battonなら担当者がしっかりサポートするので”長く”続きます！
バトン
batton
更新日 2024-11-12
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/12/03
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ノーコードで操作がカンタン。しかも、マウスの操作とキーボードの操作で全部できちゃうんです。こんなRPAは見たことがないです。それからカスタマーサクセスのフォロー体制も樹実をしていて、安心して稼働ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業が顧客情報を営業システムに導入しているのですが、これがとにかく手間で、みんな入力しない。入力をしないから、情報がたまらず、顧客ナーチャリングができない。ナーチャリングができないので、基本的に、刈り取りの場当たり営業になる。こんな状況でした。ここをRPA導入により名刺データをスキャンして、そのデータを自動でシステムに入れる仕組みを作ったので、顧客情報入力率が上がり、営業数字が1.5倍にのびました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UIが分かりやすく、カンタン
- カスタマーが親切
- 営業担当の説明がとにかく分かりやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- UIは見やすいのですが、一部、見にくいところがある
どのサービスと連携して使用していますか？
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