ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(948)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(351)
11~30
(367)
31~100
(459)
101~500
(405)
501~
(83)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの品質」に関連する口コミ

操作性:3費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
グループワークにおけるタスク管理ツールとしては非常に優秀だが、最近のシステム改訂でオンラインチャット・ビデオチャットが端末やブラウザ環境によって出来ない場合が増えてきており、大変残念に思っている。他サービスとの比較優位点がもっと顕著でないと今後の継続利用は難しいと思う。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-11-20
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
私自身が自ら使用するということで始めた物ではなく、仕事のクライアントさん二件の方からのご指示で、チャットワークの登録をしました。作成記事を添付をするためのものです。初めての時は添付方法も良くわからなかったのですが、シンプルなのですぐに理解できました。記事等の仕事に使用するのに便利だと思います。個人使用のメールアドレスなど、個人情報を必要以上にクライアント様に提示しなくていいのは、良いサービスだと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-19
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
場所を選ばず会議がしたかったのでこちらのサービスを利用する事に決めました。以前はカフェなどに出向き会議を行っておりましたが、このサービスを利用してからは自宅で会議ができたりしますので非常に便利に感じています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-19
操作性:4費用対効果:3運用・管理:2サポート体制:3貢献度:4
登録してみて、ログイン画面で落ちてしまったりまだ設定していないパスワードが急に要求されたりとかなり戸惑うことがありました。その他では不自由なく使用することができ、とても充実したサービスだと思っております。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2015-11-14
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
ファイル共有をして、会議などを行いたかったのでこちらのサービスを使用することにしました。会議が場所を選ばずにでき、以前よりも打ち合わせの効率が格段に上がりました。このサービスには非常に満足しています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-13
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
業務連絡を一斉送信する際にとても便利です。またサービス利用料も無料で使い勝手も良いです。TOメッセージを利用し個人的なメールのやり取りも可能でありわかりやすいです。スマホでも利用できコンタクト承認で使用できる人を制限できる点も迷惑メール対策になりよいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-11-11
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:3
場所を選ばずに会議ができますのでこちらのクラウドサービスを会社で使っています。チャット機能を利用し、簡単かつ明確に運転手に要件などを伝えることができますので非常に便利です。通話などにも対応していますので口頭で伝えたい時にすぐに伝えることができて便利です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-11-07
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
会社で会議をする時にこのサービスを利用させていただいています。我が社では支店が多くありますので一箇所に集まり会議をするのには少し不便さがありましたが、こちらのサービスでは通話機能、テレビ電話に対応していて場所を選ばずに会議ができますので非常に便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-05
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
社内でビデオチャットをするために試用を始めました。 ブラウザーとアドオンでビデオチャットができるので導入が簡単でよかったです。利用者を増やすには有料化する必要がありますが、このサービスであれば有料でもよいかもしれません。 プレゼンスソフトとしてはブラウザーベースサービスという点がデメリットです。デスクトップ通知ができるようになれば、プレゼンスソフトとしても利用できそうです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-11-03
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:2貢献度:3
他社メンバーとコラボレーションのためChatworkに登録してます。メンバーの管理側ではないので運用については分かりませんが、正直、サービスの見通しの悪さが気になります。自社メンバーを登録してその中だけで使うだけならいいのでしょうが、他グループのメンバーと連携しようとするとイレギュラー的なのかかなり混乱がありました。多分、運営側も慣れていない事もあるのでしょうが、画面や操作を見て直感的に解決できない感じがやや使いづらいなと思ってしまいました。同様の事をSlackでも試していますがあちらは多機能なのにUIはシンプルで直感的に使える良さがあります。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-03

Chatworkの概要

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