HubSpotの評判・口コミ
インバウンドマーケティングの学習・実践、営業活動の効率化、コンテンツ管理などを統合した、ビジネス成長を後押しするプラットフォームです。世界100か国以上・64,500社に選ばれています。
評判・口コミの概要
4.19
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口コミサマリー
HubSpotの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
特に リードナーチャリングを行う「ワークフロー」などの設定が、直感的に行えて自由度が高い。
【操作性・使いやすさ】
使いはじめは出来ることが多すぎて、難しく感じてしまいます。ですが、基本操作を覚えてしまえばどのカテゴリーにおいても応用が効くので使い易くなる。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
多くのツールが使える。
【営業担当やサポート面】
たまに言語が通じない時がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ステップメールやコールタスクなどの管理がアナログになっていましたが、細かくスコアリングやCTAのクリック後にコールタスクを入れたりスムーズにオートメーション化できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
上記の内容含めて、他のサービスだと設定が分かりにくく複雑なものが多い印象ですが、各設定を直感的に行うことができるので自由自在にやりたいことが行え点がメリットだと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/24
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
マーケティング業務においては、規模によりますが、MAツールの利用が不可欠です。製品の機能もさることながら、サポート対応はいつも関心させられます。自社特有の運用を望む場合でも、サポートチームに相談すると、非常に親切で、しかも正確な解決策が提供されます。また、操作に関する問題でZOOMのサポートを求めても、迅速に対応してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ハブスポットにより、ほぼ全ての管理作業を一元化できるようになった結果、集計やレポート作成にかかる労力が大幅に削減されました。APIによる独自のカスタマイズも行え、自社システムからのデータ取得やコンタクト情報のリアルタイム更新など利便性がさらに向上しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マーケティングツールとして、 crmt の MA 機能を活用していました。画面の使用がエンジニアよりの仕様だったため、最初慣れるのに苦労をしました。ただ、慣れてしまうと情報の管理であったり、ステップメールの作成やランディングページの作成など幅広くマーケティング業務をできるため、機能性は幅広い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報管理がスプレッドシートで行われていたため、情報が増えれば増えるほどスプレッドシートが重くなってしまい、扱いにくさを感じていました。 導入してからは、お客さんごとの取引先情報をもとにto do を立てたりだとか。取引商談を管理できるため、情報の管理の効率が上がった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが分かりやすく操作性が高いです。顧客管理からマーケティングに必要な機能が充実しており、BtoBには欠かせないツールです。シナリオも柔軟にかつ複雑に設定することができ、あらゆる状況を加味したシナリオ設計ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
顧客の管理が属人的で統一されておらず、全社員が同じように顧客の状況を確認できないといった課題があった。
リスト管理の機能によって、誰でもすべての顧客のログを確認でき、誰がどの顧客に対してどんなアクションをしているのか確認し、マーケティング・セールスの課題を洗い出し、改善のサイクルを作ることができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
シナリオ設計を使うことでマーケティング実務を効率化し、戦略設計部分に時間をさけている。
ダッシュボード機能を使うことで、担当者ごとやシナリオ毎のパフォーマンスを常にリアルタイムで確認することで、PDCAサイクルを回すのが早くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段コニュニティを運営しており会員管理やイベント運営においてHubspotを活用しています。特にイベント運営ではイベント情報を出すためのLP準備や申込フォームの作成、参加者への連絡、アンケート作成などを行う必要があります。上記業務について、HubsspotのマーケティングHub機能で完結します。LP作成や申込フォーム・アンケート作成、申込者への自動連絡などが全てできるため大変助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までコミュニティに所属するメンバーや勉強会参加者等をExcelで管理していたが、
Hubspotを使用したことで、リードから獲得した方をコンタクトとして自動で追加されるかつプロパティで抽出したいデータをすぐに抽出できる
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotはセールス、マーケティング、カスタマーサポートの機能がオールインワンに備わっているため、業務の効率化が期待できるサービスです。特にデータの一元管理ができ、顧客に最適な情報を提供できるようになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リード獲得やセールスプロセスを自動化することができ、手動でのタスクを減らすことができました。また、データの一元管理ができ、顧客に最適な情報を提供することができました。その上、やりたいことが柔軟にできるUIです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客管理システムの中でも、直感的に操作できる点はオススメかと思います。最低限の機能は備わっているので、使用していて特段不具合は感じませんが、レポート機能などは改善の余地があるかもしれません。無料でデモを試せたりするので、使用感を事前に確認できる点は良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既存の顧客管理ツールが費用面でネックになっていたので、その点は解決できました。また、最低限の機能は備わっているので、導入のメリットはあると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング、セールス、サービスの3つのプロセスを一元管理できるCRMツールとして、非常に便利です。特に、マーケティング活動を効率的に行うためのツールとして、非常に役立ちました。また、データを可視化することで、最適なマーケティング戦略を立案するのにも役立ちました。実際に使ってみると、様々な機能が揃っていて、柔軟なカスタマイズが可能なので、非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が参加している企業では、HubSpotを導入しました。導入の目的は、マーケティング活動を効率化することでした。
導入前は、マーケティング活動の計画や実行、測定などを行うために、いくつものツールを使用していました。しかし、それらのツールを使用するためには、多くの時間と労力を費やす必要がありました。
HubSpotの導入により、マーケティング活動を効率化することができました。特に、マーケティング活動の計画、実行、測定を行うためのツールが1つにまとまっていることが大きなメリットでした。また、HubSpotを使用することで、複数のツールを使用する必要がなくなり、時間と労力を大幅に削減することができました。
導入後、私たちのマーケティング活動は効率化され、効果的な活動を行うことができるようになりました。特に、顧客の行動を追跡したり、顧客のニーズに合わせたマーケティング活動を行うことが可能になり、マーケティング活動の成果を最大化することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotの評価:5点
理由:HubSpotは、マーケティング、セールス、サービス、カスタマーサクセスなどの複数のチームを統合して、顧客の体験を最適化するためのツールを提供しています。特に、CRM(顧客関係管理)、マーケティングオートメーション、チャットツールなどのツールを統合して、顧客とのやり取りを効率化し、顧客体験を向上させることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HubSpotを導入してから、マーケティング活動の効率化を図ることができました。
導入前は、マーケティング活動を行う際に、データを収集して分析する作業を行うのに時間がかかっていました。また、データを収集して分析する作業を行う際に、データが古いものから新しいものまで混在していて、正確な分析が行えなかったり、データが古いものから新しいものまで混在していて、正確な分析が行えなかったりしていました。
しかし、HubSpotの導入により、マーケティング活動の効率化を図ることができました。
HubSpotを導入することで、データの収集・分析作業が劇的に改善されました。データの収集・分析作業を行う際に、データが古いものから新しいものまで混在していても、正確な分析が行えるようになりました。また、データの収集・分析作業を行う際にかかる時間も短縮され、効率的なマーケティング活動を行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング活動の計画、実行、モニタリングなどを行うためのツールとして最適です。優れた機能と使いやすさで、マーケティング活動を効率的に実行できます。私が特に役立った機能として、定期的なメールキャンペーンを作成したり、新しい顧客の追跡を行うことができるCRM機能があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後、複数の顧客に対してメールを一括で送信できるなど営業活動を効率化することができるようになりました。また、顧客情報を一元管理できることで、顧客へのメールやアプローチがスムーズになりました。
さらに、HubSpotのCRMツールを活用することで、顧客情報を一元管理したり、カスタマージャーニーを追跡したり、自社のマーケティング活動の効果を把握したりすることが可能となりました。
このようなHubSpotの導入により、顧客とのコミュニケーションを効率的かつ迅速に行うこと、顧客情報を一元管理できるようになり、顧客ジャーニーを追跡したりマーケティング活動の効果を把握できるなど、大きな効果がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは優れたマーケティングオートメーションツールであり、顧客関係管理(CRM)ソリューションとの統合性が高く、データを効率的に収集、分析、共有することができます。また、複数のツールを一つにまとめることで、作業効率が大幅に改善され、スムーズなコミュニケーションを実現しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動が効率的に行えるよう、HubSpotを導入しました。導入前は、営業担当者が異なる顧客に対して頻繁に状況を調整したり、状況を把握したりするために、電話やメールで時間をかけて連絡をしていました。
しかし、HubSpotを導入することで、営業活動が効率的に行えるようになりました。Salesforceと連携することで、営業担当者は顧客とのコミュニケーションを管理しやすくなり、営業活動をより効率的に行うことができるようになりました。また、営業担当者が顧客の状況を把握しやすくなり、プロセスを管理しやすくなったため、顧客の適切なサポートが可能になりました。
HubSpotの導入により、営業活動の効率性が向上し、顧客とのコミュニケーションがより柔軟になり、プロセスを管理しやすくなったことで、会社全体の業務効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング、セールス、サービスのプロセスを効率的に管理できるツールです。複数のアプリを統合し、複雑なワークフローを管理することができるため、担当者間でのコミュニケーションを簡単に行うことができます。また、CRM、コンテンツ管理、SEOツール、インサイトなど、多くの追加機能を提供しており、統合的なソリューションを提供しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HubSpotを導入することにより、様々な課題を解決しました。
まず、マーケティング業務を効率化しました。HubSpotを導入することで、メールキャンペーンやソーシャルメディアキャンペーンなどのマーケティング業務を自動化し、作業の効率化を実現しました。
また、顧客情報を可視化し、それを活用した顧客満足度の向上を実現しました。 リード管理や顧客管理、機会管理などを行うことで、顧客情報を可視化することが可能となりました。これにより、営業活動を行う際により適切なタイミングで情報を提供したり、顧客満足度の向上を図ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、完全なマーケティングオートメーションソリューションを提供しており、個人や企業のニーズに合わせてカスタマイズ可能なツールを提供しています。特に、CRMとの統合性が高く、マーケティング活動を強力にサポートします。また、豊富なドキュメントやチュートリアルを提供しており、初心者でも簡単に使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的なエピソードとしては、新しい販売戦略を実装するために導入したHubSpotを活用したマーケティング活動を実施してから、自社のサービスの品質が向上し顧客満足度も大きく向上したことを実感しました。顧客は素早く対応を受けられ、サービスの品質の向上に感謝の気持ちを表す声をよく頂いています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスなど、営業活動に必要なすべての機能を一元管理できる強力なツールです。また、CRM(顧客関係管理)機能を備えたこともあり、顧客情報を管理する際に、詳細なレポートや洞察を取得できるため、企業の活動を効果的に管理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、マーケティング活動の成果を測定するための基準がなく、リード管理を行うツールも導入されていませんでした。
HubSpotの導入により、リード管理が可能となりました。マーケティング活動を行う際に、リードを追跡しながら、どのようなアクションが成果につながっているかを把握することができるようになりました。また、複数のチャネルを通じたマーケティング活動を活用することで、新規顧客獲得が活発化しました。
さらに、導入により、顧客データの管理がより効率的になりました。顧客情報を一元管理し、それぞれのデータを統合して分析することで、より効果的なマーケティングを実現することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング、セールス、サービスのすべてを統合するための1つのプラットフォームです。私はこのプラットフォームが実際に役立っていることを実感しています。特に、CRM(顧客関係管理)ツールと統合されているため、お客様情報の追跡と管理が簡単になりました。また、分析ツールも便利で、マーケティングキャンペーンの効果測定などに役立つレポートを作成できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HubSpotを導入した結果、私たちの会社は以下のような課題を解決しました。
・顧客管理の課題
導入前は、顧客情報をExcelなどのスプレッドシートに記録する必要がありましたが、HubSpotの導入により、顧客情報を管理しやすくなりました。
・販売促進の課題
HubSpotのマーケティングツールを活用することで、購入を促進するためのキャンペーンを効果的に実施できるようになりました。
・マーケティング効果の測定
HubSpotを導入することで、マーケティング活動の効果を測定できるようになりました。これにより、マーケティング活動を改善するための参考になるデータが得られるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング活動を効果的に支援するためのタスク管理や分析ツールを備えているため、非常に便利なサービスとなっています。実際に使用した結果、HubSpotのキャンペーン自動化機能がとても役に立っており、従来のマーケティング活動を効率的に実行できるようになりました。また、顧客のセグメンテーションとリーチの設定が可能なので、より効果的なマーケティング活動を行うことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では、顧客との関係を強化し、市場への参入力を強化するために、HubSpotを導入しました。
導入により、当社のメールマーケティングを拡大し、顧客の反応をより早く把握することが可能になりました。
また、HubSpotのCRM機能を使用することで、顧客の行動履歴を追跡し、顧客ニーズに合わせたコンテンツを提供できるようになりました。
さらに、HubSpotのレポート機能を利用することで、顧客情報を分析し、新しい市場戦略を構築したり、ニーズに沿った新しい製品を開発したりすることも可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティングツールを有効に活用するのに非常に便利なツールです。特に、CRMツールを使って、顧客の行動を追跡し、顧客の動きを把握してターゲットを絞り込むことができるため、広告やメールなどのマーケティングに有用な情報を得ることができます。また、シンプルなインターフェイスなどを通じて、複雑なマーケティングタスクを簡単に実行できるため、実際に使ってみて便利なところを感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HubSpotの導入により、マーケティング活動をアプローチするために時間をかけていた人手を節約し、以前より効率的かつ効果的な施策を行うことができるようになりました。
例えば、以前はメールマーケティングを行うには、企画・構成・運用までを手作業で行う必要がありましたが、HubSpotを導入したことで、企画の効率化、データの収集・分析、運用の自動化を実施することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、多くの機能を備えた、優れたCRMツールです。役立つ機能として、簡単に事業活動を記録できるステータス管理、自動化されたタスク管理、コンタクトリストを作成しやすいリスト管理、リードジェネレーションに関する詳細な分析などがあります。また、実際に使ってみると、CRMツールを使ったワークフローの管理がとても簡単で、データを中心とした洞察が得られることがわかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HubSpotの導入により、企業のマーケティング活動を効率化・改善することが可能となりました。
具体的には、マーケティングキャンペーンを実施する際、投稿先を決めるといったタスクを自動化し、効率的に実施できるようになったことが挙げられます。
また、投稿先の解析や分析が可能になり、マーケティング活動を効果的に実施することができるようになりました。
さらに、顧客情報を管理することが可能となり、顧客関係を改善し、より良いサービスを提供することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング、顧客関係管理、サービス、セールスなど、営業活動を簡単に管理できるソフトウェアを提供しています。私は実際にこのサービスを使ってみて、より効率的な営業活動を行うことができると感じました。また、機能をカスタマイズできるので、特定のニーズに合わせて拡張できるというのも利点です。また、マーケティングオートメーションのおかげで、営業活動の効率性を高めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング活動を行うためのツールを使い始めましたが、各ツール間の連携を行うのが非常に困難でした。導入後に、HubSpotを導入しました。これにより、現在のマーケティング活動を効率化し、スムーズなプロセスを確保することができました。
また、顧客の行動履歴を管理することもできるようになりました。顧客の行動履歴を可視化することで、ターゲティングを行いやすくなり、より効果的なマーケティングを行うことができるようになりました。
さらに、HubSpotの導入により、チーム間でのコミュニケーションがより効率的になり、タスクの管理がスムーズに行えるようになりました。また、営業活動とマーケティング活動を統合することも可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HubSpotは、マーケティング、顧客分析、CRMなどのさまざまな機能を提供しています。特に、CRMでは、顧客情報を管理し、販売活動を最適化することができます。また、マーケティングでは、メールやソーシャルメディアを活用したオンラインマーケティング活動を行うことができます。実際に使ってみると、使いやすく、機能も充実しています。そのため、4点と評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HubSpotを導入することで、新規顧客開拓を加速することができました。顧客の行動を追跡しながら、ターゲティングされたメールを自動配信することで、新規顧客開拓を加速することができました。また、豊富なレポート機能を利用することで、顧客課題を把握し、新規顧客開拓のための有効な戦略を立てることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に良いと感じたのは、分析機能が強力であり、複雑なデータを簡単に可視化できる点です。また、検索機能があり、顧客情報を効率的に検索できることもポイントでした。他にもセグメンテーションやメールマーケティングなどのマーケティング機能も使えるので、小規模な企業でも、効率的なマーケティングを行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客のニーズを把握し、営業活動を行うためのCRMツールを活用していました。しかし、CRMツールは古くなっており、顧客のデータを共有したり、リード管理を行ったりする機能が弱かったため、担当者間で情報を共有することが難しくなっていました。
そこで、顧客情報を収集し、リード管理を行うため、HubSpotを導入しました。HubSpotの導入により、社内でのデータ共有を簡単に行うことができるようになりました。また、HubSpotを活用することにより、複数の社員で顧客データを共有しながら、営業活動を行うことが可能になりました。
さらに、HubSpotを導入することで、リードを追跡できるようになったため、営業担当者がリードを管理することが容易になりました。また、営業活動を行う際に、顧客データを活用することが可能になり、営業活動の効果を高めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にリードを管理したり、マーケティングキャンペーンを開始したりすることができました。データの可視化、セグメンテーション、およびワークフローの設定などの非常に役立つツールも提供されています。また、HubSpotは、複数のチャネルを統合して、お客様とのより良い関係を構築するためのマーケティングソリューションを提供しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景として、私たちの会社はマーケティング活動を拡大しようとしていました。そのため、マーケティング活動を効率化するツールを探していました。そこで、HubSpotを導入しました。
導入することで、マーケティング活動を効率化することが可能になりました。特に、HubSpotのCRM機能を活用することで、見込み客の属性や行動を記録し分析することで、より効果的なマーケティング活動を実施することが可能になりました。また、HubSpotを導入することで、電子メールマーケティングを行うことが可能になりました。電子メールマーケティングを行うことで、商品・サービスの紹介や情報の提供などを行うことで、見込み客との関係構築を図ることが可能になりました。
HubSpotの導入によって、マーケティング活動の効率化、見込み客の管理などを実現しました。また、電子メールマーケティングを行うことで、見込み客との関係構築を行うことができるようになり、顧客満足度の向上につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/13
5/5
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HubSpotは、マーケティング、顧客サポート、サービスなどのツールを一つの統合プラットフォームに統合しているため、取引先のコミュニケーションを効率的に支援することができます。私が特に役立ったのは、CRMとの連携機能です。リード管理を行い、取引先との対話を追跡し、関係を深めることができるため、より効率的な顧客サポートを行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景として、マーケティング活動を効率化するためにHubSpotを導入しました。その結果、以下のようなメリットを実感しました。
まず、購買プロセスを効率化することができました。HubSpotは、訪問者の状況や行動を追跡し、適切なタイミングで訪問者に適切なメッセージを配信することができます。これにより、購買プロセスを短縮することができました。
次に、HubSpotを導入することで、顧客とのコミュニケーションを効率化することができました。HubSpotを使用することで、顧客との間で有効なコミュニケーションを行うことができます。顧客のニーズを把握し、質の高いコミュニケーションを行うことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いろいろな機能が備わっているので、カスタマイズ性にも期待できる。
一方で、直感的に使いこなせるかというとそうでない部分もあると思うので、機能をフルフルに使いこなしたい場合はきちんとハブスポットの管理方法を勉強する必要がありそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に営業チームでの使用がメインとなっているが、受注後に次のチームが顧客を引き継ぐ際にも今までのやり取りなどを参照出来る点が以前の課題を解決した大きなメリットである。顧客情報の一元管理場所として◎
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業先管理に使っています。営業先の詳細な情報や次の対応(タスク機能)、ログ機能で情報を残せます。また、営業先の重要度も表の中の項目として作れて一覧で重要な営業先をすぐに確認できるので重宝しています。これらの機能が無料で使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はスプレッドシートで営業先管理を行っていたが、リストが膨大になり、営業先ごとのネクストアクションプランも管理するとなると情報が多く、閲覧性が悪い状況でした。hubspotにしてからは営業先の詳細ページを開くことで細かな情報をたくさん載せることができるので管理がしやすくなりました。
HubSpotの概要
インバウンドマーケティングの学習・実践、営業活動の効率化、コンテンツ管理などを統合した、ビジネス成長を後押しするプラットフォームです。世界100か国以上・64,500社に選ばれています。