SFA(営業支援システム)の関連情報

Sansanの評判・口コミ

Sansan
【9000社が利用中】名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。

評判・口コミの概要

4.30
レビュー分布
(308)
(354)
(72)
(6)
(0)
従業員分布
1~10
(115)
11~30
(48)
31~100
(122)
101~500
(150)
501~
(268)
口コミによる項目別評価
Sansan
カテゴリ平均

口コミサマリー

Sansanの良い評判・口コミ
企業ニュース機能。自身が名刺交換している先の企業ニュースが定期的にアップされることで、担当顧客がどのような取組みをしているのか等の情報把握が出来る。
UIがとても分かりやすく直感的。デジタル化が苦手な社員もこれは大丈夫そうです
社内で名刺情報を展開する際に、sansanのリンクを送付するだけで完結するため、非常に効率的
Sansanの改善点
特に改善希望の点はありません。解約の理由は、名刺が全部入り切って、新規ではなく既存顧客フォローにのみ使おうという決定になったためです。特に問題はありませんでした
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。
特にありませんが、関係者が狭まる(特定の方とのやり取りが多い)場合、一元管理しておく必要もないので、役割/業務変更に伴い利用は減りました。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理のサービスは色々あるかと思いますが、Sansanの名刺データ化は齟齬がなく正確で素晴らしいと思います。過去、AIやOCR自動読み込みでの名刺サービスに変えたことも有りますが、データ内容に間違えがあったりして、連絡が取れなかったりすることもました。 名刺を一挙にスキャナーで読み込めるので、セミナー等で一挙に交換した際も、手間なく情報をアップロードできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
引き継ぎやふとしたときに、連絡先を探すときにはSansanを利用しており、データの質が担保されているからこそSansanを介して会社情報を見るようしています。また最近は、Sansanに登録されている情報があれば、携帯に直接登録していなかったとしても、「もしかしたら○○さんではないですか」みたいな形で出るので、助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一度、お取引会社様の名刺をスキャンすることで、データとして保管されます。Sansan様システムより名刺の検索をかけることで、登録されている名刺がヒットしますので、膨大な名刺ファイルから該当の名刺を探す手間が省けました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡をしたい方の名刺を探すだけで時間がかなりかかっていたところ、大幅に時間を短縮できただけではなく、業務効率化に繋がることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名詞の大量読み込みがすぐに出来、また読み込みの精度も高い。 名詞登録をした方・会社に関連するニュースをメールで知らせる機能には非常に助かっており、お客様へのアイスブレイクのネタにすることも多々ある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
sansan導入前、u名刺というサービスを利用していたものの、モバイルのみでブラウザ対応しておらず、非常に不便だった。またSales forceとの連携も精度が低く時間がかかったり、名刺読み込みの機械が常に故障していて携帯で1枚1枚写真を撮る必要があったりとセールスからの不満の声も多く、名刺登録をする人が激減してしまった。 sansanに変えたところ大量の名刺読み込みが一気に出来るようになり、読み込みの精度も向上。モバイルもブラウザもUIが非常に見やすく、欲しい時に欲しい情報が手に入るようになった。 また、正しい情報をSales forceにも紐づけることができるようになり、顧客管理にあたっての引き継ぎや、新規開拓のアプローチ先整理もかなりやりやすくなった。
児玉 薫
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで煩雑になっていた名刺管理がWEB上で全て完結出来るようになり、セキュリティー面でも安心して顧客情報を管理できるようになった。また社内他部署間における案件共有もスムーズになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは営業先にて交換した名刺をファイルに入れて1枚1枚管理をしていましたが、sansanを導入してからスマホやPCで一瞬で確認が出来るようになったので、その分の管理・確認工数を削減することが出来た。
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の管理はなかなか後回しにしてしまい、後々整理をしようとすると取引先の名刺が無くなったりしていた。名刺を管理するアプリも多いが、Sansanを利用してからはこのツールで一括で管理するのが一番だと気付いた。クラウド上で管理ができるので、ズボラな自分でも管理簡単になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺管理が苦手なので、頼りっきりのツールです。気付けば溜まってしまいがちな名刺を、クラウド上で管理をすることですぐに相手先の名刺を見つけることが可能になった。名刺にタグ付けができるので、後々に確認をしたい自分には合っていると感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホのカメラから電子データで管理する為、紙媒体の保管が不要で且つ紛失した場合の個人情報漏洩が防止できること、コンタクト者が一元的に把握でき半永久的に管理できることが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番は鞄に入れて持ち運ぶ必要がなくなり、盗難などのセキュリティー対策ができたことに効果を感じる。 スマホのカメラからの文字認識も良い。
上木 典子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで面倒くさく感じていた名刺の管理が過去のものなども全て簡単に探せるようになりました。 自分以外の人が名刺交換をした場合も、アップデートした情報が共有されるのでかなり助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一回会っただけで、中々クライアントの顔を覚えることが難しく、記憶も確かなものでは無い時に、このツールを使えば携帯だけで検索や特徴も保存ができるので、クライアントと会う前には確認するようにしています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても素晴らしいプロダクトで機能もメインの名刺管理だけではなく多機能にわたるので名刺管理が必要になったらSansanが一番だと思います。ただ1アカウントあたりの単価がそこそこするのである程度費用対効果を考えて慎重に検討そいた方が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業・セールスなど従業員間の顧客名刺を一元管理できるので、DMやマーケティングなどの施策に活用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺情報をカードリーダーから読み込ませるだけで、DBに自動的に登録してくれるので、名刺情報の打ち込み作業を無くすことができます。展示会など大勢の名刺を獲得する機会があるなら、間違いなく導入した方がいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺情報をベースとして、全社的に見込み顧客と既存顧客の情報を共有できるのが非常に便利です。 展示会やセミナーなど、一度に大量の名刺を獲得するようなマーケティング施策を実施する際に、名刺情報を素早くDBに登録することができるので、ネクストアクションまでのスピード感が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理ツールで使っていますが、連絡先を見たい時に調べると番号やアドレスも入力してくださっているのでそこからすぐに連絡が取れます(いちいち連絡先登録する手間がなくて便利)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡先を見たい時に調べると番号やアドレスも入力してくださっているのでそこからすぐに連絡が取れます(いちいち連絡先登録する手間がなくて便利)。簡単に携帯で写真撮れば登録できるので手間もかからず管理が楽
大野 友樹
ユーザー
株式会社システムエグゼミャンマー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺交換してスキャンすることで自動で名刺情報が入力され、名刺管理をしてくれます。個人的な名刺管理だけでなく会社内の名刺情報が共有されるため、自身が会ったことない方でも共有することができます。また、交換した名刺が役職変更や部署移動などでアップデートされた場合も通知が来て、自動アップデートされます。 ビジネスに欠かせないサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺をただ単に検索したい場合でも、ニュースや付加情報の提案が多くてシンプルユースには向かない傾向がある。シンプルユース用のベーシックモードのようなものがあれば嬉しい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
難しい操作がないので、簡単に使えます。 タグ管理や、メール配信なども出来るので、お客様への定期連絡などに活用しています。 名刺の氏名とシステムに登録されていた内容が違っていてクレームが起きたことがあるため、4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時にはすでに社内で導入されていたため、導入の背景等は分かりません。 現在使用している中では、他事業部との連携などでうまく活用出来ていると思います。
渡邉 浩基
ユーザー
株式会社エンラボ
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで名刺管理は物理的に名刺Boxなるものを机の上に置いていたのですが、PCや携帯ですぐ確認できるようになったので、メールアドレスや電話番号を探す時間が大幅に削減された。 また、スキャナによる読み取り精度が他社と比べてとても良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺を探す手間、電話番号・メールアドレスを検索する手間が省けたことがとても大きい。 メール作成でアドレスを間違えるといったこともなくなるので、手間がかなり少なくなる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺を一括で管理することができるので便利です。とくにインサイドセールスなどにも役たち、メルマガの配信や顧客情報の管理に活用することができております。個人ごとにも集約することができるため管理もしやすくなっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺データの管理に課題を感じておりましたが、導入後は管理工数も必要なくなりました。週次で名刺データの取り込みを行うことによって常に名刺データが増えております。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺情報を起点にして、顧客との接点情報(商談メモ、人物情報、他社との交流履歴)が蓄積・共有できることが最も大きな強みだと思います。最終的に人の手を介した電子化も行っているため、名刺のデジタル化の精度も非常に高く、名刺管理ツールのデファクトスタンダードだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個々人で管理していた名刺情報が全社で共有されるようになり、顧客との関係性構築・強化に役立っています。特に社内のどんな人がその顧客に対してアプローチしているか、が一目瞭然なので顧客とのアイスブレイクにはもちろん、新規顧客開拓やリテンションにも役立ちます。
太田 裕貴
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ペーパーレスで過去の取引担当を含め、確認がワンクリックで出来るサービスであるため、営業管理ツールとしては、 企業情報把握のための顧客情報管理ツールとして、非常に重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数担当が存在する企業の顧客情報や、各担当の名刺情報を一括管理出来るため、 他事業部の取引状態や取引担当把握が可能となり、部署内連携もしやすくなりました。
市川 俊成
システム管理者
名古屋トヨペット株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分の名刺だけでなく、会社内の部門を越えて社内の人脈を検索することができる。アプリを使えば、アドレス帳に登録していなくても外出先からすぐに電話・メールなどで、スムーズにコミュニケーションをとれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
見えなかった交友・人脈が検索でき、営業・紹介など様々な面で機会の創出につながった。また、部長・役員など名刺を多く扱う人のスキャナーなども簡単に処理出来て楽になった。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン名刺管理ツールとして十分な機能を持っています。 組織でその情報を共有したり、過去の名刺交換情報を検索できるので、リモートワークが増えた昨今は特に活用の幅が広がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人で保有していた名刺情報を組織内で共有できるようになったため、顧客情報の共有が進みました。 また名刺の保存場所の節約にもなっています。
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社JERA
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕組みとしては非常にシンプルで名刺をアプリや専用スキャナで読み取り、自動的にデータベース化されるもの。社外のコンタクトに対して、社員のコンタクト履歴がデータベース化されるので営業管理(SFA)や顧客管理(CRM)の用途で利用可能。最近では名刺登録された会社のニュースを流すなど、SNS的な要素も出てきている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺管理にかかるワークロード効率化、単なる名刺管理以上の情報提供価値の向上が主なもので、相当な工数削減と機会損失の低減に繋がっていると思われます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の取り込みの速さ、自社全体で保有している名刺の検索、オンライン名刺など利用していると満足度が非常に高い。 特に自社名刺の管理は検索方法も容易で保有している名刺をフル活用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去の担当者がすでに交換済みであった名刺を掘り起こすことが簡単にできたので、死んでいた窓口を生き返らせることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理アプリという必要性が見えませんでしたが、実際、使ってみると便利に感じます。特に、規模間のある顧客との接点の履歴が、何時頃からあるのか、また、どの部門と接点があったのかが分かるだけでも、役に立ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客のキーマン、接点の履歴がエクセル等のデータで引き継ぎされているのが過去の流れですが、その人の主観によっては割愛されたする情報が出てきます。しかし、sansan上で履歴が残っていると、引き継がれていない接点等が出てきて、営業活動する上で役立つことを感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理サービスの決定版。CMも打ち出されてから、さらにサービスの知名度があがっている。名刺管理がデータとして残せることはもちろんのこと、部署変更や転職された場合にも、通知が届き、メールなどで挨拶がこなくても近況がわかるので便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各個人の名刺管理ツールとして、溜まっていた何百という名刺を圧縮できるので、探す手間や工数が激減。また社内で共有しておけば、どこの誰と面会済みかなど、情報を行き渡らせることができる。
竹本 賢一
ユーザー
株式会社みずほ銀行
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺をスキャンすると、手入力の必要なく、自動で文字起こしして保存してくれる。 また手持ちのスマホカメラでそれらが完結するので、持ち帰ってわざわざPCに向かって〜という手間もなくなる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでファイル管理していた名刺ファイルも、全てSansanに移しました。 また社内で繋がりを共有できることがとても良いですね。担当者把握に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数で使えば使うほど効果を発揮すると思います。部署間で共通のクライアントを持っている時にわざわざやり取りしなくてもsansanを見といての一言で済む。また役職が変わった場合の通知も便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署をまたがったクライアントがある場合の部署間での連携のコミュニケーションは短縮することができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺交換した相手の情報アップデート機能は当然のことながら、名刺を交換していない人の情報も検索可能。また、名刺交換した相手企業の業績等の情報がプッシュ型で簡単に手に入る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1企業に対して複数アプローチをしている場合に社内の情報連携が課題となっていましたが、sansanを導入することで、社内のだれが相手企業の誰に接点を持っているのかが一目瞭然分かるので、情報連携しやすくなった。

Sansanの概要

Sansan
【9000社が利用中】名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。
プロが教える後悔しない選び方
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