Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「初期設定の容易さ」に関連する口コミ
宮藤 慎二
ユーザー
株式会社Esensi
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議と言えばzoomというくらい広く認知されているので相手先も導入していることが多く使いやすい。
ユーザー数が多いだけあってアップデートも多く使いやすさはやはり一番ではないだろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で訪問できない、訪問が問題となるような現状において電話での説明だとどうしてもわかりづらい部分が出てしまうが、画面を共有したり相手を直接見ながら話せることで、相手側の理解度も高くなるしこちらも説明が格段にしやすい。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ感染症が流行って対面でのミーティングで出来なくなったタイミングで導入したところ、ミーティング・商談が(あyもすると対面より)スムーズに行うことができ非常に便利なツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染症が流行って対面でのミーティングで出来なくなった代用というだけでなく、訪問の交通費・時間コストも削減できたと考えれば、コスト削減にもつながった点
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数参加者によるグループ通話、画面共有した上でのミーティングやアプリ操作レクチャーが容易に可能。複数参加ミーティング中のミュートやビデオのオンオフも簡単に切り替えが可能で全社的導入・展開が可能でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
動作が安定、通信が安定しているので、重役や経営層をつないだ複数拠点間のリモートミーティングも安心して開催することができました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社ではもともとGoogleのmeetを使用していましたが、
お客様からZoomでのミーティングを要望されることが多いので、
導入したことによって顧客接点が増えたように感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様は中小メーカーの企業が多く、Zoom以外のオンラインミーティングツールでの営業を提案するとお断りされることも多かったのが背景にあります。Zoomなら知っている、Zoomであればお時間いただけるというご意見も多かったため導入をしたところ、顧客接点を持つのがスムーズになったと感じています。やはり知名度の高さはオンラインへの心理的ハードルも下げるのだなと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方がとても簡単。ミーティングの登録や相手への通知に手間がかからない。オンライン会議の画質、音声共に問題なし、トラブルもほとんど発生したことはないです。資料の共有も簡単にできますし、導入した日から結構使いこなせます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面でのミーティングが難しくなり、必然的にオンライン会議の導入をせざるを得ない状況になったが、Zoomを使うことで特に不便がなくなった。会議室の予約も不要になり、自宅から簡単にミーティングに参加できるという点でメリットは大きい。
大木 健一
ユーザー
株式会社グーコム
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェビナーでもほとんどがzoomで行われており、一般的な利用者が多いのはこのzoomといえるだろう。
web会議を行わざるを得ない状態が続いているので、zoomの有用性は高い。
お互いがzoomをインストールしていることが必須の条件ではあるが、セキュリティの問題で使用できない大手やよほどの会社でない限りは、ほぼ導入されているので便利に使う事が出来ている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問して鵜ch時合わせをすることが難しい現状において、資料をメールで送り電話だけで説明する場合だと、どうしても資料を先にめくったり説明と違ったところをみたりとン流れが悪くなったり説明がいまいち伝わらなかったりと効率が悪くなりがちだが、zoomで画面を見せながらの説明だと電話よりも格段に伝わりやすく、進行がスムーズにできる。
佐々木 淳
ユーザー
株式会社石崎電機製作所
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各事業所間で繋げるためにSkypeを使用していました。しかし途切れる障害が以前より頻繁に起こり、時には会議が進行不能になるときもありました。zoomを導入してからは障害はなくなり、以前より良好な画質、音声を保っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
手軽にビデオ会議ができるようになった点です。例えば対先方様がzoomをDLしていなくても、こちらからURLを送ってクリックしてもらうだけで簡単にビデオ通話ができる点です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナで緊急事態宣言が出た際に、社外とのWEBミーティングを実施するために導入しました。
当初は社外から招待されるもののみ対応していましたが、当社主催で開催する必要が出てきたため導入しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とWEBミーティングを行う必要が出てきたため導入しました。様々なツールを試用しましたが、一番安定しており特に音声のクリアさを評価し導入しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも40分の通話ができ、音声がクリアで聞き取りやすく、回線が安定している。UIもシンプルで迷いにくく、リモートワークに慣れていない人でも導入しやすい。話している人の画面が大きくなるので、だれがしゃべっているのかもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでのコミュニケーションがしやすくなり、ほぼ会っているのと変わらない濃度でMTGができるようになった。音声ラグも少なく、非常に快適に使える。
グーグルカレンダーと同期することで、MTG時間になるとリマインドが届くため、MTGに遅刻したり忘れたりする回数が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
みなさんご存知の通り昨年急拡大のサービス。画質、機能など性能は高いと感じます。
他社と連携する際のmtgなどほとんどzoomによるものが多い。一方、社内がg suite対応している場合は、meetのほうが使い勝手がよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でもアカウントは作れるのでアカウントは作成し、pcでもスマホでも使えるような状態にしておくと、様々な場面で役に立ちます。
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能については充分であり、UIなど操作性も慣れることで多くの利用者が使えるレベルと考えます。コスト面では、他の機能とバンドルされた同種のツールを追加導入するケースには及ばない一方で、単独で導入する際には有力な候補となる価格帯と認識しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の同種サービスと比較して、取り扱い業者が多い印象です。業者自身がユーザとして利用しているため、使い方や運用管理面でのナレッジを得やすく、管理者としては助かっています。
佐藤 梨乃
ユーザー
個人事業主
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・他の会議ツールより映像、音声の質が安定していること
・アプリをインストールしなくても利用可能
・導入にするのも壁を感じない
・チャット機能もある
・画面共有ができる
・録画することができる
などがZoomを利用するメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に操作できるようになっているのもいい点で、とても気軽に使えて便利なツールだと思います。
坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2020年のコロナ渦から必須アイテムになってきたZOOM。使い方が簡単なので導入にあたり説明をする必要があまり無いところが大きなメリットです。テレワークでメンバーと気軽に顔を合わせて会議できるので有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディーにウェブ上で会議が行えます。バーチャル背景は会議にちょっとした遊び心を付け足すことができます。
吉沢 信二
ユーザー
株式会社シンエンス
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、利用状況によっては無料で使える点です。
また、コロナ禍によって、様々な企業もこのzoomを導入しており、例えば、ウェビナー受講時にもzoomを使用しています。
知名度も高く、音質や操作感も難しくなく、とても役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナー受講時にはzoomを指定されることも多いです。そのため、導入は必須です。
また、採用や面談、打ち合わせなんかでも、相手によってはzoomを使用しています。
録画とかもできるし、何かと便利です。
コロナ禍が収束しても、商談などの面談では、移動時間の短縮、交通費削減のために、この文化が根付いて欲しいと思います。
山路 ひより
導入推進者
株式会社エヌ・アイ・プランニング
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティ面での不安や、ビデオ通話にしかつかえないという単機能性については、あまり有用でない。
しかし普及率が高く、業務で使用するツールとしては導入せざるを得ない判断で利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
はじめてやりとりをする取引先や業者とのミーティングを、Zoomを通じて行うことができる。ネームバリューや普及率が高いため、実際には別のソフト(チャットワーク等)でも機能的には代替可能だが、お互い新規導入しなくても利用できるパブリック性は無視できない。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
リモートワーク導入後最も利用して言うツールです。ミーティングや商談、面接で使用しています。100人規模のミーティングでもスムーズに使え、動作も安定しており画面共有などもやりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークへの移行と同時に導入し、商談やミーティングなどは基本ZOOMで行っています。対面でのやり取りと変わらずスムーズに行えるのでオンラインで完結するものが増え、生産性がアップしました。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で現在使用しておりますが、操作性がすごくわかりやすく、社内・社外でのコミュニケーションツールとして利用しております。
4点の理由としては、アカウントを法人で持たないと、40分までの会議時間制限がかかることです。
社内で正式に導入をしているわけではなく、個人が顧客に合わせてツールを使い分けている状況なので。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社以外の方とのコミュニケーションがスムーズに進むようになりました。
また、セキュリティ面も強化されて、よくなったと思いました。
畠 淳悟
ユーザー
スキューズ株式会社
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomの利用者が増えた時にセキュリティ面での問題なども指摘され、ニュースにもなっていました。しかし、社長の対応の早さ、誠実。真摯さが逆にこのzoomの信頼性を上げました。特に行政や各種団体のウェビナーでもzoomが使用されるケースも多く、使い勝手がとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で顧客先にも訪問できない、採用面接もできない。セミナー受講もできない。そういった場面で役に立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
自社テレワーク導入により、使い始めました。1対1でのコミュニケーションや複数での会議での使用など、使い用途は様々です。映像の質・通信速度・音質など、安定したネット環境があれば途切れることはありませんので、使い勝手が非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにより客先での打ち合わせが難しい状況でしたが、導入することで、以前と全く変わらない打ち合わせができるようになりました。移動時間などの短縮もでき、今後の営業には欠かせないツールとなりました。
大野 加奈
ユーザー
フリーランス
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に導入することができ、ミーティングをする際に相手側に招待メールを送るだけで簡単に始めることができます。リモートワークになり、会議はほとんどオンラインになっているのでZoomは必須です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議で内容を録画する機能もあり、後から会議の内容を見返す事ができるのでかなり重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
特別なアプリが不要で、かつ、45分以内ならフリーで使えるので、プライベートでの集まりや中小企業では導入しやすい。一方でセキュリティでの不安や、U Iの分かりやすさなどは先行する有料サービスの方が使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートオンライン会議が容易になり、進捗の確認が細かくできるようになり、作業の漏れ、認識齟齬が減った。また、決裁プロセスが速くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ビデオミーティングが手軽に導入できました。ヘルプを読み込む必要がなく、直感的に操作出来る点が良いです。壁紙を自由に変えられたり、画像補正機能もありビジネス・プライベート両方の用途で使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールだけでは難しい、ブレスト系の業務で使っており、意思の疎通が円滑になりました。映像でなく、音声だけの通話も出来て、写したくないものがある時はたすかります。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
WEBでの会議が簡単になりますし、設定も楽なので導入しない理由はありません。無料でも十分な機能を使うことができますし、セキュリティ面もかなり向上したと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議室に大人数の人が集まると感染症のリスクが懸念されますが、Zoom導入によってそのリスクが無くなりました。
山下 裕貴
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に利用できますが、
オンラインでのMTGや定例会議も増えたために、有料版を導入しました。
日々のビジネス活動の中で欠かせないツールとして利用させてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で行っていた会議もzoomによりオンライン化することができています。
また社内での打ち合わせやちょっとした営業研修なども、まるで対面であるかのように実現できところが気に入っています。
申 晶樹
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今世界で一番使われているweb会議ツールなだけあって、回線の安定感、喋った人がわかりやすくなるUI、無料でも40分は使える導入ハードルの低さなど申し分ないツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数企業間での会議ツールとして最適。権限の問題もURLとパスワードの発行でクリアしており、誰が発言したかもわかりやすいので、話も進めやすい。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。