kintoneの評判・口コミ

案件の管理情報を各社員がアプリに記載をしてくれており責任者が確認し対応を進めています。コメントや添付ファイルもできるのでコミュニケーションを案件単位ですることができます。案件管理のアプリだけではなく社内書類の保管や出力などデジタル化したら便利な領域は作業を整理してアプリで解決するという流れが出来ています。

コロナウイルスの電話受付窓口の開設時に導入いたしました(クライアントの保健所からの指定) 主にログの管理に使っていましたが、非常にシンプルでわかりやすく初めて使用される方でもすぐに操作に慣れたという方が多かったです。

キントーンを導入する前はExcelでファイルを作成し提出、または紙での提出でした。キントーンではPC、スマホどちらからでも提出でき、コピー用紙の使用量削減にも繋がりました。Excelでのファイル作成の手間もなく、報告書の提出のし易さに繋がりました。

元々、社内報や社内イベント時の写真の共有をチャットアプリで行っていました。 しかし、それだと流れていってしまったり、見ない人が出てきてしまうとのことで、社内ポータルとして利用しようということになりました。 その結果、社員一人一人がしっかり社内報を見るようになり、社員が、社内報を知らないという課題が解決しました。 カスタマイズ性が高いシステムなので社内ポータルを作るにはとても良いシステムではないかなと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 案件ごとの進捗を一つ一つ確認していたが、導入して見やすくできた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テンプレート機能をつかうことで効率的にアプリを作れた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客管理や日報入力などは専用システムを使っているため、一回一回pcを開く必要があり、入力するまでに時間が空き、忘れるなんてことも… スマホでも入力できる機能によって、いつでも、すぐに情報入力するための手間が無くなりました。

現在は改善提案の登録のみで使いますが、操作は簡単で、マニュアルなどは不要です。特に情報入力、承認流れの選定などはやりやすく、他のプロセスでの承認にも使えばいいとユーザーとして考えています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ユーザーが積極的に活用してくれるのかといった課題があった。 今までの報告書の共有の機能によって、情報供給の効率化のような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アップロード機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 ダウンロード機能をつかうことで資料保存の改善ができた。

歴史の古い会社であり、仕事の考え方、やり方が古い中人件費のみが増え、作業の効率化ができていない中で導入し、勤怠管理、伝票管理、受注管理の共有など、普段紙の業務で行っていたものが電子化され、作業効率のUP及びペーパーレスによるコスト削減が実現しました。

クラウドの顧客管理・営業管理ツールとして、営業活動シーンにおいては大活躍する。ローカルのエクセル管理を脱することができ、管理コストが削減できる。

顧客管理が、それぞれ個人で管理していたものを一元化できたのでかなりの時間短縮になりました。 また、キントーンの電話サポートさんが、とても親切で、初歩的な質問から応用的なことまで、手厚く対応してくれたので希望するアプリを作成することができました。

これまでは取引先の会社とのコミュニケーションが自社の担当者まかせとなっており、担当者ごとにやり方が異なっていた節がありましたが、当サービスを利用してからはどの取引先とのプロジェクトがどのくらい進んでいるのかといった進捗管理などが自社のメンバー同士で簡単に共有できるようになったため、結果的に目標達成までにトラブルが減るなど時間の節約になりました。

1枚の売上帳票でも、営業・仕入・修理など様々な部署の担当者の押印、回覧を必要としていて、対応遅延や作業漏れが発生している状況でした。この課題を、kintoneで電子フロー化することによって、進捗管理が非常にスムーズになりました。また、電子化することでテレワークにも対応できるようになりました。既存のワークフローだけではなく、kintoneを利用して、企業にメリットがあるワークフローも作成できるようになり、企業の発展に大きく貢献しています。

社内各部署への告知が簡単にわかりやすくできるようになりました。また自分のタスクが一見してわかるため、やらなければいけない業務が漏れることもなくなりました。

顧客調整に難があり改善の余地があった。会社全体として認識不足とリテラシー問題がありメリットを感じるまでには至っていない。しかし、マネジメントコストについては当時工数削減につながった印象がありました。

各種ID管理やタスク、プロジェクト整理を簡単に行えるようになった。リスト化や一覧化するのには向いているが、コミュニケーションは別で行う必要があるため、slackやasanaと棲み分けて使用している。

メールで進捗管理や各自にオンライン時に教えてもらっていたことが、依頼している業務の進捗もリアルタイムに把握できるようになった。すなわりこのようなメールやオンライン会議を持つことがなくなり、たまにメールでのやり取りで何度もはっせいしていたのがなくなった。

これまでスプレッドシートで記録していたものを、データベース化することで、 入力の効率化、その後のデータ活用が容易にできるようになりました。 送付状等もアプリで運用することで、帳票作成と記録作業を並行で行うことができ、 事務作業の効率化を実現しております。

Excel（表計算）をメインに使っていたが、このシステムに入っている多くのアプリを組み合わせることでたくさんのファイルを作らなくてもよくなり、また、すぐに探しだせるので相当効率化につながり、データが見つからずイライラすることも少なくなりました。

以前はプロジェクトの進捗をFAXで本社と共有していましたが、キントーン内のプロジェクト管理を利用するようになり神の削減ができ、さらにプロジェクトごとにチャット機能があるため本社とのやりとりも容易になりました。掲示板などそのほかの機能も充実しているので、わからないことがあればとりあえずキントーンの中で探してみるようになりました。

分散管理、エクセル管理していたものが中央管理出来る事で、情報共有と整理が非常に容易になりました。 また、見やすい、作業しやすい。という点から、導入障壁が低く、簡単に導入出来ました。 結果として、社内の情報管理の煩雑さや工数低下した事で、社内業務における、情報管理の網羅性や業務工数過多の課題が解決できました。

社内のワークフロー申請を内製ツールでフロー構築していたのですが、ユーザのフィードバックに対する改善スピードが遅く社内での不満も高まっていたところにkintoneが導入されました。改善スピードが向上したおかげで社内の不満もなくなり、今では社内ワークフロー申請に欠かせないツールとなっています。

スケジュール管理と商談管理により営業人数30名規模くらいのビジネスでは状況の可視化（一覧化、クロージングスケジュール把握）ができていた。きめ細やかな商談管理には機能が足りなかったが、中規模人数の部門ではコスト的にも費用対効果のある製品である。

kintoneを使うまでは、スケジュール管理や、掲示板機能、週報の共有など、メールやExcelでの共有だったが、kintoneを使うことで情報が共有され、情報が散乱しているという課題が解決できた。

事業者への支援金の執行業務において、これまで手作業で行っていたデータ入力等、支払業務の一部を自動化できるようになり、業務効率が上がった。業者が変わってもkintone上で作成したデータを使用して混乱なく引継ぎができた。