WEB会議システムの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(948)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(351)
11~30
(367)
31~100
(459)
101~500
(405)
501~
(83)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

「お役立ち度」に関連する口コミ

西垣 大輔
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理機能が備わっている為、複数の同時進行の案件がある時でも自分が担当しているタスクを一覧で表示することができ、タスクの期限を設定することも可能なので抜け漏れの心配もなく便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkを使うことで迅速にコミュニケーションを取れるようになり、仕事のスピードも格段に上がったと思う。
保坂 裕也
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なチャットツールを使っていますが、 非常にわかりやすい仕様である点が高評価です。 海外製のチャットツールなどもありますが、 chatworkは、機能もシンプルで、誰でも簡単に使える点が便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、他社のチャットツールを利用していたのですが、 使い勝手が難しく、運用にのせきれないシーンがありましたが、 chatworkは誰でも簡単に使えるため運用にのせやすいというメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メンバー内でのファイル検索や無料版での利用がすごく便利ではあるが、利用者数が少ないという点が課題であると思う。両社数の総数が少なければどんなに無料アカウントで利用できる素晴らしいアイテムであっても難しいと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
密な関係のメンバー間での資料のやり取りなどは非常に助かる。また、全体がチームスなどを使っている際、別なアプリで別作業を行う際に利用できる
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
元々Slackに慣れているせいもあってか、UIにいまだに慣れないですが、アカウントさえ持っていれば社内外関係なくコミュニケーション出来る点はとても便利です。メール感覚で使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークを使っている企業様と取引が発生し、必要に駆られて使用することになりました。どなたも同じだと思いますが、慣れないチャットツールだと連絡を見落とすこともあるので、最初は大変でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
シンプルな機能で使いやすく、これまでのやり取りもしやすいので、気軽に使えて現在の仕事柄、非常に役に立っている。これのお陰で、交流頻度が多い方とは、すべからく全員chatworkでやり取りをしているぐらいお世話になってため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務の性質上、かなり複雑な情報を扱い、且つ、その内容や方針などが頻繁に変化していくので、これまでのやりとりの検索性と流れを確認しやすいチャットツールを探していました。そんな時にchatworkに出会い活用したところ、メールでやり取りをする時よりもスムースにやり取りが進むようになりコミュニケーションコストを減らすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIにポップさがあまりないのでビジネス感がすごいです。無機質というか。 機能は必要十分だと思うので不満はありませんが、好みの問題でこうなりました。いろんなチャットツールがある中で、唯一文字が多いからか、親切だと思う反面野暮ったさを感じます。若い人だけで使おうとすると少し受けが悪いような気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今っぽいUIのツールに比べるとボタンに文字が多いので分かりやすく、どんな年代、リテラシーの人でもすぐにいろんな機能を使えます。立ち上がりは早いのではないかと感じます。
清水 大夢
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私はビジネス用のLINEのような感覚で使用している。LINEと同じようにクライアントとコミュニケーションをとれるのが一番の強み。メンション機能、グループ機能、資料の添付機能等便利な機能も多数あるのでお試しでも使うべき。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仲良くなったクライアントであるとラインでやりとりしたりしていたが、やはりプライベートとは分けたい。いつも使い慣れているLINEとも同じような感覚で使用できるので、使用しやすい。
後藤 久留美
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事の関係でChatworkを利用することになりました。初心者でも簡単に使うことができるツールだと思います。メールでのやり取りよりもスムーズにレスポンスが返ってくるので便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に使用することができるツールで使いやすのが一番の利点だと思う。コミュニケーションには必須のツールかと思う
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルでだれもが使いやすい。ただ、もう少し機能が増えるとさらに良い。例えば、他アプリケーション連携などをさらに強化していただくと、もっと便利に使いやすくなるかと思いまs。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各プロジェクト推進を行う上で、行動計画及び、指示内容が明確になったことで生産性が上がりました。従来は、メールでのやり取りが基本となっていたので、進捗を追うのが時間が経つにつれて非管理状態になる課題がありました。
栗原 真樹
ユーザー
株式会社TYOデジタル・ワークス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なのに十分に活用できる。 返信をしなくてもリアクション機能によって 既読を確認できることや、メンションする人を しっかり特定できるのでわかりやすい。 重めのファイルでも問題なく共有できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは時間がかかることや、 いちいち定型文章を入力することが面倒だったが チャットワークを使えば気軽に連絡事項の 共有を行える。硬すぎず緩すぎず、 社内のコミュニケーションを円滑にしてくれる ツールである。
西野 由花
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料という点。操作も直感でわかるくらい簡単でした。取引先からの依頼で使い始めましたが、ダウンロードがすぐできたうえ、その後実際にやり取りを始めるまで数分足らずでした。お知らせの機能が便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当時使っていたPCは、メーラーのノーティスが設定できなかったため、ブラウザを立ち上げてgmailを使っていました(新着メールが来たらブラウザのタブに印が出ていた)。それと携帯も稼働するときがありましたが、チャットワークで作業と連絡が1つのPCで作業中でも簡単に行えるようになりました。
小林 千鶴
導入決裁者
株式会社OIKOS
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも満足いくタスク管理機能が使用できます。小さな会社なので業務管理はできるだけお金をかけずに行いたく、それまではGOOGLEスプレッドシートに自分たちでリストを作ってタスク管理していましたがセル上でデリートボタンを押すだけでセルの内容が消えてしまうというデメリットがありました。チャットワークならタスク完了ボタンを押すまで内容が消えませんし、完了したことがグループ内メンバーにも一目でわかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までスプレッドシートでタスク管理していましたが、ワンクリックでセル内の情報が消えてしまうことがあったので、それがデメリットだった。しかしチャットワークならタスク登録機能があり、完了させるまで内容が消えずに残るので、タスクの完了し忘れが起こりづらいです。
杉浦 茜
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
フリーランスですが、各社担当者と単独でやり取りすることも、チームに入れてもらってコミュニケーション取ることもできるので便利です。 TO、ALLなど使い分けることで通知を的確に相手にメッセージを送りつつ、他の人にも読めるので安心です。メッセージにファイルも添付でき、いろんな動作もわりと直感的にできる点が気に入ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事を依頼されたとき「chatworkでやり取りしたい」と言われて導入しました。いろんな会社からもchatworkでと言われたので多くの会社で使われてるのだな、と思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/23
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
入力のストレスの無さやリアクション(絵文字のようなもの)でコミュニケーションは取りやすい。未読メッセージ通知メールが少し煩わしく感じる時があるので、評価を3にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内委員会活動の情報共有に使っている。メンバーそれぞれ部署が違うため、手が空く時間がバラバラで集まるのも難しい。簡単な打ち合わせ位なら、チャットワーク上で済んでしまう。
畠 淳悟
ユーザー
スキューズ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当時、在籍していた会社では導入する必要性がなかったので、検討を見送りましたが、ナレッジ共有の場や連絡手段として、シフト制でスタッフの出勤時間が違うことで、全員が一同に顔を合わせられないような業界でこそ、価値が発揮されると思う。また、スマホアプリでできるため、年配の方もチャット感覚で簡単に扱えるのと、ナレッジの共有の場としては、簡単に運用できる点が評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入を検討はしましたが、サービスのターゲットに弊社はあてはまりませんでした。そのため、情報共有は別のシステムで構築することとなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料であることが、最大の魅力です。また、連絡がスムーズに出来る。チームで仕事する時など、細々した連絡事項を、ストレスなくスムーズに出来る。対面より、時短です。ChatWorkで、十分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理(仕事の期限)や、チームメンバーとのタスクの情報共有は、なかなかスムーズにいかないものですが、ChatWorkなら、すべての事項が、共有出来るし、個人でも確認する事が出来るから、ミスなく仕事が進む。
阿部 秀喜
ユーザー
個人事業主
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クラウドワークを始める為に導入しました。LINE感覚で違和感無く使えています。 シンプルで分かりやすく、UIの出来が良いのでストレス無く作業出来ますね。 PCでもスマホでもOKなので、場所を選ばずに利用できる点が気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事柄自宅に居ることが少ないのですが、出先でも用件が確認出来直ぐに対応が出来るので仕事のレスポンスが向上しました。
菱田 翼
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
基本無料でも使えるツールです。ライターとして仕事を受けてますが、その際クライアントさんとの連絡に便利です。チャットワークでの連絡を希望される方も多いため、スムーズに契約に移れます。昔と違い、今は参加しているチャットの数が14個を超えると、有料プランに変更(月400円)が必要です。ですが、それを差し引いてもチャットワークは優秀なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡がスムーズに行えることで、仕事相手との連絡が早くなりました。またグループチャットでも特定の人に向けてのメッセージもできるため、グループチャットでありがちなメッセージが流れてしまう事はなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビジネス用のチャットとして使っていました、クライアントとすぐにやりとりができ、画像やファイルの共有なども簡単だったため重宝していました。 メモ機能が意外に便利で、自分用の情報をメモ機能に投げて使っていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スムーズなコミュニケーションが取れるようになり、生産性が向上しました。 プロジェクトの規模に合わせてメンバーをカスタマイズできるため、誰が参加しているかがわかりやすかったです。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
内部で仕事を進めるときも使いますが、ユーザー検索やIDなどの機能があるので外部とのやり取りで使用することも多いです。欲しい機能は全て揃っている万能なチャットサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去のメッセージを検索できる機能があるので、「あれ、何て言っていたかな」という時に便利です。電話とメールとメモが一つになったようなツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
数年に渡って使ってきましたが、今のところ特に不満点はありません。グループ内でのやりとりやリアクション、引用なども使いやすく、初めてのチャットツールとしてもぴったりと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて使うチャットツールでしたが、特に迷うことなく相手とのコミュニケーションがスムーズにできました。また、タスク機能のおかげで、何をするべきなのか把握しやすくなりました。
坂本 理恵
導入決裁者
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも十分使える上に、有料でも月3-400円程度で十分使えるので、5とさせていただきました。 特に外部の方と連携する際にチャットワークは非常に便利なので、なくてはならない存在です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントや業務委託の方とのコミュニケーションの頻度が高く、また案件別でのやりとりが多いため、メールよりも格段に効率化ができています。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性もよく画像やURLも貼りやすい。従来のチャットに近いようでセキュリティなどがきちんとしている感じがする点が好感持てます。また、概要枠に重要なURLや情報を張り付けておける点も便利なところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景としては顧客が使用ていたということが当てはまります。私は自宅勤務ですが、自宅勤務者にとってチャットワークは必須アイテムかもしれません。IT業界の多くがチャットワークを利用しており、必然と利用するようになりました。
若尾 光将
導入推進者
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
基本的機能について、無料の範囲については業務運営上全く問題ありませんでした。素晴らしいサービスです。4点である理由としては、無料プランで14グループまで入れる縛りがやや難点でした。脱退したグループも含めてという点をもう少しわかりやすく明記いただけるといより良かったかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部門での情報共有が社内の基幹システムでは遅すぎたという課題がありました。Chatwork導入後はどんな内容も迅速に共有することができて助かっています。
杉本 直宜
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入してすぐ直観的に使用できるのが便利です。 スレッド表示など欲しい機能はありますが、スレッド表示自体も一長一短あり使い方も複雑になっていくのでシンプルな部分が導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの相談事や情報共有、問題報告で使用しています。 無料版を導入し、過去のログも参照しやすく情報を共有しやすくなりました。

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
プロが教える後悔しない選び方
WEB会議システム選び方ガイド_20240402.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点