Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は、従業員、ナレッジ、アプリを一か所にまとめ、幅広い業務をその場で行えるようにすることで、業務効率の改善を支援します。簡単な自動化機能、信頼性の高いAI、透明性の高いコラボレーションによって、短期間で成果を出せるようになるでしょう。生産性アップを目指すなら、Slack が一番の近道です。
Slack の主な特徴は次のとおりです。
・「チャンネル」をベースにコミュニケーションを行う
・外部アプリケーションとの連携に対応しており、業務に必要な情報を集約して作業を効率化できる
・Slack AI による高度な検索機能と要約機能により、過去の会話やファイルの内容を素早く把握できる
・ハドル機能などの通話機能があり、リモート環境でもカジュアルな会話ミーティングが開催できる
・Slack コネクト機能により、自社の Slack チャンネルと社外の Slack チャンネルを共有して、会社間のコラボレーションを実現できる
シンプルなデザインで機械が苦手な方にも扱いやすいので、チャットツールに抵抗があるメンバーが居てもすぐに慣れてくれるでしょう。
メッセージだけでなくファイルのアップロードも簡単なので、離れた場所に居るメンバーとのやり取りも円滑に行えます。
Slack AI が搭載されたことで、さらに情報管理と作業効率化が進み、ビジネスコミュニケーションの最適化を実現します。
評判・口コミの概要
4.32
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(421)
11~30
(164)
31~100
(283)
101~500
(282)
501~
(412)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「お役立ち度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールに比べ、圧倒的に優れている機能性を備え合わせている点です。
ルームごとに過去のチャットの検索できる機能、添付することのストレスの無さ、メンションのつけ方の分かりやすさなど仕事をする上でこれ以外のツールを検討できないレベル
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインコミュニケーションの課題が解決されました。スタンプ機能が充実しているおかげでスタンプでのコミュニケーションが活発化された。
またスレッド機能により1つの議題に対し、あとからさかのぼって確認することの手間が省けた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackではトピックごとに会話ができることで、社内/社外とのやり取りがスムーズになります。また、Asana等外部サービスと連携することも可能で、カスタマイズすることでより便利になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではFacebook Messengerを使って社内のやり取りををしていたのですが、そちらではトピックごとの会話の履歴をたどることができません。そのため、各トピックがどのような話になっていたか忘れてしまうことが多かったのですが、Slackではトピックごとに会話ができるため、抜け漏れが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数チャンネルをメンバーを選んで作成できることにより、案件ごとの進捗管理が容易になる。
またコミュニティのセキュリティを管理することで、社外のメンバーともSlackでやり取りができるのでメールより楽になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署がたずさわる案件が、非常に多いため
コミュニケーションの管理が容易になる。
またLINEなどと似ているので、
何時にメッセージを送ってもいいところもよい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分なりに分類したジャンルでのグループを作成できて、それぞれのグループに応じたチャットやコンテンツ共有ができることが非常に便利。
また急を要さないが重要度が高い共有事項などをグループチャットや掲示板にて簡単に共有出来るのが非常にわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外問わず簡易的なコミュニケーションツールとして活用しています。
返信するほどではない簡単な用事やメールに対して、リアクション返答が出来る点が便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりコミュニケーションしやすく、リモートワークにはとても適していると思います。毎日使いますし、便利だと感じます。他の人も良く使っていてメッセージを受けることも多いです。ただ、いろいろな機能がありすぎて使い切れておらず、どうなのかな、とも思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりコミュニケーションのハードルが下がり、日常的なやり取りがスムースになったと思います。メール特有の、オツカレサマデス、みたいのも不要なところが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slack自体の機能は一般的なチャットツールやweb会議ツールと大きな差はないのですが、Googleのサービスとの連動がとても便利です。単にチャットや通話を行えるだけでなく、アカウントを認証することでgoogleサービス上でのコメント(googleドライブやスプレッドシート)の新着をslack経由で受け取れたりと、通知の窓口をslackに一本化できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務的なアプリながらもカスタマイズ性十分なスタンプを使用しながら会議が行えるため、お固くなりすぎずに会議を行える点も利点だと思います。年齢差のある人同士の仕事では積極的にスタンプを使用しリラックスして働けるよう努めています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内コミュニケーションもチーム外のコミュニケーションも社外とのコミュニケーションもSlackをメインで使っており困りごとなく便利に使っています。
社外でSlack使っていない企業とはメールでやりとりしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではメールやLINE、メッセンジャーなど様々なコミュニケーションツールが社内で使われていましたが統一することによって情報の集約が可能に
岸 明菜
導入決裁者
株式会社たいよう
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッドがたくさん作れるので、慣れるまでに少し時間がかかるのが気がかり。
ただ、データの添付やスタンプなどは充実しているので、利点。
返信した場合は、スレッドから見ないと追えないので、もう少し使い方に工夫が欲しい。
いくつもの案件を抱えていると見逃してしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントが使用するので導入した。
やり取りは早い。
スレッドごとに簡単に情報を共有できる。
招待が簡単。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検索がとても便利です。過去のファイルを検索がしやすくなっており、大変重宝しております。チャット機能も直観的に使うことができています。チャンネルを使って小グループに分けられるため、案件毎に管理もしやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のチャットサービスの場合、全てのメッセージが一つのトークルームでやり取りされますが、Slackではチャンネルを分けて何のタスクか直観的に分かるようになっているので、コミュニケーションがスムーズに出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール長文を考える無駄の削減でき、業務が捗りました。通知機能も充実しておりアプリのエラーなどをslackに集約できログをいちいち確認しなくてもslackで完結でき業務効率の改善に寄与しているためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社で作成したアプリのエラー通知をslackへ全て集約したことにより個別のログをいちいち確認する業務が無くなり、安心して過ごせます。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールの中では一番使いやすく、さまざまなサービスと連携ができて使えば使うほど便利だと実感できます!
エンジニアにとっては、とてもカスタマイズしやすく自分達のためにどうしたら使いやすくなっていくかという楽しみもあります!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内連絡方法が統一されていなかったので、導入に至ったのですが、導入することによって社員同士でコンタクトするハードルが下がってコミュニケーションが円滑になったと思います。
また、雑談する場所もできたのでより関係性が深まっていきました。
リマインダーを設定できるので、提出期限があるものに対して、意識しなくても連絡が入るので手間も省けてます。
上記のように使い方次第で自分の会社にあった使用ができるので、特にリモートワークでは欠かせないものだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面は申し分ないような気がするが、デザインがChatWorkのようにもっとシンプルであればよかったなと感じる。スレッドが乱立してしまうと、メッセージが埋もれてしまうことがよくある。既読をつけてしまうとなおさら。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクが同時進行していても、タスクごとにスレッドを立てれば管理がしやすい。ChatWorkだとグループ内のタスクはグループチャット内で一括管理かタスクごとにグループチャットを作成しなければならないので、その点Slackは便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話や音声通話などは使用しておりませんが、メッセージの送受信・ファイル添付・メンション・リマインダー機能などとても便利で使いやすく重宝いております。
チャンネル機能などもグループ分けの際にとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が入社したときにはすでに導入されていたのですが、社内での連携がとてもスムーズです。とくにリモートになった際なども、離席状況がわかりますし通知も即時で届くのですぐにメッセージに気づくことができます。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatworkは導入のしやすさがあるが、実際に使っていくとシンプルすぎて細かいところがストレスになる。日々使うならSlack一択。Teamsなども検討したが重さや複雑さが目立ち、社外にも社内にも推奨しづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホでのやりとりもストレスなく利用でき、退席や通知の機能なども豊富で、最低限、生活を守れる暗黙のルールみたいな物も確立出来るので非常にストレスがなくなる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEにおけるスピード感とメールにおける掲示板機能の両方を兼ね備えており、本当に便利でした。レスポンスが欲しい投稿に対してはスタンプを押すことででき、既読機能にもなるためとても重宝していました。操作性も大変良く、スマホとPCどちらでも活用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
円滑なコミュニケーションを取るために、自社の部署間の連絡ツールと各支社の共有ツールとして評判の良いslack導入しました。LINEグループでのやり取りでは重要な連絡が流れることが多かったですが、このツールを導入してから流れることはなくなりました。プロジェクトごとにちゃんねるも分けられることにも、とてもメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的に直感的な操作が可能。メンション機能もあり、グループで会話するときにわかりやすい。各チャンネルやトークの未読コメントをまとめて見れる機能が便利。todo管理については特化した機能がなく、工夫して行う必要がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経理部門として、現業部門や経理チーム内での情報・データ共有のために使用しています。特に外注の経理スタッフとのやり取りが深夜帯になることもあり、スマホのアプリでリアルタイムでやり取りできるのが非常に助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールだと面倒なちょっとした連絡事項があるとき、気軽に業務連絡を行えるので、大変重宝しています。画像やファイルを添付するのも簡単にできます。メールだと全員が確認したかどうかはわかりませんが、既読のサインがすぐにつくので、連絡が行き渡ったかどうかの確認も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外出張が多い部署に所属しており、SLACKだと海外にいても簡単に業務の進捗状況を報告することができます。メールほど堅苦しくないのが一番いいですね。全員に情報共有したいときも、クリック一つで簡単にできるので、メンバー間の日程の連絡調整などはすべてこのSLACKで行うようになりました。メンバーに個別にメッセージも送れるので、質問なども気軽にできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットベースでテンポよくやり取り可能であるため、細かい確認作業が発生するタスクでは、メールよりも大幅に便利。また、適宜WorkspaceやChannelを作成することができる点も、メールより利便性が高い。これらメリットが大きいため、直近はクライアントとのやり取りも極力メールではなく、slackでやり取りする運用を好んでいる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細かい確認作業が往復して発生するタスクの場合、メールベースでは視認性や即時性の観点で不満を持っていたが、slackの場合はThreadにリアルタイムに返信することができるため、スムーズに情報連携できるようになったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
業務上のコミュニケーションで使用しているが、他のチャットシステムと比べると適切な通知量に抑えられていて、コミュニケーションに披露せず使うことができる。
また、googleドライブなど、他のシステムとの連携も豊富にできて、使い込めばどんどん便利に使用することができる。
添付ファイルに関してもイメージした通りの動作をしてくれるのでとても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは別の社内SNSシステムを使ってコミュニケーションしていたが、通知がどんどん来るため、時々うざったくなるときがあった。
Slackは通知に細かな設定ができるうえにメンションが無い限りは通知が来ないため、疲れずコミュニケーションをとることができる。
また、スタンプ機能も地味に便利で既読確認機能がない代わりに細かな感情を伝えることができる点でチーム間の距離が縮まったようにも思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大きな不満はなく、社内SNSとして活用しやすい為4点です。部屋を無数に作れる為、部署の中のチーム別にslack作成→5〜6人の板で日々の業務連絡。全体連絡は社員全員入った板で確認、といったように使い分けができて見やすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課金すると過去何年分でも遡って検索できる。自分の知見があまりない分野について、その単語で検索すると過去の回答があったりして、検索データベースのような使い方ができる点が意外と良い印象です。実際営業の私が、自分が取り扱った事ない商品や、お客さんに聞かれた技術的な質問に関して調べるとき、まずは検索してみると意外とヒットするため重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントでも、十分便利に使用することができます。とくに、画像の送受信などはUI設計がわかりやすく、とても良いです。また、スタンプも大きく表示されたり、リンク・引用・HTML表記などとてもバリエーションに富み、チャットをわかりやすく行うことができます。非常におすすめしたいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート勤務によりコミュニケーション不足になりがちだが、このSlackのおかげで、意思疎通を図ることができ、共同作業もSlackを通して行うことができた。非常にありがたいツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めは慣れるまで戸惑いました。Q&Aも充実していなかったので、分からないことがあった時は社内のメンバーに聞いて回る→ナレッジとして全体展開の流れを繰り返しながら社内TIPSを蓄積して行った感じです。
慣れたら社内にスタンプクリエイターも出て来て、面白いスタンプがたくさん生み出されてコミュニケーションも活発になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々はTeamsを使っていましたが、検索機能に優れていること、なんとなく世間ではやり始めていることなどがきっかけで導入しました。
年に数回アプリが落ちて連絡不能になること以外はとっても満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要最低限の機能が全てそろっていて、且つ簡単操作で使いやすい。また、他者・他社も多く利用していて、アプリ1つでいくつもアカウントを立ち上げられる。業界同士の小さなコミュニティでも外部企業とともに利用できていてとても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフィス出勤・リモートなどのハイブリット型で事業をスタートしているので、フランクに且つ簡単にコミュニケーションが取れるため、効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド管理できるのがとても便利で、パートナーの制作会社との連絡に活用している。
課題やプロジェクトごとにメンバーが違うので、大量の投稿で必要な情報が流れてしまうリスクがないところが良い。
ただUIの観点からいくと、他のビジネスチャットツールと比較するとやや使いづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
制作会社と複数のサービスサイトの運用契約を結んでいるため、サイトごと、さらにそのサイト内でのプロジェクトなどもあってやり取りがグチャグチャになっていた。
Slack導入によってチャンネルでの管理に加え、スレッドで管理できるようになり、スタッフは自分の担当しているものだけ、責任者はすべてを別々に把握できるようになってとても良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直、今後転職するときもSlackがない会社はもう嫌です。
以前の会社ではGaroonを使っていましたが便利さや機能性、カスタマイズ性が段違いに良いです。
料金は高いと思いますが、その価値はあります。
IT企業は導入している会社が多いと思いますが、それ以外の会社も導入すべきです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
透明性の高いコミニケションを社内で増やすことで従業員のエンゲージメントを高めるのが主目的です。
それ以外にもSlackでのやり取りはすべて見返すことができるため新入社員の情報収集、学びにも大いに役立っていまs。その他Slackにはアナリティクス機能があり、DMでのメッセージの比率とチャンネルでのコミュニケーションの比率が明確にわかります。どれだけ透明性の高い経営ができるかを数値化できるためSlackを導入して透明性がどれくらいかが分かり、効果を実感しました。組織で使うには非常に良いコミニケションツールだと思います。
Slackの概要
Slack(スラック)は、従業員、ナレッジ、アプリを一か所にまとめ、幅広い業務をその場で行えるようにすることで、業務効率の改善を支援します。簡単な自動化機能、信頼性の高いAI、透明性の高いコラボレーションによって、短期間で成果を出せるようになるでしょう。生産性アップを目指すなら、Slack が一番の近道です。
Slack の主な特徴は次のとおりです。
・「チャンネル」をベースにコミュニケーションを行う
・外部アプリケーションとの連携に対応しており、業務に必要な情報を集約して作業を効率化できる
・Slack AI による高度な検索機能と要約機能により、過去の会話やファイルの内容を素早く把握できる
・ハドル機能などの通話機能があり、リモート環境でもカジュアルな会話ミーティングが開催できる
・Slack コネクト機能により、自社の Slack チャンネルと社外の Slack チャンネルを共有して、会社間のコラボレーションを実現できる
シンプルなデザインで機械が苦手な方にも扱いやすいので、チャットツールに抵抗があるメンバーが居てもすぐに慣れてくれるでしょう。
メッセージだけでなくファイルのアップロードも簡単なので、離れた場所に居るメンバーとのやり取りも円滑に行えます。
Slack AI が搭載されたことで、さらに情報管理と作業効率化が進み、ビジネスコミュニケーションの最適化を実現します。

