ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(275)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(120)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(168)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

並び順
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篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からLINEを利用している方がほとんどだと思うので、操作に戸惑うといったことがないと思います、誰でも利用しやすい点が便利です。スタンプ機能などにより気軽にコミュニケーションをとれるのが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人のLINEのように利用できるので、相手にメッセージを送るのも気軽にできます。UIも分かりやすいので誰もが使いやすいと思います。
洞島 静佳
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCとスマホどちらでも使用可能なので、外出先からクライアントに連絡を取る時やクライアントから外出中に連絡が入ったときでも、リアルタイムで連絡を取ることができるので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEと違いLINE WORKSは誰が既読で誰が未読かわかるようになっているので、連絡もスムーズに取ることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/10
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コミュニケーションをしようするのに使いやすいツールです。 LINEのようにコミュニケーションが取れるので、初めての人でもわかりやすいと思います。 また、スタンプ機能も使えるのでコミュニケーションがとりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段から使用しているLINEとほぼ使い方としては変わらないので、使用しやすさは特に簡単でした。 また、無料での使用ができるので気軽に始められる便利さ。
中嶋 沙織
ユーザー
個人事業
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/06
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段から慣れ親しんでいるLINEとインターフェイス使用になっているので、使用はスムーズにできる。メッセージの既読・未読が確認できる機能がある為、相手がメッセージを読んだかどうかの把握ができる所はいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーション以外にもファイル管理やカレンダー、掲示板機能など、さまざまな作業をする上で必要なビジネスチャットツールだと思う。
吉田 希美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れているLINEと変わらないので操作性や機能面でも同じ操作や使い方で、導入後も誰でも簡単に利用することができるので、LINEWORKSの機能を使うことがスムーズにできると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEとの違いはほとんど感じないので、LINEWORKS上でのコミュニケーションがより円滑になったと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/30
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・スタンプを個人Lineのように豊富にしてほしい(少しずつ増えてきているが) ・トーク機能を使っていると時々不安定になる(月末月初におこると困る) ・私が使っているときは1年以上たってもβ版だった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・Lineworksのドライブは容量が大きいのでクラウド上にデータが多く保存できるようになった ・メールの容量が無制限なので気にしなくてもよくなった ・従業員の退職処理が楽になった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
本ツールは業務上で必要不可欠なコミュニケーションをとるためのものとなっています。普段我々の私生活で活用しているラインと使用感は似ており、非常に使いやすいツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の離れた従業員、グループメンバーとの密なやりとりが可能であり、また、社外の取引先の方との情報共有が可能になりました。
野本 智恵
ユーザー
個人(フリーランス)
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最大ののポイントLINEと使い方がほとんど変わらないことだと思います。無料でも十分な機能を使えてPCブラウザ・PCアプリ・スマホアプリの3通りの方法で利用できるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段から使い慣れているLINEと同じ操作性なので、導入も抵抗なくスムーズに行えて、無料でも利用できるので便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
2/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIのわかりやすさから導入しようとしたものの、招待がうまく届かなかったり、受け取ってもうまく参加できなかったりと導入でつまづき、結局利用をやめてしまいました。またLINEと混同してしまうといわれ、私たちの場合は、LINEと似たUIがハマりませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループが乱立し始め、重要な情報が流れてしまう、メンバー管理が場当たり的といった課題があり、使いやすいビジネスチャットを探していました。結局うまくいきませんでしたが、慣れたLINEのUIなのでなじむ方は多いと思います。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
顧客とのプロジェクトの中で、使用をスタートしました。 普段プライベートで利用しているLineからの派生ということもあり、全く抵抗なく利用に移ることができました。 利用していても特に不満はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社として導入はしていないので、個人のメリット・効果が出たという経験で申し上げます。 自身初めての利用することもあり、スムーズに使いこなせるか。という不安はあったもののいざ使ってみると上述で記載の通り全く抵抗はありませんでした。
山田 萌由
ユーザー
whale smile
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
日常的に利用しているLINEと使い方はほとんど同じなので、不便なく操作することができました。 ビジネス版なだけあって、スケジュール機能などがある点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何よりもLINEに使い慣れているということもあり、導入のハードルがとても低かったです。 そして導入しても同じように使える。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
主にメールやスケジュール管理等、ビジネスの基本動作となりうる部分をLINE上でまかなえるサービスツール。ただしあくまでも通常のLINEとは異なり、それ用に設計・構築されていて、スケジュールの管理やアドレス帳の管理などもでき、連絡のやりとりについても行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何かしらのツールや外部のクラウドを使って毎度行なっていたアンケートフォームの生成も、当サービス内で幅広く設定されたテンプレートに従って作成することができ、社内でのアンケートが非常にスムーズにやりやすくなった。
大野 加奈
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEみたいに気軽にコミュニケーションが取れるのがいいところです。LINEと使い方もほとんど一緒なのでややこしくないところも導入する決め手になりました。無料でも全然使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEみたいに気軽に使用でき、スタンプで反応することもできるし、グループを作成することも可能なので便利です。
須藤 沙織
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンだけでなく、モバイルデバイスでの連絡が当たり前になった時代なので、誰もが使うラインをビジネスツールとしても使用できるのはとてもありがたかったです。 スタンプなども使用できるので、とても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーとの情報共有やメッセージのやりとりがとても簡単になりました。 LINE自体はみんな使った事があるので、使い方などで戸惑う事がありませんでした。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
人の入れ替わりの多い職場だったが、使い慣れたLINEを利用してのコミュニケーションなのでどのメンバーもすぐに使いこなすことができた。 プライベートとの切り分けがうまくいかないのでは?と当初は心配したがそんなこともなく、むしろ個人LINEに来てた連絡がこちらにきちんと来るようになり良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人LINEに今まで来ていた業務関連の報告が完全にこちらのツールに移行できたので、仕事とプライベートの境が今まで以上にハッキリしたのがメリットだった。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
プライベートのLINEと分けて使うことができるので便利です。基本的な機能はLINEと同じですが、ビジネスで役立つ便利なツールが搭載されていて、なおかつセキュリティも強固です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
少人数のチームで動く時や、複数人で同じプロジェクトを進行する場合は細かいやり取りが多くなるので、LINE WORKSがあると助かります。メールや電話でやり取りするよりも楽ですし、記録も残るので後で振り返ることも可能です。
長谷川 凌大
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
普段LINEのアプリを利用しているので、LINE WORKSの仕様について戸惑うことが少なかったため。ただ、LINE WORKS内で閲覧しようとしたものが、場合によっては別のブラウザに飛んでみる必要がある点は不満。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
必要に応じてグループチャットを生成でき、グループごとにファイルを管理できる場所が備わっている。これはSlackに無い機能だった。
三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを使用されている人が多いので、使い方もほとんど一緒なのでPCを使うのに抵抗がある人でも使いやすいと思います。無料から始めることができるので、導入もしやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い慣れたLINEの機能とほとんど変わりがないので、最初から簡単に使うことができました。PC・スマホどちらからでも使うことができるので外出先でも困ることなく使用できます。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普段から使っているので、操作は言うまでもなく使いやすいです。 難しい説明しなくても誰でも使えるとおもいます。 プライベートと同じ感覚で気軽にチャットをできるのがとてもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ機能はいいと思いますが、あとからグループに入ったひとが過去の履歴を見れないのが少し不便かとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
テレワークが導入され、社内連絡ツールとして使用している。 UIもかなりシンプルで、ほとんどの人が既にプライベートでラインを使用しているため、ラインワークスも難なく使用できるのが良い。ちょっとした情報共有などにも気軽に使えるため重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは業務連絡以外は個人のラインを使用しており、プライベートとの区別がついていない状況だったが、ラインワークスを導入することによりその区別が明確になった。 Teamsやメールでは自分が担当外の連絡も入ってくるが、ラインワークス導入により社内の情報連携がスピーディーかつ効率的になった。
早川 修平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと普段使用するコミュニケーションツールなだけに、会社でも使用するとプライベートとの切り分けが出来なくなるかもしれないという不安があったが、企業アカウントで運用している時と個人のラインアカウントは別で管理出来るのがとてもありがたかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企業アカウントを運用するためにアカウントを開設したが、これまでのラインと同様にスタンプなども使用出来るので、メッセージに関しては普段と変わらない操作感なので使いやすい。
村上 克己
システム管理者
(株)ビズ・クリエイション
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/14
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
カレンダーは使いやすいです。時間のダブリやリソースの確保までできるのは便利です。 ただ、トークの方に少し使いにくさがあり、チャットワークと併用する形となってしまっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理ソフトのチャット補完とかスケジュール管理の徹底が目的であり、その点は達成できた。ただ、単独ではちょっときつい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料な上に、操作が簡単で社員全員が理解して使える。報告や情報、成果が社員全員に簡単に伝えることができ、社員のモチベーションを 維持することにも繋がっている。また、社員から役員まで連結を持つことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員が成果を報告することで全社員、役員に伝わり、会社のモチベーションをあげることが出来る。また、役員からのコミュニケーションも取れる。
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客対応を自動で共有できる点が高評価。報告を聞かずとも内容把握でき、業務の効率化と改善に役立った。また、操作性はプライベートで利用しているLINEともそう変わらず、導入がスムーズだった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやりとりを可視化することで対応の改善など社員教育の役に立った。また、報告、連絡、相談などの時間効率が良くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ラインはほとんどの人が使用しており、またチームの年齢が若いこともあり説明不要で導入できたのが良かったです。 メールと違い、スタンプでの返信や未読・既読が付くので気軽に連絡できます。また、メールのように堅苦しくならないのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが円滑になりました。 また、社外にいる時にプライベートのラインで連絡を取っていたのですが、プライぺーとラインを教えたくない、プライベートラインで仕事を話をするのがストレスという人の悩みも解決しました。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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