ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(356)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
デザインはスタイリッシュで可愛く、使っていてしくなれました。 テーマカラーやステータスを変えたりでき、絵文字も豊富にあるので雑談していてもしいです。 もちろん業務に必要なやりとりにも支障はありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク導入時の社員同士のコミュニケーションのために導入されました。 導入当初はすべての指示を文章で伝えることに戸惑う社員もいましたが、絵文字でのリアクションにも比較的すぐに馴染み、人によっては文章力が上がる効果もありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ぱっと見使い方がわからないことが多く、慣れないうちはストレス。使い慣れると、基本的に必要な機能は網羅しているので困らないが、UIがあまり好みではない印象。技術系の人たちは好んで使っているイメージ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で複数のチャットツールを使っているため、あっちもこっちも見なければならずやや煩雑だった。アプリなどを使用しておらずPCのみのた目通知に気づきにくい。実際にはあまり使用していない。
塩屋 敦
ユーザー
逢蘭
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
相手方の指定で使用したが、特に問題なく導入できた。「チャンネル」での情報共有が主な用途だが、多くのメンバーのやりとりが表示されるので、必要な情報が見つけにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバー同士の情報が共有されるので、類似の問題に遭遇した時にとても参考になった。たいていの問題は履歴を見れば解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも十分使え、通知のカスタマイズ(条件や時間帯設定など)ができる点が便利です。複数のクライアントとのやりとりを見落とすことがありません。スタンプもコミュニケーションに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを利用することがほとんどなくなりました。後から時系列を追うのも簡単で、時間の短縮につながっています。
河合 奈緒美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
基本はチャネルでのコミニケーションとなり、ファイルや音声、ビデオチャットでの共有ができるため、質の高いコミュニケーションをとることができます。アプリでの使用もできるため、時間や場所に囚われず利用できる点も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオチャット機能があるため、文章では伝わりにくい内容もその場で共有することができます。Slack内でコミュニケーションが完結できるので、その点でも時間の短縮につながるメリットがあります。
秋山 未来
ユーザー
一般社団法人Burano
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
仕事の部屋、徹夜組の雑談の部屋、確定申告の相談の部屋、ペット自慢のためだけの部屋など、仕事だけでは知り得なかったメンバー間の多様な面を垣間見ることができ、しみながら仕事を進めることができる。 だが、インターフェイスのつくりは少しつかいづらいなと感じることがある。返信ボタンがわかりにくかったり、一つの話題ごとに小分けのタイムラインができるので過去の話題を振り返るときに検索ができない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初は小さなチームでスタートしたプロジェクトへ外部メンバーがどんどん加わり、 メインとなる部屋で仕事の振り分け、その後それぞれが小部屋を通じて作業に従事する、といった運営で使われています。人数が増えても対応が変わらずできること、携帯でも随時チェックできるのでプロジェクトの全体の流れを把握しやすいことなど、便利につかわせていただいています。
國嶋 洋一
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UI/UXがとてもよくストレスなく、どんな端末でも使える点を評価しています。 また、他サービスとの連携ができるため、より便利に使うことができ、また、Slackだけを見ればいい、というくらいの運用にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール、Facebookメッセンジャー、LINE、Whatsappなどコミュニケーションツールが乱立し、情報も分散されていたが、Slack導入・運用確立によりどちらも改善でき、コミュニケーションコストを削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
プロジェクトごとにグループわけしてチャットを建てることが出来るのでコミュニケーションが非常にです。発言もしやすく会話するよりも円欠にコミュニケーション出来ると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入したことによって発言タイミングを見計らう必要がなくなるので、いつでも発言出来るのが良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/12
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIUX、操作性、機能、外部ツールとの連携、全てにおいてクオリティの高いアプリケーションだと思います。アップデートも頻繁に行われ、ユーザーの声を反映するのもはやく、価格はやや高いものの、申し分ないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門にとらわれないコラボレーションが容易になっているということと、積極的に複数のチャンネルに登録することで、スピーディに最新の情報を入手することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく、組織横断でコミュニケーションするのに便利なツールです。テーマ目的ごとにチャネルつくれるので、コミュニケーションが錯綜しなくて済むので、非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタートアップ・ベンチャーなど、即時で変化に対応しつつ業務のスピードが求められる組織においては、このSlackがあることで、業務を推進することが可能になっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトでチャンネルを分けることがとても便利ですが、数が多くなると管理しにくいです。でもアップデート後、チャンネルのグルーピングができるようになったのですごく使いやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
目的を合わせて一つ一つのチャンネルでやりとりをすることができます。それ以外、DMでチャットすることもできます。デメリットといえば、通知の音がちょっと煩いです。
石井 佑典
システム管理者
株式会社スリーピース
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークと比べて案件毎のチャットが使いやすい。 探す手間や前に戻る事がすくなく今後全てのチャットを以降する予定。 クライアントによってはチャットワークしか導入していない事があるので頑張って欲しい。 エンジニア系の人は使いやすい、営業系の人は使いにくいとはっきり分かれている事が多いので営業向けに操作性がわかりやすくなるとよりよいかと。 私は営業系だが問題なく使用中
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント、コンサル会社、弊社と同時に情報共有が必要なさいにとても使いやすかった。 以前のやりとりの検索が楽だった。 資料のダウンロードが少し煩わしさがあるのでもう少し簡単にデスクトップへもしくは引っ張って来れる事が望ましい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットコミュニケーションをする上でやりたいと思う事は大体できる。慣れもあるかもしれないが、直感的に利用できるためストレスが無い。 FBのメッセンジャーでも最近はある機能だが、入力中だとそれがわかるようになっているため、相手が何かコメントしようとしている場合それを待って適切にメッセージできるところは便利。 様々なツールと連携していて、数値データを自動でとばすなどして情報共有にも役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリット: ・slackによって、大人数への情報共有が非常に楽。 ・少し前にリリースされたスレッドが作れる機能は、情報が流れてしまう事を防いでくれるためとても便利。 ・DBからのデータを自動で取得して共有する事もできるため、数字の共有が楽。 ・検索機能が優れているので、情報蓄積にも活用できる。 ・自分自身に対するチャンネルを備忘録やタスク、思いついたことのメモなどに利用でき便利。 ・PC→スマホ、スマホ→PCへデータを受け渡すのにも便利
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リアルタイムに出来るコミュニケーション。起動も軽く、直感的に気軽に入力できるインターフェース。テーマごとに作れる「Slack部屋」。PCはもちろん、スマートフォンでも視認性抜群。動画や画像の共有も。スタンプでのかんたんな返信。直近転職で移った会社3社全てが導入しており、もはや自分が慣れてしまったこともあって、Slackでなければ仕事できないと言っても過言ではない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入に関わったわけではないので、導入時の背景などはわかりませんが、2015年頃はアメリカのスタートアップ企業での人気が高く、特にエンジニアの利用率が高いプロダクトでした。それもあって、Eメール時代と比べて特に開発系、コンテンツ制作系のメンバーとのコミュニケーションは格段に楽になってると思います。 Slackの一番の効果はスピード感。操作性やコミュニケーションの即時性が高く、またプロダクト自体のアップデートも速いので、使っていてストレスを感じない、という点が普及した要因だと思います。 2020年の感染症が広まった時にリモートワークになりましたが、このスピード感のおかげで遠隔でもコミュニケーションがスムーズだったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット形式で全社員に向けて気軽にコミュニケーションが取れるので非常に便利です。会社支給のスマートフォンからも確認でき、メールよりも早く気軽に情報連携できるところが便利です。ただし、気軽に情報を得ることができるため、休日問わず連絡が来ることがあります。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のオープンでの情報連携が活発になった。他部署含めどんなやり取りがされているのかが途中からでもわかるため、情報共有がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとのやり取りの半分くらいはスラックでやりとりしてますが、携帯からも気軽に返せるので非常に。またリマインド機能などもあるので機能使えれば見逃しも防げ、大事なやり取りはピン止めできるので便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが早くなった。それまではメールでのやりとりだったクライアントとスラックで共有により圧倒的に早くなった。時間削減には有効
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PJT毎の区分けやチーム毎の部屋分けなど、可視化がとてもしやすい。 合わせて管理者、部屋毎の目的や詳細も設定出来るため、時間が経った後でも後から来た人でもキャッチアップしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務可視化や各PJT毎のメンバーの当事者意識の欠落などがあったが、誰が誰に対して関連している/抱えている業務なのかなどの可視化が出来て解決へ。
渡邉 浩基
ユーザー
株式会社エンラボ
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社外の方と複数人でのやりとりにおいて、以前はメールのCC祭りだったのですがslack導入後はグループを作成すればぜんいんがチャットに参加できるので煩わしいメール作業から開放され、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやりとりが少なくなったこと、関係のない人への発信も少なくなり双方にとって良いサービスであると感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能はとても良いのですが、ビデオはあまりよくありません。ビデオ会議などはZoomを利用しています。ビデオで通話をするときにアプリとパソコン両方に通知が届き、片方で通話をピックアップすることがとても難しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク やテレワークの間でも、簡単にチームメンバーと業務の確認が簡単にできるとこが一番のメリットだと思います。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で利用していますが、十分に活用できています。今までメールや掲示板のようなサービスで実施していたビジネスコミュニケーションがSlackに一本化できてかなり業務がになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールや掲示板のようなツールで社内でのコミュニケーションを取っており、やりとりするのが面倒くさかった。しかしSlackを導入してからは、メッセージのやりとりがスムーズになり、スピーディに会話が進むようになった。また、スタンプ機能のおかげでコミュニケーションも円滑に進むようになった。
ゲーリック セバスティアン
システム管理者
株式会社Def tribe
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲がほとんどの会社で十分ですが、電話会議をしたい場合は有料にアップグレードする必要があります。 ストレージはかなりあるため、大きいファイルやビデオも々でアップロードできます。 ワークフローも簡単にできたら最高です。 開発ツールとの連携で仕事の効率がアップしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで情報交換が時間かかったため、チャットでいつでも送って観覧可能になりました。 ツールとの連携で開発も進んできました。
牧原 颯也
ユーザー
フリーランス
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える上、スレッドをテーマ毎に分けることができるため、自分の興味のある分野やジャンルを設定することができる。利用者の意識も高いため、有意義な情報交換や人脈を広げるのに役立つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しい新事業を立ち上げる際に、自分の困っていることを助けてくれる仲間を募集することができたり、同じ志を持つ人を見つけることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト単位で仕事をする職場では、都度流動的に変わるメンバーでチャンネルを作り、そこで業務連絡をできるのが非常に便利。 従来のメールでの連絡が必要でなくなり、仕事は圧倒的に効率を上げた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外問わずビジネスにおける連絡がスムーズになった。クライアントが高齢の場合は未だにメールでの連絡を強要される場合もあるが、相手が若い場合はほぼ最初のみメールで、その後slackに移行することでコミュケーション速度が以前の比にならないほど向上する。 メンバーの操作も自由なため流動的な業務にも対応可能
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールとしての機能がかなり整っているうえに、連携できるアプリやサービスが多く、便利なbotやツールも利用できる点が評価できると思いました。ワークフローによる質問自動化や、チャンネルの振り分け機能も追加され、さらに使いやすくなったように感じています。アップデートでちょっとしたバグのようなものがあることもありますが、比較的すぐに修正されるので、使っていてストレスになるようなことがありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気になったことがあったらすぐにチャットで確認でき、リモートワークの際にも、オリジナルスタンプやチャット機能でコミュニケーションの役に立っていると思います。カレンダーとの連携で予定の少し前になったら通知が来ることや、GASやスプレッドシートを用いて投稿の自動化ができたりと、生産性向上や業務効率化に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
快適にメッセージをやり取りするのに最適なツールであるのはもちろん、頻繁にアップデートがされて便利になったり、ユーモアも交えながら機能が紹介されたりとしく使っていけるのが非常に嬉しい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これが無い場合はメールによる整理しづらい非同期のコミュニケーションか、電話による完全同期的なコミュニケーションしかできないが、このツールにより優先順位を意識して効率的にタスクを進められる

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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プロが教える後悔しない選び方
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