Chatworkの評判・口コミ

一番のメリットは顧客に対しての連絡をとる心理的なハードルが下がったことです。メールだと署名や文頭がマナーとして固定化されているので、相手型にも負担をかけますが、チャット形式だと比較的フランクに連絡できますし、タスク管理や掲示板などの機能があるので進捗を進める上でも便利な機能があるのもメリットのひとつです

【サービスを利用していて実感しているメリット】 他社のチャットツールも利用していますが、Chatworkは比較的、人数の少ないプロジェクトチームで利用しています。Chatworkのメリットは、アプリ自体がシンプルな機能なので軽いという事です。常時立ち上げていてもメモリをあまり使わないので、気軽に便利に使えています。

導入時の課題・目的は達成出来ました。 ①統制が取れない消費者向けチャットサービスを使っていて、統制が取れなかった。 法人として導入したことで、一定の統制は取れるようになりました。 ②各人へのタスクの割当・管理が強い要件としてありました。 該当機能があり、現場からの評判が良く、マッチしました。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 無料で必要十分な機能が使えるので、試しながら、本格的に導入できるのがいいと思います。 Chatworkの優れている点は、チャットでメンバーとのやり取りをしながら、そのまま、要点をタスク登録しておけば備忘録として、後で見返したときにわかりやすく整理できる点だと感じています。 チャットツールの場合、過去の情報が埋もれてしまったりするのですが、Chatworkの場合そういうことがないので助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 外部の方とのプロジェクトにおいて、メールだけでは齟齬が多数生じてしまうといった課題があった。 Chatworkのチャット機能や情報共有機能によって、外部の方とのコミュニケーションも円滑になり業務効率に繋がりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 複数人での円滑なやりとりといった課題があった。 ChatWorkのグループチャットの機能によって、円滑なコミュニケーションにより改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで業務の効率化を実感している。 頭の整理にもつながる。 チャット機能をつかうことで進捗の確認業務の改善ができた。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 Chatwork導入前はメールがメインのコミュニケーションスタイルでしたが少し形式ばったやりとりと、即時性に欠けるという点が課題でした。 Chatworkの導入によって、社内外におけるコミュニケーションが非常にスピーディに活性化していると実感しています。 また、ちょっとしたときに、電話番号を知らない方でも、通話できる点も便利だと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 このチャットツールを導入する前は、メールを利用していました。Chatworkは、シンプルにグループチャット機能をそろえているのですが、タスク機能などを使い、自分の予定を共有することもできますし、使い方によって、様々な情報を共有することが無料でできるので便利に使わせてもらっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 取引先からの誘いで導入しました。ビジネスチャットツールは初めてだったので、正直、面倒だなと感じていたのですが、使い始めると、メールよりも簡単にコミュニケーションが取れますし、むしろ、あまりメールを使わなくなるほどでした。Chatworkは、ビジネスチャットツール初心者でも、誰にも教わらなくても比較的簡単に操作できるので便利なサービスだと思います。

社内電話の廃止と同時に導入することで、電話での無駄な会話や待ち時間が減り、各人の業務生産性が上がりました。また、必要書類やファイルを添付することで、即時に見ることができ、無駄な印刷も減りました。加えて、テレワークでのコミュニケーションも問題なく行えるようになりました。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 プロジェクトチーム内のチャットツールとして利用しています。他にもグループチャットツールは利用しているのですが、Chatworkの良いところは、手軽に無料で、すぐにチャットグループを作り、コミュニケーションし始めることができるという点にあると思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内は別のグループチャットサービスを利用していますが、社外の方とのやり取り用として、Chatworkを利用しています。 無料でも必要な機能はそろっているので、必要な時に、必要な期間だけ使うようにしています。社外の方とのやりとりは、メールかTELだったのですが、Chatworkの導入によって、より親密なコミュニケーションが取れるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 コミュニケーションがメールと対面といった課題があった。 グループチャットの機能によって、上記を解決するような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能をつかうことで意思表示の効率化を実感している。 タスク管理機能をつかうことで役割管理など改善ができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Chatworkの導入前は、どちらかというと堅苦しいコミュニケーションの組織でした。Chatworkの導入によって、まず堅苦しいメールでのやりとりがなくなりました。また、スタンプ機能で簡単に返信できますので、同僚、上長問わず、フランクに話せるようになり、会社の雰囲気が良くなったと実感しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社外メンバーとのコミュニケーション手法がそれまでメールのみでコミュニケーションが遅いという点が問題点としてありました。 そこで、Chatworkを導入し、細かな点でもすぐ連絡を取り合うようにルール付けをし、業務のクオリティを上げることができました。

導入当初はセキュリティの不安もあったのですが、KDDIのサポートがありセキュリティの安心感が高まったので導入しました。 使用方法も簡単で周囲の人達にも導入を薦めました。

スムーズなコミュニケーションを取ることができました。LINEのようなツールはプライベートでも利用するので、ビジネスシーンのみで切り分けられるため安心してIDを公開できました。

外部の方ともプロジェクトごとにグループをつくりやり取りができるようになり、メールベースでやり取りすることが大きく減りました。グループチャットであれば情報共有も同時に行えるのでメールでCCの様な手間がいらない。また途中参加の人も過去のやり取りをまとめて確認が取れるので効率が良い。

コロナ禍で自宅で仕事をすることも増えましたが、これまで業務内でのやりとりはメール媒体が主でした。メールはコミュニケーションの手段としては効率が悪く、不便さを感じていました。そこでこちらのサービスを導入したところ、スピーディーなやりとりはもちろんのこと、テーマごとにスレッドを立ててやりとりすることができたり、メンション機能があったりと非常に機能性が充実しており、かなり重宝しております。

ITリテラシーが低い方とでも、円滑にやり取りするのに重宝している。アイコンのリアクションも出来るようになったのでいちいち返信しなくて済むのもストレス軽減出来ている。

絵文字スタンプ機能が思いのほか便利で、「確認しました」という返信の代わりになったり、投票機能として使ってみたり、気軽なコミュニケーションが増えた点がよかったです。

今まではメール文化であったため、リモートワーク下では、メンバー間のコミュニケーションが減ることがありました。本製品を使うと、スタンプなどもあるので、手軽に触れ合うことができ、コミュニケーション量が増えました。 これによりチームの雰囲気が活気づきました。

チームでの連携が取りやすくなりました。 グループチャットであれば全体にメンション出来るので個別で複数人に送る必要がないので手間が無くなり良かったです。

やはり部署が多い会社だったため、 情報共有の際にいちいち他部署へと移動し 話し合うという無駄な時間を削減し 効率化できたことは大きなメリットだろうと思う。

概要欄を社内の共有事項のメモとした。そうすることで、指示や社員教育がある程度スムーズになった。必要に応じて資料やマニュアルの保存先のURLを記載することで、書類のやり取りの効率化が図れる。