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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】画面共有機能、画面表示切り替え機能、挙手機能、チャット機能、カレンダー連携機能 【操作性・使いやすさ】誰でも一度は使ったことがあり、直感的で操作がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社でテレワークを始める際に「どのツールを使うべきか?」といった課題があった。 Zoomを選んだおかげで、会議をする社外の関係各社とも共通言語的にスムーズに使用できた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのビデオ通話やGoogle Meetは手軽に使いやすいですが、Zoomは認知度が高く、他人も簡単に参加できるため、ビジネスにおいては非常に汎用性が高く、欠かせないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、顧客とのオンラインミーティングが効率的に行え、遠隔地とのコミュニケーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ前から会議などで使っていましたが、今はオンライン〇〇をやるときにはみんなが気軽に使えるのがzoomだと思います。あまり難しい操作がないので使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
みんながオンラインで顔を合わせて情報共有できるツールの代表だと思います。 メリットとして比較的操作も簡単で気軽に女子会なども出来るようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な利用率・普及率のオンラインミーティングツールなので、最低限の使い方は直感的で分かりやすいです。一度設定してしまえば、招待URLを送ったりそれをクリックするだけで簡単に開始できるのがよいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入したことにより、気軽にリモート会議ができる環境が構築できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 打合せに行く時間を省略・効率化を実感している。 資料共有機能で、その場で資料がリモートでもコンセンサスを取ることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他サービスなども利用したことがありますが、オンライン会議のみにおいてはzoomがダントツで使い易いと思います。直感的に操作もわかりやすく、音の品質も非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークやGooglemeetでオンライン会議を主に行なっていたが通話品質が悪く、相手の声が聞こえないことが多々発生していた。zoomに切り替えたところ電波以外に声が聞こえにくいなど一切発生しておらず、仕事が非常にスムーズに進んでいる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。認知度が高いのであらゆる相手に対しても抵抗なく使いやすい。有償版も使っているが参加者情報など細かくデータを取得・管理できるのがよい。また、会議に参加できなかったメンバーにもクラウドレコーディングで共有できる点に利便性を感じている。背景画像のバリエーションなど、遊び心もあり、アイスブレイクに一役買っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でテレワークが増えたため、チャットだけでは連絡手段として難しいといった課題があった。また、オフラインでの会議ではマスクで表情が見えにくかったりメガネが曇ったり、パーテーションで投影している画面が見えにくかったりした。 zoomの画面共有機能によって、のような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウドレコーディング機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 また、設定次第では参加者情報や事前アンケートを取ることができ、ウェビナー参加者を分析する際に役に立った。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomにの評価は4点を付けさせていただきました。その理由として、オンラインミーティングの品質と安定性が非常に高く、特に画質や音質のクリアさが際立っております。また、操作性も直感的で、初めての方でも迷うことなく使用することができる点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の職場では、パートナーや関連会社との打ち合わせをZoomを利用して行っております。移動時間の削減はもちろん、画面共有機能を活用することで、資料の確認や説明が非常にスムーズに行えるようになりました。ビジネスの効率性に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有が簡単にできる、会議の録画や保存が簡単かつ無料ででき、接続環境の安定性が高く会議がスムーズに進む、テレワークに便利な他アプリと連携できる、背景を自由に変えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔でコミュニケーションを取ることができるツールで、リモートワークが主流となった今、欠かせないツールのひとつとなりました。Zoomは、高い利便性や手軽さなどのメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めて3年を越えましたが、使いやすさ重視で直感的に操作できるUIや、認知度の高さによるZoom会議の気軽さ、APIによる外部アプリとの連携性の高さが気に入っています。 しかもこれだけ便利なのに無料ということで、セキュリティ面に一抹の不安はありながらも私にとっては必須のアプリでこれからも永くお世話になりそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomをメインのオンライン会議ツールとして使っている理由は外部アプリとの連携性の高さです。 SlackやDropbox、Googleworkspaceと連携していますが、Googleカレンダーの日程表、Slackでのチャット画面から直接Zoom会議に参加することができるほか、会議中にDropboxから資料を共有できるのでオンライン会議の効率を大幅に高めることができました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/04
4/5
在籍確認
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・ユーザーインターフェースが直感的で、バーチャル背景のカスタマイズが簡単にできるのが魅力的です ・オンラインセミナーやビジネス以外の用途、例えば家族とのビデオ通話など、多岐にわたるシーンで利用が可能で非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・zoomの導入以前は、打ち合わせや会議のための移動時間や資料の準備に多くの時間を割く必要があった。しかし、zoomの活用により、時間や場所の制約を受けずに効率的に業務を進めることができるようになりました。さらに、画面共有機能を用いての情報共有が簡単になった上、データが相手のPCに残らないため、セキュリティ面でも安心して使用することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使ってみて、オンラインミーティングの画質や音質がクリアで、とてもリアリティなコミュニケーションができるのが魅力。初めての方には少し操作が複雑に感じるかもしれませんが、慣れればとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、遠方の取引先とのミーティングを頻繁に行っているのですが、Zoomの導入により、安定した通信環境での会議が実現し、非常に助かっています。特に画面共有機能を活用して、資料の確認や説明がスムーズに行える点が大変有効。これにより、取引先とのコミュニケーションがより円滑になり、ビジネスの効率化に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できることはもちろん、会議に参加するだけなら登録も不要で利用できること。PC操作に不慣れな人とのオンライン会議も容易に完了できる点で非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染症の拡大により、お客様の元へ直接出向くことを控えており、売り上げが伸び悩んでいた。Zoomを利用することで相手の表情を見ながらやりとりができるため、売り上げ回復に一役買った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議をする機会が増え、会議をセッティングする際に簡単にURLの作成ができ、非常に簡単でわかりやすくできます。また見る側も操作性がシンプルなので簡単に参加できるため、リモート会議は基本zoomでしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
作成したURLとパスワードを貼ったメールを送るだけでリモート会議をセットできるので非常に楽に感じます。またチャット昨日もあるため、会話の妨げをすることなく質問ができ、スムーズに会議が進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で誰でも簡単に使えるので素晴らしいと思います。web会議のことをzoomと呼ぶことがあるほど、世間で認知されており、利用のハードルが低いことも素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事上、遠方の方ともやり取りをすることが多いのですが、zoomが出てきてからはとても簡単に打合せできるようになりました。多人数の打合せにも適しているように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングのツールとしてスタンダードになっているので、利用者への説明が不要な点が強みとなっている。 利用は、ミーティング、プレゼンテーション、講義、講演など多岐に渡るが、それぞれ使いやすさに問題を感じない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カレンダーのスケジュールとの共有において、既存のスケジュールと合わないようで、登録することができなかったと表示されることがある。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バージョンアップの頻度が多く、ユーザーの意見や使い勝手の向上に前向きに対応していただけているという印象が強いツールです。 機能追加も頻繁にあるので、使っていて飽きないアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先や在宅など、場所を選ばずミーティングができるところが一番メリットを感じています。 また、同じフロア内でも、ZOOMを使って会議を行い録画機能で録画データを参加者に配信することで、会議録作成の手間がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 画面共有、対面通話、バーチャル背景(デフォルトで十分) 【操作性・使いやすさ】 誰もが使えるので安心 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Google Calendarとリンクさせています 【営業担当やサポート面】 特に追い営業などは一切ない印象
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のお客様とのファーストタッチ、気軽な面談から一度やり取りして商談にステップする際にはもはや必須のツールとなりました。 出張経費の低減は明らかな効果と思います。 コロナ禍で会いたくても会いにくい環境がさらに加速させたのは事実ですが、商談手法の必須ツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度も高くビジネスでWEB会議をしたことがある方の多くが導入されていると感じます。参加人数が多く通話品質が重要な打ち合わせはZoomの利用が一番良い。画面共有やミュート、チャットなどよく使う機能もわかりやすいので初心者でも安心して利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomは外部との会議や商談など機能と品質が高いものでないと集中できないものに利用しています。Wifiの環境接続の方がいらしても会議全体が重たくなることが無いので安心して利用ができます。専用アプリも必要ですが機能も豊富で通常の対面MTGよりも生産性の高い打ち合わせが可能になります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 バーチャル背景のカスタマイズ 【操作性・使いやすさ】 直感的なデザインで使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に利用していない 【営業担当やサポート面】 導入当初、不明点など親切に対応してもらった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で営業活動ができなかったがzoomを使う事で営業活動及びウェビナーが開催できて売り上げアップに貢献してくれた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 招待機能をつかうことで手軽にオンライン会議ができることのメリットを実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】誰でも操作が容易なプラットフォーム 【操作性・使いやすさ】年配でも使用で便利の一言。参加のし易さ、操作のしやすさ、ユーザー補助がとても優れています。リモートでの会議はこのソフトの登場で新定番になったといえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにより、会議ひとつとっても不便な世の中になっていましたが、ZOOMを導入してからコロナ前から利用していてもよかったと思えるサービスです。 最大のメリットは同一空間にいるかのようなレスポンスの快適さ。不快のなさ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、グループ通話やテレビ通話のツールが沢山あるが、人数がある程度多い参加者の場合、ZOOMが最もクオリティが高いと感じております。使い方もシンプルで、気に入っており、プライベートでも使用してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署全体の会議で以前他のテレビ電話ツールで実施した際は、音声ずれなどがひどかったのですが、ZOOMだと大人数参加型の会議でもスムーズにハイクオリティな会議が実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、機能がシンプルわかりやすいです。GUIのアイコンも見た目でマイクの設定や画面の設定だと分かるため、初めてでも使いやすいと思います。誰でも導入できるため、他者との連絡手段としても有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での会議が難しくなった際に、zoomを導入することで大人数でもリスクなく会議を進めることができるようになりした。また、会議のために移動時間を要していたがその時間が不要となったため、無駄な時間を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの普及でミーティングツールとしての認知度はかなり高いと思いますが、音が途切れる・フリーズするなどの不具合は日常的に起こります。 もちろん各々の通信環境による影響もあるとは思いますが、総合的に見て通話・ビデオ品質に関してはそこそこといった印象。 利用自体は簡単で参加人数等のメリットもあるので今後の機能追加やサービス向上に期待したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面・ホワイトボードの共有はとても有用で特にデザイン案などの会議においては大変助かる機能でした。 また、参加上限がかなり多く大人数での会議ができるのでその点が最大のメリットに感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用してのオンラインセミナーや研修は、その高画質・高音質の通信が特徴です。当社でも、Zoomを活用してセミナーを行っています。参加者からのフィードバックも非常に良好で、サービスの品質と使いやすさが伝わってきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では、Zoomをオンラインセミナーや研修のツールとして導入しています。特にコンサルティングのセミナーでは、多くの参加者がZoomを通じて活発に議論を交わしており、その効果を実感しています。Zoomの高画質・高音質の通信は、オンラインでのコミュニケーションをスムーズにし、参加者との距離を縮める役割を果たしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは優れたツールです。役立った機能面では、高品質なビデオ通話や画面共有が業務を円滑に進めるのに役立ちました。操作性・使いやすさは高く、新たなユーザーでも簡単に利用できます。他のサービスとの連携面も拡充され、カスタマイズ性が向上しました。営業担当やサポートも迅速かつ親切な対応で信頼感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、どこでも仕事ができるようになりました。リモートワークが円滑に実現し、時間と場所に縛られずに業務が進められるようになりました。特に遠隔ミーティングによる効率的なコミュニケーションが業務の効率向上に大いに貢献しました。柔軟性が高まり、新しい働き方を享受できました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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