SMBCクラウドサインの評判・口コミ
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
評判・口コミの概要
4.39
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口コミサマリー
SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「初期設定の容易さ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
サービスの契約から導入、利用まで非常に簡単でスムーズに行えました。
操作画面もわかりやすく、大変利用しやすいです。
また、契約の経緯、担当者、期間などの管理が従来の紙ベースに比べ大変効率的になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド、メールでのやり取りなので、契約時の時間短縮、郵送費等のコスト削減など、契約相手共々メリットがあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/04
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
利用し始めて日は浅いですが、とても使いやすいです。
フリーテキストや押印の使用はもちろん、受信者側としても携帯で確認出来るのは利便性が高いと感じました。
また、導入の際に使用方法の動画を拝見したので、初見でも簡単に操作できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
DX化を目的に本サービスを導入致しました。
契約書が電子保存できる点は目的の沿っているため、効果があるよう見受けられます。
しかし、取引先によっては紙媒体の契約書を好まれる場合もあるため、利用相手の見極めは必要だと考えます。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】
直観的な操作が可能で、実務に携わる方なら抵抗なく操作が出来ると思う。
単純に簡単という訳ではなく、誤操作防止、安全確保等がなされているように思う。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
連携面では特筆すべき点はないように思うが、逆に劣る箇所もない。
【営業担当やサポート面】
丁寧かつ迅速な対応を頂き、スムーズに導入をすることが出来た。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
従来の手作業による方法では、契約書類の作成、捺印、郵送にと作業時間がかかるばかりでなく、ヒューマンエラーや書類の紛失も発生しやすい状況にあった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
システムの導入により、契約処理にかかる時間と手間が大幅に削減される。それにより迅速な取引が可能となる。
運用方法によっては、契約プロセスの効率化と(社内での)透明性を確保することが期待される。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SMBクラウドサインは、使いやすくて信頼性が高い。迅速な電子署名で業務がスムーズ。セキュリティも安心。質の高いカスタマーサポートで安心感。全体的に素晴らしいサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMBクラウドサインの導入により、書類の承認プロセスが効率化されました。従来の手続きにかかる時間と手間が削減され、迅速な電子署名でビジネスのスピードが向上。また、セキュリティ強化で信頼性も高まりました。全社員の意見集約もスムーズになり、生産性が向上しました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/01
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の電子化を検討するために導入しましたが、いまのところ使いこなせていなく、また当方からの契約書作成がそれほど多くなく、これまで通りのやり方で業務をしています。今後、導入する企業が増えれば活用できるかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の電子化により、契約書管理・作成の手間を省くために導入。社内に電子化が浸透しておらず、いまのところ紙での契約書が多いが、徐々に電子化に移行する道筋ができたと感じることができた。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】
・アカウントを作成したその日からすぐに使えるくらい、シンプルでわかりやすい操作感でした。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
・先に導入してた契約書管理システムともすぐに連携でき、契約書管理業務の効率がすぐに上がりました。
【営業担当やサポート面】
・必要なマニュアルやひな形を豊富にご用意いただけたので、すぐに使い始めることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・ペーパレス化
・製本、郵送削除の廃止
・締結進捗状況の可視化(契約書回収の確実化)
に効果があったほか、
関係者が出社を要せず、テレワーク対応できるようになったことも大きなメリットです。
費用面でいえば、高額の印紙を貼付する契約書を締結することが定期的にありましたので、印紙代の削減にもなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙媒体での契約締結に比べてコストカットができることに加えて、送信側も受信側も直感的に簡単に操作できます。
初めて電子契約システムを導入するにはとても使いやすく、ありがたいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体ではどうしても書類準備から締結、保管までに時間がかかってしまっていた上、拠点が複数あるため、書類管理に関して課題がありましたが、電子契約にするとスムーズに漏れもなく進み、スキャンして共有という作業も必要なく、どの拠点からもデータを確認できるので非常にメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当方からの契約書作成がそれほど多くないため、今のところ業務上のメリットと呼べることはそれほどありませんが、今後導入する企業が増えてくると活用できるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
支店・営業所ごとに紙ベースで管理していたものが共通で管理できるようになり、一元化されたことは非常によい。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コストと導入のしやすさおよびシンプルなつくりなので非常にわかりやすい。ただし、説明を受けないと署名方法が操作が分かり辛いという声も社内外からあった。
トータルとしては簡単な説明で使い勝手を理解できるので操作性は悪くない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類を作る、押印する、送る、送り返してもらう・・・など手間も多く契約内容によっては印紙代もかかるしコストもかかる。導入によるメリットはランニングコストはかかるにしても手間と時間、印紙代などで見合う。タイムスタンプ機能が付与されているのは導入メリットとして大きい。
久保 智也
導入決裁者
TagMo合同会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使いやすくサービスの内容もかなり良いです。キャンペーンなども充実しており、導入への意思決定がとてもスムーズでした。現場でたくさんしようすることになると思いますので、ツール導入してよかったなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務委託フリーランスの受け入れが活発化しており、そこでの契約書の締結がかなり発生している状況でした。
堀 澄任
システム管理者
日興美装工業株式会社
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入間もないので手探り状態ですが、ひとまず協力会社等に発行する発注書の管理に使用し、契約書関係に発展していければと考えています。
今までは紙媒体での保管でしたので、今後は保管性や検索性の向上、紛失等の事故防止に期待を持っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入間もないので、まだはっきりとしたメリットを実感していませんが、今後の展開次第だと感じます。
印紙代の節約や、文書保管管理にも期待していますが、最終的に弊社で一番多いのは、従業員との雇用契約書であり、雇用関係のデータが全てバラバラに保管管理されていることに業務弊害を感じていました。
多数間での契約管理となるので、相当ハードルが高いですが、機能的にはやってやれないことは無いので、今後社内で検討を重ねて使いこなしていきたいと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入から使用にあたるの説明まで分かりやすかったです。操作も簡単でした。
質問があるときその場で回答いただき、すぐ解決できました。
機能性を試して利用しましたので、今わが社にとっては、十分に賄える内容だと思います。
【営業担当やサポート面】
丁寧にかつ親切に対応していただき、質問の回答も素早く、弊社に使用時に直面する課題の解決を提案してくれて、とても良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
メールで送付された契約書・請求書をプリントアウトして、捺印、スキャンし、メールで折り返して送付という課題があった。事前に相手先のアドレスを登録し、添付とスタンプ・電子署名の機能を使って、自分のパソコンに保存しているファイルを簡単に相手に送付できるので、プリント、捺印等の手間を省くことができました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
仕事の効率化・印紙税の節約を実感しています。
管理機能と通知機能を利用し、毎回別途で通知する手間が省くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ダッシュボードが見やすく、シンプル
説明書をみなくても一通り運用できる。
より高度な機能があるようなので、利用していきたい。
スタートアップMTGもあり、チャット機能では、素早く対応してもらい導入後のサポートも安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現状の改善点であった、社内ワークフローの日数に1週間はかかっていたものが、早くて1日、2日で解決。また、製本の手間、製本テープ代、印紙代の削減についても改善できた。電子保存もダウンロードしフォルダへ保存とスムーズに行える。ポータルサイトでの保存期間も気にしなくていいところがメリットと感じている。今までは、原本をスキャンし保存していたが、スキャンを忘れるという改善点も解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・電子署名とタイムスタンプ機能は、電子帳簿保存法には不可欠なのでとても良いと思う。
・導入時にWEBセミナーで説明があり、すんなりと利用することができた。
・該当書類をインストールする際にも特別な操作がなく使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入することにより、印紙の管理や郵送による誤配や遅配のリスクが少なくなくなりました。
また、電子帳簿保存法のように、電子化の流れにスムーズに乗れるようなサポートがあり、IT音痴の私でも
理解でき、紙保存の書類の保管場所を確保することを考える必要がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用環境については、まだ何とも言えませんが、導入時説明が非常に分かりやすく企業における導入のメリットや
クリアしなければいけない課題について、親身に相談に乗ってくださり、導入後のイメージを持ちやすかった。というのが
非常に大きなポイントだといえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署間での書類の送受信が容易となり作業効率の向上が図れる事。
また、建物被害等によるデータの喪失を防止できる意味からもクラウド化してよかったと感じる。
江頭 徹
システム管理者
株式会社イースタイル
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入しやすい使いやすい継続しやす3拍子揃ったツールはなかなか無いですが、SMBCクラウドサインはどれも兼ね備えた優れモノだと思っています。今回導入したのは大正解でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
締結済み契約書を簡単に閲覧でき担当者別契約件数も確認しやすくなったので今までより管理が簡略化できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙での契約書の管理はとても面倒なので、契約書をクラウド上で管理できる点がとても便利です。また、紙と違い、郵送の手間もないので、締結までの期間も短縮され、紛失等のリスクもなくなるので、サービスを導入して良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での書類管理ですと、ファイリングが膨大な量になり探し出すのに時間が掛かりますが、クラウド上に管理されたことによって、書類の特定もしやすくなり、業務時間の短縮に繋がりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/06
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】印紙が不要となり紙でのやり取りが無くなり、全てデータで完結できること。
クラウド上でデータ保管ができること。
【操作性・使いやすさ】複雑が手続きが無く、使いやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 書類のインポート機能が付いているのが魅力である。
【営業担当やサポート面】 キャンぺーの締め切りがせまっていたが、営業担当がすぐに対応してくれて、締切日までに導入が間に合った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙税が不要となり、いままで紙の書類で行っていた契約書の締結作業が全てデータで完結できるため、業務の効率化が図れている。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/06
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
扱いやすい。SMBCの信用度も相まって、相手先から契約同意を得やすい。クラウドサインシステムが分からない相手でもPDFの改ざんが出来ないことを相手側によく理解させることも可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙代の節約が出来ること。契約書管理が楽。常にPC上で管理可能であること。更新時期などの管理も楽であること。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/04
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】
相手方の承認ルートが可視化されリアルタイムでの管理ができ役立っている。
【操作性・使いやすさ】
ひとつの画面で、完結するため操作しやすい。
【営業担当やサポート面】
丁寧に対応して頂いた。また、動画での説明はより役にたった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間コストと印紙コスト双方の軽減につながった。
書類の郵送だと数日かかるところが、メールのやりとりのおかげで、1日~2日で締結ができた。
また、印紙が不要になったことは効果として大きい。
匿名のユーザー
システム管理者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的に文字のサイズ、レイアウトが見やすく、次に何をすべきかが分かり易かった。
システムに不得意の方も安心して使用できそうです。
初期設定方法も分かりやすい説明動画がメールで届くので良かった。
今後社内で運用を広げていく際も便利になりそうで楽しみです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社でも電子契約が増えてきていると感じていたため、導入に踏み切りました。
電子帳簿保存法など、今後ますますペーパーレスが進んでいくため、時期的にちょうど良く導入することが出来た。
課題の解決方法も、親切に教えて頂けて、なるほど!と参考になりました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、導入時にオンラインで丁寧な説明を受け、不明な点についてはメール等で理解できるまで指導していただき、また、本サービス自体が直感的に操作できる点が非常に良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
委託業務契約等の締結について、従前はペーパーでプリントアウトして契約書様式に装丁した上で、当方も相手方、いずれもが署名、押印する一連の締結作業が完了するまで、相当の日数を要していましたが、本サービスを利用することにより、契約書作成作業や押印等が不要になり、契約事務がスピードアップすると共に、契約の一元管理ができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今まで、紙で作成→製本→押印→印紙貼付→発送→返送(保管)という締結完了までにかかっていた時間が圧倒的に短縮されました。
また、承認フローには入らない担当者も共有機能をつかって、結果を確認できる点も助かってます。
ただ、導入にあたって承認フローや業務フローを社内検討するのに時間を要してしまいました。導入支援サービスを受ければもっとスムーズに導入が可能だったかもしれないと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で行っていた時よりも契約締結完了までの時間が短縮され、電子契約の効果を実感しました。
弊社の契約書はほとんど印紙が必要となるものですが、印紙代の削減だけでなく、印紙が必要なのかどうかの確認も不要な点はメリットだと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
AI契約書管理機能により、契約書の期限管理を行うことができ、契約管理業務の精度向上や業務負荷の軽減につながりました。
【操作性・使いやすさ】
シンプルなインターフェースで、初めての操作でも戸惑うことなく利用することができました。
【営業担当やサポート面】
サポート体制が非常に充実しており、各種マニュアルや説明会等のサポートもあり、スムーズにシステムを導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは契約書へ押印するために営業所と本社間で何度も契約書の送付を行う必要があり、どうしても契約締結までに時間や手間がかかってしまうという課題がありましたが、クラウドサインの導入により書類送付の作業から解放され、契約締結までのリードタイムを大幅に短縮することができるようになり、スムーズに取引を進めることができるようになりました。
福田 貴光
導入決裁者
株式会社モリモト
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/30
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入背景は宅建業法改正(不動産関連の電子書面解禁)に対応すべく電子契約システムの検討を行いました。
サポートもあり導入そして稼働まで短期間で進めることができました。
法律上の問題は本システムで解決できるので安心して利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は法改正
電子書面による取引相手は個人が大半ですが、利用しやすさもありスムーズに浸透
現在契約の大半は本システムを使用しています。
SMBCクラウドサインの概要
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。