管理が煩雑になりがちなタスク管理から日報報告、安否確認までひとつのツールで完結可能。 7.安心・安全の管理機能 【管理者専用のWebサイトから機密情報を守ります】 個人向けのSNSアプリやメッセージサービスとは異なり、企業管理者がメンバーのIDとパスワードを発行し、アカウントを管理することができます。 社員が異動、退職した際や、端末を紛失してしまった際の緊急事態にもスマートかつセキュアな対応が可能です。 社員同士のチャットのログ追跡はもちろん、Excelでメンバーの一括作成・削除、ユーザー単位の機能カスタマイズ設定など企業ポリシーに沿った運用を実現します。 - ▼WowTalk(ワウトーク)導入で体感いただけるメリットとは? 実際に、様々な課題をきっかけに多くのお客様にご利用いただいております。導入後、多くのお客様より寄せられるお声を一部紹介させていただきます。 【お客様が抱えられている課題ケース】 1 有事の際の「社員の安否確認」目的 2 個人SNSのビジネス利用軽減 3 テレワーク時のコミュニケーション問題の改善 4 別会社への常駐社員のコミュニケーション改善 5 社員の離職防止 6 携帯・タブレット配布の浸透・定着の問題改善 7 アルバイト、パートも含めた共通コミュニケーションツールの整備 8 メール、電話、会議の削減、スピーディなコミュニケーション環境の実現 9 普段使い+災害時の安否確認の両立 10 社外のメンバーとのセキュアな環境下のコミュニケーションツール 11 社員の仕事の枠を越えたコミュニケーションの場の提供 12 勤怠管理の改善(GPS機能+コミュニケーション) 【導入したお客様より寄せられるお声】 ・会議が減った ・社内メールの量が半減した ・複数案件がスピーディーにこなせた ・社内連絡が簡単になり、営業活動に専念できた ・直感的に利用できるので、最小限の手間と時間で導入できた ・業務指示が迅速に伝わり、伝達漏れが減った ・緊急時、災害時にスムーズに連絡が取れた - ▼WowTalkに関するお問い合わせ 電話番号:03-4226-8232 受付時間 9:00~18:00 (土日祝除く) 購入のご検討、または上記にあるような課題(課題になりうる事象)に直面しているが、具体的にどう解決できるのかが見えていないというお客様は、上記までお気軽にご相談ください。
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