kintoneの評判・口コミ

コロナウイルスの電話受付窓口の開設時に導入いたしました(クライアントの保健所からの指定) 主にログの管理に使っていましたが、非常にシンプルでわかりやすく初めて使用される方でもすぐに操作に慣れたという方が多かったです。

キントーンを導入する前はExcelでファイルを作成し提出、または紙での提出でした。キントーンではPC、スマホどちらからでも提出でき、コピー用紙の使用量削減にも繋がりました。Excelでのファイル作成の手間もなく、報告書の提出のし易さに繋がりました。

ITスキルが高くない素人でも操作できる為、フレキシブルに業務変更や運用変更が行えるようになった。来期は、他のツールと掛け合わせることで、分析を精緻化できるように改修したいと考えています。

以前は社内外の営業情報の連携がメールなどに限られており管理上かなり問題があったが、kintoneをインフラに情報集約することでかなりの業務効率化に繋がりました。 一番良いのはアプリケーションの作成、保守をいちいベンダーに頼まずとも自社内で完結できることです。 社外ベンダーを使うと小回りも効かず無駄なコストがかかりますが、自社ですぐにできるためトライアンドエラーにかける時間も十分に取れることから都度の変化に対応しやすいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 案件ごとの進捗を一つ一つ確認していたが、導入して見やすくできた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テンプレート機能をつかうことで効率的にアプリを作れた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 案件が多く、進捗が不明瞭なため同じ案件に複数人が手を付けている場合があるといった課題があった。 案件リストをまとめられ進捗を入力可能のため改善できた。

複数の部署で色々な商材、案件などあり管理するのが大変だったがkintoneでは自分でアプリを作ることが出来るので案件ごとにアプリを作ることで一括管理できるようになりました。

以前はexcelで顧客管理を行っていたが、変更してから顧客の一覧も見やすく修正の際もexcelデータを読み込むことで簡単に変更できるので生産性が上がった。

今まで手書きで行っていた日報や、社内書類をペーパーレスにする目的で導入しました。標準機能だけではどうしても出来ない部分がありましたので、多少プログラミングを勉強して自分でJavaScriptを組んだり、有料のプラグインを使用することで目的の機能まで付けることが出来、課題を達成することが出来ました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Excelの管理で更新しにくかった案件が、こちらを利用することにより、１つ一つの案件の確認が容易になりました。

取引先が当システムを導入し、作業内容を依頼する流れ。１ヶ月前まではなんとFAXを使用して手書きで作業を依頼しており、うんざりしていたところであった。当システム導入後は、劇的に利便性がアップ。組織内で情報共有でき、ミスが減少し、タイムリーに依頼可能となった。多くの会社で利用してほしい。

明日以降に行わなくてはいけないto doの管理について、以前働いていた会社では対応漏れなども発生してトラブルもありました。 kintoneのツールで管理することによって、その日行うタスクがわかりやすく、編集もスムーズで追加された情報を迅速に入力する事ができるため、社内の共有がうまく出来ていると感じます。

これまでは取引先の会社とのコミュニケーションが自社の担当者まかせとなっており、担当者ごとにやり方が異なっていた節がありましたが、当サービスを利用してからはどの取引先とのプロジェクトがどのくらい進んでいるのかといった進捗管理などが自社のメンバー同士で簡単に共有できるようになったため、結果的に目標達成までにトラブルが減るなど時間の節約になりました。

社員への連絡がメールや内線、対面など様々な方法でしていたのが、原則kintoneからにした事で統一され、とにかく話が早くなりました。交通費の申請や相談などもメッセージでするようになったので、社内で移動して話すこともないためスピーディになったと思います。 プロジェクト管理の面でも、データがどうしても誰かのパソコン、あるいはサーバーにあって最新データの閲覧すら確認しながらしていたのが、kintoneを見ればいいというのが確定したために楽になりました。外部からもらった個人情報を含むデータに関しては特に、誰でも閲覧していいものではないのでパスワード付きのフォルダに入れていたものを、権限を付与した状態で置いておけるので管理が簡単になったのです。 データがサーバーにあるので、取引先情報などを外にいる時も確認出来るようになりました。社員それぞれが持っている携帯に、取引先の連絡先が入っている状態だったのですが、一旦全て上で管理するようにしてから、使う人がダウンロードして情報を使う形にしました。これで誰かしか持っていない連絡先がなくなり、便利になりました。

これまで、社内のKPIはなかなか見えずに、目に見える形での行動量の提示が急務の中、キントーンがあることで、行動量やどのようなセールスをしているかを確認できるようになりました。

一部の業務でお客様⇔他部署⇔自部署などのやり取りが発生していましたが、導入したことにより、特に社内間では現在何がどうなっているかなどの連絡自体が簡略化されています。連絡漏れや、添付漏れなどもなくなり、効率アップはもちろんですが、連絡自体の抜け漏れが防げています。

導入前までは、社内向けのアンケートはエクセルやワードで様式を作成し、ほぼ手作業で集計していたが、導入後は必要事項を入力するだけで簡単に調査様式を作成できるようになった。

それまでは、IT部門にお願いをしたり、アクセスから使いにくいツールを使っていたが、クラウドかつIT部門以外でもプロジェクト管理などが簡単にできるツールを作成できるようになったのは、助かっている。

今まではエクセルでスケジュールを作成後、メールで共有という方法をとっていて、修正が入るたびに都度作成し直してメールするということを繰り返していたけれど、kintoneを利用してからはそのまま共有できるのでメールする手間がなくなり、作業効率が上がりました。

このアプリケーションの強みは企業課題ごとにカスタマイズできる柔軟性にあります。 勤務先では担当者ごとの顧客とのコミュニケーションや商材提案状況について、上手く共有できておらず、担当者任せになっておりました。 このアプリケーションを使用することにより、進捗状況を視覚化でき、担当者ごとの課題抽出や成功例の共有化が実現でき、数値目標達成に貢献しました。

Kintoneでは、上長の承認が必要な稟議や経費の申請などもアプリの中で決済が可能です。そのため上昇の承認を行うことに関する時間の解決につながりました。

稟議や社内申請など大体の書類関係を一元化することができた。それにより申請漏れやそれ以外の書類検索等の無駄な時間を省くことができた。 またノーコードでもある程度使えるので社員の各部署で時短作業ができるようになった。

各種ID管理やタスク、プロジェクト整理を簡単に行えるようになった。リスト化や一覧化するのには向いているが、コミュニケーションは別で行う必要があるため、slackやasanaと棲み分けて使用している。

導入前は週次工数の管理や作業内容の報告をExcelファイルで各々記入し、特定のサーバーにアップして管理するという事がありました。そのため、記入漏れやデグレなどが発生し、ちょっとした修正に本人に都度連絡を入れ修正してもらう手間やファイルを誤って削除するような問題がありました。また、Excelファイル自体も容量的な問題で、即座にファイルを開くことができないため、一つ一つ確認することに時間を要していました。本ツール導入により、テンプレートがあるので簡単に工数や作業などの記入フォームが作成でき、管理及び閲覧することも簡単なので、業務効率化に繋がったと感じています。

メールで進捗管理や各自にオンライン時に教えてもらっていたことが、依頼している業務の進捗もリアルタイムに把握できるようになった。すなわりこのようなメールやオンライン会議を持つことがなくなり、たまにメールでのやり取りで何度もはっせいしていたのがなくなった。