ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(584)
(948)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(351)
11~30
(367)
31~100
(459)
101~500
(406)
501~
(83)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
何といってもチャットでの会議ができるところ、ビデをでの会議ができるところが魅力です。自分が出張中でも気軽に会議に参加することができますし、遠隔地の取引先の企業の方とも待ち合わせすることなく、その場で会議ができるので、時間に余裕ができました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-02
操作性:3費用対効果:2運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
いつもお世話になっております。 今のところ困ったことはありません。困ったことがあって連絡しても丁寧な返信が来るので大丈夫です。ただタブレット端末からも仕事が出来るようになればもう少し時間短縮になるように思えます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-02
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:3
データのやり取りの利便性をもう少し上げて頂きたい。会話を中心に利用していますが、それで終わってしまっています。仕事で使用するにはある程度の大きなデータもしばしばやり取りします。サクサクと使用できればありがたいのですが。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-01
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
利用開始時にPCでの表示が英語であったため始めは戸惑いました。しかしPCの機能で同時翻訳出来たので安心しました。一見導入時にそのようなことがあったのでハードルが高く感じてしまいそうでした。また、その後は安定して利用していますが相手からの全体連絡が関係ないものであったりしたことはありましたが個人連絡は密にとれて使いやすいです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-01
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
私はつい最近使い始めたばかりですが、非常に役立っています。例えば、現在私は一つのプロジェクト責任者として、普段顔をあわせて仕事をしていないメンバー8名と取り組んでいますので、その情報共有や意見交換、作業指示に活用しています。PDFなどのファイルも容易にアップでき、投稿した文章を編集したり、時系列で過去のやりとりを見返せるのには大変助かっています。よって、もっと使いこなしていきたいと考えています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
パソコンでいつでも簡単にメールや電話が出来るので、大変便利で、とても気に入って使っています。チャットワークを開いていない時でも、メールで知らせてくれるので、大変便利で仕事でも、プライベートでも気兼ねなく使っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
ビデオ通話機能が、過去と比べて接続できないことが多いと感じています。そのため、最近は、ハングアウトやSkypeなど、他のビデオ通話サービスを業務で利用しています。毎日、業務で遠隔地で業務をしている方とビデオ通話をする必要があるので、接続状況の改善をして欲しいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-31
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
・時系列ではなく、話題毎のツリー形式表示が選択できるようになって欲しい。 ・履歴エクスポート機能の無料化を行ってほしい。 ・トークンの活用事例など、現在のユーザー向けのアプローチが有ると良い。 ・既読通知が欲しい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-30
操作性:5費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
グループをいくつも作ることが出来るので、全体グループ・制作部グループと経理部グループ・・・と、わけて使用することが可能なうえ、 エクセルなどのデータも添付出来るので、全員一括で配布したい場合や、グループごとに配布したい場合にとても助かります。 また、【タスク】として、やらないといけないことを残しておく機能があり、なによりもこの機能が便利だと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-29
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
タスク機能の使い方など、機能の仕様に対する説明が初心者には理解しにくいといった印象がありました。(特に日常的にパソコンに触れたことのない年配の方) それ以外に関しては、スマホやタブレットをいじる程度の知識と年齢が若いほど理解力があり問題なく操作可能です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
見やすくて、作業がしやすく、設定がわかりやすいと思います。 5人ぐらいで使っていますが今のところ作業をするうえで使いにくいところはみあたりません。 また、操作がシンプルなのでとっても使いやすくて気に入っています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
以前は電話を利用して外部の人と伝達を行っておりましたがチャットワークを利用するようになってから電話での伝達が減り、電話代が非常に安くなりました。社員間でも伝達ミスが減りましたので非常に満足しています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事を円滑に効率よく進める為に活用しています。もちろんテキストだけでなく画像やエクセルのファイルなども添付OK。 スマホからも利用できるので外出先でもつかえます。 このサービス導入によってより仕事がスムーズにいくようになりました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-26
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットを利用して会議ができるので、とても魅力なことだと思います。普通の会議は一つの部屋に集まって意見を言い合いますが、一つの部屋に集まる時間がもったいないと思います。チャットワークがあればいつでもどの時間でも会議を行うことができますので、とても便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-26
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
今までのチャット機能ではなかなかファイル共有を行うことができませんでしたが、このサービスはそれができますので我が社で利用しています。ファイル共有及び、チャットシステムにより非常に生産性が向上し、業績も向上しました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-26
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
投稿されるとすぐに通知がでるのが使いやすい。また、使っているユーザーが多いのも嬉しい。以前に投稿した物の参照もスクロールですぐに読み込み出来て速度が速い。絵文字も使えるのが面白い。タスク管理なども使いやすい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1人投稿日:2015-12-25
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
電話での連絡が必要ではないような、通常の業務などはチャットワークが一案効率的だと思います。 本部と事業所間のやりとりのみならず、事業所間のやりとりもすべて把握できるので、会社としての一体感が高まり効率的です。 メンテナンスフリーなのがいい点ですね。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-24
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
グループ間で付箋代わりとして使っています。今まで言った言わないというやり取りが多く、無駄な時間が多かったですが、チャットワークでタスクを共有化することで、お互いの理解・期限管理がスムーズになりました。1行表示など、もっと見やすくしてほしいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-24
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事柄よく利用すのでとても便利です。簡単なコンタクトからグループワークまでこなせるし、まだマネージャー経験はないのですか、色々な指示が来ると簡単に使えて仕事にとても役に立っていますね。ログインも簡単だし使いやすいですよ。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:5貢献度:5
チャットも社内ででき、尚且つファイル転送も利用できるサービスを探しておりましたので、こちらのサービスを利用することに決めました。相談事なども気軽に社内の社員に聞くことができますので以前よりも非常に便利になりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-22
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
すごく便利です。クライアントに招待され使い始めました。細かい資料のやりとりや、細かい進行状況はチャットワーク上で、月に数回顔をあわせて打ち合わせ、という使い方にして、クライアントとの関係もよくなったように思います。今は自社プロジェクトでも一部導入しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
チャットワークはほかのクラウドサービスに比べてアクセスに関しては早いように感じられますが、それでも少し利用性が悪いような感じがします。そういう感じがする箇所は例えばチャットフレンド申請からメッセージが来た時に左のペイン内に表示のされ方がわかりにくいところだったりですね。しかしながらほかのクラウドサービスに比べたら使いやすいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
ビジネスチャットツールや、グループチャットのみならずビデオ通話やファイル共有、タスク管理などもできるこのサービス、チャットワーク。このような素晴らしいサービスにも欠点があり、通知がたまに来なかったりオンラインの場合でもオフラインと表示されてしまったりします。それがなくなれば完璧です!
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
保険の仕事をしていますが、チャットワーク導入により情報収集がかなり早くなりました。普段の営業での情報などを社員同士で共有し合うことによって、作業効率も上がりましたし、過重労働もなくなりました。これを使うことによって時間に余裕ができ、とても助かっています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2015-12-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、グループ内の伝達事項や、個人メッセージを送るのに重宝しています。使いやすさも抜群でpdfやwordなどのファイル添付も操作簡単にらくらくできるので、手放せません。ファイルを共有したりのやり取りをすることが多い場合はチャットワークを、よく利用します
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-18

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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