SMBCクラウドサインの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 当社は複数の顧客と業務委託契約を締結しており、契約手続きが煩雑化していた。 電子契約によって、印刷・訪問（郵送）・保管の手間を大幅に効率化できた。

紙での契約書発行を行い、管理が大変でしたが、すべて一括で電子契約と保存ができるようになり、場所を気にせずに手続きを行うことができるようになりました。特に一括保存ができるのは便利です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 電子帳簿保存法にPDFでの保存を検討していた。 クラウドサインを使用する事で署名と保存が一つのシステムで出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウドサインを使用する事で署名と保存が一つのシステムで出来るようになった。

契約の期限管理、遵守すべき内容、そしてこれらの関係者への周知が十分にできていなかったが、クラウドサイン導入によりこれらの課題を解決することができている。現在は利用ユーザー数を絞って運用しているが、いずれはこの数を増やして更なる改善に取り組みたい。

社内の業務や決裁フロー等は電子化していたものの、契約書は紙ベースで、ペーパーレス化を進めている中で電子契約への切り替えは課題でした。 サービス導入により、紙代、印刷代（カウンター料）、製本テープ代、製本にかかる手間、押印の手間、郵送代、契約締結までにかかる日数、全てが削減されました。 紙ベースの時も契約締結後に契約書をPDF化していたので、その手間も不要になりました。 順番に紙から電子に切り替えていて、まだ全部をクラウドサインに変更できた訳ではありませんが、更なる時間や労力の削減を見込んでいます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールで送付された契約書・請求書をプリントアウトして、捺印、スキャンし、メールで折り返して送付という課題があった。事前に相手先のアドレスを登録し、添付とスタンプ・電子署名の機能を使って、自分のパソコンに保存しているファイルを簡単に相手に送付できるので、プリント、捺印等の手間を省くことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 仕事の効率化・印紙税の節約を実感しています。 管理機能と通知機能を利用し、毎回別途で通知する手間が省くことができました。

現状の改善点であった、社内ワークフローの日数に1週間はかかっていたものが、早くて1日、2日で解決。また、製本の手間、製本テープ代、印紙代の削減についても改善できた。電子保存もダウンロードしフォルダへ保存とスムーズに行える。ポータルサイトでの保存期間も気にしなくていいところがメリットと感じている。今までは、原本をスキャンし保存していたが、スキャンを忘れるという改善点も解決できた。

サービスを導入することにより、印紙の管理や郵送による誤配や遅配のリスクが少なくなくなりました。 また、電子帳簿保存法のように、電子化の流れにスムーズに乗れるようなサポートがあり、ＩＴ音痴の私でも 理解でき、紙保存の書類の保管場所を確保することを考える必要がなくなりました。

印紙税が不要となり、いままで紙の書類で行っていた契約書の締結作業が全てデータで完結できるため、業務の効率化が図れている。

時間コストと印紙コスト双方の軽減につながった。 書類の郵送だと数日かかるところが、メールのやりとりのおかげで、１日～２日で締結ができた。 また、印紙が不要になったことは効果として大きい。

紙で行っていた時よりも契約締結完了までの時間が短縮され、電子契約の効果を実感しました。 弊社の契約書はほとんど印紙が必要となるものですが、印紙代の削減だけでなく、印紙が必要なのかどうかの確認も不要な点はメリットだと思います。

これまでは契約書へ押印するために営業所と本社間で何度も契約書の送付を行う必要があり、どうしても契約締結までに時間や手間がかかってしまうという課題がありましたが、クラウドサインの導入により書類送付の作業から解放され、契約締結までのリードタイムを大幅に短縮することができるようになり、スムーズに取引を進めることができるようになりました。

これまで紙で郵送等していた部分の回覧スピードの迅速化 電子的に回覧が終了することによるペーパーレス化 郵送等の事務局負担の軽減

【導入前の課題とサービスでの解決】 印紙代が発生する契約が多く、郵送も多いといった課題があったが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 印紙代、郵送代の削減、及び契約締結スピードの向上

弊社は契約件数が多いこともあり、紙の契約書の回覧スピード・柔軟性に課題を感じていた。 しかしSMBCクラウドサインの電子契約を経験して、回覧スピードに関しては間違いなくアップした。社内のユーザーの慣れによってさらに迅速な回覧が実現できると感じる。 また、保管スペースにも課題を感じていたが、電子契約であれば紙ベースの保管が無くなるので 将来的にほとんどの契約書が電子保管といったことも実現出来たらと考えている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での保管は、後の検索に時間がかかることが多かったが、簡単に引き出せるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書類をメール便等で送付・返送する手間が省け、メールだけで完結してしまうので、非常に効率がアップしました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書の保存年数などあいまいなことが多く、保存についての課題があった。 電子帳簿保存法対応の機能によって、このような心配がなくなり、改善もできた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約を完了させるまでに時間がかかっていたが、 相手への確認も簡単で一定効率化出来た。　 【サービスを利用していて実感しているメリット】 印紙代の削減

【導入前の課題とサービスでの解決】 社団法人の議事録や総会資料、理事・アドバイザーの任命承認などをすべて紙ベースで行っているといった課題があった。 電子署名の機能によって、関係者との紙ベースのやりとりの削減ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名機能をつかうことで各関係者との承認フローをメールベースで行えるため、業務全般の効率化と郵送コストの削減を実感している。

各部署での契約に関するるペーパレスか、印紙税の削減ができた。 また、特に人事部門での雇用契約書の電子的な取り交わしにより、郵送物の削減及び付随するやり取りの大幅な削減につながった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会社として現時点で差し迫って大きな問題はありませんが、将来の契約の際に電子契約が主流になっていくことが予測されるため事前準備として導入を検討しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 書面での契約締結作業では相手先との書面の内容確認や書類の郵送、到着確認など意外と時間を要する場面が多いが、契約申請前に記載内容の確認は必要ですが、電子契約を使用することで作業量が大幅に減少しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 電子契約サービスの導入によって、１）契約スピードUP、2)事務負担軽減（書類準備・送付、不備チェック・補完・ファイリング作業）、3)コスト削減（印紙税・郵送費・人件費）、4)管理強化（ステータス管理・期日管理・書類管理）を実現！ 【サービスを利用していて実感しているメリット】 SMBCクラウドサインを利用する事によって、これまで契約関連にかかっていた作業負担とコストが大幅に削減でき、業務効率化を実感しています。また、非常にわかり易い仕様なので、取引先への依頼時も説明がほぼ不要で助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でリモートワークが導入され、捺印担当者が不在だと書面契約書の締結が滞ったり、捺印担当者がリモートワークに切り替えられないと言った課題がありました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ＳＭＢＣクラウドサインを導入したことにより上記課題が解決されました。契約締結以外の様々な活用方法も今後試していきたいです。

コロナ禍真っ只中での導入となり、担当者・締結権限者ともに出社が制限される中で、双方が自宅にいながらオンライン上で確認・承認作業を行い、取引先への送付、締結完了まで進めることができるという点で非常に効率的であった。出社制限が明けた現在でも、締結権限者が外出先でスマートフォンやタブレットを利用し確認・承認を完了できるため、場所や時間を選ばず、リードタイムを極力削減して締結まで進められることにメリットを感じている。 また、サービスの導入後改めて、契約手続きに付随する事務工数がいかに日々の業務を圧迫していたかを実感し、電子化によりこれを大幅に削減することで本来業務に費やす時間を増やすことができた点も大きなメリットであると感じている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での契約書が煩雑化されているといった課題があったが、書類インポートの機能によって、クラウド上での一元管理ができるようになり改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 SMBCクラウドサインで電子契約をすることによって、印刷、押印、製本、郵送の手間が省くことができ、業務効率化を実感している。 取引先などでよく送る宛先は記憶されるため、すぐに宛先の設定をすることができるため、メールを送るような感覚で利用できることから、1送信あたりにかかる時間を削減することができた。