成果報酬型のInstagramの運用代行とは？メリット・導入の注意点

Instagram運用代行とは

Instagram運用代行とは、企業や個人のInstagramアカウントの運用を専門業者に委託するサービスです。SNSマーケティングの専門知識やリソースを活用し、効果的なプロモーションやフォロワーの増加を図ります。

投稿の企画や制作、アカウントの管理、フォロワーとのコミュニケーションなどを代行することで、社内でリソースや知識をもたない場合にも効果的なInstagram運用が可能となります。

成果報酬型のInstagram運用代行が注目されている背景

Instagram運用代行サービスの費用は、月額固定のプランもありますが、近年注目されているのが、運用の成果に応じて報酬が支払われる成果報酬型のプランです。

成果報酬型のInstagram運用代行が注目されている背景には、企業がコストパフォーマンスを重視し、確実に成果を得たいといったニーズの高まりが挙げられます。

たとえば、すでに月額固定制で運用代行を依頼しているが、投稿しても埋もれたりフォロワーの増加率が芳しくなかったりするケースも少なくありません。

また、これから運用代行を検討している場合において、本当にコストをかけて運用するほど効果が出るのか疑問に感じている場合もあります。

Instagramの運用代行において、費用対効果をより求める企業の増加が注目されている大きな要因といえます。

Instagram運用代行を依頼する方法

Instagramの運用代行を依頼する方法には、成果報酬型を含め次の3つがあり、どのような方法で依頼するかによって費用が異なります。

• 固定報酬の代行会社に運用を依頼する
• 成果報酬型の代行会社に依頼する
• 個人に依頼する

固定報酬の運用代行会社に運用を依頼する

固定報酬型の運用代行会社に運用を依頼する方法です。

この場合、定額料金でアカウント設計や戦略立案・コンテンツ制作や投稿・コメントへの対応や、効果測定などの業務を代行してもらえます。

費用は一部の作業のみを依頼する場合であれば月額5万円程度から依頼できますが、この場合は運用負担を軽減する目的で利用される場合が多いです。

逆に、集客や売上増加を目的として、キャンペーン施策や効果測定なども含めて依頼する場合には、月額100万円程度の費用が必要な場合もあります。ただし、運用を一括で依頼する場合には、運用の手間を省けるだけでなく、プロの知見をもとに効果的な運用が可能です。そのため、作業工数を抑えたい、プロに運用を任せて効果的な運用をしたい場合の利用に向いています。

成果報酬型の代行会社に依頼する

フォロワーやいいねの増加、もしくは売上発生などに応じて費用を支払う成果報酬型で依頼する方法です。

ただし成果報酬型といっても、一般的には固定報酬にコンテンツ制作やアカウント分析などが含まれ、さらにフォロワー数やいいね数の増加につき、80円〜100円前後の成果報酬を設定しているケースが多いです。

また、成果報酬型でも費用に上限を設定できる場合もあるため、フォロワー数が大幅に増加して予想外のコストが発生するといったリスクを避けられます。そのため、コスト面でのリスクを避けつつ、フォロワー数の増加のような成果につなげたい場合に利用するとよいでしょう。

個人に依頼する

Instagramの運用代行は、個人やフリーランスへの依頼も可能です。

個人に運用を依頼する場合は、「クラウドワークス」や「ココナラ」といったクラウドソーシングサービスを通じて依頼するケースが多いです。費用は作業内容や実績などによって異なりますが、相場は3〜10万円程度と運用会社と比べ低コストで依頼できます。

ただし、個人に依頼する場合、スキルや実績、対応範囲やクオリティは人によって差があります。そのため、費用だけでなく、どのようなスキルや実績があるのかを把握したうえで、求める要件に合った個人への依頼を検討することが必要です。

Instagram運用代行の費用相場

Instagramの運用代行には、固定報酬型と成果報酬型があり、成功報酬型の場合は「1フォロー増加あたり80円程度〜」が相場です。これに加えて作業報酬として月額3万円程度の固定費用がかかります。

固定報酬型の場合は、実績や依頼する業務内容に応じて異なり、月額料金が20〜100万円で、これ以外に初期費用が0〜30万円ほどかかるケースもあります。

代行会社によって依頼できる業務内容は異なり、料金体系もさまざまですが、利用には最低契約期間を設定していることが多いため、あわせて確認が必要です。

Instagram運用代行における成果報酬の支払い方

成果報酬型は、あらかじめ定められた成果が出た場合に料金が発生します。

ただし、成功報酬型の運用代行業者でも、投稿の文章作成や画像の編集などの作業に対する固定報酬分と成果報酬分との合計で支払うケースが多いです。

一般的にInstagramの運用には成果につながるまで時間がかかり、トータルのコストは大きくなりがちですが、成功報酬型の運用代行は、成果に応じて報酬を支払うため低リスクではじめられます。また、成果報酬に一定の上限が設定されたサービスを選ぶことで、予算に合わせた運用が可能です。

成果報酬型のInstagram運用代行を利用するメリット

成果報酬型のInstagram運用代行を利用する場合は、次のようなメリットが期待できます。

• 導入コストの削減が可能
• 運用リスクが小さい
• 成果重視の提案をしてもらえる

導入コストの削減が可能

成果報酬型の運用代行は、初期費用をはじめ費用が抑えやすいため、Instagram運用代行にかかるコストを抑えられます。

成果が出た分の費用を支払うため、成果が出ている場合にしか出費がなく、予算のムダがありません。予算を抑えながら効果的に運用をしたい場合には、ハードルが低く導入しやすい点もメリットです。

運用リスクが小さい

成果報酬型では、成果が出なければ報酬を支払わないため、運用リスクを抑えやすい点もメリットです。まずは、少ない予算でスモールスタートしながら様子を見たい場合にも、運用を開始しやすいです。

また、もしも運用が思うようにできなかった場合にも、負担を最小限に抑えられます。

成果重視の提案をしてもらえる

運用代行業者にとっても、成果が出なければ報酬を得られないため成果重視で運用します。また、成果報酬型のInstagram運用代行の場合は、戦略やコンテンツ企画の提案から行ってくれるのが特徴です。

競合調査や戦略設計もしっかりと行ったうえで提案してもらえ、報酬に見合った成果を期待できます。

成果報酬型のInstagram運用代行を利用するデメリット

成果報酬型の場合は、求める成果によっては費用対効果が低くなる場合もあります。

たとえば、フォロワー数の増加やいいね数で費用が請求される場合、運用の目的によっては、成果につながりにくい場合もあるでしょう。もし、売上アップにつながるコンバージョンを望んでいる場合、ターゲットではない層のフォローが増えても成果にはつながりにくいです。また、クオリティの高いコンテンツの提供によりいいねを獲得しても、売上にはつながらない場合もあります。

ただし、このような場合は、フォロワー数やいいね数の他に売上や受注などを着地点に選べる業者や、売上に直結した運用を行っている業者の選定により費用対効果の低減を回避できるでしょう。

Instagram運用代行サービスを選ぶ際のポイント

Instagram運用代行サービスの導入を検討する際には次のことに気をつけて選びましょう。

運用代行の実績を確認する

運用代行業者を選ぶ際には、過去の実績を確認することが重要です。成功事例やクライアントの声を参考に信頼性を判断しましょう。

また、自社で扱う商材やサービスと同系統の運用経験がある場合やターゲット層が似ている場合には、知識やノウハウも豊富な場合が多く、自社のアカウント運用を行う際にもそれらを活かしてもらいやすいでしょう。

安定した運用を行えるか

安定した運用や投稿を行ってもらえるかどうかも重要なポイントです。Instagramの運用は、長い目で継続的に改善しながら行うため、安定した運用が可能な業者を選ぶことが大切です。

継続的なサポート体制やレポーティング、またSNSユーザーの動向の情報共有などを定期的に行ってもらえるか確認しておきましょう。

戦略や企画の提案をしてもらえるか

Instagramの運用代行会社を選ぶ際には、商材やサービス、ターゲットに適した戦略や、課題解決を踏まえた企画の提案をしてくれるかも重要です。

具体的なプランや改善案を提示してくれるかを確認しましょう。

成果に行き詰まりを感じていて改善を図りたいときには、問題点を分析して改善提案やアドバイスをしてくれる、運用コンサルティング（インスタコンサル）が受けられる業者を選ぶとよいでしょう。

依頼したい業務に対応しているか

こちらが依頼したい業務に対応しているかどうかについても確認しましょう。

Instagram運用代行会社で対応する業務内容は、業者やプランによりさまざまです。たとえば、アカウントの分析や課題抽出のほかクリエイティブ制作、ユーザー対応までを一貫して行うプランを提供する場合もあれば、投稿代行のみのようにニーズに応じたピンポイントの対応が可能な場合もあります。

そのため、運用代行の依頼によってどのような課題を解決したいのか、どのような成果を上げたいのかを明確にし、それに対応できる代行会社を見つけるようにしましょう。

予算内で収まるか

依頼内容が予算内で収まるかについても確認しましょう。

Instagramの運用代行会社の中には、初期費用が必要だったり、最低契約期間を定めていたりすることが多いです。ほかにも、コメント返信や広告運用などをオプションで対応する場合があり、サービス内容や料金体系はさまざまです。

そのため、どのような業務内容に対してどの程度の費用がかかるのかを確認して、予算内で収まるかどうかを確認しましょう。予算内での依頼が難しい場合は、必要な業務を委託できるよう、依頼したい業務を明確にしたり、業者の料金体系を確認し不要な業務への依頼を減らして費用を抑えたりする対応が必要です。

成果報酬型のInstagram運用代行サービスおすすめ

成果報酬型のプランの利用が可能なInstagram運用代行サービスを紹介します。これから導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

Ubuntu - 株式会社ウブントゥ

Ubuntuは、豊富な運用実績と効果的な戦略提案が魅力の成果報酬型のInstagram運用代行サービスです。固定作業費用については定額での提供ですが、たとえば1フォローあたり100円（上限25,000円）といった成果報酬のほか、SNS経由での来客を成果地点とするなど、成果地点を相談しながら決定できます。

また、成果報酬額にも上限があり、上限以上に成果が発生した場合にも予算を超える心配がありません。

株式会社ウェブリシェ

株式会社ウェブリシェは、多くの成功事例をもつInstagram運用代行のサービスを展開しています。月額5万円（税抜）からの運用代行サービスのほか、成果報酬型のプランも用意しています。

アカウント設計から、投稿内容の作成・投稿・DMやコメントの返信、分析など、一連の流れに対応が可能です。コストを抑えつつ高い効果を期待する場合におすすめです。

TakeCoco - セスグモ株式会社

TakeCocoは、成果報酬型のInstagram運用代行サービスです。1フォロー80円〜と手軽な料金設定も魅力です。フォロー数を伸ばすだけでなく、エンゲージメント率の向上を目指した運用で、SNSマーケティングを成功へ導きます。

ターゲット設計やルール設計などの初期設定から対応しており、成果報酬型でありながら、予算内での運用が可能です。

成果報酬型のInstagram運用代行に依頼する際の注意点

成果報酬型のInstagram運用代行に依頼する際は、次のことに気をつけておくとスムーズに運用を進められます。

成果の地点によっては費用が高くなる

成果報酬型は成果とする着地点がサービスにより異なります。そのため、成果発生のハードルが低い場合には想定よりも費用が多く発生する場合も考えられます。

事前に、成果の発生条件を把握し、適切であるかの確認やある程度の予算の確保が必要です。

アカウントやブランドのイメージをすり合わせておく

運用代行業者とアカウントやブランドのイメージをしっかりすり合わせることが大切です。成果報酬型の場合は、戦略や企画から携わってもらえる場合が多いものの、成果を重視するあまり、イメージやブランディングに一貫性のない投稿や施策を実施するケースがあるかもしれません。

事前にブランドや希望するイメージについて、すり合わせを行うことはもちろん、投稿や施策ごとに、方向性のズレがないかを確認することも大切です。

自社に合うInstagram運用代行サービスを導入しよう

成果報酬型のInstagram運用代行は、コストパフォーマンスに優れており、費用を抑えながら効果的なSNSマーケティングを実現したい場合におすすめです。導入時には、業者の実績や提案内容をしっかり確認し、最適な運用代行業者を選びましょう。

また、Instagramをはじめ、SNS運用代行業者は多くあります。それぞれ、特徴や料金形態・サービスの範囲が異なるため、導入を検討している場合は、比較検討することをおすすめします。

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